(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 空港送迎サービス | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タイ
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.05 4.05 / 5

体験談数

2415

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

快適でした!

投稿者: 555, 2024/08/02

SUVの普通乗用車でお迎えでした!
笑顔の素敵なドライバーさんでした!
車も綺麗でよかったです!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/08/01
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

初めてのバンコク

投稿者: ぶう, 2024/08/02

初めてのバンコクで空港も広く、疲れての重いスーツケースを持っての土地勘もないホテルへの移動は不安だった為、お願いして正解でした。
今回はリバーサイドへの移動の為、長距離での移動でした。
待ち合わせの所でなかなかお迎えの方と会えず迷ったかと思いましたが、少し探したら会えました。貸切だった為、焦らずにお手洗い等々済ませて行っても良かったと思いました。
ドライバーは何も話さず静かで、安全運転でした。

催行会社からのコメント

Dear customer we are sorry we were not up to expectations, we will take your feedback and hope to improve our services so that it will be more seamless. We hope that the next time you use us will be worthy of a 5 star review. Thank you for choosing us!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/07/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

安心快適でした

投稿者: kumichan, 2024/08/01

ホテルからスワンナプーム空港への送迎サービスを利用しました。当初、ホテルで呼んでもらうことも検討しましたが、やはり安心を優先させたいのと、日本で予約できるものは予約していくことに。いろいろ調べましたが、お値段も安かったと思います。
当日は18時にお願いしていましたが、早めに到着されていて、玄関にいくとホテルのベルボーイに名前を確認されました。「お迎えがきています」と。女性の運転手さん、日曜日の夜ということもあり、渋滞もなく快適に空港に到着。終わり良ければ総て良しですね。利用してよかったです。

催行会社からのコメント

Thank you for you review and we are truly happy to receive a positive feedback. Do not hesitate to give us suggestions so that next time we may provide a service worthy of a 5 star review. Thank you for choosing us!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/07/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

バンコクに続いて2回目の利用

投稿者: yasai, 2024/07/31

タクシーの呼び込みが多いので、無視するのに苦労しました。「10番の柱のあたりにいます」と書いてあったのですが、本当に柱の所に座って待ってくれていました。外国での、夜の到着時には、安心できます。

催行会社からのコメント

Thank you so much for your review and we are happy to hear that we've done well. Thank you for choosing us!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/07/29
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

対応が素晴らしい!

投稿者: カツ, 2024/07/28

バンコク市内ホテルから空港までの送迎を依頼しました。当日の予約2時間前に急遽1時間前出しで来れないかと依頼したら、すぐに対応してくれて30分で来てくれました。私のスーパー拙い英語でも丁寧に対応してくれたのも良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/07/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

ちゃんと読まないといけない

投稿者: yasai, 2024/07/28

思ってたよりも多くの人が、出口でまってます。タイの人は親切なので、別の会社の人が声次々とをかけてきてくれるので、たどり着くのに時間がかかりました。「出口3番でドライバーが待ってます」などと書いてあるのを、きちんと読んでから行かなくてはいけなかったと思います。
自分の名前を見つけるのは、結構大変です。

係の人も、ドライバーさんも、みなさん親切で、初のバンコクでも無事ホテルに着けました。

不安な人は、利用したらよいサービスだと思います。

催行会社からのコメント

A very good day to you. Thank you so much for your kind words. We appreciate your review and i hope you will continue using our services in the future.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/07/27
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

時間前に待機してくれていて、とても丁寧な運転でした

投稿者: Saaaaa, 2024/07/25

プーケット10:00発(toシンガポール)だったので、ピックアップタイムはAM7:00とのご連絡を頂きました。(バンタオビーチ滞在)
ホテルで最後の朝食を済ませて6:55頃ロビーへ行くと、すでにスーツケースを詰め込んで、待機していてくれました。
運転優しく、スムーズに空港に到着しました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/07/24
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

混雑していなければすぐに見つかる、ドライバーさん運転優しい!

