(参加者のレビュー一覧) ページ 32) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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バンコク
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.96 3.96 / 5

体験談数

1497

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

最後までタイを楽しめました

投稿者: cucuru, 2019/07/25

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

早かった

投稿者: kazu, 2019/07/18

午前便で帰国だったので送迎をお願いしました。現地のタクシーは料金も不明で非常に不安なのでいつもお世話になっております。
早朝と言う事もありバンコク市内も空いていて30分位で空港に到着しました
次回もお願いするつもりです

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: M.I, 2019/07/17

利用してよかったです。
特に会話もなく、ほんとに大丈夫なのかという若干の緊張感もありながらでしたが、渋滞もなく、笑顔で見送ってくれました。
ただ、これだけで5,000円ちょっとは若干高いかなと思いましたが、日本に置き換えたらこんなものでしょうか?
次回利用するかというと、ちょっと考えてしまいます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/16
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

非常に怖かったです。

投稿者: EMI, 2019/07/17

空港に迎えに来て下さった運転手さんにはとても好感を持ちました。

ただ、帰国日に空港まで送っていただいた運転手さんは、本当に問題のある方でした。

何度も何度も大あくびを繰り返し、かなりの猛スピードで、車線変更ばかりしていました。

その内に運転中にもかかわらず、スマートフォンを操作し出し、Google翻訳の機能を使って、これは正常な運転です。怖がることはありません。と伝えてきました。

私からはその表情は見えませんでしたが、友人は楽しむような顔をしていたと言っていました。

私達は黙ってシートベルトを締めて、無事に着くことを祈るしかできませんでした。

本当に怖かったです。

7月15日22:00 Westinにピックアップに来た運転手さんです。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
Thank you for letting us know know about this. Your feedback helps us get better.
We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ドンムアン空港からホテルへ

投稿者: まみちゃん, 2019/07/16

深夜到着の便でしたので、迷わずすぐにホテルに行きたかったため、こちらのプランを使わせていただきました。
到着するとすぐに出迎えてくださり、ホテルへ。
金額的には、自分でタクシーに乗って行くよりは割高です。だいぶ…笑
でも安心料と思ってます。
私は感謝しています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/14
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【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし<貸切/最大9名/日本語ガイド>

バンコク送迎

投稿者: 札幌っ子, 2019/07/16

帰りのお迎えは早めに来ていただき良かったのですがチェックインターミナルが変更になったことを把握してなく最終的にイミグレーションのためターミナルを再び移動しなければならないことも知らないようでした。でも応対の態度などは良かったです。

催行会社からのコメント

札幌っ子様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
また当日は降車後にターミナルの移動となり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ本来はターミナル1(国際線)でチェックインのところ、お客様のご利用便を含む3便のみターミナル2(国内線)でのチェックインへ変更となっておりました。
利用ターミナル変更の把握が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご不便をお掛けしたにも関わらず、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後は利用ターミナルの確認を徹底し、同様の事象が起こらないよう致します。
タイへお越しの機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/14
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: ゴンちゃん, 2019/07/16

待ち合わせ時間は厳守できていましたがスピード出し過ぎ、
片手でスマホいじり・・とちょっと怖いドライバーさんでした・・・
安全運転一つで旅の印象も変わるので心がけて頂きたいですね

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/05/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

期待はずれ

投稿者: バンコク, 2019/07/15

待ち合わせのゲートに到着しても迎えはおらず、誰も居なくなり仕方なくコールセンターに電話。

五分くらいで迎えに来たけど、よくわからない理由のまま歩いてファーストレーンへ。
他の便とも重なったのか、ゲートで待たされたからか、ファーストレーンも渋滞。
2人で1万円近く払ってこれなら、返金をお願いしたいくらい。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/13
3 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

夫婦で初バンコク

投稿者: ドラゴンフルーツラブ, 2019/07/13

夫婦で初バンコク旅行。LCCを利用したためドンムアン空港に着。
電車で移動ができないようだったので、利用しました。
ドンムアン空港をでるとすぐ私の名前をプリントした紙がはってあり
スムーズに移動することができました。
車も乗り心地抜群でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/11
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心できました。

投稿者: はっぴい, 2019/07/09

運転は日本のような安全タクシーとは違いますが安心して乗車できました。また利用したいと思っております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/07
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利な空港送迎

投稿者: 旅行部, 2019/07/09

ドライバーさんもすぐにわかり、安心して利用できました。
時間に遅れる事もなく、安心してお任せできました。
またお願いします!!

催行会社からのコメント

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/03/09
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

他社と比べると…

投稿者: Akl, 2019/07/07

プレミアムレーンなのかな?通常のイミグレの端の方に案内されました。以前他社を利用したときとは全然違いました。おまけに荷物のピックアップ場所まで案内されたらスタッフはあとは自分でって感じで帰っていきました。結局自分で荷物をピックアップしてホテルの送迎を探しました。他社を利用したときとは最後まできっちり案内してくれました。これではもう利用しませんね。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
We apologize on behalf of everyone in the team. Please know that your situation was an exception.
As you can see on other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers.
We can’t fix the past but you have my personal commitment to improve the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/28
2 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利でした!

投稿者: makoto0334, 2019/07/05

空港に着いて4番出口で待ち合わせ。

直ぐに分かりました!

またお願いします!

と言うかいつも使ってます(笑)

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間より早めの到着でした!

投稿者: みるく, 2019/07/05

迎えもスムーズで混んでなかったので空港到着も早かったです!お水も用意してくださっていて親切で助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

何故VIPファーストトラック行けなかったの?

投稿者: 東京からJALで来たおばさんです, 2019/07/04

15分前には迎えに来て順調に到着し、空港で到着の日と同じ気立ての良い男性スタッフが待っていて引継も順調でした。
しかし、入国時は問題無かったファーストトラックが、出国の時は怖い顔して怒ってる男性がダメだと言って入れてくれず、男性スタッフは何故だかわからないけど今月から入管の?ポリシーが変わったらしく一般レーンへ並ぶしかないと謝るばかりでしたので、仕方なくそうしました。
彼の責任では有りませんが解明してほしいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/02
2 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ドライバーが道に迷いました

投稿者: 東京からJALで来たおばさんです, 2019/07/04

空港で迎えてくれた若い男性スタッフは気立ても良くイミグレーション向かう前にトイレへ促してくれて荷物も持ってくれ良い対応でした。日本語は話さず英語が上手でした。こちらがわからないと易しい言葉で言い直してくれました。帰りも同じ人で嬉しかったです。日本に旅行したいそうで是非実現してください!
送迎車にインパクトアリーナ近くのホテルまで乗りドライバーが近くまで来た所で迷ったようで同じ所をぐるぐるしたり夕方の渋滞にも巻き込まれ時間がかかりました。お疲れ様でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: GAN, 2019/07/04

ホテルで待っていましたが、迎えにきません。連絡取っても繋がりません。
結局45分遅れてきました。
そもそも、連絡先として携帯の連絡先も記入しているのに何の連絡もない。
早めに空港行く人は、利用しない方がいいかも。
残念です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内

投稿者: YA!, 2019/07/03

到着が早朝のためAOT予約もだめでした。便が45分ぐらい遅れ、更に入国審査に1時間ほどかかりましたが問題なしです。指定場所に分かり易いプラカードもあり、トイレに行く間に配車完了。夫婦二人だけの予約ですが、大型バンが待機しており、余裕たっぷりの移動となりました。最低限の英語のやり取りができ、GRABを考慮せず、リバーサイドのホテルなら、ストレスもなく値段相応のとても良い移動手段であると思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

雨でかなり渋滞でした〜

投稿者: とまこ, 2019/07/02

夕方着の飛行機で送迎してもらいました。スムーズに行けば市内まで30分位で到着できるところ、雨の大渋滞で2時間以上かかってしまいました。長い待ち時間でしたが、ドライバーさんから、おすすめの食事場所や伝統スポットなど教えてもらったり。私自身も拙い英語でしか話せませんが、異文化コミュニケーションができ、結果としていい思い出になりました!

  • 空港から車の乗り場

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/27
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

予約が通ってませんでした

投稿者: あいこ, 2019/06/30

お迎えの予約が現地のエージェントに通ってなくて私の名前がありませんでした。誰も立ってません。苦労してスタッフを見つけてやっとの事で迎えに来るこのになったけど、ドライバーが何回も道を間違えて空港からホテルまで三時間!怖いエリアにも入ってしまって恐怖でした。1人旅行だからお迎えを頼んだのに散々な思いをしました。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
We apologize that our service did not satisfy your expectations and always aim to deliver a great experience.
We are gutted when we miss the mark!
Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/28
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

スムーズに来れた

投稿者: Mitsuko, 2019/06/29

飛行機が1時間くらい遅れたのに待っていてもらって初めてバンコクで迷わずホテルに到着できた事は本当に良かったです。また機会があればお願いしたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

バンコク市内からスワンナプ―ム空港送迎

投稿者: ふ―ちゃん, 2019/06/28

早朝のホテルから空港の送迎でしたが、早めに
ホテルのロビ―で待ってていただき、笑顔で挨拶され好印象でした。ぜひ次回も利用させていただきます

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/26
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ストレスフリー

投稿者: ジィ・ジィ, 2019/06/28

ストレスフリーで入国できました。また利用したいと、思います。また友達や、親戚にもおしえてあげます。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/26
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心の送迎

投稿者: ランブータン, 2019/06/28

これまでに往復×2回利用していますが、毎回、トラブルなくスムーズに目的地まで送り届けていただきました。
ガイドさんはついていませんが、ホテルの場所は事前にドライバーさんに伝わっているので、道案内をする必要もなく、心配いりません。
人数が多い時はぜひまた利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/24
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

早朝のホテルからスワナプーム空港送迎

投稿者: sss, 2019/06/24

2度目の利用になりますが、運転マナーと安全運転技術を身に着けた方が運転されているので安心できました。お世話様でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/18
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心です

投稿者: Josh, 2019/06/23

ピックアップ時間の30分前にはドライバーさんが到着。ちょうど出先から帰ってきたばかりだったので、少しだけ待っていただき出発。ところが、徒歩で5分の距離が大渋滞で30分以上進まない! 調べたらASEAN首脳会議のため、道路閉鎖からの大渋滞。ドライバーさんがナビで渋滞を回避し、スイスイと走り抜け、奇跡的に3時間前に空港に到着できました! 英語が少ししか通じなかったですが、最後にお互い喜びあえて良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

初めてのバンコク

投稿者: HIRO, 2019/06/22

初めて利用いたしました。
本当に飛行機降りて正面にネームを掲げて待っていてくれました。
会話は英語ですが、色々気を使ってくれた青年でした。ファーストレーンは待ち時間なくノンストレスです。
送迎車の運転手の方は無口でしたが、(そもそも言葉が解らないが・・・)
安全運転の方でした。
又機会があれば利用したいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/19
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間通りでした

投稿者: キャロちゃん, 2019/06/20

夜便でしたので道路も混雑しないのかスムーズに空港に到着しました。何度かお願いしていましたが今までの中では一番時間に余裕がなかったようにも思いました。次回はこちらも少し余裕を持ったお迎え時間を指定したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/18
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

毎回不安なく利用させてもらっています。

投稿者: キャロちゃん, 2019/06/20

タイは好きで何度も行きますが毎回利用させてもらっています。ツアーですと係の人が出てくる人にわかりやすく大きく上にあげて見えるようにして待っていますが個人で頼む場合はそういうのはあまりないように思います。
特に今回は隅の方に小さくなって座って携帯をさわっていました。
(店の留守番みたいな感じ)
声をかけてからは機敏に動いてくれましたので不満もありません。
また行くときはお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/14
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

行きは大渋滞帰りはスイスイ

投稿者: NSVC, 2019/06/19

行きは過去最高の大渋滞でしたが、帰りは月曜日だからかスイスイでした。
運転手さんが飛ばすんでちょっと怖かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/07
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