投稿者: シャー
空港受付時のスタッフの対応及び運転中のドライバーの対応がとても良かったです。
さっそく帰りのホテルから空港への送迎車も予約しました。
また機会があれば、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: シャー
バンコクで、空港・宿泊ホテル間の送迎を往復で利用しました。
バンコクは初めてでしたので、行くまでは、ホテルへの行き帰りがとても不安でしたが、ドライバーの対応が非常に良くて、不安な気持ちは一気にすっ飛びました。大満足です。
初めての地に行く方に絶対お勧めです。
また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/24 |
投稿者: ぼうず
バンコク発の深夜便に搭乗するときはいつも使用しています。
集合時間の15-30分前には出発ホテルに待機していて、いつも時間通り送迎していただいています。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/25 |
参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: ひろし
予定通りホテルでピックアップいただき、順調に迎えましたが・・・。
このドライバーさんはとにかく運転が荒い。
車線の有無は関係なく、すごいスピードで縫っていくものですからちょっと怖かったです。
前回は優良ドライバーだっただけにクオリティはまだまだ統一されていない気がしました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/25 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: 謎のアジア人
空港からホテル
ネット予約で心配でしたが、空港に到着すると、すでに待っていてくれてました。
ホテルから空港
迎え時間大丈夫か心配でしたが、時間20分前には、到着して、待っていてくれてました。
信用できる会社でした、次回も利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/20 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: トモエ
貸切なので、気を使わず空港へ送っていただきました。
運転も丁寧で安心して乗っていられました。
日本出発前に予約もしていたので、心配なく観光も出来たので良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/19 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: アロイ
2家族の旅行で利用しました。
子ども達も小さくとても騒がしい車内でしたが、快く受け入れてくださりました。
タイ語はもちろん英語も通じるので、コミュニケーションも問題ありませんでした。乗車前にはフライト時間を確認し、空港までの到着予想時刻や道中では子ども達に笑顔で対応くださり、とてもよかったです。
料金も良心的ですし、また大人数での旅行の際はリピートします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/19 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: ちくわ
ミレニアムヒルトンからスワンナプーム国際空港まで2人で利用しました。早朝ということもあり、渋滞は無く、早めに空港へ到着。搭乗時刻までゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/03/24 |
投稿者: るきき
バンコク市内から空港までの送迎だったのですが、ゆとりのある定刻前の時間に来てもらい安心できました。時間がギリギリだと不安になるのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/17 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: まーちゃん
前週、羽田空港→スワンナプーム→JWマリオットでベルトラのトランスポーテーションを利用したが、今回はプーケット→スワンナプーム→JWマリオットで再度利用。前回はドライバーが間違えて違うホテルに行き、間違いを指摘してそこから正しいホテルに行ったので凄く時間がかかったが、今回は正しいホテルに直行。ウイークデイの15:00ぐらいということで道もすいており、前回の半分以下の時間でホテルに行くことができた。バウチャーに4番ゲートでピックアップと書いてあり、今回は国内線なので2番ゲートのはずなのにおかしいなと思っていたら、例のベルトラの写真に載っているおじさんがちゃんと2番ゲートで待ってくれていた。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/12 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: まーちゃん
スワンナプーム国際空港で私の名前を書いた名札はすぐに見つけることができましたが、対応したスタッフが電話で呼ぶからちょっと待ってて下さいとのことで10分ぐらいしたらベルトラの写真に載っているおじさんがやってきて、ドライバーを呼ぶからちょっと待っててとのことで、どれぐらい待つのと聞いたら5分とのこと。それから30分ぐらい待ってやっとドライバーが来た。行先はJW Marriott Hotel Bangkok だったのだが、違うマリオットに行ってしまった。バンコクにはマリオットが5つぐらいあるので、ありそうな話で、途中で道がおかしいなと思っていたら案の定でした。でも、これがタクシーだったらメーターが倍になっていたので先払のベルトラは料金変わらずでその点は良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: きよみん
ホテルに着くまで 楽しくお話し出来ました。
(私はカタコトの英語でしたが笑)
またバンコクへ行く際は予約しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: ちくわ
到着出口にベルトラのプラカードを持った方がいるので、混雑していましたが、見つけやすかったです。受付後すぐ送迎車に乗り、ホテルへ向かうことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: ウミガメ
朝、8:05発の帰国便のため、お願いしました。
5:00ホテルフロント待ち合わせで、少し前に行ったら
ドライバーは待っていてくれたので、一安心。
実は到着の時は観光付きのチャータータクシーを他社で予約していたのですが、ドライバーが来ておらず大騒ぎをしたので、
ドライバーが時間通りにいてくださったことは大変うれしく思いました。
しかし、ドライバーに近づき、笑顔でお辞儀の挨拶をしたのに、
目もくれず、スタスタ歩き出し、
運転もかなり荒く、空港まで30分もかからず行けたくらいのスピード。
到着した時も、タイ語で御礼を言ったのに目を合わせることなく、
スーツケースを下ろした瞬間、運転席に戻っていきました。
愛想よくしてほしいとは思いませんが、言葉がなくとも
挨拶くらいはしてほしかったです。
タイの方は基本的にはにこやかな方が多かったので、
余計そう感じてしまったのかもしれませんが、
ちょっとがっかりな送迎でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/29 |
参加日: | 2023/03/28 |
投稿者: BKK
AP到着早朝のため、パタヤまで約150Kを1時間20分位でホテル到着。
途中高速道路も渋滞がなく快適な車中でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/02 |
投稿者: BKK
パタヤからAPで、フライトが22:00の為、当初ホテル配車が18:00
でしたが、道路状況等踏まえてホテル配車17:00に変更しました。
途中所々渋滞で、APまで約2時間位かかりました。BKKで車移動は時間を持って行動をするのが、安心ですね。
評価: | |
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プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/05 |
投稿者: taka
予約時間通りに迎えに来てもらえた。夜遅くの到着で道路が暗く、何処を走っているのか分かりませんが、なんとか無事にホテルまで到着できました。ドライバーは、日本語ができませんでしたが、おとなしい運転でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: ゆりあ
英語がわからないので、日本語ガイドプラン付きにしました。出口の所でわかりやすいように待っていて下さってたのですぐ合流出来ました。
ホテルに行くまでに両替所のよってくださり助かりました。
ホテルについてチェックインの手続きも一緒にしてくださいました。ホテルはアプリでご飯や掃除の予約などすべてアプリでしないといけなくて説明も全て日本語で説明を訳してくださり安心してチェックインをすることが出来たのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/22 |
投稿者: Yoshi
サービスも運転手さんも良かったです。割とスムーズにホテルに到着しましたので、ゆっくり過ごせました。値段を考えるとコスパも良いし、ベルトラさんだから安心はありました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/16 |
投稿者: はった
夜遅く到着便のためチャーターした。入国審査がスムーズだったためか、指定された4番出口に行っても自分の名前は見つからなかったため、両替をして少し時間を潰して戻ったら名前が貼られていて、そのあたりにいる人に聞いてみたらタクシーまで案内してくれた。運転も荒くなく比較的安全運転だった思う。しかしながら高すぎる気がする。帰りは夕方の時間帯プレミアムタクシーを使ったがそれでも600バーツほどだった。普通のタクシーだと400バーツ程度、もう少し価格を見直していただきたい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: Haru
人数が多く、ゴルフバックもあったのでタクシーでは不安でした。
大きめの車だったので荷物も全て無事に入りあたふたすることなく良かったです。
集合時間より早めにドライバーさんが迎えに来てくれており安心して空港に向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/23 |
参加日: | 2023/03/22 |
投稿者: まつ★★
プーケットの過ごし方や、説明などしてくださり道中楽しめました。
また、ホテルでのチェックインの際、宿泊サイトの手違いで人数分の部屋が手配できてなかったのですが、ガイドさんがホテルの方とやり取りしてくださり、お部屋を確保してくださいました。
「何か困ったことがあれば連絡ください。対応します」とおっしゃってくださって、次の日も部屋のことでホテルの方と行き違いがあったのですが、連絡したら、電話で通訳してくださり助かりました。
楽しく無事に過ごせたのはガイドさんのおかげでした。
まつ★★様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/23 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: Nami
お迎えの時間より早くホテル前に来てくれてたのはありがたかったです。ただ、運転が荒すぎて、スピード出す割には運転技術はそんなに高くなくフラフラしていました。また、運転中もいろんなことが気になるのか、水を飲んだりガムを開けて食べたり、お金を触ったり、貧乏ゆすりしたり、マスクをずらしたりいろいろ動くので、スピード出しながらそれをするので、事故らないかとヒヤヒヤしました。飛行機の時間までたっぷりあったので、普通の運転をしてほしいです。貧乏ゆすりもずっと気になりました。変な癖がある人はやめてほしいです。あまりにも運転が荒いので、運転手の教育が必要だと思います。あくまでお客さんを乗せているのですから。
評価: | |
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プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: シバシバ
当日待ち合わせ場所で目印のパネル?ボード?を見つけることが出来ずにいましたが女性の方から声をかけていただきバウチャーを見せるとちゃんと呼んでいただけました。
次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/02/21 |
投稿者: Mario
一人の係員の方が沢山の方々のお出迎えを担当されているので、待ち時間が多く、一人で駐車場に行かされました。(途中で車とは会えました)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/02/28 |
投稿者: めぐみ
スワンナプーム空港からバンコク市内のホテルまでの送迎を利用しました。
到着ロビーに同じようなツアー会社の方がたくさんいて、見つけるのに10分くらいかかりました。
他のツアー会社の人にVELTRAの人を探してると伝えると、すぐにピンときたようで探して呼んできてくれました。(集合場所の到着ゲートが1階、タクシー乗り場が3階?だったので、他のお客様の案内中など不在の瞬間もあるようです。見つからなくてもすぐ戻ってくるので不安にならなくて大丈夫です。)
ドライバーさんは日本語はほとんど喋れないようでしたが英語が堪能で、私でもわかるような簡単な単語でお話してくれました。車から見える電車や建物について解説してくれたり、おすすめのバーを教えてくれたりとても親切でした。
またタイに来る際は利用しようと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/14 |
参加日: | 2023/03/10 |
投稿者: ともとも
お迎え場所に行きましたが、人が多く会えず、その周辺を何回か往復しやっと会えました。
今後コロナが落ちつき、もっと観光客が増えることを考えると、待ち合わせについては工夫が必要だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/02/16 |
投稿者: まっすー
ベルトラの空港送迎は何度も利用させていただいています。
今回もスワンナプーム国際空港は初めてで、しかも一人だったので、空港送迎を利用しました。出口を出たところすぐにお迎えの方がいることを想定していたため、待ち合わせ出口ナンバーを探しながら少し歩いて迎えの方を待っている時間は少々不安でしたが、名前のカードを持っている方が来てくださり、出口を出たところでドライバーの方がキョロキョロしている私を見つけてくださり、ほっとしました。女性のドライバーさんは運転も静かで親切な方でした。
またどこか初めての空港に降りるときは、お願いするつもりです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/02/25 |
投稿者: トッティ
予約画面の写真に写っている本人が待っていた為分かりやすかった。
乗車前に冷えた新品のペットボトルの水が貰えた為良かった。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: 旅行大好き
待たせてしまったのに
丁重に進めてくれてありがとうございました
また次回もよろしくお願いいたします
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/07 |
参加日: | 2023/03/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ゆりあ様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク