投稿者: あたろう
毎回チェックインまでお世話になってます
パスポートだけでチェックイン出来るとは知りませんでした
おかげさまでスムーズに帰路につけてます
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: オラオラ
ドンムアン空港ではなくスワンナプーム空港に行きたかったのですが間違えて予約してしまい直前まで気づきませんでした。
当日スタッフの方にカタコトの英語で事情をお伝えしたところこころよくスワンナプーム空港に送っていただき、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: じゃすみん
友人と3人の女子旅で、初タイ旅行でした。
事前情報で現地タクシーへの不安や、ドンムアン空港の交通の不便さ、時間を有効活用するために、今回このプランを利用させて頂きました。
到着ゲートに着くと、名前の書いたフリップを持った女性がすぐに見つかりました。しかし、迎えの車の到着が遅れており、20〜30分近く空港で待たされてしまいました。案内の女性は待つためのベンチまで案内してくれるなど、終始丁寧な対応をしてくれました。
車は広く清潔感があり、ゆったりと寛ぐことができました。ドライバーさんはお話しされませんでしたが、荷物の出し入れなど迅速にしてくれました。
待ち時間は残念でしたが、スタッフさんの対応や車には満足しており、良い旅のスタートがきれ、利用して良かったと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/21 |
投稿者: たなは
送迎ありがとうございました。空港到着後、到着ロビーを歩いていたら名前が書いた紙?を持っていて待っていたので、すぐに見つけることができました。大きいほうのスーツケースを持って運んでくれました。車が自家用車?で少し不安でしたが2人なので仕方ないですかね。運転中は終始電話またはLINEをしていたのが引っかかりましたが仕方ないのでしょうか。運転は安全運転だったと思います。ホテルマンでもなく単に送迎係なのでプラスアルファは求めないほうがいいと思います。価格が安くなければ利用しないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: freetokyo
ホテルまで来てくれて、家族全員はスムーズに乗車出来ました。
ドライバーさんの運転は結構早くて少し気になりましたが、無事に空港までスピードで移動出来て文句なしです。ちゃんと約束の時間に来てくれることは評価出来ると思うので、次回バンコクにいったらまた使いたいです
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: freetokyo
始めてバンコクで少し不安がありましたが、迎えて下れたかたは英語を喋れるので、スムーズに乗車出来ました。利用してよかったんです。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: ゴンちゃん
ガイドさんの日本語がイマイチであるのと自己中な面があり残念でした。
私達が一番手で車両に乗り込み他者二組(各違うホテル)をピックアップして行ったのだが時間ばかりが掛り少し時間が勿体無かった。
私は何度もバンコクを旅しておりある程度は知っているが初心者には残念な所が多かったのではないかと思う?
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: tyokomano
4番出口で集合でしたので、少し探しましたが見つかりました。ピッキングの男性は数社のピッキングを同時にしているようで、とても忙しそうで15分程度まちました。ドライバーの指示があまり良くないのか、危うく別の車に乗るところでした。ドライバーは、女性でしたが特に問題なく指定のスムーズにホテルに到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ミッキー
ドライバーさんの 運転は良かったのですが、待ち合わせ場所に行ってから コンタクトするまで30分 最終的には3回電話して 40分待ちは きつかった‼️
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: yamakako
早朝着のJAL便で、空港からロイヤルオーキッドシェラトンまで利用しました。入国審査で少し時間が掛かりましたが、空港の4番出口付近でボードを持って待って頂いていたので、迷うこともなくすぐ合流できました。言葉は通じませんでしたが、運転手さんのスマホでホテル名を確認、朝の渋滞前で40分ほどで無事ホテルに到着しました。特にトラブルもなく、安心、快適でした。タクシーでの無駄なトラブルを回避したい方にはお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: T.M
送りだけなので特には問題ないです、運転も丁寧でよかった出す。
して言えばもう少し観光的な話を英語でもいいので空港に行くまでにしてほしかった。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: T.M
送りだけなので特には問題ないです、運転も丁寧でよかった出す。
して言えばもう少し観光的な話を英語でもいいのでホテルに行くまでにしてほしかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: オラオラ
深夜に空港に到着予定だったのでホテルまでどのように行くか悩んでいたところ本ツアーを見つけました。待ち合わせ場所で落ち合うのに少し時間がかかりましたが、ドライバーの方がとても親切でストレスなくホテルにチェックインできました。
帰りも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: けんちゃん
GWにタイへ家族3人で行く際の空港→ホテル間を申し込みさせて頂きました。
当初は電車でホテルで行くことも考えたのですが、60代後半の高齢の母がいたためチャーター車をお願い致しました。
結果お願いして良かったです!!
成田空港の出発も1時間遅れ、バンコク入国にも1時間30分ほどかかり、当初のホテル着より遅れ夜中11時頃に空港へ到着することになってしまいました。
バンコクのかなりの暑さ+湿度+飛行機の疲れがありくたくたになっていた中、スーツケースを持っての自分たち移動はかなりきつかったと思います。
入国しゲート付近でドライバーさんをすぐ見つける事ができ、車にも5分程で乗る事ができました。
入ってすぐ冷たいペットボトルのお水を頂き、涼しい車内での最高の空間でホテルに到着できました。
ちなみに空港のタクシー待ちは長蛇の列でしたよ。
バンコクは暑く空港↔ホテル間の移動は是非お願いするべきだと思います!
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: ぱんちゃん
空港が到着ラッシュで大混雑の時に、タクシー2時間待ちなんてとんでもない事が以前にあったので、確実なアシ確保のために利用。
ゲートを出てすぐは、高級ホテルのお迎えに占領されており、待ち合わせは少し離れた場所で、雑多な送迎ボードがたくさんある中から、VELTRAを探し係員に声をかける。
ドライバーがまだ到着していないとのことで、少々待たされたが、到着後はスムースに乗車。
感じの良い優しい人でよかったけど、お客さんが実車したかどうかを会社に報告しなくてはいけないので、写メを撮らせてくれとスマートホンを向けられ、ほぼ強引に顔写真を撮られたので、ビックリ。
当方、知らない人間に写真を撮られるのに、とても抵抗があるので、同じような感覚を持ってる方はこの旨、念頭において予約した方がいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/22 |
投稿者: アンジー
楽でした。いつも空港で迷うので安心していけました。リバーサイドだったので駅がなく、頼んで良かった。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: マハロ
今回、送迎共にこちらを利用させて頂きました。3人で行ったのですが、他社だと1人3000円するところがこちらは3人で5000円近くだったのでお得でした。英語はなんとかできる程度だったのですが、全然分からなくても大丈夫でした。携帯で名前が合ってるかとホテルの確認程度であとは喋らなくてもつきました。それに、荷物も持って頂き助かりました。ミネラルウォーターも頂けて、、、。送迎共に同じ人でした。また利用したいです。お得なのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/02 |
投稿者: jfkennedy
待ち合わせ場所にいったらプラカードを提示しいて、すぐ運転手さんと会えました。いつもは、エアポートレイルンクでホテルまで行くのですが、今回は到着時刻が遅かったので、ピックアップを依頼しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/27 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: ぽぴたん
早起きして乗ったフライトの疲れがある中、
ドアトゥードアでホテルまで送って頂けるのは
非常に楽でした。
おしぼりやお水のサービスも暑い国ではとても嬉しいものでした。
待ち合わせは到着階4番出口ということでしたが、
うっかりすると外に出てしまいそうで、そこだけ注意が必要です。外に出られる扉の逆側で多くの待ち合わせのドライバーが待っていました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/26 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: トシ!
時間に余裕があり
セーフティドライブにて送迎していただけました。
笑顔でとても感じ良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/25 |
参加日: | 2018/04/19 |
投稿者: けん・はなのパパ_つとむ
早朝到着でしたので、スムーズに且つ確実にホテルまで移動したかったので、今回利用させて頂きました。ドライバーさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/22 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: いなつね
2名で利用しました。毎年利用しています。早朝の出発でしたが安全運転でゆとりをもって空港まで運んでくれました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/22 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: しぶや
ちょっと遅くなったにもかかわらず優しく出迎えてくれました。チップを強要されることもなく、荷物もきちんと運んでくれました。とっても愛想がいい!というわけではありませんが、ふつうに優しい人達でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/22 |
参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: ジャイジャイ
バンコク個人旅行は4回目。
往路の空港からホテルまでの移動はタクシーにしたのですが、ボッたくられそうになり…ホテル到着までイヤな思いをしました。
そこで、急遽、復路は以前もお世話になったリムジンタクシーを現地から予約しました。
とても対応が良く、空港まで安心して移動することができました。
こんなことなら、最初からリムジンタクシーをお願いしておけばよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/21 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: ムラミチ
空港の停車できない状況は理解してるのですが
いつも通りの遅れと渋滞は覚悟してましたが
待たされ時間が長かったですね
問い合わせ電話も英語だけの対応なので、英語タイ語が出来ない方にとっては、待ち時間が不安だと思います
若いドライバーさんでしたが、タイの方にしてはゆっくりで丁寧な運転は良かったです
携帯のバッテリーが切れそうで、充電をさせていただきありがとうございました。
親切丁寧な対応ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/20 |
参加日: | 2018/04/19 |
投稿者: R.I
今回移動で利用させていただきましたが、ドライバーの方がホテルを間違ってしまい時間通りに来ませんでした。ホテルで15分以上経っても来ないので、電話したところ今回の問題が発覚しました。英語で会社に電話し、事情を説明するとすぐに迎えには来てくれましたが、英語がまったくできないとかなり困ると思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/19 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: メルビン
今回、タイ旅行で空港からホテル、ホテルから空港で日本語不可、英語対応可の送迎を利用しました。英語対応可でしたが、少々の英語のみでパーフェクトではありませんでしたが、乗車、降車時の対応やお迎え時の対応はしっかりしてました。運転もセーフティドライブでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/16 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: nyun
時間に遅れることなくちゃんと迎えに来てくれますし帰国便の情報を
予約時に伝えてあるので、ちゃんとチェックイン・カウンターの付近で
降ろしてくれるので迷う事も無く安心です。英語ドライバーと銘打って
ありますが、まぁその辺はご愛敬かな。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/15 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: ゆんゆん
今回、ハネムーンで訪れました。
私はかなり慎重派で、タイ旅行についての本やネットを調べていると、タクシーのぼったくりが激しいとあり、始まってそうそうのぼったくりは勘弁と思い、本プランを利用しました。(ちなみにバンコク滞在中はグラブタクシーを利用しましたが、そこでも遠回りされたりしてぼったくられました。たった200円ほどですが。でも後で腹が立ちます。)
事前に送付されるバウチャーを元に集合場所に行くと、プラカードをもったおじさんがいました。
HP上での説明ではその方はただの案内係とのことでしたが、どうやらその方がドライバーで荷物を持ってくださり、歩いて約5分弱の立体駐車場まで向かい、そこでミニバンに乗り込みました。ミニバンは日本でいういわゆるハイエース的なバンでしたが、座席が革張り風で外観とは異なり高級感あるバンでした。
HP上ではおしぼりもあるとのことでしたが、おしぼりはなく(おじさんが忘れていただけだろうw)、冷たいお水のサービスがありました。
ホテルはアソーク駅付近でしたが、夜中だったので大体40分くらいでついたかと思います。
チップは渡すべきだったかもしれなかったですが、小額紙幣がなく渡しませんでした。
気持ちよく旅の始まりを迎えることができたので、ぼったくられたくない人はいいかも。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/11 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: まゆみち
あさイチのホテルピックアップでしたが、時間通りに迎えて来て頂き、空港まで安心して送ってもらいました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/04/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を催行会社に申し伝えましたところ、今後はすべてのドライバーに改めて
指導をしてまいるとの言葉を預かっております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム