(参加者のレビュー一覧) ページ 34) 送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バンコク
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.97 3.97 / 5

体験談数

1662

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

特に可もなく不可もなく

投稿者: 匿名で

フライトが遅れましたが特に問題なく合流できました。
ドライバーの高速道路ルートの選択が「???」で、
何故か余計に渋滞するルートを選択されたので40分ほど
余計に時間がかかりました。まぁ許容範囲、仕方ないですね。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/13
参加日: 2019/08/09

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

スワンナプーム空港からシャングリラまで。とてもスムーズでした。

投稿者: チェン マイ子

チェンマイから国内線で到着したので2番出口での待ち合わせでした。
2番出口はインフォメーションカウンターで聞いてから動いた方が良いです。人気のない場所を本当にこんな所でいいのか?と思いながら向かうと、紙を持った男性がすでに待っていてくれました。その方に3、4分ほど着いて行くと駐車場に入り、その人がそのまま運転してくれました。昼間の渋滞で約1時間と言われましたが、実際は45分ほどで到着できました。2人なのに立派なバンを出してくれました。冷房の効いた車内は快適です。おしぼりと冷たいお水をくれました。待ち合わせから乗り込みまでとてもスムーズ、そして安全運転です。帰りも同じ男性でしたが、約束より早い時間から待っていてくれました。早朝から申し訳ない気持ちになりましたが助かりました。皆様におすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/12
参加日: 2018/05/21

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ホテルからドンムアン空港

投稿者: tttt

時間前からベルトラのプレートを持って待ってくれて、すぐ合流できました。運転も丁寧で親切でした。朝9時出発でしたが渋滞も軽めで、ほぼ時間通りに到着しました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/12
参加日: 2019/08/09

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

上手い、速い、親切

投稿者: harusu

上手い、速い、親切のドライバーでした。
若いが中々気を遣って貰い好感度。車も綺麗に掃除がゆきとどいておりました。こちらも✊

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/11
参加日: 2019/08/09

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

いつも使っています

投稿者: saya

バンコクに行った際は、このサービスをいつも使っていますが、お迎えの運転手さんは30分前にはホテルのロビーに来てくれています。
運転に関しては、人によって荒い運転の方もいます。これは当たりはずれなので仕方ないですね(笑)

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/11
参加日: 2019/08/02

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

いつも利用しています

投稿者: saya

バンコクは渋滞が酷いので、フライトの時間に間に合わないと困るので、いつもこちらを利用しています。
運転手さんは30分も前にホテルに来てくれていて安心です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/11
参加日: 2019/07/21

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

とても親切なドライバーさんでした

投稿者: saya

空港で迎えてくれた担当の方も感じがよかったです。行先の確認をしてくれたのですが、英語のできる方にわざわざ電話をつないで、間違えのないように確認をとってくれました。
こちらの都合で2ヶ所のホテルに寄ってもらったのですが(プラス料金でお願いしました)、とても親切なドライバーさんで、運転も荒くなく安心して乗っていられました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/11
参加日: 2019/07/15

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

行先ホテルの間違い

投稿者: saya

後からタイに来る祖父母のために予約しました。 
当日はきちんと空港で迎えてくれたものの、行先のホテルを間違えてホテル到着までだいぶ時間がかかってしまいました。
系列のホテルがいくつかあったのでそちらに行ってしまったようですが、こちらからは正確なホテル名を伝えてあったので、気を付けてもらいたいです。
運転手さんは、ホテル側に確認してくれたりとても親切な方だったようです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/11
参加日: 2019/03/20

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ホテルから空港まで

投稿者: tttt

時間前から待ってくれて安全運転で移動できました。タクシーと比べるとかなり割高ですが、安心感があります。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/10
参加日: 2019/08/05

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

予約してたんですけど。。

投稿者: あかなか

予約していたのに、待ち合わせ場所に自分の名前がどこにもなく、忘れられてました。英語で事情を伝えて色々探してもらったが、空港で無駄な時間を過ごすことになった。最悪でした

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/09
参加日: 2019/08/08

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

出発時間が遅い

投稿者: はなもも

11時出発の飛行機だったので8時までには空港でチェックイン手続きをしたかったのですが、ホテル出発8時でした。

心配だったので前々日のオプショナルツアーに参加した際ガイドに時間は大丈夫なのか確認したところ朝だから30分で着くから大丈夫といわれました。

実際、空港に到着したのは9時5 5分。ドライバーは私達が何時の飛行機に乗るのかもわかっていない様子でした。

また、高速を使わなかったのはなぜでしょうか?

飛行機に乗れなかったらどうしようかと、とても不安でした。また子供も焦っていて転んでしまいケガをしました。

なぜこの出発時間にしたのか、高速を使わなかったのはなぜか、連絡をください。

渋滞を考慮すべきではないですか。


催行会社からの返信

Dear Customer,
Thank you for your review. We are sorry to hear you had such a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to our attention.
Regarding to the pick-up time from the hotel, we normally set the time approximately 3 hours before departure flight, in case if the customer prefer to leave more early, this can be request.
Bangkok traffic in rush hour is out of control, we will take your review comment for all the drivers staff to take more attention in traffic situation.
Please accept our apologies for any inconvenience may caused. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again.

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/07/31

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

4号出口だけでは出会えない

投稿者: ふーよん@上海

バウチャーには4番出口とあるが、実際に4番出口に行くと
多数の業者が入り混じって、自分の名前を見つけきれない

電話を掛けて、自分の名前が見当たらないと伝えても
okと言うだけで状況は変わらず

歩き回って、柱と人の陰に隠れてたveltraのロゴを見つけて解決。
もう少し見やすくしてくれれば、焦って走り回る必要もなかったのかな

後は楽ちんでした。渋滞も上手に避けてるようでした

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/08/02

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

フライトのキャンセル

投稿者: あつし

急なフライトのキャンセルにもきちんと対応していただきました。

おかげでスムーズに旅行できました。

ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/08/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

帰りも同じところにしました。

投稿者: EVEN

時間通りのお迎え、車も清潔で空調も効いてました。
乗車後、水と冷たいおしぼりがあり、最高です。オススメします。
帰りも同じところにしました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2018/05/04

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

家族で初のバンコク!

投稿者: EVEN

時間通りのお迎え、車も清潔で空調も効いてました。
乗車後、水と冷たいおしぼりがあり、最高です。オススメします。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2018/04/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安くって快適でした

投稿者: マック

時間とおりにホテルまでお迎えに来てくれて感謝。朝渋滞する前だったので良かったです。また、利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2018/08/14

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

無言

投稿者: タイ好きおやじ

ドライバーさんとはスマートに合流できました。車内で飲み物(ちなみにビールです)を飲もうとしたら怒り顔でこんこんといわれてしまいました。そこまでいわなくてもいいのにって感じでした。ホテルまでは車内無言状態でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2018/08/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

待ち合わせ場所

投稿者: マッチ

国内線である旨連絡していたので、10番出口ではなく、1番出口で待っていて欲しかった。
以前は4番出口と当初書いてあっても、1番出口まで来てくれていた。1番出口は待つ方も待ちにくいので、せいぜい3、4番出口にして欲しい。家族を1番出口に待たせて、10番出口まで行って、また1番出口まで戻るという無駄な行動となった。
ホテルへの迎えも、いつもより30分早い時間だったが、他の客を迎えに行かなければならないからとのこと。現地での滞在時間が減って、空港で待つ時間が増えるのは、旅行者にとってはせっかくの旅行なのにもったいない。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間より前に

投稿者: こもたろう

予定時間より前に迎えに来ていただけました。有り難うございました。次回来タイ時にも使いたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/02
参加日: 2019/07/31

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心、安全、快適でした!