投稿者: Saaaaa, 2024/07/25

国際線出口を右に進み(2番出口方向)、セブンイレブンを右手に突き進み、左側の出口方向に写真の通り黄色いジャケットを着た女性陣がいる付近に名前が書かれたボードが掲示されていました。見つかれば、すぐにドライバーさんを呼んでくれるので、渋滞時でなければ5分もかからず乗車できるかと思います。(当方AM9:00頃到着)
ドライバーさんは、スピードバンプもソフトにかわしてくれる優しい運転で、子供もホテルまでの道のりは、深夜便で寝不足だったからか、グッスリ眠っておりました。
スワンナプームでも同様の送迎をよく利用しますが、バンコクよりプーケットのドライバーさんの方が、運転が優しいように思います。

  • 黄色いジャケット女性陣が目印

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/07/21
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

安さに引かれましたが、、、

投稿者: ゴリラッパ, 2024/07/25

滞在ホテルからスワンナプーム空港までの移動をお願いしました。

集合時間になってもドライバーさんは現れず不安になり、バウチャーには「5分経過しても現れない場合はこちらの連絡先に電話してください」と記載してあったのでホテルのコンシェルジュから電話してもらったものの、誰も電話に出ない、と。コンシェルジュも心配してくれて、タクシー呼びますよ、10分くらいで着きますよ、と言ってくれたので、呼んでもらうことに。最終日だったので現金をあまり持ってなかったので近くの両替所に走り現金をゲットしホテルに戻ってきたところ、ドライバー到着。予定時刻より17分遅れてましたが、悪びれも謝罪もなくニコニコして現れました、、、。コンシェルジュにはタクシーをキャンセルしてもらい、両替したバーツもまた空港で再両替するハメに。他のお迎えドライバーさんは10分から5分前には到着していたのでかなり不安になりましし謝罪もありませんでしたのでかなりマイナスです。。。

また、事前にLINE登録するとやりとりがスムーズです、と予約時にあったのでLINEも登録し予約内容など事前に送付しましたが、結局いちども返事はこなかったので、意味が果たしてあるのでしょうか、、?

また、出発時何分で到着しますか?などの簡単な英単語も全く理解できないドライバーさんでしたのでGoogle翻訳機能でやりとりをしました。


また、たぶんツアー会社?に客を無事載せた、などの証拠の写真をスマホで撮影をいきなりバシバシされましたが、理由をきちんと言わず撮影しはじめるのも不快でした。

他社より安いだけの理由で利用しましたが、安心感を得たい方はご利用しないほうが良いでしょう。
無事空港は到着はしましたが、次回は利用しないですしおすすめしません。

催行会社からのコメント

A very good day to you,
Allow me to clarify,
- Our driver was on time, there were 2 meeting points in which our driver was unaware of. With regards to our driver smiling upon seeing you. After 10 mins of not meeting you, our driver had asked the hotel security to which he found out about the second pick up location. He was smiling because he found the customer he had to pick up. It was never his intention to upset you, he was happy he could complete the job assigned and not realized that there was anything to be apologetic for.
- with regards to Line, the message you sent us was on the 20th . What you sent was a notice of your booking and a question if the time was appropriate. We apologize that our agent did not reply you. We did not receive any line message on the day you could not find our driver. What we got on that day was a notification of customer being picked up and dropped off at the airport.
We will do better. Please accept our apologies. Thank you.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/07/24
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

綺麗でゆっくりした移動

投稿者: きき, 2024/07/22

綺麗でゆったりした移動ができました。
待ち合わせ場所に担当がいて、写真を撮影。
写真をドライバーに送り、きちんと言葉が通じない状態でも、アレンジした車に乗車できました!

両親、子連れだったので、最高でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/07/20
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

頼んでよかった

投稿者: もっさん, 2024/07/20

行きの、空港からバンコク市内のホテルまでの送迎をお願いした。飛行機が遅れる旨を日本からメッセージを送ったら、返信が早くて安心できた。待ち合わせのゲート番号や、こんなプレートを持っています、といった写真をくれるので迷わず会えた。待ち合わせに来た方と、ドライバーが別で一瞬焦ったが安心してホテルまで乗れた。夜中の到着の時は必ずこのような送迎を頼んでおくべきとSNSで見て予約したが、ドライバーの勧誘(?)やボッタクリドライバーが空港でもホテル周りでも多かったので、頼んでよかった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/06/27
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

時間通りにお迎え

投稿者: Masa 10, 2024/07/20

ホテルにお迎えでしたか、
時間前に着いて待って頂いけました
安心出来ました。
プーケット国際空港は、第1の国内線と
第2の国際線ターミナルが有りタイのスワンナプーム経由の場合国内線ですが搭乗チェックインは
国際線第2ターミナルになります。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/07/17
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

待っていてくれた!

