【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
深夜の到着でしたが、安心の交通手段でした。
難を言えば集合場所の国際線到着ロビー4番出口まで結構距離がありました。到着便が端っこの方だったので。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/07 |
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[はい]
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何度もスワンナプーム国際空港を使用していますが、安心して利用できるタクシーサービスです。
飛行機が遅延した場合でも、待っていただけています。
感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
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[はい]
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時間前に行ってもスムーズに乗車。乗車後空港待機スタッフ?に連絡をしていて安心。空港に着く10分前に再びスタッフと連絡。空港に着くとカートを持ったアテンダントが荷物を運ぶ。今までは車とファストトラックをバラバラに頼んでいて、空港での待ち時間も多くストレスでしたが次回からはベルトラさんのセットにします!いつまでも上質のサービスを続けて欲しいです‼️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/30 |
1
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タクシーや電車で移動してもよいかとおもっておりましたが、ツアー特典として付いていたため船に乗りました。多くの観光各所に行くことができ、また、景色も良かったので満足です。どの船に乗るか迷いましたが、スタッフの方の言う通りにしていれば目的地に着きました。二階は風があり景色も見えて気持ちいいですが、暑いです。一階は景色が見えませんがエアコンが効いていて快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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最終日は行く所もなく、早くロビーにいましたが、ピックアップの車も集合時間よりもかなり早く来ていたと思います。15分前には車に乗り、日曜日の夜であったこともあり、40分程度でスワンナプーム空港に着きました。
このツアーは何度も利用していますが、安価で良いツアーだと思います。
また違うツアーでも利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/26 |
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朝からお寺巡りなど一日中観光をした夕方にホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。最初はMRTとARLでの移動を考えていましたが、夕方の通勤混雑を考えて事前に日本から送迎をお願いしました。大きな荷物を持っての交通公共機関は昼間でも苦労しましたし、観光で疲れた体には現実的に難しかったと思います。運転手さんは予定時間より早く来て下さり、高速道路での走行も安全運転で安心でした。普通のタクシーでも良かったのかも知れませんが、手配や支払いなどのことも考える必要もなく、次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/23 |
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[はい]
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単身での帰国だったのですが、並ぶことなくスムーズに空港を通過することができました。
忙しい方にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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親一人、子供2人であまり英語が喋れない環境なので、すごく助かりました。
搭乗口の手前まで案内してくれるので、問題なく帰国することができました。
ほぼ並ばなくていいので、子供連れの方にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/17 |
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[はい]
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問題なく、スムーズに送迎いただきました。
公共交通機関と比べるともちろん高いですが、いろいろなことを考慮して、多少払っても良いという考えなら、送迎を頼むことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/08 |
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旅行最終日、手持ちの現金が少なくなってきていたのでこちらで購入しました。
チケットの受け取りもホテル近くの船着場で発券してもらい、とても簡単でした。
色々と移動したい日には、これ1枚で自由に行き来出来るので持ってるととても便利です。
使える範囲内にはワットポー、ワットアルン、他にも観光地が沢山あるのも魅力的です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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入国、荷物のピックアップ、ドライバーさんともすぐに落ち合えました。
送迎先ホテルのエントランスがわからず少し迷ってタイムロスしたのは残念でしたが、許容範囲でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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パックアップ時間ピッタリにお迎えなり方くださり、
安全運転で空港まで送っていただきました。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/07 |
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[はい]
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指定時間よりも早く迎えに来てくれていました。早朝のフライトだったので、送迎を手配してあるのは安心感がありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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名前が書かれたボードもすぐに見つけることができました。車内は綺麗で、ホテルまでゆったりと過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/11 |
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2024年5月5日に利用しました。
待ち合わせの時間にホテルのロビーに行くと「ベルトラ」の看板を持ったドライバーが見当たりませんでした。ベルボーイも「ピックアップ時間と場所はここか?」と何度も確認していたので車がまだ来ないのかと心配になりました。
玄関前に駐車してある送迎車に近寄っていくと、「go to airport?」と聞かれたので予約していることを伝え、印刷していたバウチャーを見せ、「あなたの会社はこの会社か?」と確認すると首をかしげていました。スーツケースを車に乗せ始めていましたが、不安になりベルボーイに「私が予約した車で間違いないか確認してほしい」と英語で質問しタイ人ドライバーに通訳してもらったところ、違う会社だと判明。驚いていたら、ロビーからチャーターした車のタイ人ドライバーが出てきて、ようやく出発しました。出発時にも再度ベルボーイに「このチャーターした車代はすでに払っていることを伝えてほしい」とタイ人ドライバーに通訳してもらいました。運転は問題なかったです。利用される方はバウチャーを印刷することを強くお勧めします。ドライバーに英語は通じません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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船着場の係の人がわからなくて使えなかった
残念ですが、言葉も通じないし仕方なく現金でチケットかいました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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到着時間が遅れたり、出国手続きの手間など、初めての渡航先でもあり、いろいろと時間がかかり、いざ集合場所に行っても、「居ないのでは?」という不安も有ましたが、ちゃんと「VELTRA」の看板を持った人がいて安心しました。
あと、個人的な感想としては、看板を持っている人は、自分専用では無く、他ツアー会社も掛け持ちしており、集合場所に来た順に案内しきた感じもあり、あまり時間にとらわれることは無いのでは?と感じました。
それと三人でしたが、大型のバンで大きなトランクが三つも入るか心配でしたが、その辺も大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/30 |
1
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[はい]
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待ちました。来ないので会社に電話しました。4番ゲートとしかわからないので4番ゲートの内か外か看板の下なのかわかりません。しかもベルトラのプレートも小さくて字が薄く何が書いてあるのかわかりませんでした。なんとか探して見つけられました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/26 |
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渋滞で有名なバンコクですから時間通りにはいかないのは当たり前ですがベルトラと名乗ってくれればスムースなのにホテルの方から「ジャスミンからスワンナプーム空港の送迎で来た」と言っている人がいるということで迎えにきたことがわかりました。でも、ドライバーさんは裏道を駆使して一生懸命に空港まで送ってくれましたことには感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/29 |
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最初は自力で乗り継ぎ、空港まで行く予定だったのですが想像していた以上に疲れていたので利用して良かったです。スーツケースも重い!
ピックアップ時間をベルトラさんにお任せしたところ、出発時刻約5時間前でした。平日の19:00です。
渋滞がなければ40分ほどのようですが、噂通りの大渋滞で街中はかなり時間がかかり合計1時間40分くらいかかりました。
ちゃんと計算してピックアップの時間が設定されているようです。
おかげで変な汗もかかず、良い時間に到着できました。
車は広くて快適、車内の温度も丁度良く、変な臭いもしませんでしたw
ガタイの良い運転手さんは渋滞でもイライラした様子がなくて、安心感がある運転でした。(渋滞を抜けた後は、なかなかのスピードでしたが)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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一人でタイは久々だったのと、早くホテルまで行きたかったのでお願いしました。
お迎えからカッコいい女性がスムーズに税関、荷物まで連れてってくださり、とても安心でした。
荷物がなかなか出てこなくて時間的には同じ飛行機の人たちより遅くなったけど、タクシーを待ったり、一人で不安になりタクシー乗るよりは断然良かったです。
一人で旅する時はベルトラさんで送迎は頼みます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/18 |
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とても親切に対応くださって安心しました。マハナコーンのトップラウンジに予約してたのですが飛行機が遅れて間に合わないところ、連絡取ってくださり無事に間に合いました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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初めての場所はタクシーで移動するのが1番楽で簡単。長旅の疲れもあるし予約して乗って正解だった
客引きやぼったくりに合わないためにも予め予約して行くのがいいと思う
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/25 |
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[はい]
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時間ちょっと前にピックアップに来てくれ、渋滞を避けながら空港の出発口すぐにそばまで行ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/25 |
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日本語の上手な(北関東に4年いたらしい)ガイドさん、親切な良い方でした。ホテルチェックインのお手伝いも助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/27 |
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初めての1人海外、初めてのタイでした。
ロビーに着いてから看板を見つけるのに時間はかかりましたが、見つけてからは丁寧な対応で安心してホテルまで送って頂きました。
また行った際は、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/15 |
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[はい]
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解散でバスを降ろされて、何処だかよく分からない所で迷子になりました。結果タクシーでホテルに帰りましたが、かなり遠かった場所で降ろされたようです。朝にピッキングでホテルに来てるので、帰りも送って欲しかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/15 |
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朝7時30分にホテルピックアップをお願いしていましたが、五分前にはお迎えがあり、スムーズに出発できました。心配していた道路の混雑もなく、空港には8時前に到着しました。タクシーでは、料金トラブルや万一の事故などの時に不安もあり、ホテルのリムジンは、倍の費用が必要なので、このサービスはありがたかったです。往復とも利用しましたが、AOTよりスムーズに利用出来るので、楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/12 |
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前回、バンコク市内観光を貸切でお願いしたいので、今回もお願いしました。ガイドさんは良い人だったのですが、日本語がいまいち。また、もう少しアユタヤの歴史について教えて欲しかったです。ガイドさんによるのは仕方ないのかもしれませんが…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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機材トラブルで8時間遅延。
連絡して、空港着でしたが、迎えがあるか心配でした。でも、しっかり待っていてくれました。
大幅に予定が変わり不安だったけど、おかげさまでリセットできました。ありがとうございます。
車もトヨタ車でゆったり、快適でした。ドライバーさんもしっかり挨拶してくださいましたが、
私達が英語も出来ず、サワディと返事するのが精一杯だったので申し訳なく思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/09 |
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