(参加者のレビュー一覧) ページ 35) 送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

フライトのキャンセル

急なフライトのキャンセルにもきちんと対応していただきました。

おかげでスムーズに旅行できました。

ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2019/08/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

帰りも同じところにしました。

投稿者: EVEN

時間通りのお迎え、車も清潔で空調も効いてました。
乗車後、水と冷たいおしぼりがあり、最高です。オススメします。
帰りも同じところにしました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2018/05/04

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

家族で初のバンコク！

投稿者: EVEN

時間通りのお迎え、車も清潔で空調も効いてました。
乗車後、水と冷たいおしぼりがあり、最高です。オススメします。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2018/04/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

安くって快適でした

投稿者: マック

時間とおりにホテルまでお迎えに来てくれて感謝。朝渋滞する前だったので良かったです。また、利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2018/08/14

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

無言

投稿者: タイ好きおやじ

ドライバーさんとはスマートに合流できました。車内で飲み物（ちなみにビールです）を飲もうとしたら怒り顔でこんこんといわれてしまいました。そこまでいわなくてもいいのにって感じでした。ホテルまでは車内無言状態でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2018/08/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

待ち合わせ場所

投稿者: マッチ

国内線である旨連絡していたので、１０番出口ではなく、１番出口で待っていて欲しかった。
以前は４番出口と当初書いてあっても、１番出口まで来てくれていた。１番出口は待つ方も待ちにくいので、せいぜい３、４番出口にして欲しい。家族を１番出口に待たせて、１０番出口まで行って、また１番出口まで戻るという無駄な行動となった。
ホテルへの迎えも、いつもより３０分早い時間だったが、他の客を迎えに行かなければならないからとのこと。現地での滞在時間が減って、空港で待つ時間が増えるのは、旅行者にとってはせっかくの旅行なのにもったいない。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/03
参加日:	2019/07/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

時間より前に

投稿者: こもたろう

予定時間より前に迎えに来ていただけました。有り難うございました。次回来タイ時にも使いたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2019/07/31

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

安心、安全、快適でした！

投稿者: ばっちゃ

朝6時出発、対岸のホテル利用で子連れだったこともあり、スワンナプーム空港までお願いしました。口コミもまちまちでしたので少し不安でしたが、、すべて杞憂に終わりました！お迎えもきっちり時間通りに来てくれ、スーツケースなどの荷物の積み込みもテキパキと行ってくれて、走行中も安全運転で、とてもスムーズでした！ぜひまた次もお願いしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

時間通りでした

投稿者: aaa

予定時間30分前にはすでにスタンバイしていただいていました。
運転中は何もおしゃべりはなかったですが、我々も疲れていたので、それで助かりました。
なんの問題もありませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

良かったです！

投稿者: RUM

空港は大変混雑していましたが、名前をもったスタッフの方が待機してくれていて、見つけることができました。
運転は安全運転で、安心して乗れました。
WIFIがうまく繋がらなかったのが少し残念でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/27

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

時間通りに来てくれました！

投稿者: RUM

タイの人は運転が荒いと聞いていましたが、そんなことはなく、セーフティードライブで安心して乗車することができました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

時間を返して欲しい

投稿者: あややん

ホテルにお迎え来てくれて運転手さんも気さくな良い人で空港に送ってくれたまではよかったけど、その後は放置。
出国審査優先レーン分のお金も入ってるのに普通にチェックインして普通に出国審査。
1万近く払ってるんだからちゃんとして欲しい。
それがなかったらホテルで送迎頼んだ方が安かった。
LINEで連絡しても返信無し。
お金は騙されたと思えばいいけど、時間は返って来ない。
混むのわかってたからお願いしたのにほんとに意味がない。

役に立った 2

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/28
参加日:	2019/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

最後までタイを楽しめました

投稿者: cucuru

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/25
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル　深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞

バンコク送迎

投稿者: 札幌っ子

帰りのお迎えは早めに来ていただき良かったのですがチェックインターミナルが変更になったことを把握してなく最終的にイミグレーションのためターミナルを再び移動しなければならないことも知らないようでした。でも応対の態度などは良かったです。

催行会社からの返信

札幌っ子様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
また当日は降車後にターミナルの移動となり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ本来はターミナル１(国際線)でチェックインのところ、お客様のご利用便を含む3便のみターミナル２(国内線)でのチェックインへ変更となっておりました。
利用ターミナル変更の把握が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご不便をお掛けしたにも関わらず、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後は利用ターミナルの確認を徹底し、同様の事象が起こらないよう致します。
タイへお越しの機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/22
参加日:	2019/07/14

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

便利な空港送迎

投稿者: 旅行部

ドライバーさんもすぐにわかり、安心して利用できました。
時間に遅れる事もなく、安心してお任せできました。
またお願いします！！

催行会社からの返信

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community!

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/19
参加日:	2019/03/09

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

非常に怖かったです。

投稿者: EMI

空港に迎えに来て下さった運転手さんにはとても好感を持ちました。

ただ、帰国日に空港まで送っていただいた運転手さんは、本当に問題のある方でした。

何度も何度も大あくびを繰り返し、かなりの猛スピードで、車線変更ばかりしていました。

その内に運転中にもかかわらず、スマートフォンを操作し出し、Google翻訳の機能を使って、これは正常な運転です。怖がることはありません。と伝えてきました。

私からはその表情は見えませんでしたが、友人は楽しむような顔をしていたと言っていました。

私達は黙ってシートベルトを締めて、無事に着くことを祈るしかできませんでした。

本当に怖かったです。

7月15日22:00 Westinにピックアップに来た運転手さんです。

催行会社からの返信

Dear Customer,
Thank you for letting us know know about this. Your feedback helps us get better.
We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/19
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

他社と比べると…

投稿者: Akl

プレミアムレーンなのかな？通常のイミグレの端の方に案内されました。以前他社を利用したときとは全然違いました。おまけに荷物のピックアップ場所まで案内されたらスタッフはあとは自分でって感じで帰っていきました。結局自分で荷物をピックアップしてホテルの送迎を探しました。他社を利用したときとは最後まできっちり案内してくれました。これではもう利用しませんね。

催行会社からの返信

Dear Customer,
We apologize on behalf of everyone in the team. Please know that your situation was an exception.
As you can see on other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers.
We can’t fix the past but you have my personal commitment to improve the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.

役に立った 2

評価:
プラン:	入国審査優先レーン利用のみ（ホテルお送り無し）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/19
参加日:	2019/06/28

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

予約が通ってませんでした

投稿者: あいこ

お迎えの予約が現地のエージェントに通ってなくて私の名前がありませんでした。誰も立ってません。苦労してスタッフを見つけてやっとの事で迎えに来るこのになったけど、ドライバーが何回も道を間違えて空港からホテルまで三時間！怖いエリアにも入ってしまって恐怖でした。1人旅行だからお迎えを頼んだのに散々な思いをしました。

催行会社からの返信

Dear Customer,
We apologize that our service did not satisfy your expectations and always aim to deliver a great experience.
We are gutted when we miss the mark!
Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/19
参加日:	2019/06/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

早かった

投稿者: kazu

午前便で帰国だったので送迎をお願いしました。現地のタクシーは料金も不明で非常に不安なのでいつもお世話になっております。
早朝と言う事もありバンコク市内も空いていて30分位で空港に到着しました
次回もお願いするつもりです

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/18
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

空港送迎

投稿者: M.I

利用してよかったです。
特に会話もなく、ほんとに大丈夫なのかという若干の緊張感もありながらでしたが、渋滞もなく、笑顔で見送ってくれました。
ただ、これだけで5,000円ちょっとは若干高いかなと思いましたが、日本に置き換えたらこんなものでしょうか？
次回利用するかというと、ちょっと考えてしまいます。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/17
参加日:	2019/07/16

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

ドンムアン空港からホテルへ

投稿者: まみちゃん

深夜到着の便でしたので、迷わずすぐにホテルに行きたかったため、こちらのプランを使わせていただきました。
到着するとすぐに出迎えてくださり、ホテルへ。
金額的には、自分でタクシーに乗って行くよりは割高です。だいぶ…笑
でも安心料と思ってます。
私は感謝しています。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/16
参加日:	2019/07/14

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

空港送迎

投稿者: ゴンちゃん

待ち合わせ時間は厳守できていましたがスピード出し過ぎ、
片手でスマホいじり･･とちょっと怖いドライバーさんでした・・・
安全運転一つで旅の印象も変わるので心がけて頂きたいですね

