(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 空港送迎 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バンコク
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.03 4.03 / 5

体験談数

2225

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

お陰で楽しい旅行が出来ました。

投稿者: SAKA

待ち合わせ場所も分かりやすく、外国での不安な空港からホテル迄の移動手段のストレスがなく楽しく旅行が出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/20
参加日: 2024/07/27

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

4番出口もっと目立つ位置で待機希望

投稿者: 二児のパパ

 初めての国と年寄も同行だったので、こちらへお願いしました。
指定された4番出口はみつかるも、肝心のガイドが見当たらない。
ここの4番出口では違うのか不安になってると、その先の3番出口側に向った通路にて発見、運転手へ連絡して10分待機された。比較的安全運転でホテルへ到着できました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/18
参加日: 2024/08/16

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

帰りの大渋滞で不安を感じました

投稿者: ちょっと不安だった

これは苦情ではなく私が不安として感じたバンコクの渋滞事情についての投稿です。
バンコク市内のホテル出発は18時ピックアップ。すごく渋滞するとは聞いていたので渋滞にはまっても十分時間があるしと安心していました。しかし、裏道でしょうか、細い道が渋滞で大通りに出ることができず、100mくらいのところを40分間でおよそ20mくらいしか進まない状況に本当に大丈夫か?という感じがしてきました。ドライバーさんはタイ語しか話せず(これはオーダーどうりです)、翻訳機で大丈夫?と聞いてもグーグルで真っ赤な表示を見せてきて1時間で着くとの返事。会社の緊急連絡先は18時でおしまいでつながらず。1つの交差点も進むまでに5分以上かかったりしましたが、郊外に出てからは最後は飛ばして時間には余裕をもって間に合いました。取り越し苦労でよかったですし、現地ドライバーさんの感覚は正しいんだなと思いました(交差点で前が進まないとイライラしていましたが)。ですので評価は「OK」ではなく「かなり不安だったけど、無事送ってもらえた」でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/17
参加日: 2024/08/14

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

安心安全!

投稿者: anne

バンコクから日本へ帰国の日。午前発の飛行機だったため、ホテルを早朝5時に出なければならなかったので、こちらでタクシーを予約しました。
早朝にも関わらずホテル前までタクシーが来てくれると思うだけで、ゆとりが生まれました。
最後まで安心安全な旅ができたことに感謝です。

催行会社からの返信

Thank you so much for your kind words!! do leave us any suggestion or feedback to improve ourselves.

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/16
参加日: 2024/07/21

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

またお願いしたいです

投稿者: momo

時間前に来て頂いてました。早朝便だったので利用して良かったです。30分ほどで到着しました。車も綺麗でした。

催行会社からの返信

Thank you for your positive review. Do leave us any feedback or suggestions so that we may improve our service in the future

役に立った 1
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/15
参加日: 2024/08/09

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港からホテルまでノンストレス!

投稿者: ケイ太郎

スワンナプーム空港は人でごった返していて普通にタクシー乗るには相当待たないといけない状態。
5年前にタクシーを1時間半ほど待って乗った経験から今回はチャーター!これは確実!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/13
参加日: 2024/08/12

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外(パタヤ・ホアヒン) チェックインお手伝いサービス付き<貸切/最大8名/日本語ガイド>

いつもありがとうございます

投稿者: あたろう

毎回タイ旅行時には利用
させてもらってます 
クオリティは最高です
また利用させていだきます
ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ バンコク市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/13
参加日: 2024/08/12

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

良かったです

投稿者: momo

時間通りに来ていただき良かったです。早朝便だったので利用して正解でした。運転手さんも丁寧に接して下さいました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/13
参加日: 2024/08/12

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

5分前行動で、迎えに来ていただきました

投稿者: クドウシンヤ

できればドライバーの方がプラカードを持っていただければ、さらにすぐに合流できたなあ。
ドライバーの方が、運転中ラインや電話されているのが、こちらに話をされているか判断しづらかったです。
安心安全な運転でよかった

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/13
参加日: 2024/08/11

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: tat

バンコク国際空港からのホテルは毎回 お願いしています 空港からのタクシーはメーター通り行くのか不安で何時も利用しています
しかしこの所 車の待ち合わせ場所が到着階で無く出発階にされて荷物を持ってエスカレーターで移動は大変です 

催行会社からの返信

Dear Customer, we are truly sorry for the inconvenience you faced. We will take your review into consideration and see if we can better your next experience. Thank you for booking with us!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/10
参加日: 2024/08/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心してホテルまで到着することができました。ありがとうございました。

投稿者: さくちゃん

久しぶりに海外へ子供達も連れての旅行でした。慣れない旅行で言葉もわからないままでしたが、お知らせいただいた場所に行くと、直ぐに名前の札で確認していただきホッとしまいました。
ホテルまで快適に連れて行っていただき不安なくチェックインもできました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/08/06
参加日: 2024/07/31

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

良かったです!

投稿者: Kenji

到着が遅れたにも関わらず、きちんと待っていてくれました。対応もよく、気持ち良くホテルまで行くことが出来ました。
また、利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/04
参加日: 2024/08/03

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

安心して時間に余裕ある空港到着

投稿者: ぶう

バンコク到着時ホテル迄の移動距離考え、一旦利用して、更に現地に着いてから手配致しました。
リバーサイドのホテルで距離があった為、重いスーツケースの移動を考えたら頼んで正解でした。ピックアップ時間も、余裕をもちゆっくり移動出来るよう少し早めにお願いしましたが、希望を聞いて下さり安心して空港に到着致しました。

催行会社からの返信

Thank you for your review. Do not hesitate to give us feedback so that next time we can provide you a 5 star service! Once again thank you for choosing us !

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/04
参加日: 2024/07/26

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

送迎

投稿者: ひよ

雑然とした空港で車に合流できるか非常に不安でしたが、きちんとシステム化され、運転手さんが見つけてくださり、安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/04
参加日: 2024/07/08

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

送迎

投稿者: ひよ

運転手さんと合流するのに少し時間かかりましたが、想定より早く空港に到着できました!
車のシートがふわふわで快適でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/04
参加日: 2024/07/11

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

チャイルドシートがなかったですがしっかり対応してもらいました。

投稿者: 十元桑

チャイルドシートを頼んでいましたが、ついていませんでした。そのことを連絡すると誠実にフォローいただきました。とても信頼できると思いました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/03
参加日: 2024/07/31

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

とてもスムーズで助かりました

投稿者: 十元桑

空港到着が遅れましたがちゃんと対応してもらい、スムーズに送迎してもらえて助かりました。水も用意してもらっていて嬉しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/03
参加日: 2024/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

【ベルトラスタッフ体験談】安心して利用できました!

投稿者: いずみん

バンコク市内の宿泊ホテルに20:00にピックアップだったので、この時間帯は渋滞が酷いので多少遅れて来るかもと思いつつ、19:59にホテルの入口に行ったところ、ホテルの地下駐車場から車が上がってきたところでした。早めに来て、駐車場で待っててくれたんだと思うと感謝です。

車は格好良い白のSUVで、内装も立派でした。渋滞でバンコク市内を出るのに少し時間が掛かりましたが、高速道路に乗ってからはスイスイで、ホテルを出てから45分でスワンナプーム空港に到着しました。利用航空の看板がある出口に近い場所で降ろしていただき、チェックインカウンターまで直ぐでした。

タクシー代くらいの金額で安心して空港に移動できました。

催行会社からの返信

Dear customer, we are truly grateful for your kind and positive review. We will continue to do our best to ensure all customers are satisfied with our service. Thank you for choosing us!

  • ホテルの地下駐車場で待っていてくれたようです。感謝。

  • 立派な内装です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/03
参加日: 2024/07/17

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

初めてのバンコク

投稿者: ぶう

初めてのバンコクで空港も広く、疲れての重いスーツケースを持っての土地勘もないホテルへの移動は不安だった為、お願いして正解でした。
今回はリバーサイドへの移動の為、長距離での移動でした。
待ち合わせの所でなかなかお迎えの方と会えず迷ったかと思いましたが、少し探したら会えました。貸切だった為、焦らずにお手洗い等々済ませて行っても良かったと思いました。
ドライバーは何も話さず静かで、安全運転でした。

催行会社からの返信

Dear customer we are sorry we were not up to expectations, we will take your feedback and hope to improve our services so that it will be more seamless. We hope that the next time you use us will be worthy of a 5 star review. Thank you for choosing us!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/03
参加日: 2024/07/22

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

安心快適でした

投稿者: kumichan

ホテルからスワンナプーム空港への送迎サービスを利用しました。当初、ホテルで呼んでもらうことも検討しましたが、やはり安心を優先させたいのと、日本で予約できるものは予約していくことに。いろいろ調べましたが、お値段も安かったと思います。
当日は18時にお願いしていましたが、早めに到着されていて、玄関にいくとホテルのベルボーイに名前を確認されました。「お迎えがきています」と。女性の運転手さん、日曜日の夜ということもあり、渋滞もなく快適に空港に到着。終わり良ければ総て良しですね。利用してよかったです。

催行会社からの返信

Thank you for you review and we are truly happy to receive a positive feedback. Do not hesitate to give us suggestions so that next time we may provide a service worthy of a 5 star review. Thank you for choosing us!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/03
参加日: 2024/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

バンコクに続いて2回目の利用

投稿者: yasai

タクシーの呼び込みが多いので、無視するのに苦労しました。「10番の柱のあたりにいます」と書いてあったのですが、本当に柱の所に座って待ってくれていました。外国での、夜の到着時には、安心できます。

催行会社からの返信

Thank you so much for your review and we are happy to hear that we've done well. Thank you for choosing us!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/03
参加日: 2024/07/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

快適でした!

投稿者: 555

とても助かりました!
普通乗用車できてくださいました!
車内がとても綺麗でした!
ありがとうございます^ ^

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/02
参加日: 2024/07/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

快適でした!

投稿者: 555

SUVの普通乗用車でお迎えでした!
笑顔の素敵なドライバーさんでした!
車も綺麗でよかったです!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/02
参加日: 2024/08/01

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

ちゃんと読まないといけない

投稿者: yasai

思ってたよりも多くの人が、出口でまってます。タイの人は親切なので、別の会社の人が声次々とをかけてきてくれるので、たどり着くのに時間がかかりました。「出口3番でドライバーが待ってます」などと書いてあるのを、きちんと読んでから行かなくてはいけなかったと思います。
自分の名前を見つけるのは、結構大変です。

係の人も、ドライバーさんも、みなさん親切で、初のバンコクでも無事ホテルに着けました。

不安な人は、利用したらよいサービスだと思います。

催行会社からの返信

A very good day to you. Thank you so much for your kind words. We appreciate your review and i hope you will continue using our services in the future.

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/30
参加日: 2024/07/27

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

安さに引かれましたが、、、

投稿者: ゴリラッパ

滞在ホテルからスワンナプーム空港までの移動をお願いしました。

集合時間になってもドライバーさんは現れず不安になり、バウチャーには「5分経過しても現れない場合はこちらの連絡先に電話してください」と記載してあったのでホテルのコンシェルジュから電話してもらったものの、誰も電話に出ない、と。コンシェルジュも心配してくれて、タクシー呼びますよ、10分くらいで着きますよ、と言ってくれたので、呼んでもらうことに。最終日だったので現金をあまり持ってなかったので近くの両替所に走り現金をゲットしホテルに戻ってきたところ、ドライバー到着。予定時刻より17分遅れてましたが、悪びれも謝罪もなくニコニコして現れました、、、。コンシェルジュにはタクシーをキャンセルしてもらい、両替したバーツもまた空港で再両替するハメに。他のお迎えドライバーさんは10分から5分前には到着していたのでかなり不安になりましし謝罪もありませんでしたのでかなりマイナスです。。。

また、事前にLINE登録するとやりとりがスムーズです、と予約時にあったのでLINEも登録し予約内容など事前に送付しましたが、結局いちども返事はこなかったので、意味が果たしてあるのでしょうか、、?

また、出発時何分で到着しますか?などの簡単な英単語も全く理解できないドライバーさんでしたのでGoogle翻訳機能でやりとりをしました。


また、たぶんツアー会社?に客を無事載せた、などの証拠の写真をスマホで撮影をいきなりバシバシされましたが、理由をきちんと言わず撮影しはじめるのも不快でした。

他社より安いだけの理由で利用しましたが、安心感を得たい方はご利用しないほうが良いでしょう。
無事空港は到着はしましたが、次回は利用しないですしおすすめしません。

催行会社からの返信

A very good day to you,
Allow me to clarify,
- Our driver was on time, there were 2 meeting points in which our driver was unaware of. With regards to our driver smiling upon seeing you. After 10 mins of not meeting you, our driver had asked the hotel security to which he found out about the second pick up location. He was smiling because he found the customer he had to pick up. It was never his intention to upset you, he was happy he could complete the job assigned and not realized that there was anything to be apologetic for.
- with regards to Line, the message you sent us was on the 20th . What you sent was a notice of your booking and a question if the time was appropriate. We apologize that our agent did not reply you. We did not receive any line message on the day you could not find our driver. What we got on that day was a notification of customer being picked up and dropped off at the airport.
We will do better. Please accept our apologies. Thank you.

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/29
参加日: 2024/07/24

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

対応が素晴らしい!

投稿者: カツ

バンコク市内ホテルから空港までの送迎を依頼しました。当日の予約2時間前に急遽1時間前出しで来れないかと依頼したら、すぐに対応してくれて30分で来てくれました。私のスーパー拙い英語でも丁寧に対応してくれたのも良かったです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/28
参加日: 2024/07/27

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

綺麗でゆっくりした移動

投稿者: きき

綺麗でゆったりした移動ができました。
待ち合わせ場所に担当がいて、写真を撮影。
写真をドライバーに送り、きちんと言葉が通じない状態でも、アレンジした車に乗車できました!

両親、子連れだったので、最高でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/22
参加日: 2024/07/20

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

迷ったらここがいいと思います。

投稿者: ののか

両親が初めてタイに来るため利用。係の方はとても丁寧で、私たちとの待ち合わせの場所まで来てくれました。

役に立った
評価:
プラン: 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/21
参加日: 2024/07/17

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

頼んでよかった

投稿者: もっさん

行きの、空港からバンコク市内のホテルまでの送迎をお願いした。飛行機が遅れる旨を日本からメッセージを送ったら、返信が早くて安心できた。待ち合わせのゲート番号や、こんなプレートを持っています、といった写真をくれるので迷わず会えた。待ち合わせに来た方と、ドライバーが別で一瞬焦ったが安心してホテルまで乗れた。夜中の到着の時は必ずこのような送迎を頼んでおくべきとSNSで見て予約したが、ドライバーの勧誘(?)やボッタクリドライバーが空港でもホテル周りでも多かったので、頼んでよかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/20
参加日: 2024/06/27

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切>

【ベルトラスタッフ体験談】安心して利用できました!

投稿者: いずみん

台北桃園空港からバンコク・ドンムアン空港までのタイ・ライオン航空で到着した後に利用しました。入国して、荷物を受け取って出てくると、直ぐに5番出口がありました。ベルトラのロゴと自分の名前が書かれた紙が掲示してあったので、直ぐに見つけられました。係の人に自分であることを伝えると、直ぐ近くのベンチで待つように言われます。車を直ぐ近くに横付けしてもらうのに多少時間が掛かりますが、待ち時間は10分くらいでした。多くの空港送迎がスーツケースと荷物を持って車が停めてある駐車場までひたすら歩くパターンが多いのですが、暑い国では目の前に横付けしてくれるサービスが有難いです。

車が直ぐ近くに来たら、車のナンバーが掛かれた紙が渡され、ドライバーとミートします。凄く立派な黒塗りのSUVでした。ドライバーは最低限の英語しか話しませんが、行く場所(ホテル)の確認をしたら、あとはゆったりとシートに座って、車窓を眺めながらドライブを楽しむだけです。市内中心部に入って多少混みあう道路がありましたが、空港から30分ほどでホテルに到着しました。安心して利用できました!

催行会社からの返信

Thank you for booking with us!
We hope you will have a great time in Thailand.
See you again~!

  • ベルトラのロゴの下に自分の名前が英語のフルネームで記載されています

  • 5番出口の手前に各送迎会社の人たちがいます

  • 車のナンバー(数字部分)が掛かれた紙を渡されます

  • 立派な黒塗りのSUVでした!

  • ナビが見えているので安心です

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/20
参加日: 2024/07/15

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空港送迎 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タイ旅行のはじめと終わりを締めくくる空港と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。空港からバンコク、パタヤ、プーケット、チェンマイ市内のホテル行きの片道送迎や、ホテル発空港行き、往復送迎までご用意。バンコクはスワンナプーム空港とドンムアン空港のどちらもご利用いただけます。タクシーでも行けますが、料金交渉が必要だったり、深夜到着便は空車を探したりと手間がかかるため、送迎車の事前予約をおすすめします。