投稿者: anne, 2024/07/18

空港からバンコク市内のホテルまで送迎をお願いしました。
日本からは、それぞれ各方面から出国し、バンコクのスワンナプーム空港で落合うことになっていました。時間よりかなり遅れて到着した飛行機便があり、送迎車との約束の時間を大幅に過ぎてしまいましたが、指定された場所にずっと待っていて下さいました。
出会えた時は感謝しかありませんでした。
8人で乗るので、大型のパンを頼みましたが、とても快適でした。
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

Thank you for your kind review! We hope that you have a pleasant time in Thailand! See you again~!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/07/16
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

【ベルトラスタッフ体験談】安心して利用できました!

投稿者: いずみん, 2024/07/17

バンコク市内の宿泊ホテルに20:00にピックアップだったので、この時間帯は渋滞が酷いので多少遅れて来るかもと思いつつ、19:59にホテルの入口に行ったところ、ホテルの地下駐車場から車が上がってきたところでした。早めに来て、駐車場で待っててくれたんだと思うと感謝です。

車は格好良い白のSUVで、内装も立派でした。渋滞でバンコク市内を出るのに少し時間が掛かりましたが、高速道路に乗ってからはスイスイで、ホテルを出てから45分でスワンナプーム空港に到着しました。利用航空の看板がある出口に近い場所で降ろしていただき、チェックインカウンターまで直ぐでした。

タクシー代くらいの金額で安心して空港に移動できました。

  • ホテルの地下駐車場で待っていてくれたようです。感謝。

  • 立派な内装です。

催行会社からのコメント

Dear customer, we are truly grateful for your kind and positive review. We will continue to do our best to ensure all customers are satisfied with our service. Thank you for choosing us!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/07/17
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

渋滞をすりぬけスムーズに到着

投稿者: Saaaaa, 2024/07/16

バンコクの渋滞は日常茶飯事ですが、今回も空港までの高速道路で渋滞にはまり、さてドライバーさんどうする?と見ていたら、手前の出口にて一般道に下りて、また途中から高速道路に乗り無事に空港到着。
何も説明がない状態だったので、どこへ行くんだ!とドキドキしましたが、最後は笑顔でお別れをして、とてもやさしいドライバーさんでした。
Grabよりお高いですが、臨機応変に動いてくれるところは良き。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/23
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【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切>

【ベルトラスタッフ体験談】安心して利用できました!

投稿者: いずみん, 2024/07/15

台北桃園空港からバンコク・ドンムアン空港までのタイ・ライオン航空で到着した後に利用しました。入国して、荷物を受け取って出てくると、直ぐに5番出口がありました。ベルトラのロゴと自分の名前が書かれた紙が掲示してあったので、直ぐに見つけられました。係の人に自分であることを伝えると、直ぐ近くのベンチで待つように言われます。車を直ぐ近くに横付けしてもらうのに多少時間が掛かりますが、待ち時間は10分くらいでした。多くの空港送迎がスーツケースと荷物を持って車が停めてある駐車場までひたすら歩くパターンが多いのですが、暑い国では目の前に横付けしてくれるサービスが有難いです。

車が直ぐ近くに来たら、車のナンバーが掛かれた紙が渡され、ドライバーとミートします。凄く立派な黒塗りのSUVでした。ドライバーは最低限の英語しか話しませんが、行く場所(ホテル)の確認をしたら、あとはゆったりとシートに座って、車窓を眺めながらドライブを楽しむだけです。市内中心部に入って多少混みあう道路がありましたが、空港から30分ほどでホテルに到着しました。安心して利用できました!

  • ベルトラのロゴの下に自分の名前が英語のフルネームで記載されています

  • 5番出口の手前に各送迎会社の人たちがいます

  • 車のナンバー(数字部分)が掛かれた紙を渡されます

  • 立派な黒塗りのSUVでした!

  • ナビが見えているので安心です

催行会社からのコメント

Thank you for booking with us!
We hope you will have a great time in Thailand.
See you again~!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/07/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

とてもスムーズでした

投稿者: ベルママ, 2024/07/13

お迎えの方ともすぐに会え、ホテルまで問題なく送ってもらえました。
早朝到着で不安な気持ちもありましたが、安心安全でリーズナブル、お願いしてよかったと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/06/19
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

申し込んで良かったです。

投稿者: ありさ, 2024/07/13

深夜2時発の飛行機でした。私は20時にホテルを依頼しましたが、22時お迎えでも大丈夫のようでした。要望に応えていただけるのだと思います。
送迎があると便利で安心です。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/06/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

とても良かったです。

投稿者: ありさ, 2024/07/13

空港到着したら、日本語のコーディネーターさんが迎えてくれました。ドライバーに連絡を取ってくれて、ドライバーさんがすぐに来てくれました。お水もサービスしてくれて、とても良かったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/06/19
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心できる送迎

投稿者: Nick, 2024/07/13

ホテルと空港をストレスなく往復できました。タクシーより高いですが、空港でのピックアップサービスと安心料と考えると納得です

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/06/21
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<貸切/最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

恐怖を感じる運転

投稿者: tom, 2024/07/09

スワンナプームへのお迎えですが
4番号出口は競合他社で大混乱
ベルトラ がどこにいるやもわからない
大きなベルトラ ノボリでも立ててくれ
または案内人に
真っ赤なベルトラ ユニフォーム着せるとか

タクシーが飛ばす飛ばす
タイの高速は120kmなので
スピードは仕方ないが
車間距離を詰める。
レースのような追い抜き
パタヤ までの2時間は恐怖しかなかった
他の口コミにあるように
タイでは当たり前の無謀運転を
少しは諌めてみてください

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/07/04
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

初めてのプーケット、送迎で。

投稿者: メレア, 2024/07/07

シンガポール航空を使用して、プーケットへ。予定通りの到着。空港の地理、車への案内もスムーズ、分かりやすかったです。ローマ字で名前が記載された用紙を持参され、ガイドだとすぐ気づくこと
出来ました。
帰りも、予定通り、パトン近くのホテルでしたが、快適に帰れました。
誠に有難うございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/07/05
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

朝早く

投稿者: パンダヴァ, 2024/07/04

朝早い出発だったのですが、時間通り迎えにきてくださいました。
荷物が多かったのですが、手際よくおろしていただきました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/06/30
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間通り!

投稿者: パンダヴァ, 2024/07/04

6人のツアーでほとんどが、タイ初体験だったので、スワンナブームでガイドさんとお会いできるか
とても心配だったのですが、待っててくださいました。
入国まで両替やらシム交換やらでお待たせしてしまいましたが、スムーズにホテルまで送っていただけました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/06/26
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大4名/英語ドライバー>

いつもながら

投稿者: GAKU, 2024/07/02

今年も昨年同様に空港からホテルまでの送迎利用しました。

安全運転に心がけ移動することができ安心で大変満足でした。

利用した車も綺麗にされており、ミネラルウォーターのサービスもあり

よかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/06/24
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大4名/英語ドライバー>

いつもながら

投稿者: GAKU, 2024/07/02

今年も昨年同様にホテルから空港までの送迎利用しました。

安全運転に心がけ移動することができ安心で大変満足でした。

利用した車も綺麗にされており、ミネラルウォーターのサービスもあり

よかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/06/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利!

投稿者: にゃにゃ, 2024/06/24

5分前にはホテルの真ん前まで来ていただいてすぐ乗車できました。朝早かったのですがスムーズに送っていただきよかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/06/23
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

友達とのゴルフ旅行

投稿者: カズ, 2024/06/19

ホームページから近々での予約も問題なし
料金も適正、ドライバーさんも丁寧でした
次回も利用します
ありがとうございました。 

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/06/18
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

仲間とのゴルフ旅行

投稿者: カズ, 2024/06/16

予約もホームページから簡単でした
待合せや送迎も特に問題なし
料金もリーズナブル
また、帰りも利用します

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/06/14
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

スムーズな案内

投稿者: べろ, 2024/06/13

プーケット空港を出てすぐにガイドさんのネームプレートを見つけられました。
ガイドさんも速やかにドライバーさんに連絡を取ってくれたのでほぼ待たずに乗れました。 
他の観光客でドライバーとの取次ぎに時間がかかっていた様子を目撃しましたので、早めに予約して良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/06/12
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空港送迎サービス | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり