投稿者: えれふぁん
ツアー当日朝のホテルピックアップ時にガイドにツアー終了後は新しいホテルへチェックインする旨伝えて了承得たにも関わらず、ツアー参加後半になって突然ガイドから”ドライバーへチップ気持ち渡して”と言われました。
実際に新しい宿泊先のホテルへ送ってもらった際に他の参加者とほとんど同じ場所(徒歩5分圏内)に立地しており、特別遠回りしてもらったわけではないのでほんの気持ち程度のチップを考えていたのですが、ドライバーからいきなりチップ100バーツ払え、払わないと旅行会社に電話すると言って電話をかけはじめました。
降車場所変更対応してくれたことを差し引いたとしても、いきなり100バーツもの高額チップを平然と要求とは随分と日本人観光客を舐めてるんだなと思いました。
当然、矢継ぎ早にそんな言動・態度をされたので”気持ち”は冷めました。
ですので ”気持ちはありません” と伝えチップ支払い拒否。
はっきり言ってガイドもドライバーも、強く押せば日本人なら高額チップ支払うのが当たり前という感がありました。
同様に、ツアー中においても水上マーケットでの有料手こぎボートの乗船は既に予約されていたらしく事前乗船意思確認なくその場で、一人200バーツの追加料金徴収されます。
内容はただのお土産屋巡りとなります。ほとんどの店が”観光客向け価格”です。言い値の1/6以上くらいでも買えます。
決して半額になったと喜ばないでください。
ツアー内容自体は良いのですが、お金が絡む事についてはもっと明確に説明が欲しかったです。
それと、現地のガイド同士で話が盛り上がり集合場所に客だけ待たせて遅刻してくるのはやめていただきたい。
(こちらから呼びに行くまでずっと楽しそうにおしゃべりしてました)
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: LINA
効率に回れて、よかったです。時間通りに迎えに来てくれて、信頼しております。ガイドさんの相性もよく、また利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年6月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: Noelani
水上マーケットで売ってる商品はどれも高かった。
ランチ美味しかった!トイレもきれい!
アユタヤ遺跡は思ったよりゆっくり見れた(^^)
ガイドさんも気さくで素敵な女性で一日楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: georget3636
2018/5/4利用
タイ人としては人の良さそうなガイドさん
が〜
ガイドとしてのスキルはほぼ無し!
ガイドらしい歴史的説明 無し
訪問先での集合時間もこっちから聞いてやっと案内。
それでもコントロール出来ずに遅れ遅れで出発。
昼食終わったのが14:00頃…。
水上マーケットも土産モノ店いっぱいあったのにそういう案内も全くなし。
夜の予定もあるのでと注意もしたけれど、
その後もキャッチアップするアクションも無し。
18:30-19:00ホテル着のスケジュールが
結局、ホテルに戻ったのが1時間以上遅れて20:45頃。
日本人相手ならもっとまともなガイドを充てるべき。
ナイトマーケットにも行来たかったのに時間も無く…
あまりにいい加減なガイドでガッカリ。
日本語が話せるだけならガイドじゃないぞ!
きちんとガイドしてくれるスキルにある人を
ガイドさんにして欲しい。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: かいかい
ツアーの内容はどれもよかったけど、ランチとディナーのご飯が美味しくなかった。ご飯のありなしを選べたらよかった。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内発プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: タケヤマ
ツアーガイドさんが日本人ではありませんでしたが日本語での案内も問題なく
参加者それぞれに目を配って頂き楽しく観光でしました。
最後のカリプソキャバレーでは楽しかったのですが朝6:30~でしたので少し居眠りをしてしまいました。
しかし間違いなくバンコクの観光を凝縮してました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: プチプチ
午前が、ココナツ加工場とは名ばかりの露天商の寄り、水上マーケットに行きました。まあまあこんなものかな~ぐらいで午後のメインイベントのアユタヤに向かうかと思いきや、バンコクの中心部に戻り昼、何故?またバンコクからアユタヤに、なんと15時前後着でしっかり見られず、何故何故??もちろん十分アユタヤは堪能出来ずバンコクへ、夜着、ここは何処???って所に降ろされ、聞いたら知っている場所か、ガイドに確認したらホテルの近くのシロームか?何故着けない・・・・?結果まったく知らない場所で帰りに3時間かかり(場所が分かっていれば20分)へとへとで残念な一日でした・・・・・。
残念!!!!!!!
