【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
中学生と高齢の母を連れてのバンコク訪問でしたので、空港送迎が便利かと考え依頼しました。到着ロビーの集合場所である5番出口はすぐにわかりました。
出口周辺の手摺には自分の名前が書かれた紙が貼り付けられており、傍にスタッフはいないようでしたが、10分程待っていると係の女性が現れました。
その日は乾季でも珍しく台風が来ているために、いつも以上に空港までの道が渋滞しており、ドライバーがまだ到着できていないとの事。係の方はその後もドライバーと連絡をとって状況を伝えてくれました。暫くしてあと7分程でピックアップできるとの連絡を伝えてくれました。
ドライバーが到着すると係の方がこちらですと場所まで案内してくれました。ホテルまでの道も大渋滞でしたが現地ドライバーの慣れた運転で安全に到着することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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バンコクというとその代名詞は大渋滞。特に市内から空港へ向かう時などはまにあうかどうかでハラハラドキドキ!
でも待ち合わせの10分前にはきっちりと迎えに来てくれて、空港にも早めに到着しました。ありがとうござました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/04 |
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[はい]
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エアアジアXで成田よりドンムアン空港に到着しました。国際線到着の場合の集合場所は「出口前のアマリホテルカウンター前」と言うことで見つけられるか不安でしたが、出口に到着して、どデカく書いてあるAmariの文字に安心し、容易に見つけることができました。
その後、スタッフが我々をお出迎えして頂き、ドライバーにホテルまで連れて行ってもらいました。
ドライバーの運転も特に荒くなく、安心して乗れました。回り道等も無く、無事ホテルに到着できました。
深夜着でも安心してホテルに行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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バンコクに到着した後で,一番悩むのがホテルまでの移動です。あまりタクシー事情を知らなかった昔,一度だけ,倍近くの料金を支払ったことがあります。
今回は大事な人を連れていくことになり,こちらの貸し切りをお願いしました。ちゃんと指定の場所に大きい名札を持った女性がスタンバイをしてくれており,ホテルの場所もあちらから確認をしてくれ,安心できました。車もカムリ?クラスの新しい車で,見栄えも乗り心地も良かったですよ。
また,運転手さんも非常にフレンドリーで,なにより運転がジェントルでした。こういった安全,安心は少しお金を払ってでも選びたいので,今後も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/14 |
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[はい]
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5番出口のところでスムースに迎えられ、スムースに車が到着して、スムースにホテルまで到着しました。
金額なども考えて、タクシーにするか悩みましたが、はじめてのバンコクであること、到着が夜中であることを考えて送迎を選びました。
実際に、市内でタクシーにのるとでグルグル遠回りをされたり、割り込みスピードオーバーなど荒い運転も一部ございました。 そのタクシーと比較しても、非常に安全運転で その点もよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/15 |
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[はい]
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早朝の到着で、荷物も多いことからお願いしました。
指定の場所には、名前と登場便名が書かれた紙が貼られており、それを指差していると、出迎えの方から声をかけてくださいました。
到着便が早くついたことと、入国、荷物ピックアップともにスムーズすぎて、想定よりも早く出てきたようで、慌てた様子でしたが、すぐにドライバーに連絡をしてくださり、待たされている感覚はあまりありませんでした。
待ち合わせの方、車までの案内の方ともに、待たせて申し訳ない、ということをしきりに言っておりました。ドライバーの運転も丁寧でしたし、車も快適でした。
待ち合わせ場所が、5番出口となっていたのが、少しわかりづらいと感じました。
5番というのが、ホントに外にでる出口ではなく、税関をでる出口番号と勘違いをしており、探してしまいました。
とりあえず、出ようと税関の出口をでたところ、10番のドアが見えたので、こっちの番号だと気付きましたが、5番出口にたどり着くまで、すっごい歩く必要がありましたので、注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/09 |
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[はい]
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5番出口で待ち合わせでしたが遠かったです。
英語の話せるドライバーと聞いてましたが一切話せませんでした。ホリデーのため渋滞で2時間かかったのは仕方ないとして会話もできないままの2時間は辛かったです。せめてもの救いはドライバーさんの笑顔でした。英語が通じないのであればタクシーで十分です。
空港での受付はスムーズでしたが、出口よりかなり歩きました。
ただ初めてのタイや、友達4人以上であれば安心感はありますので良いかもしれません。
次回1人の時は使用しませをが、親を連れて行く時はまたお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/08 |
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[はい]
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ドンムアン国際空港に深夜着のフライトであり、初めての土地でホテルまでは確実に到着したかったため本プランを利用しました。結果は正解だったと思います。まず、空港到着時に出口で自分の名前を書いた用紙を持った方が出迎えてくれます。私の場合はフライトがディレイしたので、心配しておりましたが、その情報も確認したうえで迎えに来ていただいたとのことでした。バンコク市内ではタクシー運転手の運転が荒いように思う場面も何度かあったのですが、乗せていただいたドライバーは非常に丁寧な運転でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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子供と二人で夜9時過ぎ着のTHAI航空でした。バンコクは20年以上ぶりだったので送迎を予約していきました。結果として大正解でした。ゲートを出ると名前を書いたカードがあり、近づくとすぐ気づいてくれました。運転手を呼ぶのに少し時間がかかりましたがその後はスムーズに進みTOYOTAカムリに乗り、安全運転でホテルにつきました。荷物も運んでもらいチップの要求も一切なしでした。翌日以降何回かタクシーに乗りましたが、メーターが動いていなかったり、メーター以上の額を要求されたり・・・。数回でなれましたが到着直後にタクシーにしなくてよかったと思いました。夜着やバンコク初心者には特におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/01 |
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[はい]
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飛行機を降りてから、荷物をピックアップするまで係の人がずっと居てくれて、慣れない人には安心なサービスです。ただ、予想以上に渋滞がひどく、40分のところが1時間半かかって到着。結構疲れますね、乗っているだけだけど。ドライバー以外にもう一人係の人が同乗してて、ちなみに渋滞の間、その人は寝ていました。同乗する意味があるのか、よく分からないですが。でも一応、このサービスは便利ですし、利用するのをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/22 |
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[はい]
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スクンビットのホテルからスワンナプーム国際空港までの送迎をお願いしました。深夜便で、夜遅くのタクシー使用がちょっと心配だったため、こちらで予約をしました。ドライバーさんは10分前に来てくださり、きれいな車でスムーズに空港まで送っていただきました。荷物も下していただき、助かりました。バンコクのパブリックタクシーは安いのですが、時々ガラの悪い運転手にボラれたり、ダブルで上がるメーターを使われたり、高速道路で故障したりと面倒なことが度々ありましたので、費用はかかってもこういった予約をお願いして安心に旅を締めくくるのもいいなと思いました。迎えの時間の設定が想定より1時間ばかり早かったので、そちらはご承知おきの上、お使いになることをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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女3人で初めてのタイ旅行でした。
空港に着いて出口に出るまでかなりタイムロスをしてしまい、待ち合わせ時間から1時間くらい遅れての合流でした。
あぁ、もう待ってくれてないかなぁと不安だったのですが、遅れたことに対して嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応してくれました。感動しました。
疲れていたので寝ていてお話とかはしませんでしたが、車もきれいですし(車内はとても寒いです)水も1本いただけましたし、渋滞していましたがホテルまで送っていただきとても助かりました。
また利用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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今回出張のためバンコク入り。早朝着便だったのでタクシーでも大丈夫かなと思ったのですが、1人利用は過去にしたことがなかったため安全を優先してこちらを利用しました。
指定ミーティングスポットで私の名前が書かれた紙を持つ女性がいて一安心しましたが、車が来るまでに30分位待たされました。待っている間コーヒーでも飲んでますか?と聞かれ、出発階のスタバを案内され少し待ちました。勿論料金は自腹です。私はマイペンライですが時間通りにスムーズに!という方は気になるかもしれませんね。
車は綺麗でしたし、お話好きの男性ドライバーさんと英語で色々とお話ししました。とても感じのよいドライバーさんで安心してホテルまで送っていただけましたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/14 |
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[はい]
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ドライバーとのコンタクトが難しかった。待ち合わせ時間よりも早くついて待っていたが、帝国を過ぎても来なかった。そのため、5分過ぎに現地会社に問合せたが、10分後に到着するので待ってくれとの事でしたが20分になっても到着せず。更に連絡したところ30分遅れで到着した。到着後は問題なかったが、遅刻分の時間ロスが大きかった。あと、少し気になっていましたが、遅れた為か運転中に携帯電話の使用が多かった。高速道路も走行していたのでいい感じは受けなかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/19 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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言葉の心配もいらないので安心でした。
空港到着時にすでにガイドさんが名前のプレートを持って待っていてくれました。
日本語も上手で、移動中も親切にいろいろと説明してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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空港に着くと、私の名前のプラカードを持ったスーツ姿の女性がいました。その女性は非常に紳士的(淑女的?)な対応で安心できました。
その後、車に案内されて、そこで女性からドライバーにバトンタッチ。ドライバーも紳士的で、ドライバーが咳をすると「sorry」と言ったりして、日本人に慣れている印象がありました。
ホテルに到着したとき、ドライバーが「腰が痛いからトランクのスーツケースを下ろせない、自分でやってくれ」みたいなことを言われましましたが、全然の許容範囲。すぐにホテルスタッフが手伝ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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この日は 飛行機の時間もあり11:15にホテルにお迎えでしたが どうしても王宮に行きたい私達は ホテルでタクシーを手配してもらい必ず11:00にホテルに帰るように運転手さんに念を押してもらって出発しました 途中で何度も何度もタイムリミットを言っても[ok]とか言ってなかなか急いでもらえず やっと帰途についたのが約束の30分前でした 順調に行けば11:15に間に合うかという時間でしたがもうホテルが見えているあたりで渋滞 もうダメかと10分遅れでロビーに駆け込みました そうしたらガイドさんが待っていて下さり本当に助かりました 緊急の電話番号のメモを忘れてしまった事も大失敗でした おかげさまで飛行機のチェックインのお手伝いをして頂き無事に次の目的地に行く事ができました 本当にありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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今回のタイ旅行はVELTRA一色でした。往復の空港送迎・3ラウンドのゴルフとも全て同じガイドさんが担当してくれたのでとても助かりました。空港のチェックインまで暖かく見送ってもらい本当にスムーズに帰国することができました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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ベルトラ初体験で若干不安がありましたが、ガイドさんの日本語が想像以上に上手で安心して利用できました。空港でのピックアップからホテルのチェックインもで丁寧に対応していただき感謝です。次回も是非利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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帰りの空港までですが、渋滞が酷く皆んな疲れたのもありほとんど寝てました。
ガイドさんも気を使ってくれていて、空港までですが、ゆっくりする事出来ました。
また、使わせてもらいます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/17 |
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[はい]
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空港からホテルまででしたが、ガイドさんが親切丁寧に色々と教えてもらい、私はバンコク4度目でしたが他の仲間か初めての人が多かってので凄く助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/14 |
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[はい]
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入国税関審査混雑で大幅に遅れました。ガイドさんの適切な対応で無事乗車。今回は7名おじさんツアーで全てのオプションツアーはスペースバスに予約しました。こちらの要望にも適切に対応していただきました。ホテルでのチェックイン時喫煙ルームもスムースに確保出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/21 |
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[はい]
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全ツアースペースバス貸切、最後の乗車。早朝出発の為ホテル朝食無しでしたがガイドさんの気が利いた配慮で簡単なサンドイッチなど確保していただき全員感謝、空港搭乗手続き対応もスムース、4日間全て同じガイドさん、ドライバーさんでした。最高のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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大人7人で利用しました。
貸し切りなので他の人に気を使うこともなく良いです。
お迎えも分かりやすく迷うこともなく、ホテルのチェックインから帰りの空港カウンターでのお手伝いもしていただきました。
料金も7人で割り安くなりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/11 |
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[はい]
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深夜の到着でしたので利用させていただきました。指定した場所に看板で名前が書かれていたカードを持っていたのですぐにわかりました。日本語ガイドの方は笑顔で出迎えてくれました。道中はタイの事をお話ししてもらい、とてもよかったです。ホテルのチェックインのアシストは空港で会った時にお願いしておいたのでチェックインが終わるまでしっかりついててくれました。絶対また利用したいです。*ちなみ私たち家族は英語、タイ語はからっきしダメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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荷物の引き取りに時間がかかり予約した時間よりかなり遅れて出たが
きちんと看板をもって迎えに出てくれました
その後のバンコクの渋滞はほんとに世界一で大渋滞でした
ホテルに着は2時間以上かかりました
でも迎えに来てくれたガイドは気分を良くするように頑張ってくれました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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楽できました。ただし、ガイドさんの登場が遅く少し待たされました。電車が混んで無い時間帯なら考えます。本当に愛想のないガイドで残念。
KAZU様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
この度の件につきまして、弊社ガイドの対応がご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには、お客様にとってタイ到着後の一番最初のサービスである空港送迎、
自分が逆の立場になって海外旅行に行って同じ状況だったらどうなのか、
今一度原点に戻り、エンターテイメントとしてもレベルアップするよう厳重に注意し、
教育もして参りたく存じます。
この度は貴重な体験談を投稿していただきまして、
大変有難うございました。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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英語話せない人は空港とかターミナルとか意思疎通の段階で間違いが起きそうなので安心できると思います。チェックインのお手伝いはないです。今回は不要でしたので問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/12 |
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[はい]
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13人で行って、自分は英語を話せるので4人は空港でベンツをチャーターして、残り9人用にこちらの日本語ガイド付の送迎を予約しました。体験談を読んでチェックインまでお手伝いしてくれるのかなと期待してましたが、ホテルに着いたらすぐ帰ってしまったとの事。9人グループの方は日本語しか話せる人がいなかったので禁煙喫煙部屋の選択やデポジットの話で苦労したそうです。
ちなみに泊まったホテルまでは4人乗りベンツ900THB、11人乗りMINI BUS1050THBでした。(高速代120THBは別途必要)
チェックインまでしてもらえると思って3300THB払っていたので、してもらえないのがわかってたら1050THB(実質1170THB)のMINI BUSにしてましたね。誰か1人英語かタイ語が話せるなら自分でチャーターする方がいいです。カローラのタクシーなら500THBほどですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/09 |
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[はい]
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日本語ガイドも丁寧に対応してくれ、ホテルのチェックインまでしてくれて、満足しました。やはり空港送迎はベルトラが1番いいかも^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
Thank you