Hiiiiiragi 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

早朝出発ツアーの魅力である朝日が昇る海の上でしっかりとベストショットを撮影できたとのこと、是非拝見してみたかったです。英語ガイドやスタッフのサービスにもご満足いただけ、シュノーケリングでは本物のニモもご覧いただけたとのこと、たくさんのお写真とともに素敵な思い出にしていただけてなによりです。無事お忘れ物もお手元にお届けでき、お力になれて光栄です。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

Hiro 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

こちらこそ弊社ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございました。楽しいプーケット旅行になられてなによりです。

また是非プーケットに来られた際にはご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

ふぐの唐揚げ 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイド付きのツアーですので、安心してご参加いただけたとのこと、またボートのスタッフのフレンドリーな対応にも満足していただけて、本当に嬉しく思っております。気になるトイレ情報もありがとうございます。各所の美しい海でシュノーケリングも楽しんでいただけ、思い出に残るお写真もたくさん撮影いただけたようで良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

えりつぃん様

この度はピピ島＆バンブー島ツアー＋ムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます！
離島巡りの後そのままスパへご案内のこちらのパッケージツアーは、あれもこれもしたいけど滞在が短いというお客様におすすめです♪また離島巡りでお疲れの後にスパで癒されるのもいいですよね。えりつぃん様にとって最高の1日となりましたこと、大変嬉しく存じます。
日本語ガイドにつきまして、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、サービスの改善また向上へと努めて参りたく存じます。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

carol 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

お友達と初めてのプーケット旅行で、貴重な滞在時間に本ツアーをご選択いただき、「最高！」と言っていただくことができて本当に光栄です！
当日は天候にも恵まれ、透き通る海でのシュノーケリングや、ボートから珍しく美しい景色の観光などを楽しんでいただけ、ランチも美味しく召し上がっていただけて良かったです！動画と画像のサービスは現地業者が主催して行っておりますが、購入予定のある方はツアー出発前の港で購入の意思をお申し出いただいておくと、よりたくさんお写真を撮影していただける傾向にあるようです。ご希望の場合にはご留意いただければと思います。

体験談とお写真の数々をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ままま 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のピックアップでは混載送迎の1番最後のホテルとなっておられた為、他のホテルのピックアップで少しずつ遅れが生じ、ままま様をお待たせする結果となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。当日は年末のピークシーズンで参加者も大変多く、別の混載送迎でも遅れが生じておりボートの出発時間に関してもご迷惑をおかけした部分もあったかと存じます。スタートでご心配をおかけしてしまいましたが、その後は綺麗な海とマリンスポーツなどを楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。ご投稿いただいたピンクのお花とロングテールボートが浮かぶビーチのお写真が、南国の雰囲気満点でとっても素敵ですね。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

JJJ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のお迎えでは大変お待たせし、ご心配をおかけいたしましたことお詫びを申し上げます。混載送迎となっておりましたので、他のホテルの遅延などが重なり、ピックアップが大幅に遅れてしまいました。混載送迎をお申込みの場合は、JJJ様のように時間通りにお待ちいただいているお客様にご迷惑になりますし、状況によっては港からのボートの出発時間にまで影響を及ぼしますので、ご参加のみなさまにピックアップ時間を厳守いただきたいと切に願っております。
また、洋服と荷物がずぶ濡れになってしまったとのこと、申し訳ございません。このツアーへのご参加時の服装ですが、ボートに乗る前に水着を着用いただき、その上に服を着ていただいても結構です。スピードボートは走行中に水しぶきで濡れることがございますし、乗り降りの際も足元が濡れますので、基本的に濡れてもよい服装でご参加いただければ幸いです。乾きやすい素材の服だと更にいいですね。シュノーケリングの後などに濡れていると肌寒く感じる場合もございますので、防寒ができるようサッとはおることができるような上着などをお持ちいただくと便利です。お荷物も防水のバッグか、防水ができるよう袋に入れていただくなど、濡れないように準備をしていただければと存じます。
JJJ様の大きな心で受け止めていただき、結果的にはとても楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

