バンコク
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞
対応が柔軟でした。
投稿者: TAGU45
ホテルから空港までの送迎でしたが、ピックアップ時間変更も柔軟に対応していただき、時間を有効に使えました。また、空港でのチェックインについても丁寧に対応していただいたのでとても安心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/26 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
安心してパタヤまで行けました
投稿者: Yasu
到着時間が早くなったのですが、わかりやすいところで待っていてくれました。ただ当日はお盆休みの時期と重なっていたのか、とても混雑していて車に乗るまでに４０分くらい時間がかかりました。その後はスムーズにパタヤまで行くことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
とても親切でした。
投稿者: もてぎのりまき
空港からホテルまでの送迎だけでなく、観光に関する質問にも丁寧に答えてもらました。タイの言葉や文字にあまりなじみがなかったので、不安でしたが担当の人のおかけで楽しい旅行を過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
グループ利用なら便利です。
投稿者: Nashi
スワンナプーム空港 ⇔ 市内ホテルへは、タクシー、リムジンタクシー、エアポートレインなど、いくつかの手段はあると思います。グループであればお薦めです。
手配された旅行会社のプランで、送迎はオプション設定されている場合、旅行会社でオーダーされるよりはリーズナブルだと思います。
他の参加者の宿泊ホテルへ寄る必要もないので、時間の節約にもなります。
特に渋滞のすごいバンコクでは、ホテル～ホテルの移動時間ほど無駄なものはありません。
空港から宿泊ホテルへ直接行けることで、部屋に入ってからの余裕が出来ます。
バタバタしてばかり、ＯＰツアーへ参加して他人に気を遣って…では、リラックスするために来たはずの旅行で、逆に気疲れしてしまったということになりかねません。
気心知れた仲間と、誰にも気を遣うことなく《バンコク》を楽しいでもらいたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/23 |
| 参加日: | 2016/07/15 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
安心の日本語ガイドさん付きの送迎
投稿者: ゴンちゃん
空港からホテルまで貸切チャーターをお願いしました。バンコクは初めてで不安な部分もあったので、日本語ガイドさん付きで利用したのですが、正解でした。
移動の間、タイの色んな情報を教えていただき、日本語ペラペラな方で、冗談を交えながらだったので、とても楽しく移動時間も短く感じられました。
また、現地に行った際には、利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/19 |
| 参加日: | 2016/07/13 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
空港からホテル
投稿者: VIRGIN-BLUE
初めて送迎で利用させていただきました。
私は5回目くらいのタイへの訪問です。
大人4人
子供3人（1歳・3歳・4歳）での利用。
女性の方が空港到着からホテルチェックイン（チヤトリウムレジデンスサトーン）までです。
到着して直ぐに、タイバーツへ両替をしたい旨話したところ、その日の1番良いレートの両替店へ案内してくれました（調べてあったようです）
その後、車へ乗り込むと冷えた水のサービス。
ホテルへの車中では、滞在時の注意や市内への行き方を丁寧に教えてくれました。
3000バーツでタクシー2台よりは割高でしたが、頼んで良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞
ガイドさんが非常にいいです。
投稿者: 田所 智之
チェックインもお手伝い頂き本当に感謝しています。また利用させて頂きたいと思います。
他のツアーもこのガイドさんにお願い出来ればよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/25 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
う～ん、微妙ですね。
投稿者: Steve K
３名だったので、車はアルファードを予約して、オプションのカートも頼んでVIPサービスを申し込みました。
まず、飛行機が着いてゲートブリッジを渡った所で係の人がネームプレートを持って待っててくれるので、初めての人は便利かもしれませんね。
ゴルフ用みたいな電動カートに３人乗り込んで、入国審査場へ向かうんですが、これは非常に楽チンなので、助かりました。
入国審査は、「クルーの人達利用する特別なゲート」という事でしたが、ビジネスクラスを利用すると使える、単なるプレミアムレーンだったので、アレって感じでした。
いつも通っているプレミアムレーンを、普通に一人一人順番に通るだけなので、これがもっと特別感があると思っていたのでガックリでした。
荷物も、係りの人と一緒に出てくるのを待って、一緒に迎えの車に行くので、車を別に頼んでも対して変わらないと思います。
ビジネスクラスを利用する人は、カート以外意味ないサービスで、それにしては高すぎですね。
もっと詳しく書いていて欲しかったです。
なので、飛行機のブリッジを出た所から入国審査場までカートで行けるのは良いですけど、それ以外は全く意味ないと思いましたので、カートのみの利用が出来ない限り、使う事はないですね。。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル／アルファード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/24 |
| 参加日: | 2016/03/13 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞
ホテル～ドンムアン空港
投稿者: タイ・バーツの旅 ヨシヒロ
午前中の用事が早く終わったので、渋滞を避けるため１時間早く送迎をお願いしたところ快く承諾してもらいました。
おかげで空港でゆったりできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2016/03/03 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
色々教えてもらえて安心でした
投稿者: はやし
親を連れての旅行だったので、まず日本語ができることがとても安心だったのと、道中いろいろなことを話して聞かせてくださったので、旅の情報を仕入れるのにも良かったです。旅の工程で選んだツアー会社ではなかったようで、翌日以降のeチケットを見せたら残念そうにしていましたが、チェックインもしてくださり、助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
誠実そうなガイドさん
投稿者: ayunosuke
朝6時30分の待ち合わせだったが時間ぴったりに来ていただきました。無口だったが要らないことを話さなくても良く、かえって気を使わなくても良かった。スワンナプーム空港に着いてからの対応も素晴らしくホテルから搭乗手続カウンターまで一度も荷物を持つことはなかったです。カウンターでもチェックイン手続きを手伝って貰い大変助かりました。次回もお世話になると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/27 |
| 参加日: | 2016/01/24 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
時間通り。移動も快適。
投稿者: ちあき
迎えの時間よりもだいぶ前からホテルロビーにいましたが、どれくらい前から待っていてくれるのかわからなかったので、ちょうど時間になるくらいにコンシェルジュに確認してもらおうと思ったタイミングでロビーにいたドライバーが気づき声をかけられました。
数十分前からは待っていたようです。
どれくらいの時間でつくのか聞いたところ３０分と言われ、本当にきっかり３０分で空港についたことは驚きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/01/16 |
| 参加日: | 2016/01/01 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
まあまあでした
投稿者: シャン
スワンナプール空港からホテルまでの日本人ガイドつき送迎をお願いしました。
時間通りに迎えにきていただき、ゴルフバック3つキャディーバック2つ積める程のワゴン車でした。
送迎に関しては満足でしたが、日本語も英語もかたことで今一言葉が通じませんでした。
日本人スタッフを追加料金でお願いしていたので、もう少し言葉がスムーズに通じると良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
最低です。
投稿者: はやし
早朝着でバンコクに。あれだけメールでやり取りをしたにも関わらず出迎えがなく、到着後30分待っていましたが連絡もありません。やっと、こちらから電話してやっと繋がっても「少しお待ち下さい」とのこと。何回かかけて、「別の場所に移動して下さい」と。普通だったら、走って迎えに来るのでは？日本じゃないけれど、高いお金を支払ってます。電話代もこちらもちだし。それに、支持された場所に行っても「はい、こちら」謝罪なし。送迎に関しては、普通。楽しい旅行が、朝から不愉快。帰国後、謝罪メールくらいあるのではと思ったけれど全くありません。反省がないのでしょう。この文章が、今回のやり取りをした方々に届くと良いのですが…
皆様も、気を付けて下さい。
役に立った
5
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル／アルファード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
満足！
投稿者: tenten
非常に快適、運転手も優しく、運転も丁寧で、安心して空港までくつろぐことが、できました。次回も利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/21 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: SSS
出張で使用しました。空港到着ロビーで待ち合わせのサインは他の予約の方と連名で分かりずらかったので、もう少し分かりやすいと助かります。送迎車の車は清潔で対応もよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/10 |
| 参加日: | 2015/03/04 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
ガイドさん付きでチェックインも安心。
投稿者: taka
英語が苦手なので、ホテルのチェックインが心配でガイドさん付きの送迎を利用しました。日本語ガイドさんは、チェックインを全て手伝ってくれます。朝早い到着で、部屋に入れなかったのですが、13：00には入れるからね～、今日はどこ行くの～といろいろ説明してくれます。部屋に入れなかったので心配してくれたのか、最後のおまけでＢＴＳの最寄り駅まで教えてくれて、チケットの買い方、乗り方も説明してくれました。乗合いではないのでスムーズだし、気を使うこともないので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/04 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
復路利用
投稿者: Kyoto-Sanjyo
空港→ホテルも利用しました。ホテルには時間通りに来てくれました。特に気にしてはいませんが、手違いで30分程迎えが早くなりました。事前に日本人スタッフさんからの謝罪の連絡がありました。きちんとした対応で逆に安心しました。料金は割高ですが、快適性を求めると致し方無いと思われます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/12 |
| 参加日: | 2015/02/06 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
往路利用
投稿者: Kyoto-Sanjyo
空港で待ち合わせの際、ガイドさんがボードを持っていなかったので、探すのに少し時間が掛かりました。
専用車なので、他人に気を使う事無く快適に移動出来たので良かったです。またホテルのチェックインまで手伝って頂いたので、とても良かったです。こちらに頼んで良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/12 |
| 参加日: | 2015/02/03 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
元気なガイドさんに感謝
投稿者: ishikawa
送迎のガイドのお姉さん、とっても元気な方でした。車中、笑いっぱなしでしたよ。日本語も堪能でした。ホテルのチェックインも手伝っていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞
携帯電話で話しっぱなし
投稿者: 神戸の福ちゃん
空港で出迎えてくれてホッとしましたが、貸切なので私たち日本人は二人だけ。
当然ですが、運転手が携帯でホテルに着くまで話っ放し。どう考えても業務用とは思えない。
片手運転で不安がつのる。日本語のできるガイドさんも注意もしない。無事ホテルについたので一安心。しかし客席と運転席の間に”ＴＩＰ ＢＯＸ”なるものあり、当然入れません。
このようなものが置かれているのにはびっくりした。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心配をおかけし申し訳ございませんでした。原則運転中の電話は火急の場合を除き禁止しておりますが、徹底できてなかったようです。
ガイド、ドライバーともに厳重注意させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後も安全運行を徹底指導していきます。
パンダバス
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
便利、安心
投稿者: TABISUKI55GO
一人旅で交通機関も動かない早朝にはとても便利である。タクシーでもよいがあまり言葉も通じないことから事前に予約してあることはとても心強く安心である。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/01/30 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞
本当によかった！
投稿者: きっちぇ
初めてのバンコクで個人旅行だったので、正直心配でした。
でもガイドさんは日本語も堪能で色々無理なお願いをしても快く受けてくださったので、期待以上に大満足で幸先のよい旅になりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/11/04 |
| 参加日: | 2013/10/28 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
安心できます
投稿者: ぴょん
今回は個人旅行だったためこちらにお願いしました。
空港へ着いてから、待ち合わせの場所がちょっとわかりづらかったのですが、無事に合流出来たので良かったです。
運転も安全運転で安心出来ました。
またバンコクへ行くときは利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/08/02 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
安心
投稿者: 匿名希望
夜遅くの到着だったので、お願いしました。運転手さんがたまたま？女性の方でしたので安心して乗車できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/07/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
スワンナプーム国際空港～ホテル 楽々送迎サービス
投稿者: 匿名希望
スタッフの方は日本語も堪能で、ホント気持ち良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/03/04 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
とても便利
投稿者: ぴっぴ
初めてのバンコクだったので、日本語の話せる人が来てくれてよかったです。広い空港なので免税の手続きなどわからない事もあったので、きちんと手続きを教えてくださり、見送りしてくれました。自分だけなのでホテルから空港まで楽に移動出来よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン） チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
可もなく不可もなく
投稿者: 匿名希望
旅行の最終日にホテルから空港までの送迎で利用しました。大きな荷物を持って自力で移動するのは大変だと思ったので利用しました。料金はそれなりにかかりますが、グループでの移動では大変便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
楽でした
投稿者: 匿名希望
申し込み直後のメールに飛行機の到着予定時刻以前のピックアップになっており、しかもその１０分前に来てください旨の文面だったためまさかと思って質問してしまいました。
定型文のためそう書いてあるだけで、（当然ですが）タクシーの場所に到着するまで待っていてくれるとの返事でしたので安心しました。
実際、飛行機が遅れて到着しましたが、現地の係員の方が目立つ場所で名前を持って待っていてくれました。
タクシーの運転手の方（日本語は話せません）は約１時間、気を遣って片言の英語で話しかけてくれ、タイ語もいくつか教えてくれました。
タイの物価を考えるととても高い送迎代ですが、初日から豪華な気分を味わえてよかったと思います。
一人旅行でなければそれほどの負担にならないのでまた利用してもいいなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
ちょっと、怖かった・・・
投稿者: ジャスティス
とても、人が良いドライバーでしたが・・・
前日にウイスキーを飲み過ぎ、二日酔い状態みたいでした・
運転中も、あくびの連発、リポビタンDみたいな栄養ドリンクをがぶ飲み、窓を開けてタバコを吸う、スピード超過と、少し怖かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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シャン様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの日本語レベルにつきまして、お客様方にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、
ご満足いただけませんでしたこと、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
日本語レベルについて妥協せず更に上へ上へ向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