この度はパンダバスをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考させていただきます。
また、当日担当ガイドの対応に関しまして、集合時間に遅れるということはなかったとのことでございました。
しかしながら、お客様にそのような誤解を与えるような行動をとっていたことをこちらでガイドに指導をし、
今後このようなことがないように心がけてまります。
是非また機会がございましたらパンダバスをご利用いただきますようお願いいたします。

ご参加いただきありがとうございます。またツアーに関しての大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。運航スケジュールの遅延につきまして、精査のうえで日程決定をしておりますが、当日は想定以上の渋滞が発生してしまい、大幅な遅延となり申し訳ございませんでした。タイは世界でも有数の渋滞大国ですが、その中でもお客様の大切なご旅行中のお時間、少しでも多く楽しんでいただけるよう工夫、改善をしてまいる所存です。今後ともどうぞよろしくお願いします。