バンコクは何度か行ってますが
今回のツアーは行った事がない場所ばかりだったので良かったです。
ガイドさんが丁寧で優しく 写真も沢山 撮っていただき 車も綺麗で良かったです。
ガネーシャは朝 涼しい時間帯で暑くなく
花市場 花市場のカフェも可愛く
1日 楽しく過ごせました
マハナコーンの前に行った所は
微妙でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/20 |
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[はい]
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ワットソートンは、内部修繕工事中で本来の姿を見ることができませんでした。事前にわかっていれば参加しなかったかもしれません。ガイドの方も知らなかったようでした。
ピンクのガネーシャは日本の道の駅のような感じでした。御利益はありそうですが、高いお金を払ってまで行くほどではないかなと思いました。
バンパコン川の遊覧も変わり映えのない景色の中を進むだけで、綺麗な景色があるわけでもなかったので乗船の価値はあまり感じられませんでした。
ガイドさんは親切な方でしたが、ガイド自体が2年ぶりだったようで、観光気分で「私の写真も撮ってください」と要所要所で何回も言われたので少し疲れました。
日本語はあまり上手ではなく、お互いが理解できていない部分もあったと思いますが、お寺のお詣りの仕方やマナーなどを教えてくださったのはありがたかったです。
いずれもただ観光地を巡るという感じだったので、もう少しその場所の歴史などの説明をしながらガイドしていただけると良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/14 |
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[はい]
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時間通りにピックアップされず、何度も連絡し、結果、40分遅れで出発しましたが、途中、バスの乗り換えなどの時間ロスもあり、ストレスがかかりました。
ボート内も定員オーバーのような感じで、時間的、スペース的に窮屈なツアーとなりました。
ツアー会社に不備はなく、ツアー参加者のモラルが低かったため、他の参加者に迷惑をかけられ、結果的に不満足なツアーになりました。ツアーコンダクターは、親切でした。
このツアーは個人手配では行けないので、同じツアーの参加者のルーズな行動で、計画どおりにならないこともあります。
この度はツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございました。
弊社日本語ガイド、サポートセンターの対応を高評価頂けたにも関わらず、他の参加者の行動が原因で結果としてご満足いただけなかったとの評価を頂き、
深く反省しております。誠に申し訳ございません。
送迎に関しましては、ご指摘のようにご参加の方の時間に対する考え方の相違から以前に比べて、ここ最近は他のツアーでも問題となっていまして、ツアー全体の評価を下げていることは弊社でも認識をしております。お客様からいただくご意見を参考に、今後はさらに低価格でのプライベート送迎オプション、少人数制のプレミアムツアーでのサービス向上、改善に役立てたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/13 |
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[はい]
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ガイドさんがとても頭が良く、すごくわかりやすかったです(o^^o)
まわりでも安いものがたくさんあっていい体験できました!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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ホテルに早朝に迎えに来てくださり自力では行けないスポットにスムーズに午前中の時間に観光が出来た事が良かったです!とても親切に案内して頂けて満足でした。
ワットパクナムの美しさに感動しましたのでタイに行かれる際にはオススメです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/02 |
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[はい]
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プロ意識の高いガイドさんとドライバーさんの案内で、観光すべきものは観光し、タイ料理の代表格を食した一日でした。
タイの魅力の抄録的なものに触れて、
・今回の体験をもとに改めてじっくり訪問する計画をたてたい
・他のコースも申し込んで、有名どころを一通り回ってみたい
の両方を思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/30 |
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[はい]
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ピンクのガネーシャは、天気も良かったので写真映えしました。川の遊覧は、キャンセル。その場に行って景色を見たら乗る気が薄れてしまいました。
車中時間が長かった上、ガイドさんがあまり日本語が上手でなかったので、ほとんど話さず過ごしました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
日本語ガイドの日本語のレベルの件、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして
更なる上達に繋げて参ります。
また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/03 |
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[はい]
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急な申し込みでしたがスピーディな対応して頂き助かりました。2名参加で貸切状態でマイペースな旅行を楽しみました。残念ながら季節柄蛍が少なかったですが水上マーケットは楽しかったです。ベルトラさんは確実な対応でよく利用します。質問もメールで親切です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/29 |
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[はい]
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初めてのメークロン市場、線路脇のお店を見るのも楽しかったし、電車がギリギリを走る緊張感も面白かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/28 |
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[はい]
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ガイドさんがたくさん写真も撮ってくれて嬉しかったです。何処も広くて、1人では効率よく回れなかったと思うので参加して良かったです。ランチもオシャレかつ美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/25 |
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[はい]
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本日はありがとうございました!
モーターボートでの移動は少し揺れたけど、酔い止めを飲めば大丈夫。シュノーケリング、海水浴、ランチブッフェ、マヤベイもキレイでした。午後からはあいにくの雷雨になってしまいましたが、楽しかったです!
また、いい思い出ができました! ありがとうございました!
スタッフの皆様方にもよろしくお伝え下さい。
たむきち様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます!
ツアーご参加当日は午後からは雷雨だったようですが、お楽しみいただけたようで良かったです。
雨季はまだ先なのですが、最近夕方にお天気崩れることがございます。
お天気が崩れますと、波も高くなり、ボートも揺れますので酔い止めは必須ですね。
いい思い出になられたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます!
スタッフにもお伝えしますね。
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/25 |
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[はい]
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ピンクのガネーシャ、張りぼてな感じがあまり有り難みを感じないあちこちに置いてある日本のアニメキャラクターの人形?もガッカリな気分に拍車をかけます。わざわざ市内から1時間半かけて行くほどではないかな…。ワットパクナムは結構見応えあるので、王宮巡りプラスワットパクナムのコースにした方が良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/23 |
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[はい]
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1人の参加で割高だし不安だったのですが、お願いして良かったです。
運転手さん、ガイドのお姉さん、私の3人です。
トヨタカムリでホテルまで迎えに来てもらって、ピンクのガネーシャは車で1時間以上かかるのですが、3人で話が進みすごくフレンドリーな方たちで楽しいドライブでした。コロナのせいでガイドは久しぶりと言うこどで、日本語がイマイチでしたが、スマホのGoogle翻訳をお互いに使ってよけい盛り上がりました。
着いてからもお供え物の買い方、お参りの仕方、ガイドさんいなかったら無理でした。
別の日本人の方に出会ったのですが、その方も横について参考にされてました(笑)
ガイドさんが本当に親切でフレンドリーで色々教えて頂いて最高でした!
また、機会があれば是非お願いしたいです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/14 |
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[はい]
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公共交通機関ではアクセスしづらいアユタヤやピンクのガネーシャに車で連れて行ってくださるので、短時間でたくさん観光できてよかったです。
ガイドさんは必ずポイントで写真を撮ってくださいますので、記念写真が必ず残ります。
象さんにも乗せてもらい、オーちゃんと名前を呼ぶと、プシューンとお返事してくれました。
お昼はレストランでタイ料理を美味しくいただきました。
飲み物を持参するように記載があったため多めに持って行ったのですが、お水を何回かもらえるので、たくさん持っていかなくても大丈夫です。
解散場所の屋台はどれも美味しそうな食べ物ばかりで大興奮でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/31 |
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[はい]
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3年前のバンコク旅行時に、ベルトラさんでカンチャナブリツアーを利用させて頂き、とても充実したツアーでガイドさんも面白くて優しくてとても印象に残りました。
またやっと海外旅行ができるようになり、早速バンコク旅行へ。
気になっていたメークロン市場のツアーをまたベルトラさんでお願いしました。
当日ガイドさんがお迎えに来てビックリ!
3年前のガイドさんと同じ方でした^ ^
今回もとても充実しておりコースも大満足で、前回同様ガイドさんも最高でした!
チャさん、ありがとうございました♡
また会える日を楽しみにしています!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/31 |
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[はい]
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参加者は私たち2人だけでプライベートツアーのようでした。ツアーガイドのMaoさんは日本語も上手、とても親切でユーモアがあり、本当に素晴らしかったです。ドライバーさんも常に笑顔で、安全運転でした。最高のツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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とにかく一生懸命ガイドをしてくれます。
そしてフォトスポットでは沢山写真を撮ってくれます。
フォトジェニックな場所ばかりですごく感動しました。中でも、ワットパクナムの美しさに驚きました。
カフェが定休日(火曜日)だったようで入れなかったのは少し残念です。
でもとにかく楽しいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/17 |
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[はい]
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ガイドさんの説明はとても分かりやすく 気を使ってくださるのでとてもリラックスして観光ができました。 レストランはとても良い席を取ってくださり
食事もおいしく量もちょうどよかったです。おすすめのツアーです・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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通常はカオサン地区に出迎えが無いとの事だったが、ホテルに出迎えとなり大変助かりました(他の予約が無かったんだ)車も貸し切りで徳をした気分です。
スタッフの女性は日本語が流暢では無いですが、何となく分かるので仕方ないですね!これが団体だったらちょっと聞きづらく困ったんだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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ピンクガネーシャが見たくて参加しましたがかなりの大きさで圧巻です。ピンクガネーシャ以外にも大きな像がたくさんあります。ワットパクナムも写真で見るより実物はかなり綺麗です。
ガイドのコイさんは水を買ってくれたり、バナナの唐揚げを買ってくれたり、子どもの面倒を見てくれたり大変お世話になりました。日本語もわかりやすかったです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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朝から夜まで予定ぎっしりで疲れると思いましたが、移動時間を挟んだためバスでよく寝れてそんなに疲れませんでした。ガイドさんは日本語流暢ではありませんが、優しく穏やかで可愛らしい人でした!
ピンクガネーシャ、ワットパクナム、アユタヤ、象乗り、夜市と全て行って良かったです。
お昼ご飯は期待していませんでしたがサヴォイという有名なレフトランで美味しいランチでした!
大満足です!素敵な思いありがとう!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/14 |
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[はい]
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車が定刻通りに迎えに来なかったのですが、すぐに日本語で対応していただけたので良かったです。
ガイドのあっちゃんがフレンドリーに接してくれたので海外でも安心して楽しむことができました。
たぬきち様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当日のピックアップではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コーラル島ツアー、お楽しみいただけたようで良かったです!
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
あっちゃんに会いに来てください!
評価★5、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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お天気も良かったので、ガネーシャも、ワットソートンも、写真映えしました、
ガイドさんも親切で、楽しかったです。
もう少しリーズナブルだと助かりますが。
日本人観光客が、まだ、少ないため、仕方ないのかもしれませんね!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/18 |
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[はい]
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ガイドさんがとても親切な方で、充実したツアーでした。特にメークロン市場は自分では時刻を間違えてしまいそうなのでツアーで行って良かったな、と思います。十分自由時間もあるので、おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/14 |
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[はい]
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三泊四日の滞在中、バンコク三大寺院観光とアユタヤ観光で二回利用しました。
夫婦で小さな子供を三人連れての旅行でしたので、ガイド付きのワゴンチャーターを選びました。
時間の範囲内で、事前にこちらの行き先希望を聞いた上で、当日は柔軟な対応をして頂きました。
またガイドさんは日本語も流暢で、観光地の説明はもちろんのこと、タイという国についての興味深いお話もたくさんして頂き、大変ためになりました。
子供達のことも気にかけて下さり、色々とサポートをして頂きました。
子連れだと朝早くから始まるツアー、団体行動は正直厳しいと思い利用しましたが、正解だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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バンコク市内から1時間程かかるので、午前中いっぱいかけて渋滞にあまり巻き込まれず効率的に2箇所回れました。想像してたより素晴らしく、良い体験ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/13 |
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[はい]
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1名参加、6:10ホテルピックアップでした。
ロビーに行くとVELTRAのカードを持ったガイドさんが待っていました。
朝が早いのでホテルのビュッフェ朝食は食べられず。
ですが全てを回るにはこの時間の組み方でないと無理でした。
他の参加者を迎えに行って出発。途中スタンドでトイレ休憩。7:50到着。
ワット・サマーン・ラッタナーラーム寺院はあまり期待しない方がいいかも。
中国色が強い。日本のアニメの人形がいっぱいで、
(タイの政策も関係しているだろうとガイドさんの話)
なんでもありな感じでした。
ワット・サマーン・ラッタナーラーム寺院での自由行動時間の後、
ガイドさんが露店で買ったカノムクロックを頂きました。美味しかったです。
ピンクのガネーシャへの往復で2h以上使うのですが、
正月休みで激しい交通渋滞もなくワット・パクナムへ。
逆に早く着きすぎて少し時間が余るほどでした。
ですが去る頃には駐車場入りで大渋滞。
周辺の道路も渋滞していました。
NEVER ENDING SUMMERはドラマのロケ地としても使われたレストラン。
おしゃれで12時開店で到着時にはすでに多くのお客さんで、
料理が提供されるのに時間がかかりました。
量は物足りなさを感じるのですが、
追加で注文すると時間がかかるので断念。
午後は3大寺院めぐりですが、正月なので大混雑。
ワット・アルンの往復で舟に乗るのも長蛇の列。
ワット・アルンでの変身写真は話にも出てきませんでした。
できるのであればしてみたかったですが、人でごった返してたので、
ツアーの予定上仕方ないのかなと思います。
最終的には予定通りの時間にホテル到着。
元々割高なツアー料金で、1名参加だと倍額になるのできつかったですが、
他の参加者がいた為返金対象となり良かったです。
移動距離がそこそこあり、人も多くて少し疲れましたが、
同行の参加者にも恵まれ、楽しく回ることができました。
アユタヤツアーよりも回る数が少ないのに割高なのがもやもやします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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ほぼ時間通りにホテルまでお迎えが来てくれてツアーがスタート!
私が一番良かったのは、カイナイ島にてゆっくり朝日を見ながら朝食を食べたこと。他のツアー客はおらず静かで素晴らしい時間でした。可愛い猫もいました♪
朝食もサンドウィッチやマフィン、ばなな等色々ありどれも美味しかったです。
温かいコーヒーと紅茶もあります。
その後はいくつか島をめぐりました。マヤベイまで歩いて行ったり、シュノーケリングしたり、飛び込みしたり、猿を見たり^ ^どの島もとってもキレイでした。
船に戻る度にスタッフが飲み物(水かコーラ)や果物、甘いお菓子を配ってくれて美味しかったです。
最後はブッフェランチを食べて15時半くらいにホテルに戻りました。
船のスタッフは皆優しくツアー内容はとっても満足です。
以下は少し残念だったことです。
受付には日本語を話せるスタッフがいましたが船にはいませんでした。説明なども全て英語でした。
集合時間などは分かりやすく教えてくれるので問題はありませんでしたが、全て日本語を希望する方はちょっと不安かもしれません。
このツアーは割高なので結局英語なのであれば、英語のツアーにするか、現地で呼び込みしてるツアーに参加した方が安かったかなと思いました。
あと、悪気はないと思いますが、ひとりスタッフの方に『何でひとりなの?友達いないの?』と笑いながら聞かれ、冗談だと思い最初はそうだね〜と返していましたが、その後もタイにどのくらいいるか聞かれて答えたら『ひとりなのにそんなにいるの?ひとりで何するのー』とまた笑ってたので少し小馬鹿にされたような気もして返答に困りました、、
そのスタッフは船にはいなかったのでよかったです。
総合的にはとても満足のいく内容で良い思い出になりました。ひとりでも十分楽しめました!
ありがとうございました(^^)
KiKi 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
当日はスタッフの発言によりKiKi様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
KiKi様のおっしゃる通り、当の本人は悪気はなかったとは思いますが、笑いながら聞くのは失礼です。
無礼をお許しくださいませ。
ツアーに関しましてはご満足いただけたようで何よりです。
日本語ガイドに関しまして、こちらのサンライズツアーは催行定員数が4名以上となっており、未達の場合は英語ガイドで対応、
ツアー催行後にベルトラ社を通して差額返金となっております。
ご理解いただけますと幸いです。
カイ島で朝日を見ながらのご朝食、最高だったでしょうね。
日中は人が多く騒がしい島ですが、サンライズツアーでは早朝に上陸する為、静けさを味わうことが出来ます。
カイ島には猫がいるので、猫好きの方に喜ばれております。
猫も島には夜間、人がいないので、サンライズツアーで島に1番に上陸するお客様をお出迎えしているらしいです。
可愛いですね。
ピレーラグーンも神秘的な場所ですが、早朝のカイ島で見る朝日もまた神秘的でお勧めです。
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/12 |
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[はい]
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両親の結婚50周年記念のタイ旅行でした。母は初めてのタイでしたので、バンコク市内の名所は押さえておきたいと思いつつ、年齢的な体力面もあるので半日のコースにしました。乾季でしたので、涼しい季節なのですがさらに午前中は涼しくてキモチよく名所を回ることができました。家族4人で、ガイドの方に名所の歴史を伺いながら、効率よく回ることが出来ました。ありがとうございました~♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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一人で二人分の料金を払っての参加でした。
まず、ガイド(女性)の日本語が下手。本人は最近日本人客がほとんど来ないので日本語わすれてきた、とかプロとしてあるまじき発言をしていました。
暇なら逆に勉強すればいいのに。
また、トイレに行くときも、普通のガイドだったら「出たらここで待っていてくださいね」
とか待ち合わせ場所を指定すると思うのですが、そんなことを一言も言わずに自分もさっさとトイレに入っていく始末。トイレから出てからガイドさんを探しましたよ。
最後に土産物店を何軒か見ているときもいなくなり、やっと見つけたら自分だけパイナップルと串焼きのようなものを何本か買ってパクついてました。
日本語がガイドって楽な仕事だなーと羨ましくなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/07 |
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人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止めまして、より良いご案内ができますように努めて参ります。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。