タイ
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
いつも通りの安心な対応
投稿者: りょう, 2023/09/12バンコクへ着いたら必ず利用しています。他の交通手段の方が安いと思いますがいつも通り安心、安全な対応で助かります。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/02 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心感ありました☆
投稿者: love & beauty, 2023/09/12元から深夜着のフライトだったのに雷の影響で出発が一時間半も遅くなってしまったので心配でしたが、ちゃんとミーティングポイントに待っていてくださいました。
ビジネスクラス利用だったためファストトラックのプランはあえて選択しませんでしたが、プライオリティーレーンもスムーズ、荷物も早く出て来てくれてさすがに観光大国の空港だと実感。成田空港も見習って早急に各所改善しないと置いて行かれそうで恥ずかしい…
送迎の車は広々として清潔、ドライバーさんには先にチップを渡し安全運転をお願いしました♡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
良かった
投稿者: yuuki, 2023/09/10数十年ぶりのバンコク。子連れの深夜着でのTAXI移動に不安があったためお世話になりました。安全運転で安心できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/18 |
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【空港送迎】サムイ国際空港⇔サムイ島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
お勧めしません
投稿者: しらん, 2023/09/10８月●日にサムイ島のホテルにお迎えの約束で申し込みました。
約束の10分経過しても到着しないので、ホテルの方に代わりに現地の会社に電話していただいたところ、これから出発するのであと1時間かかると言われてしまいました。ホテルの方に相談すると、交通渋滞によっては、飛行機の出発に間に合わない可能性があると言われてしまったので、その場で電話でお迎えは不要と伝え、急遽、ホテルの送迎を頼みました。
現地会社の大幅な遅れ（忘れていた可能性もあります）なので、VELTRAに全額返金をお願いするメールをしましたが、いまだに無視され続けています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
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帰国日プラン サイアム・プレミアム・アウトレットでショッピング＋スワンナプーム空港お送り バンコク市内ホテルお迎え付き＜混載／現地語ドライバー＞
渋滞のせいとはいえ…
投稿者: かずちゃん, 2023/09/10タイの渋滞は充分認識していましたが…。今まで他のツアー参加時は10分前にはガイドさんが見えてましたが、その時間になっても見当たりません。嫌な予感は的中し、10分過ぎても来ません。心配してホテルの方々が連絡して下さり、会社側と連絡がつき「渋滞の為あと10分待って欲しい」と。しかし見えず、結局30分遅れでピックアップとなりました。やっとアウトレットが見えて来て安心したところ、行った事がないのか進んではUターンを繰り返し、挙げ句の果てに入口からかなり遠い駐車場で降ろされました。予定より1時間半遅れで到着。見たいお店も見れず、モヤモヤした気分で空港へと向かいました。渋滞でしょうがないとはいえ、せめて場所を知ってるドライバーだったら…と思い残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ちょっとひんやり
投稿者: ベルチャン, 2023/09/10バンコクでホテルまで送って貰いましたが待ち合わせの間違いがあったらしく少し時間がかかりました。その後はホテルまで送って貰いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
帰国
投稿者: まっしー, 2023/09/09朝の便で帰国だったので利用しました。早めに迎えに来ていただきスムーズに空港まで。到着時は電車を利用したのですが、こちらを利用してよかったです。(ホテルの送迎よりお値段も安かったです)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/22 |
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
初めての利用
投稿者: サバイ, 2023/09/08今回初めて利用しました。
空港に到着後、約束の時間になっても合流出来なかったので、少し不安になりました。
ラインや電話で問合せをして約1時間後に合流しました。
車内では、とても豪華で快適に過ごさせていただきました。
こちらの要望で好きな音楽を聴きながら、スタッフの方もフレンドリーでとても感じが良かったです。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
よかった！
投稿者: バンコク, 2023/09/08空港で入国審査が終わって少し待たされるかな？と思いましたがスムーズに対応してくれて安心しました。6日間全てVELTRAに初めて依頼しているから！安心して良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
助かりました
投稿者: バンコク, 2023/09/07助かりました。想定よりも早くホテルに迎えに来てくださいました！余裕を持ってホテルチェックアウトしに行くとすでに待ち受けてくれていました。時間的に大渋滞の中スムーズに進めて頂き空港チェックインカウンター付近に進めてくださいました次回あればぜひまた、お願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
大渋滞!
投稿者: sas, 2023/09/06スワンナプーム空港に到着したのが金曜日夕方で、バンコクは翌日から連休との事で道路はどこも大渋滞。
普段から渋滞が多いのに輪をかけて全く動かず(>_<)
でもドライバーさんは安全運転でホテルまで送り届けてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心安全の移動♪
投稿者: @snow, 2023/09/04バンコク市街のホテルから空港まで、タクシーで行くかGrabを使うか迷いましたが、スーツケース3つとベビーカーがあったことから、送迎に慣れた運転手さんにお願いしたく手配しました。
お約束通りの時間ピッタリにハイエースで来て頂いたので荷物も沢山乗せられ、渋滞に巻き込まれることもなくスムーズに着きました。
運転手さんも、感じの良い方で、旅の締めくくりをストレス無く過ごすことが出来ました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/31 |
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帰国日プラン 湯の森温泉＆スパ＋空港お送り 選べるマッサージ付き＜ドンムアン空港orスワンナプーム空港お送り可＞
帰国日に悪くない選択
投稿者: Tasan, 2023/09/03以下、このツアーの流れです。初めてで、少々戸惑うことがあったので、参考になればと思い、記載しておきます。ドライバーは日本語は話せませんので、スパでの以下の手続き等は自分で全て行う必要があります（英語は通じますが、日本語を話せる方がいたかどうか不明）。マッサージはとてもよかったです。男風呂はよかった（ジャグジーは少々ぬるかった）ですが、土曜日の夜だったためか、女風呂は混んでいて洗面台など大分待たないと使えなかったようです。
ホテルから送迎→（渋滞で結構かかる）→着いたら、靴箱で靴から草履に→靴箱の鍵をフロントで風呂場のロッカーの鍵に交換→風呂場の受付でタオル・浴衣を受け取る→ロッカーで服を着替える（ロッカーはオートロックで鍵を近づけると開く仕組み）→マッサージの時間になったらフロント前の椅子で待機→病気がないかなどのアンケート記入→別室に移動しマッサージを受ける→終了したらアンケートとチップ代を記入→マッサージ終了後、風呂場に移動して入浴→入浴後ソファーなどでリラックス→時間が来たらロッカーで浴衣から服に着替える→フロントでロッカーの鍵を返却（チップ代や飲料分の精算）→靴箱の鍵を受け取る→靴に履き替える→迎えのドライバーと合流
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
楽ちん
投稿者: せいくう, 2023/09/03空港ピックアップもスワンナプーム空港4番出口でベルトラと名前の書いた紙を持って待っていてくれすぐにわかり数分でドライバーと合流車も私たち二人利用でしたがバンで広く快適でした。ホテルまで問題無く到着できスーツケースを持って、電車乗り換えせず楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
遅刻
投稿者: 名無し, 2023/09/03金曜日の夕方で渋滞は必須のはずで。
集合時間は出発の時間で10分前に集合と明記しておきながら出発時間よりも30分も遅刻されました。
旅行中での30分は貴重な時間です。飛行機には間に合いましたがもう少し余裕を持った時間の設定をされてはと思いました。そして遅刻は論外です。
やはり割高でもホテルで予約すればよかったと痛感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/25 |
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
楽しい旅の始まり
投稿者: ゆみぽよ, 2023/09/02空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
親しみやすい現地の方で、私たちは英語が得意ではないけれども積極的に話しかけてくださいました。タイと私たちの国の話や家族や食文化や職業など、本当に楽しい時間を過ごせました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
なかなか運転手と合流できず…
投稿者: ピーナッツ, 2023/08/31プーケットへは深夜着だったため、送迎をお願いしました。
結果から言うとお願いする必要はなかったです。
1.料金が高い
2.深夜着でタクシーは少ないと思っていましたが、空港ゲートを出てすぐにタクシーはたくさん停まっていました。
3.着いて30分以上待っても運転手と合流できませんでした。緊急連絡先のラインへ連絡しましたが、返信はありませんでした。合流場所で困り果てていたら、近くにいたタクシー運転手が助けてくれ、もう一つの緊急連絡先に電話(タイ語)に電話をかけてくれ何とか運転手と合流し、ホテルまで辿り着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
問題なしでした！
投稿者: Happy, 2023/08/30到着時、あまりの人の多さに心配になりましたが、スムーズに見つけることができました。車両番号を案内されるので、外でその車が来るまで待ちました。ドライバーさんも安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/04 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
帰りが早朝便の時に利用
投稿者: bambi, 2023/08/30今回早朝便だったのでAM1:30にお願いしましたが、ちゃんと時間通りに来ていただきとても助かりました。
女性ひとりだどやはり深夜タクシーでは怖いので、また利用したいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/28 |
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帰国日プラン 湯の森温泉＆スパ＋空港お送り 選べるマッサージ付き＜ドンムアン空港orスワンナプーム空港お送り可＞
ぼったくりではないですか？
投稿者: ノンタン, 2023/08/28運転手さんは時間前にホテルに到着していました。
日帰り温泉の料金とマッサージの料金と送迎の料金で3400バーツの支払いをしました。
日帰り温泉で料金を確認したら、温泉料金と60分のマッサージで900バーツでした。2500バーツが送迎費用となると、相当高い値段だと思います。
タクシーをホテルから呼んで、また帰りにはタクシーで空港に行った場合はいくら何でも2500はかからないと感じます。
次回は自分で手配していきたいと思います。
スーツケースも車に預けたままですし、英語も通じない方でしたから心配でした。運転はよそ見をしょっちゅうしていて、強引な割り込みとかで怖かったです。
この度はパンダバスにご予約いただき誠にありがとうございます。
料金面に関しましてはご認識の通り送迎料金にかかる部分が多くなります。
移動中おくつろぎいただくべく混載ではなく専用車手配となるためですが、より一層ご満足いただくことができるようプランをブラッシュアップしていきたいと存じます。
ドライバーに関しましては今一度安全を第一に、お客様にご心配をおかけすることなく
運行することを徹底指導致します。
またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、ご満足いただける体験を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/27 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安全な運転で余裕をもって空港に到着できました。
投稿者: Toshi, 2023/08/28タイは交通事故死の人口比率が世界で2番目という統計があり、実際、バンコク市内の道路を見ても、車とバイクが争うように走り、高速道路もよく見ると路側帯じゃないの？というところを普通に走っているような世界で、この空港送迎のドライバーは大丈夫かと心配しましたが、十分に安全な運転でスムーズに空港に向かうことができました。
予定の時間より早めにホテルまで迎えに来てくれていて、さらに余裕がありました。
初めてのタイ旅行であったこと。
帰りの日にアナンタラ・リバーサイド・リゾートのディーナーとタイ舞踊を見てから空港に向かったので、レストランがARTの駅から離れていたため、タクシーの予約は便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
朝早くても
投稿者: ナルト, 2023/08/27当初は、タクシーを使う予定でしたが、コロナ後ですので、万が一拾え無い事を考え使いました。時間が早い、遅い時はアンパイを選んで使うのに最適です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
前回から使用
投稿者: ナルト, 2023/08/27日本系以外のツアーを使うのに最適かと思います。
割引券があり、かなり安く使えます。(元々日本系より安い)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港送迎サービス
投稿者: noby, 2023/08/27待ち合わせの時間より早く待っていただいていました。
空港までの運転もスムースで、快適でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
また次回もお世話になりたい
投稿者: M091, 2023/08/24早朝フライトのため、配車を予約しました。
タクシーアプリは、当日キャルセルの可能性もあるため、確実性を重視しました。
ライン登録することで、タイ語はできないけれど、英語で質問や疑問もスムーズにやり取りができ 、事前の心配や不安が減りました。
・当日の乗車人数の変更の可能性の申請
・運転手さんの名前や車のNo.情報事前確認等
当日は、約束の時間よりも早く迎えに来てもらっており、かなりスムーズに空港に着くことができました。
ただ、運転はもう少しスピードを落としてもらったほうが、私としては安心できる乗り心地でした。
きっと、少しでも早く送り届けよう…と思っていらしたのだと思いますが。
また機会があれば、お願いしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
振替
投稿者: 匿名希望, 2023/08/22スワンナプーム空港4番出口と書かれていたのですが、トランクを取り出る出口はABC表示だったのでどこから出てよいのか迷いました。
4番は、アルファベットの出口を出てから更に進むとある出口ナンバーでした。
写真のようなスーツの方が運転手さんの所まで案内してくださり安心してホテルへ行くことができました。
帰国の日に急遽入院することになり、ラインにてキャンセルの依頼をしたところ、振替をしてくださるとのことでとても嬉しかったです。
また次回も必ずお願いすると思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
出張時は毎回利用しています
投稿者: Tadao.O, 2023/08/21飛行機の到着が定刻より早くなったにもかかわらず、待つことなくピックアップして貰えました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/25 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
車が大きかったです
投稿者: そろそろ, 2023/08/20朝出発の飛行機で、とにかく確実に帰国するため利用しました。１人旅だったのですが、ハイエースくらい大きな送迎車で迎えに来てくれました。対応も丁寧でした。現地での送迎手配に懸念があり、事前に予約していて良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/02 |
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港送迎、安心、快適です。
投稿者: おかず, 2023/08/20早朝便で空港に到着して、スーツケースもあって市内のホテルまでの交通に不安で、貸切の空港送迎を依頼しました。
入国審査、荷物のピックアップの後、４番出口の待ち合わせ場所に向かいました。
多数の業者が多くの方を出迎えているので、自分の出迎えの人を探すのに少し戸惑いましたが、出迎えの他の業者の方でもバウチャーを見せて尋ねると、親切にも目的の業者の方に繋いでくれました。
あとは、電話でドライバーを呼んでくれて、５,６分待つと、車が来て案内され、無事にワンボックスの車に乗車することができました。
その後、市内のホテルまで渋滞にも合わず、スムーズに送ってもらえました。
市内までの交通には安心で快適で、リーズナブルな手段の一つであると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
こんなこと初めて
投稿者: sas, 2023/08/19何度かベルトラさんで空港送迎を依頼していますが、お迎えが見当たらない事は初めて。空港出口で私たちの名前を持った方がいないか何周も探しましたが
違う名前ばかり。
30分近く待ってバウチャー記載の電話にかけようとしたところ、
〇〇さん？と突然現れたベルトラのロゴも入っていないカードを持った人に声をかけられる状況…
ちょっとがっかりなスタートでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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1
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【ベルトラからのコメント】
この度は貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、結果としてご自身にて空港へのご移動を手配いただくこととなり、
ご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。催行会社に確認をしたところ、当日ドライバーは向かっていたが交通渋滞による遅延について
オフィスでは把握ができておらず、ドライバーからお客様にお電話を差し上げなかったことについてお詫びの言葉を預かっております。
当然のことながらサービスをご利用いただけておりませんので全額返金をさせれ頂きました。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、現地催行会社ともサービスの改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス