投稿者: しゃちょう
入国税関審査混雑で大幅に遅れました。ガイドさんの適切な対応で無事乗車。今回は7名おじさんツアーで全てのオプションツアーはスペースバスに予約しました。こちらの要望にも適切に対応していただきました。ホテルでのチェックイン時喫煙ルームもスムースに確保出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: しゃちょう
全ツアースペースバス貸切、最後の乗車。早朝出発の為ホテル朝食無しでしたがガイドさんの気が利いた配慮で簡単なサンドイッチなど確保していただき全員感謝、空港搭乗手続き対応もスムース、4日間全て同じガイドさん、ドライバーさんでした。最高のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: mihoi
大人7人で利用しました。
貸し切りなので他の人に気を使うこともなく良いです。
お迎えも分かりやすく迷うこともなく、ホテルのチェックインから帰りの空港カウンターでのお手伝いもしていただきました。
料金も7人で割り安くなりました。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: 石川県の外国旅行好きファミリー
深夜の到着でしたので利用させていただきました。指定した場所に看板で名前が書かれていたカードを持っていたのですぐにわかりました。日本語ガイドの方は笑顔で出迎えてくれました。道中はタイの事をお話ししてもらい、とてもよかったです。ホテルのチェックインのアシストは空港で会った時にお願いしておいたのでチェックインが終わるまでしっかりついててくれました。絶対また利用したいです。*ちなみ私たち家族は英語、タイ語はからっきしダメです。
評価: | |
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プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: MASA
荷物の引き取りに時間がかかり予約した時間よりかなり遅れて出たが
きちんと看板をもって迎えに出てくれました
その後のバンコクの渋滞はほんとに世界一で大渋滞でした
ホテルに着は2時間以上かかりました
でも迎えに来てくれたガイドは気分を良くするように頑張ってくれました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: KAZU
楽できました。ただし、ガイドさんの登場が遅く少し待たされました。電車が混んで無い時間帯なら考えます。本当に愛想のないガイドで残念。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/26 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: soarer
英語話せない人は空港とかターミナルとか意思疎通の段階で間違いが起きそうなので安心できると思います。チェックインのお手伝いはないです。今回は不要でしたので問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/15 |
参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: soarer
13人で行って、自分は英語を話せるので4人は空港でベンツをチャーターして、残り9人用にこちらの日本語ガイド付の送迎を予約しました。体験談を読んでチェックインまでお手伝いしてくれるのかなと期待してましたが、ホテルに着いたらすぐ帰ってしまったとの事。9人グループの方は日本語しか話せる人がいなかったので禁煙喫煙部屋の選択やデポジットの話で苦労したそうです。
ちなみに泊まったホテルまでは4人乗りベンツ900THB、11人乗りMINI BUS1050THBでした。(高速代120THBは別途必要)
チェックインまでしてもらえると思って3300THB払っていたので、してもらえないのがわかってたら1050THB(実質1170THB)のMINI BUSにしてましたね。誰か1人英語かタイ語が話せるなら自分でチャーターする方がいいです。カローラのタクシーなら500THBほどですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/15 |
参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: つんきち
日本語ガイドも丁寧に対応してくれ、ホテルのチェックインまでしてくれて、満足しました。やはり空港送迎はベルトラが1番いいかも^^
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/05 |
参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: あっきー
初めてのバンコク。パックツアーではなく、タイ語は全く英語も自信がない。親と子供の3世代だったので、あらかじめお願いしておきました。何より良かったのは、チェックインのお手伝いをしてもらえたこと。日本語の通じないホテルだったので、本当に助かりました。書類の書き方を教えてもらい、エキストラベットの確認、チェックアウトの後にスーツケースを預けることを、ホテルに伝えてもらいました。聞きたいことをリストアップしておくといいですよ。安心して旅行をスタートできます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/13 |
参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: ayunosuke
C出口で待ち合わせたのだが、ガイド本人ではなく、代わりの人間がプラカードを持って待っていた。それも下げていたので分かりづらい。まあ、なんとか出会いホテルに直行。しかしチェックインのアシストをする訳でもなく、そのまま帰って行った。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/14 |
参加日: | 2016/01/21 |
投稿者: 松村茂明
5人家族で利用しました。
送迎付きのツアーは高いので航空券+ホテルで手配しホテルまでは貸切チャーターを利用しました。
タクシーより高いですが5人だと2台に分かれてしまうし夜中に着く便でしたので
貸切チャーターなら宿泊ホテルまで直行してくれるしチェックインのお手伝いもしてくれて
安心安全です。
帰りの空港まではホテルでジャンボタクシーを手配して貰い800バーツで行けました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: TAGU45
空港からホテルまで専用車で直行のため、遅い時間に到着したので早く就寝するのには有効でした。ホテルまでの道すがらでのバンコクの案内及び状況についての説明も多少たどたどしい日本語でしたが、意味は伝わり参考となりました。ホテルでのチェックインについてもレイトチェックアウトなどの要望について良く対応してもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/26 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: TAGU45
ホテルから空港までの送迎でしたが、ピックアップ時間変更も柔軟に対応していただき、時間を有効に使えました。また、空港でのチェックインについても丁寧に対応していただいたのでとても安心しました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/26 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: Yasu
到着時間が早くなったのですが、わかりやすいところで待っていてくれました。ただ当日はお盆休みの時期と重なっていたのか、とても混雑していて車に乗るまでに40分くらい時間がかかりました。その後はスムーズにパタヤまで行くことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/03 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: もてぎのりまき
空港からホテルまでの送迎だけでなく、観光に関する質問にも丁寧に答えてもらました。タイの言葉や文字にあまりなじみがなかったので、不安でしたが担当の人のおかけで楽しい旅行を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/25 |
参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: Nashi
スワンナプーム空港 ⇔ 市内ホテルへは、タクシー、リムジンタクシー、エアポートレインなど、いくつかの手段はあると思います。グループであればお薦めです。
手配された旅行会社のプランで、送迎はオプション設定されている場合、旅行会社でオーダーされるよりはリーズナブルだと思います。
他の参加者の宿泊ホテルへ寄る必要もないので、時間の節約にもなります。
特に渋滞のすごいバンコクでは、ホテル~ホテルの移動時間ほど無駄なものはありません。
空港から宿泊ホテルへ直接行けることで、部屋に入ってからの余裕が出来ます。
バタバタしてばかり、OPツアーへ参加して他人に気を遣って…では、リラックスするために来たはずの旅行で、逆に気疲れしてしまったということになりかねません。
気心知れた仲間と、誰にも気を遣うことなく《バンコク》を楽しいでもらいたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/23 |
参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: ゴンちゃん
空港からホテルまで貸切チャーターをお願いしました。バンコクは初めてで不安な部分もあったので、日本語ガイドさん付きで利用したのですが、正解でした。
移動の間、タイの色んな情報を教えていただき、日本語ペラペラな方で、冗談を交えながらだったので、とても楽しく移動時間も短く感じられました。
また、現地に行った際には、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/19 |
参加日: | 2016/07/13 |
投稿者: VIRGIN-BLUE
初めて送迎で利用させていただきました。
私は5回目くらいのタイへの訪問です。
大人4人
子供3人(1歳・3歳・4歳)での利用。
女性の方が空港到着からホテルチェックイン(チヤトリウムレジデンスサトーン)までです。
到着して直ぐに、タイバーツへ両替をしたい旨話したところ、その日の1番良いレートの両替店へ案内してくれました(調べてあったようです)
その後、車へ乗り込むと冷えた水のサービス。
ホテルへの車中では、滞在時の注意や市内への行き方を丁寧に教えてくれました。
3000バーツでタクシー2台よりは割高でしたが、頼んで良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/03/31 |
参加日: | 2016/03/24 |
投稿者: 田所 智之
チェックインもお手伝い頂き本当に感謝しています。また利用させて頂きたいと思います。
他のツアーもこのガイドさんにお願い出来ればよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/25 |
参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: タイ・バーツの旅 ヨシヒロ
午前中の用事が早く終わったので、渋滞を避けるため1時間早く送迎をお願いしたところ快く承諾してもらいました。
おかげで空港でゆったりできました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/06 |
参加日: | 2016/03/03 |
投稿者: はやし
親を連れての旅行だったので、まず日本語ができることがとても安心だったのと、道中いろいろなことを話して聞かせてくださったので、旅の情報を仕入れるのにも良かったです。旅の工程で選んだツアー会社ではなかったようで、翌日以降のeチケットを見せたら残念そうにしていましたが、チェックインもしてくださり、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/02/13 |
参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: ayunosuke
朝6時30分の待ち合わせだったが時間ぴったりに来ていただきました。無口だったが要らないことを話さなくても良く、かえって気を使わなくても良かった。スワンナプーム空港に着いてからの対応も素晴らしくホテルから搭乗手続カウンターまで一度も荷物を持つことはなかったです。カウンターでもチェックイン手続きを手伝って貰い大変助かりました。次回もお世話になると思います。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/01/27 |
参加日: | 2016/01/24 |
投稿者: シャン
スワンナプール空港からホテルまでの日本人ガイドつき送迎をお願いしました。
時間通りに迎えにきていただき、ゴルフバック3つキャディーバック2つ積める程のワゴン車でした。
送迎に関しては満足でしたが、日本語も英語もかたことで今一言葉が通じませんでした。
日本人スタッフを追加料金でお願いしていたので、もう少し言葉がスムーズに通じると良かったです。
シャン様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの日本語レベルにつきまして、お客様方にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、
ご満足いただけませんでしたこと、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
日本語レベルについて妥協せず更に上へ上へ向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/12/06 |
参加日: | 2015/11/14 |
投稿者: taka
英語が苦手なので、ホテルのチェックインが心配でガイドさん付きの送迎を利用しました。日本語ガイドさんは、チェックインを全て手伝ってくれます。朝早い到着で、部屋に入れなかったのですが、13:00には入れるからね~、今日はどこ行くの~といろいろ説明してくれます。部屋に入れなかったので心配してくれたのか、最後のおまけでBTSの最寄り駅まで教えてくれて、チケットの買い方、乗り方も説明してくれました。乗合いではないのでスムーズだし、気を使うこともないので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/04 |
参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: Kyoto-Sanjyo
空港→ホテルも利用しました。ホテルには時間通りに来てくれました。特に気にしてはいませんが、手違いで30分程迎えが早くなりました。事前に日本人スタッフさんからの謝罪の連絡がありました。きちんとした対応で逆に安心しました。料金は割高ですが、快適性を求めると致し方無いと思われます。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/12 |
参加日: | 2015/02/06 |
投稿者: Kyoto-Sanjyo
空港で待ち合わせの際、ガイドさんがボードを持っていなかったので、探すのに少し時間が掛かりました。
専用車なので、他人に気を使う事無く快適に移動出来たので良かったです。またホテルのチェックインまで手伝って頂いたので、とても良かったです。こちらに頼んで良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/12 |
参加日: | 2015/02/03 |
投稿者: ishikawa
送迎のガイドのお姉さん、とっても元気な方でした。車中、笑いっぱなしでしたよ。日本語も堪能でした。ホテルのチェックインも手伝っていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: 神戸の福ちゃん
空港で出迎えてくれてホッとしましたが、貸切なので私たち日本人は二人だけ。
当然ですが、運転手が携帯でホテルに着くまで話っ放し。どう考えても業務用とは思えない。
片手運転で不安がつのる。日本語のできるガイドさんも注意もしない。無事ホテルについたので一安心。しかし客席と運転席の間に”TIP BOX”なるものあり、当然入れません。
このようなものが置かれているのにはびっくりした。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心配をおかけし申し訳ございませんでした。原則運転中の電話は火急の場合を除き禁止しておりますが、徹底できてなかったようです。
ガイド、ドライバーともに厳重注意させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後も安全運行を徹底指導していきます。
パンダバス
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: きっちぇ
初めてのバンコクで個人旅行だったので、正直心配でした。
でもガイドさんは日本語も堪能で色々無理なお願いをしても快く受けてくださったので、期待以上に大満足で幸先のよい旅になりました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/04 |
参加日: | 2013/10/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
KAZU様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
この度の件につきまして、弊社ガイドの対応がご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには、お客様にとってタイ到着後の一番最初のサービスである空港送迎、
自分が逆の立場になって海外旅行に行って同じ状況だったらどうなのか、
今一度原点に戻り、エンターテイメントとしてもレベルアップするよう厳重に注意し、
教育もして参りたく存じます。
この度は貴重な体験談を投稿していただきまして、
大変有難うございました。
スペースバス
渡辺