Sirokage 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

奥様が船酔いの心配をされていたにもかかわらず、ガイドの心無い言葉により、更にご心配をおかけし申し訳ございませんでした。酔い止めのお薬の効果には個人差があるとは思いますが、船酔いをご心配されている方には服用をお勧めしております。結果的に奥様は船酔いをされることもなく、本ツアーを楽しんでいただけたとお聞きし、とても嬉しく思っております。スケジュールのコントロールに加えて、最終的には日本のようなおもてなしができる最高のガイドと評価いただけましたこと、大変光栄に思っております。

写真の撮影もお上手ですね。各所でそれぞれの特徴がよく出ている素敵なお写真をありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご夫婦でプーケットへリピートくださいね。

マリンスタークラブ

K S 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日の送迎について確認をさせて頂きましたところ、混載送迎手配でK S様の前にピックアップ予定だったホテルで大幅に遅延があり、K S様のお迎えが大変遅くなってしまったとのことです。ご心配をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。K S様のように時間通りにお待ちいただいているお客様に大変ご迷惑をおかけすることとなりますので、混載送迎をご利用のお客様にはピックアップ時間を厳守していただきたいと願っております。
また、スピードボートはその性質上、どうしても多少の衝撃がございます。特に前方の座席にお座りいただく場合は、前方から来る波の状況に注意しながら、ボートの端についているバーにしっかりつかまっていただくなど、できるだけ安全に乗船いただけるよう、これからもご案内をさせていただく所存です。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

みさお 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピピ島＆カイ島ツアーのボートのトイレの件ですが、みさお様のご参加日にちょうど便座が故障していたとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。現在は補修が行われ、便座がご利用いただける状態となっております。今回は朝から夜まで盛りだくさんの内容で満喫いただけて良かったです。

率直なご感想をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

タヌさん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝の送迎について確認をさせて頂きました。当日は混載送迎のため7時00分～7時20分のお迎え予定となっており、その後パトンビーチのお客様をお迎えに上がる予定となっておりましたが、途中でそのお客様がキャンセルになったとのことで、誰も乗ることがない状況となってしまいました。混載送迎の場合は別のエリアと混載になる場合もございますが、タヌさん様を朝からがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ツアーには70代のお母様も安全にご参加いただけて、ガイドの好対応により良い評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
現在タイでもピピ諸島を含めた自然保護に力を入れておりますので、また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてください。

マリンスタークラブ

モーリー 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

初めてのプーケット旅行で、弊社ツアーをご選択いただき光栄です。ドリンクなどのサービスや、ビュッフェの昼食も気に入っていただけて嬉しいです。シュノーケリングではたくさんのお魚を間近でご覧いただくことができ、満足していただけて良かったです。珍しくしっかりカメラ目線のお猿さんに、静かなマヤビーチのお写真もご投稿いただき、ありがとうございました。

お忙しい中、体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ちなみ様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた行く先々の様子が伺えるお写真のご投稿、ありがとうございます！
サンライズツアーでの初日の出はいかがでしたでしょうか。2020年の幕開けにふさわしく幻想的かつ力強さをも感じさせる初日の出ですね。途中でダウンされたようで大変残念ではございましたが、全体的にお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

お食事に関しまして、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。今後のサービス向上・改善のため、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

たけちゃん様

この度は、初めてのプーケット旅行で弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
弊社ピピ島＆バンブー島ツアー、満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
こちらの催行会社のスタッフは、評判もよく、たけちゃん様からも一番サービスが良かったと大変嬉しいお言葉を頂け光栄に存じます。この現状に満足することなく、更なるサービスの向上へと精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

かずひろ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ガイドの話もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
昼食に関しまして、貴重なご感想ありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

min様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた絶景のお写真のご投稿、ありがとうございます！
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ご安心してご参加頂けるツアーの一つになっております。モンキービーチでは日本語ガイドによる注意喚起でmin様のお荷物がご無事で良かったです。また有料撮影サービスもご利用いただきまたご満足していただけたご様子で何よりでございました。南国でのリゾート地だからこそ、普段恥ずかしくて出来ないポーズをノリノリでして、素敵な写真を沢山撮ってもらうのもいい記念になりますよね♪

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

ここりん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のお迎えについて当日の状況を確認させて頂きました。混載送迎でお申し込み頂いておりますので当日は4軒のホテル、4組様を1台の混載送迎でお手配しておりました。例年の元旦の早朝4時台は渋滞なくスムーズだったのですが、本年度は不測の事態となっており、ここりん様のご宿泊エリアはカウントダウンを終えてそのまま朝を迎えたお客様がご宿泊先に帰る車などで大渋滞となっており、1軒1軒のホテル間の移動に大変お時間がかかってしまったとのことです。また、ここりん様のホテルが他のお客様のホテルと離れていたこともあり、道順的に混載送迎の最後のピックアップホテルとなっていたことも重なり、予想以上にお待たせしてしまったようです。お客様には大変申し訳なく存じておりますが、プーケット島内では予測できない渋滞が各所で起こることがございますので、混載送迎の場合は何卒ご容赦いただければ幸いです。また、ご説明が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ツアー自体の感想はいただいておりませんが、楽しんでいただけたことをお祈りしております。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

キッシー様

この度は、去年に続き弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
期待通りの海の青さ、またシュノーケリングもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お魚たちもキッシー様にまたお会いできて嬉しかったのかもしれませんね♪

次回は、早朝の出発になりますが、弊社サンライズツアーで幻想的な朝日をご覧になるのはいかがでしょう♪
キッシー様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

かおり様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

その節は、事前にお問い合わせ頂きありがとうございました。不安にされていらっしゃったスピードボートの移動も船酔いされることなく、ご主人様もコンタクトなしでもよくお魚がご覧いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。ご不明な点や不安なことなどございました際は、ご遠慮なく弊社とらべるプーケットまたは、ベルトラ社へご連絡ください。日本人スタッフが対応させて頂きます。

かおり様にとって思い出に残るツアーになりましたこと、大変光栄に存じます。
貴重な体験談レビューまたお写真のご投稿、誠にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しの際にも弊社でサポートさせていただければ幸いです。

ピピ島行ってよかったー様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたポストカードのような素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます！
まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーでは、朝の静けさとともに幻想的な朝日がご覧いただけ癒されますよね♪朝も早い分帰りも早いのでその後の予定を入れたり滞在期間が短い方には嬉しいポイントですよね！
またお食事時以外でも空腹を覚えることなく、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

ゆりえ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたターコイズブルーが素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます！
弊社ピピ島＆バンブー島ツアー、全体的にお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ランチの内容につきまして、ご感想誠にありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

TAKA様

この度はピピ島＆バンブー島ツアー＋ムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた透明度抜群の海や癒されるスパのお写真のご投稿、ありがとうございます！
弊社ツアー、大変ご満足頂けたようで何よりでございました。。お天気もよく透明度の高い離島ツアーを満喫されたご様子が写真からも伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご参加頂きありがとう御座います。
他のお客様の騒ぎなど、ご要望など御座いましたら売店にいますスタッフまでお声をかけて頂けますと助かります。
スタッフからガイドに伝えて、お客様にお願いできますので何かございましたご相談下さい。
シュノーケリングはライフジャケットを着用いただき、気をつけてお楽しみいただいておりますが、
足などを切られた場合もスタッフが処置を致しておりますので、こちらの方もお申し出頂けますと助かります。
お客様が多いことも御座いますが、お一人お一人にサービスが出来ずに申し訳御座いませんでした。
至らぬ事も御座いましたが、またのお越しをお待ちしております。