評価: | |
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プラン: | 象乗り+ソンブーンでの昼食付きプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: よんよん
早朝に到着予定だったので、初日にこのツアーの予約をしていたのですがイミグレでありえないくらいの時間がかかり、残念ながら間に合いませんでした。
でもせっかくなので、再度申込み参加しました。
移動時間が長いので、個人で行くよりこのツアーで行った方が絶対によかったと思います。ガイドの方もとても親切で日本語もお上手。写真を撮ってくださったり、遺跡の説明もいろいろとしていただきました。
念願の象乗り体験もよかったです。
評価: | |
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プラン: | 象乗り+ソンブーンでの昼食付きプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: バンコクパパ
バンコク初めての友人と一緒に久々に水上マーケットとアユタヤに行って来ました。天気にも恵まれていい思い出が出来ました。ガイドさんも親切丁寧に案内してくれました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: ksa
アユタヤ遺跡は保存が悪いこともあるが、新鮮味がありました。水上マーケットは狭いところで商売を良くしているなと感じました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: Minami
朝から夕方まで、丸一日のとても充実したツアーでした。お昼のランチも綺麗なホテルで色々なタイ料理を頂きました。水上マーケット、像乗り、アユタヤ遺跡を一日で一気に回る事が出来て、とても良かったです。友人もとても満足していました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: とよ。
ガイドのゴルフさんが親切でよかったです。
どこのトイレがキレイだとか、次の場所まで何分かかるとか先わまりして教えてくれたのはありがたかったです。
昼食は期待していなかったのですが、想像以上にちゃんとしたホテルビュッフェで途中でお腹空くことなく楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: あゆたやー
バンコクから自力だと行きにくい若しくは時間のかかる観光スポットを効率よく回ることができました!
ツアーに申し込まずに回ることも検討しておりましたが、申し込んで大正解でした!
それぞれのスポットでちょうどいいくらいの自由時間もいただけ、大変充実した1日になりました。
大変暑い日だったのですが、冷たいタオルとお水のサービスをしてくださり、ありがたかったです。
ランチのビュッフェにタイ料理が少なく、少し残念でしたが、ツアー自体には大満足です!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: しんとも
移動は、広めのバスでの移動で快適でした。
人数が少な目(16人)だったこともあり、待たされたり時間にあまり追われることもなくいい雰囲気で周れました。
途中水上ボートがなかなか来ない事態が起きた時も、柔軟な判断で予定を組み替えて頂き、滞りなく楽しむことが出来ました
強いて言うなら、全体の行程の説明が、わからなかったので少しつかれたのと
トイレ休憩のタイミングが少なくて困ってる方は居た点については改善の余地ありかもです
ただ、目的としていた観光地を良いテンポで回ることができて満足でした!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: まりりん
初めてタイ旅行だったので定番のツアーに参加しました。
とても楽しかったです!
探したらどこよりも安い参加費だったのでそこも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: na25
現地ガイドはウィーさん。
全てのロケーションで一生懸命に説明をしてくださり、タイの歴史を深く理解することができました。バス内のマイクを使用してのアナウンスは声がこもって聞こえて聞き取りづらかったのですが、全体的にはとても満足してます。仏教の教えをとても大切にされている方ということが伝わって、担当者がウィーさんで良かったなと思いました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: 情熱大陸
理由は不明だが、集合時刻が20分遅れになったとホテルに封書が届いていた。当日出かける時に受け取ったので(ホテルが前夜に渡し忘れていたのかも)当初の時間通り集合場所へ向かい時間を潰した。
ガイドは日本語まあまあの男性。時々写真スポットを教え、希望者を撮ってくれた。だが仕事は至って事務的。サクサク行かないとイラッとしている感じあり。
折りたたみ市場は面白かったので、ツアーで楽して来られるのは良い。電車が着くまでの時間、フリーになるので市場での買い物が楽しめた。
希望者のみ300BT別料金の水上マーケットでは思ったほど小舟の店が出ていなかったので、随分観光地化されている感じ。しかし珍しい体験なので乗ってみる価値はある。
朝の集合時間は早いが、折りたたみ市場と水上マーケットのやっている時間に合わせてあり、効率よく回れたので、午後の時間を有効に使える。
500mlの水1本付き。軽い昼食とココナッツアイスの味はまあまあでした。
途中、参加者の人数確認を怠ったために置いてきぼりになってしまった方がいて、気の毒でした。捜索に30分近く時間がかかり、待たされました。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: よっしー
渋滞、天気にも恵まれ良かったです。
天気予報は雨でしたが、移動中に雨は何回か降られしたが水上マーケット、アユタヤ遺跡の観光中は晴れました、唯一 象乗り体験時に急に雨が降りビシャ濡れになりましたが楽しいツアーができました。
女性のガイドの説明は聞き取りずらかったですが、それでも一生懸命でしたので 悪い印象的では有りませんでした。
車も綺麗で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: MsM
水上マーケットや線路マーケットなど現地のアクティビティは楽しいと思います。が、スペースバスの日本語ガイドは水上マーケット行きのスピードボートに客を乗せただけで集合場所も言わず。着いた先の水上マーケットは大混雑でツアー客で困惑し、ガイドから携帯番号も渡されてないし、ツアー会社に電話しました。自力で行けないから高い日本語ツアーに申し込んだのに不愉快です。ガイドは日本語も微妙で、悪いと思ってないようで謝罪も有りません。各地の自由行動後の集合場所も微妙に違うところに居るし困惑の連続でした。帰りの降車場所も頼んだ場所を忘れたらしく、違うホテルで降ろされました。何事も無かったから良かったですが、異国の地やはり大手のツアーに申し込んだ方が安心です。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: めめめ
象乗りなしで体験しましたが、せっかくなので乗っても良かったかなとあとから思いました。
沢山移動しましたが、バスで移動だったので楽でした。添乗員さんも丁寧に案内してくださり、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: tomo
GWに飛行機とホテルだけ抑えてタイに行きました。
着いてからやっぱり象に乗りたいなと思ったのでツアーに参加しました。
バンコクから水上マーケットやアユタヤに行くのは中々手間です。
アユタヤは電車でも行けますが、基本はタクシー交渉になります。
ボッタクリリスクやアユタヤの遺跡同士がまあまあ離れてる、一日で自力で両方周るのはコストが掛かりすぎるなどもツアー参加の理由です。
ツアー自体はダラダラせずポイントだけポンポン見て回れましたし、象にも乗れたので満足です。
ソンブーンも予約しないと中々入れないようなので、行けて良かったです。
車での移動時間は長めですが、自分たちは滞在最終日で歩き疲れてたので、移動フルアシストは快適でした。
ホテルチェックアウト後でキャリーバッグを持っていたので、車に載せといて貰えたのも助かりました。
元気がなくなってきた最後の方にツアー参加すれば移動時間も苦にならないと思います。
評価: | |
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プラン: | 象乗り+ソンブーンでの昼食付きプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ごろー
効率良く二ヶ所の観光地を回ることができました。ココナッツファームで試食したパームシュガーが美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: イワケン
列車が近づく所は物凄い人で大変でしたが、どちらも中々行ってみないとわからない体験でした。添乗員さんも良くしてくれて、揚げバナナご馳走になっちゃいました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: OJIMA
移動時間が予想以上に長かったため、移動時間もプランに記載してもらうと親切かと思いました。その他でら、ガイドさんやドライバーさんはとても親切で文化や歴史を教えてくれて非常に良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: k_nix
8人のツアーでしたけど楽しかったです
日本語のガイドさんがちょうど良い感じでした
あまり前に出ないし物足りなくはなく
外国人で日本語のガイドさんでなかなかいません
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: いささん
ガイドのおじさんが面白くて気がきく。
アユタヤも見ごたえあったが、水上マーケットはアトラクションのようで楽しかった。
日本にはない人間のバイタリティーを感じられた。
俺ももっと仕事バリバリやらないとって、思った。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: 伊集院
ツアー内容やガイドさんの対応は文句なしでしたが、ドライバーの運転が荒く、危険運転や(おそらく)違反運転が続いて恐怖状態が続きました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: よーこ
こちらのツアーに参加しました。
初の象さんにとても満足です❗
水上マーケット途中まで行ってそこから小舟に乗るのは別料金ってちょっとずるいなぁと思いますが…
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: T.M
今回、仲間と2回目でした。
ツアー自体は移動時間が結構きつく感じました。
ほとんどバスでは寝る状態、道が悪いのでお尻が痛かった。
アユタヤの遺跡めぐりは今回曇りでよかったがこの時期は暑すぎで結構きついです。
ランチは良かったです。
ニューハーフショーは同じのを2回目なので1回でいいかなです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年6月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ダイヤ
ガイドさんがとても面白い方で旅の楽しみが10倍になりました。効率よく回るにはオススメなのと、疲れている1日目はやっぱりツアーがいいんじゃないかなと個人的には思います。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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人気観光地 凝縮ツアー(アユタヤ/水上マーケット/メークロン線路市場) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクの人気観光スポットを複数巡る現地周遊ツアーはこちら! ツアー参加なら効率よく移動もラクラク。1日でメイン観光地を巡るので、短い滞在の方にもおすすめです。有名レストランでのお食事プランもご用意。日本語ガイドと一緒に観光を満喫しましょう。 ◯世界遺産アユタヤ遺跡 14~18世紀に王都として繁栄した世界遺産の古都、アユタヤ遺跡。当時の戦いで破壊された寺院遺跡や仏像からは、当時の栄華ある歴史を感じられます。 ◯水上マーケット タイ・バンコクの水上マーケットでは、船で商品を売買する昔ながらの市場を見学できます。果物や雑貨を積んだ小舟が運河を行き交う活気ある様子は、タイらしい雰囲気がいっぱい。 ◯メークロン線路市場 国鉄メークロン駅前の線路の上までせり出した市場は、列車が来る度にテント屋根をたたみ、列車が通過するとすぐに元に戻して商売を再開するなんともユニークな市場で、その様子から折り畳み(傘畳み)市場とよばれています。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日のスケジュールに関してですが、今回お客様がお申込みをされましたプランが
「ソンブーンランチ付き」ツアーとなっており、こちらはレストランがバンコク市内にございますため、
水上マーケットの終了後、一旦市内へと戻る流れとなっております。
また、お送り場所に関してですが、こちらも「ソンブーンランチ付き」プランのスケジュールは
通常プランのホテルへのお送りではなく、解散場所をサイアム駅周辺とさせて頂いております。
恐らく弊社ページでのご案内がわかりづらく、混乱をさせてしまったのではないかと思います。申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのご意見をを受け、今後ツアーページの記載を改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム