この度はPandabusのツアーにご参加頂きありがとうございました。
またお客様の貴重なフィードバックに感謝いたします。

ツアーのスケジュールや運行にはご満足して頂けたご様子ですが、ガイドの日本語が早口で聞き取りにくく、声が小さかったとのこと、
ご期待されていたバンコクの歴史や生活についての話を十分にお届けすることができなかったことは、私共としても大変残念に思っております。
力不足となりましたことお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるよう、ガイディングの再指導を行い、サービスの向上に向けてより一層努めて参ります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

Kayo様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、素敵なマヤベイのお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます。
スケジュールも順調に進み、手際の良いスタッフに関するお褒めの言葉や、こちらのツアーを気持ちよくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
雨季にもかかわらずお天気がもってくれたのは良かったですね！シュノーケリングや島巡りを存分に楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜びを感じております。
また、飲み物やフルーツの提供、さらには酔い止め薬の準備もご満足いただけたことも嬉しい限りです。皆様に快適に過ごしていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Dear customer, we are truly sorry we couldn't help you more other than moving you to an English language tour. We are truly happy that you still managed to enjoy your tour and grateful for your kind review. Thank you so much for choosing us!

Thank you for your kind review, we are really happy that you enjoyed your time with us!
Please have a fantastic time in Thailand~!

あちゃ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、またお忙しいところ貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。

ツアー全体の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。日本語ガイドの補足説明や細やかな気配りが特別な思い出に繋がったとお聞きし、何よりでございました。ボート内でのサービスもご満足頂けたようで良かったです。
ピピドン島の滞在時間などについてのご指摘は、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただき、貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上を目指してまいります。
送迎に関してご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。特にお迎えやお送りに時間がかかり、次のご予定に影響を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。混載送迎の特性上、全てのお客様に迅速なサービスを提供するために、さらに努力してまいり、今後、スムーズな送迎ができるよう、改善を図ってまいります。
送迎以外の面におきましても、島のツアーは海況やその後帰りの道路状況によりお時間がかかる場合もございますので、その後のご予定などゆとりを持ってお楽しみいただけることをお勧めいたします。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Dear customer, thank you so much for your positive review! Do not hesitate to leave us any feedback so that we may better our services in the future and hope that we will be able to provide you with a 5 star service the next time! thank you for choosing us!

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。