代行して送迎を予約しました。
今回は、ホテルではなく一般住宅からの送迎の依頼でしたが、ホテルからの送迎と同様に集合時間の前には集合場所に到着し待機していたとのことでした。また、本人以外に数名の友人も同乗しましたが、快く許可していただいたとのことでした。
いつもながらに、信頼できる送迎に感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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帰国の際に利用しましたが、朝早い便にもかかわらず前もって示された時間より10分ほど早くホテルに来てくれました。運転手の方は英語が話せませんでしたが問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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久しぶりの海外旅行なので、送迎の車をお願いしましたが、すぐに迎えのスタッフさんが見つかったし、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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1人で、AM8時発の飛行機に乗るために利用しました。
朝5時ホテル前集合で、10分前にロビーに向かったのですが、すでにホテル前で待機して下さっていて時間の事を心配せず安心して利用できました◎
現地語ドライバーと記載ありますが、名前を確認されて頷くだけで済んだので言葉の心配は無さそうです。
緊急連絡先にLINEも記載があったので、何かあった時は翻訳機能で連絡すれば良いかなと思います。
地面がボコボコしてるので揺れます。
車酔い対策は必須です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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バンコクは20年以上前にツアーで来たのですが、個人旅行でしたので土地感が全くないので心配でお願いしました。少し割高ですが、とても親切にして頂きましたし、安心感がありました。高齢の母と一緒だった為とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/01 |
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[はい]
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空港→ホテル
ホテル→空港といずれも同じガイドさんが対応してくれたのが良かった
話がスムーズだし助かりました。
また、当日は、こちらの都合で予定時刻よりも早めに迎えに来てもらい
出来る限り要望に沿うように対応してくれたこと感謝しております。
海外とはいえJTBなので非常にサービスの質は高かったです。
大変満足しております!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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空港から宿泊予定のホテルまで送迎してくれました。
ガイドさんの日本語がとても上手で安心できました。
送迎だけかと思いきや、ホテルのチェックインや空港で変えたバーツの両替迄ホテルの人に言ってくれたり、ホテルでの過ごし方などを通訳してくれたりとサービスの幅広さに驚いたのととてもうれしかったです。
ハネムーンで行ったので、次行くかは未定ですが、いつの日かまた行った際は利用したいですね!ガイドさんのおかげでプーケットが大好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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上海経由でプーケットに向かいましたが、最初の便が遅延で予定していた乗り継ぎができず、代替便でその日のうちにプーケットにつくことができましたが、荷物は運び込まず翌日の同じ時間に来るとのこと…
便変更時に問い合わせ画面から、フライト変更があり時間変更のうえ来てくれないか頼んだもののそこからは飛行機の中なのでどうなったかわからず…
空港に着いてWi-Fiを入れたらメールがきており、時間変更了承の旨が!
ほっとしてましたが荷物が明日届くことを空港の人に聞くため拙い英語でなんとか話しここでも時間ロス…
だいぶ遅くなってしまったと思って待ち合わせ場所にいたら待っててくれてその時は本当に安心したのと申し訳ない気持ちでした。
その後も再度空港へ荷物がどうなるか確認してもらったり、ホテルのチェックインも対応してもらったりと大助かりでした!
帰りもお願いしているので何の心配もしていません。
またよろしくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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入国して到着口に着くと、名前を書いたプラカードが沢山表示されてあり、その中に自分の名前がありました。
プラカードの前のお姉さんに名前を伝えると、男性ドライバーさんは数分後に現れ、大きな乗用車で快適にホテルまで送迎してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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車内ではおすすめのお店を教えて下さったりや別途予約したマッサージの事前確認など丁寧にご対応いただきました。
ホテルのチェックインも全て代わりにやっていただき、早めに到着したにもかかわらずすぐにお部屋に入れるようにしてくださり助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/05 |
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[はい]
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今回は6人での旅行だったので、タクシーだと分乗になってしまうためお願いしました。
荷物を受け取り出口に出たらすぐ名前を書いた紙を持って待っていてくれ安心できました。
地下の両替所で両替をしたいと伝えたところ案内してくれ、両替の手伝いもしてくれ助かりました。また、ホテルチェックインの際も予約した部屋とは違う部屋になりそうだったのですがそこもきちんとホテル側と対応してくださいました。
人数が多い時など特におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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空港に到着して、待ち合わせ予定の出口に行ったらすぐにガイドさんと会えました!荷物を受け取ってからすぐでわかりやすかったです。ホテルまでの道中では、おすすめの食べ物やお店など色々教えていただき、大変親切で日本語の上手なガイドさんでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/05 |
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[はい]
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空港からホテルまでずっと運転が荒く怖かったです。
時速60kmでも、90kmでも車間距離は2m位で前の車が急ブレーキかけたら止まれるのか不安でずっと足を踏んばってました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/16 |
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[はい]
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飛行機の到着が遅れましたが、指示された場所で分かりやすいように待ってて下さいました。運転手は若い女性で英語は片言ながら質問にも答えてくれます。クルマは日本車のSUV。充分に清潔で運転も丁寧かつ迅速。危なげなく追い越し車線をブンブン走り、予想より早く到着しました。帰りもここで予約します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/04 |
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[はい]
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一般的な交通手段や他社の同様サービスに比べると少々高かったが、時刻通りに確実に送りとどけてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/24 |
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[はい]
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初めての海外旅行で不安もあり、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。支払いが済んでいるのでメーターなどの心配はしなくていいですし、渋滞を考慮してか早めの集合を設定してくれていましたので、飛行機に遅れる心配もありませんでした。
重い荷物を車に乗せてくれたりと親切にしていただきました。
私ひとり乗せるためにハイエースで来てくださってびっくりしたのもいい思い出です。
私は英語もタイ語もできませんが、困ることなく無事に空港に着きました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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初めてツアーではなく個人での旅行でしたので、とても助かりました。
ですが、時間帯によってはタイはかなり渋滞するので、電車の方がいいかも。
実際2時間以上掛かりましたので、かなり疲れました。でもこれはどうしようもないです
とりあえず気長にのんびり出来るならおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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予約時間前にちゃんと来てくれて安心して、帰れました!予約してもいつも確実なので、タイに来た時は、いつもお世話なります。
また、よろしくお願いします。、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/28 |
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4番出口は迎えの人で超混雑、Vertraのボードを見つけるまではやや不安。
配車まで時間がかかるものの許容範囲。
ドライバー、車両とも合格点。
リーズナブルな料金設定だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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時間にホテルに迎えに来てくれ
アウトレットに連れて行ってくれました。
時間の余裕のない方にはおすすめです。
集合時間前にスコールがきてしまい困りましたが
ドライバーさんがいてくれたので、早めに空港に連れて行っていただきました。
助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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到着して出口を右に進むと女性が待っていて
すぐに車に案内していただきお水のサービスまでありました。とても親切でまた利用したいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/28 |
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[はい]
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今回は二家族合同という事で2台タクシーではなく、大型ハイヤー1台を依頼しました。
申込み後に予定が変わり、既定の場所以外への変更もチャットからでしたが、対応して頂けました。
また、前日、事前のリマインドメールも送られてきて安心感がありました。当日も定刻前にお出迎え頂きスムーズに目的地まで送迎くださり、大変満足の行く内容で、次回も利用させて頂きます。
ベルトラ様、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/23 |
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スワンナプーム空港に真夜中に到着し、そのままパタヤのホテルまで送っていただきました。空港到着が早かったので、少し待たされましたが、空港担当者の気遣いもあり、不安も解消されました。途中、コンビニに寄ってもらい、トイレ休憩もあり、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/15 |
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いつもホテル送迎をお願いしていましたが、今回はベルトラさんを利用。時間も有意義に使えとっても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/20 |
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二つのホテルの送迎代支払っているのに、運転手が知らないと言い出し
案内しながら2つ目のホテルに行きました 行も帰りも。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/18 |
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空港から出て直ぐにアテンドさんが迎えに来てくれ、LINEの写真で今から乗る車の車種とナンバーを見せてくれたので、安心してドライバーさんとも合流できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/17 |
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毎回利用しています。10分前にはロビーに来てくれて声をかけてくれました。大きなバンで安全運転でゆとりをもって空港に着きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/22 |
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サムイ空港に着き、ウェイティングエリアで私の名前を掲げる運転手に会い、そのまま車に。
内装が派手で少しびっくりしましたが問題なくすぐにホテルに到着。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/15 |
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バンコクスワンナプーム空港からホテルまで快適に移動することが出来ます。
タクシーよりは割高ですが、高速道路代を別途払ったりする面倒も無く、快適ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/24 |
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とても良かった。車が大きい、車内が清潔
ドライバーさんの荷物の扱いが丁寧
運転も丁寧で安全運転。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/10 |
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催行会社からのコメント
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