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/16
参加日:	2018/05/03

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

期待はずれ

投稿者: バンコク

待ち合わせのゲートに到着しても迎えはおらず、誰も居なくなり仕方なくコールセンターに電話。

五分くらいで迎えに来たけど、よくわからない理由のまま歩いてファーストレーンへ。
他の便とも重なったのか、ゲートで待たされたからか、ファーストレーンも渋滞。
2人で1万円近く払ってこれなら、返金をお願いしたいくらい。

役に立った 3

評価:
プラン:	入国審査優先レーン利用のみ（ホテルお送り無し）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/15
参加日:	2019/07/13

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

夫婦で初バンコク

投稿者: ドラゴンフルーツラブ

夫婦で初バンコク旅行。LCCを利用したためドンムアン空港に着。
電車で移動ができないようだったので、利用しました。
ドンムアン空港をでるとすぐ私の名前をプリントした紙がはってあり
スムーズに移動することができました。
車も乗り心地抜群でした。

役に立った

評価:
プラン:	【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得！／ドンムアン国際空港 → ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/13
参加日:	2019/07/11

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

安心できました。

投稿者: はっぴい

運転は日本のような安全タクシーとは違いますが安心して乗車できました。また利用したいと思っております。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/09
参加日:	2019/07/07

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

便利でした！

投稿者: makoto0334

空港に着いて4番出口で待ち合わせ。

直ぐに分かりました！

またお願いします！

と言うかいつも使ってます（笑）

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/05
参加日:	2019/07/03

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

時間より早めの到着でした！

投稿者: みるく

迎えもスムーズで混んでなかったので空港到着も早かったです！お水も用意してくださっていて親切で助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/05
参加日:	2019/05/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

何故VIPファーストトラック行けなかったの？

投稿者: 東京からJALで来たおばさんです

15分前には迎えに来て順調に到着し、空港で到着の日と同じ気立ての良い男性スタッフが待っていて引継も順調でした。
しかし、入国時は問題無かったファーストトラックが、出国の時は怖い顔して怒ってる男性がダメだと言って入れてくれず、男性スタッフは何故だかわからないけど今月から入管の？ポリシーが変わったらしく一般レーンへ並ぶしかないと謝るばかりでしたので、仕方なくそうしました。
彼の責任では有りませんが解明してほしいです。

役に立った 2

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/04
参加日:	2019/07/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

ドライバーが道に迷いました

投稿者: 東京からJALで来たおばさんです

空港で迎えてくれた若い男性スタッフは気立ても良くイミグレーション向かう前にトイレへ促してくれて荷物も持ってくれ良い対応でした。日本語は話さず英語が上手でした。こちらがわからないと易しい言葉で言い直してくれました。帰りも同じ人で嬉しかったです。日本に旅行したいそうで是非実現してください！
送迎車にインパクトアリーナ近くのホテルまで乗りドライバーが近くまで来た所で迷ったようで同じ所をぐるぐるしたり夕方の渋滞にも巻き込まれ時間がかかりました。お疲れ様でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/04
参加日:	2019/06/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

空港送迎

投稿者: GAN

ホテルで待っていましたが、迎えにきません。連絡取っても繋がりません。
結局45分遅れてきました。
そもそも、連絡先として携帯の連絡先も記入しているのに何の連絡もない。
早めに空港行く人は、利用しない方がいいかも。
残念です。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/04
参加日:	2019/07/02

送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バンコク 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

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フライトのキャンセル

帰りも同じところにしました。

家族で初のバンコク！

安くって快適でした

無言

待ち合わせ場所

時間より前に

安心、安全、快適でした！

時間通りでした

良かったです！

時間通りに来てくれました！

時間を返して欲しい

最後までタイを楽しめました

バンコク送迎

便利な空港送迎

非常に怖かったです。

他社と比べると…

予約が通ってませんでした

早かった

空港送迎

ドンムアン空港からホテルへ

空港送迎

期待はずれ

夫婦で初バンコク

安心できました。

便利でした！

時間より早めの到着でした！

何故VIPファーストトラック行けなかったの？

ドライバーが道に迷いました

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