【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
小さな子供同伴のビジネスクラス利用だったのですがチェックインカウンターがとても混んでいて…機転を効かせてくれてセルフで手続きをして下さり、手荷物預けもしてくれました。税関はファミリー、ファーストクラス、ビジネスクラスはそもそもファストコーナーから入れるのでこの点は微妙でした。
しかしお迎えから荷物をずっともってくれて空港ラウンジまでも連れてってくれて道に全く迷う事なくスムーズに行きました。
お迎えの車のおじさんの運転が荒く…車種も微妙な感じでした…。街中でももう少しグレード高いと良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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朝早い出発となりましたが、約束時間より早く来ていただいたおかげで
予定より早く到着して搭乗手続きを行うことができました。
毎回、早めに来ていただき感謝しています。
挨拶もきちんとして頂くドライバーで安心です。
次回は9月末から10月初めまで滞在する予定です。
又、送迎に使わせてもらおうと思っています。
その際もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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特に大きな問題もなく、道中もバンコクのおすすめなど教えてくれてとても参考になりました。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バンコクの空港に到着して、指定された場所に行っても迎えの人は見つからず。待っても来ないので、電話しても繋がらず。結局、電話が掛かってきて、ホテルまで行くことが出来たが、もう少し早くして欲しい
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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家族4人で申し込みましたが、手違いで小さな車を準備されていたから焦りましたが、きちんと対応してくださいました。grabタクシーを呼んでもいいのですが、広い空港なのでやはりホテルまでの送迎はありがたいですね。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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飛行機から降りてすぐのところに待っていて、優先レーンの方へ誘導して頂きました。途中トイレは良いかなど気配りも大変良く、両替やSIM購入も付き合ってくださり、キャリーケースの待ち時間も苦になりませんでした。最終的にホテルの送迎バスのところまで案内していただき終了でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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4番出口はベルトラだけでなく多くの旅行会社の送迎待ちの会社の人と、それを予約した他国の人々で溢れかえっています。自分の名前の書かれたベルトラの紙を持った人に声をかけます。15分ぐらい待ったでしょうか。呼ばれて外へ出ると団体バスではなく、人数や荷物によってバンやセダンなど、色々な車に振り分けられました。一言も会話なくホテルに到着。完全にgrabなどの配車タクシーの仲介会社だと思いました。でも便利で安心なので次回も使わさせて頂くと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港への送迎も急遽予約しました。
前日にしたにも関わらず、予約はすぐに完了。
飛行機の出発時刻を連絡すると、ベルトラさんがお迎え時間を設定してくれます。余裕をもっての時間でしたので、空港に着いてからもTAX REFUNDの時間も十分にあり、バタバタせずに済みました。
ドライバーさんも良い方で、日本語は通じませんが感じの良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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出発予定時間の10分前には待機いただいており、早く空港に着くことができました。
荷物が多いことを伝えていたからか、大きめの車を用意いただき、窮屈にならずに移動することができ感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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入国はスムーズで問題無いですがお迎えの車が来るまで遅かった。結構待ちました。
アシストの人、荷物運ぶ人、ドライバーみんな日本語がわからず残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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海外に慣れていない分空港で、自分の名前ではっきりと案内して頂けてとても安心しました。
ホテルの道は大分細くて人通りも多かったですが、
お陰様で無事に着けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ライブ後に出国予定だったのでこちらを以前も利用しました。
タクシーは捕まらない状態だったので。
思ったよりもライブが早く終わったためゆっくりと時間に余裕を
持ってホテルロビーでのんびりしていたら,予約時間20分前には
来ていただき,荷物整理を待っていただいてスーツケースを車までもって
行ってくれました。
運転もとても安心してお任せ出来て予想時間より早く空港に着くことが
出来て良かったです。
予約時間も一緒に行く方の帰国便の時間の関係で何度か変更を
していただきましたが,そのたびに対応の良さを感じました。
また,Bangkokでのライブの際には利用したいと思っています。
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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飛行機の到着日で申し込むのが正しいです。
申し込み日を間違えましたが空港に待機しているスタッフさんが適切に対応してくださり無事にホテルに到着できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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集合場所に着くと、写真のお兄さんがいたので大変わかりやすかったです。
すぐに車へ案内していただき、快適にホテルまで送り届けてもらえました!
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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朝の5時に、送迎でした。
前日の夜に、ホテル前に停まっているワゴンがあった。
その時は、邪魔なところに置いてあると思ったら、次の日の4時50分に、その車が送迎車だったと初めて分かった。
こんな体験は、初めてだった。
しっかりと、仕事をしてくれていた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせの人とドライバーさんは違いましたが、車に乗り込むまで少し待たされましたが、その後はスムーズにホテルまで送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港に到着して迷うこと無く迎えて下さるので安心 車も綺麗で運転も丁寧ホテルまでゆったり迎えますので毎回頼んでいます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ピックアップ時間前にはホテルに迎えに来てくれて
充実した観光ができました。
日本語のガイドも人柄も大変よく良かったです。
ランチはリクエストしたお店を予約してくれ美味しかったです。
また機会があれば是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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早めにスタンバイしておりましたが。。かなり早めのお迎えでした。車内は、私達だけでした。
運転手さんはにこやかに、荷物も丁寧に扱って下さいました。スムーズに空港まで送って下さいました。ありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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私達だけのグループだけでは無く、他の方々を待っている時間がかなり長かった。30分以上は待ったと思う、夜も遅い時間だったので、早くチェックインしたかったので、そこがとても残念だった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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一刻も早く入国したい人のみメリットはあるかな、といった感じ。例えば入国にこのサービスと普通の入国で30分の差が生まれたとしても利用価値は低い。出迎えのスタッフも待機しておらず、座って談笑していました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせ時間よりも20分ほど早く来ていただきました。
平日夕方のため、渋滞を心配しましたが、かなり早く着きました。
グループ利用のためリーズナブルでした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせ時間よりも20分ほど早く来ていただきました。
平日夕方のため、渋滞を心配しましたが、かなり早く着きました。
グループ利用のためリーズナブルでした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港にて送迎出迎えの方がこれでもかというくらいいる中、
担当の方が我々をすぐに見つけてくださり、安心しました。
数名グループですのでリーズナブルでした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港にて送迎出迎えの方がこれでもかというくらいいる中、
担当の方が我々をすぐに見つけてくださり、安心しました。
数名グループですのでリーズナブルでした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルに送って下さった方は、HOTELの場所が不明で、かなりグルグルと周り、やっと到着。
ベルトラさんが、丸投げで下請けに投げてる。
下請けの運転者が、場所を知らない事をベルトラさんは把握できていない。
結局、そのしわ寄せは、消費者がかぶる。
申し訳ないが、金額に見合わない買物。
とても、残念。少なくても半額の返金が欲しい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/30 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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8人乗りのワゴン車はままゆったりしています。
時間通りにお迎え来てくれました。
コスパは優れていると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ほぼ時間通りにお迎え来てくれました。
8人乗りワゴン車は快適でしたよ。
ただバンコク市内の渋滞状況は相変わらずで時間がかかりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ほぼ時間通りにお迎えが来てくれました。
ただバンコク市内の渋滞状況は相変わらずですね・・・
8名乗りのワゴン車はままゆったりしています。
今後もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ほぼ時間通りにお迎えが来てくえました。
8名乗りのワゴン車はままゆったりしています。
ただバンコク市内の渋滞状況は相変わらずですね・・・
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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