投稿者: ばっちゃ

朝6時出発、対岸のホテル利用で子連れだったこともあり、スワンナプーム空港までお願いしました。口コミもまちまちでしたので少し不安でしたが、、すべて杞憂に終わりました!お迎えもきっちり時間通りに来てくれ、スーツケースなどの荷物の積み込みもテキパキと行ってくれて、走行中も安全運転で、とてもスムーズでした!ぜひまた次もお願いしたいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/30
参加日: 2019/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間通りでした

投稿者: aaa

予定時間30分前にはすでにスタンバイしていただいていました。
運転中は何もおしゃべりはなかったですが、我々も疲れていたので、それで助かりました。
なんの問題もありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/30
参加日: 2019/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

良かったです!

投稿者: RUM

空港は大変混雑していましたが、名前をもったスタッフの方が待機してくれていて、見つけることができました。
運転は安全運転で、安心して乗れました。
WIFIがうまく繋がらなかったのが少し残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/30
参加日: 2019/07/27

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間通りに来てくれました!

投稿者: RUM

タイの人は運転が荒いと聞いていましたが、そんなことはなく、セーフティードライブで安心して乗車することができました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/30
参加日: 2019/07/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間を返して欲しい

投稿者: あややん

ホテルにお迎え来てくれて運転手さんも気さくな良い人で空港に送ってくれたまではよかったけど、その後は放置。
出国審査優先レーン分のお金も入ってるのに普通にチェックインして普通に出国審査。
1万近く払ってるんだからちゃんとして欲しい。
それがなかったらホテルで送迎頼んだ方が安かった。
LINEで連絡しても返信無し。
お金は騙されたと思えばいいけど、時間は返って来ない。
混むのわかってたからお願いしたのにほんとに意味がない。

役に立った 2
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/28
参加日: 2019/07/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

最後までタイを楽しめました

投稿者: cucuru

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/07/25
参加日: 2019/07/15

【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし<貸切/最大9名/日本語ガイド>

バンコク送迎

投稿者: 札幌っ子

帰りのお迎えは早めに来ていただき良かったのですがチェックインターミナルが変更になったことを把握してなく最終的にイミグレーションのためターミナルを再び移動しなければならないことも知らないようでした。でも応対の態度などは良かったです。

催行会社からの返信

札幌っ子様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
また当日は降車後にターミナルの移動となり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ本来はターミナル1(国際線)でチェックインのところ、お客様のご利用便を含む3便のみターミナル2(国内線)でのチェックインへ変更となっておりました。
利用ターミナル変更の把握が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご不便をお掛けしたにも関わらず、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後は利用ターミナルの確認を徹底し、同様の事象が起こらないよう致します。
タイへお越しの機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/22
参加日: 2019/07/14

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利な空港送迎

投稿者: 旅行部

ドライバーさんもすぐにわかり、安心して利用できました。
時間に遅れる事もなく、安心してお任せできました。
またお願いします!!

催行会社からの返信

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/07/19
参加日: 2019/03/09

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

非常に怖かったです。

投稿者: EMI

空港に迎えに来て下さった運転手さんにはとても好感を持ちました。

ただ、帰国日に空港まで送っていただいた運転手さんは、本当に問題のある方でした。

何度も何度も大あくびを繰り返し、かなりの猛スピードで、車線変更ばかりしていました。

その内に運転中にもかかわらず、スマートフォンを操作し出し、Google翻訳の機能を使って、これは正常な運転です。怖がることはありません。と伝えてきました。

私からはその表情は見えませんでしたが、友人は楽しむような顔をしていたと言っていました。

私達は黙ってシートベルトを締めて、無事に着くことを祈るしかできませんでした。

本当に怖かったです。

7月15日22:00 Westinにピックアップに来た運転手さんです。

催行会社からの返信

Dear Customer,
Thank you for letting us know know about this. Your feedback helps us get better.
We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/07/19
参加日: 2019/07/15

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

他社と比べると…

投稿者: Akl

プレミアムレーンなのかな?通常のイミグレの端の方に案内されました。以前他社を利用したときとは全然違いました。おまけに荷物のピックアップ場所まで案内されたらスタッフはあとは自分でって感じで帰っていきました。結局自分で荷物をピックアップしてホテルの送迎を探しました。他社を利用したときとは最後まできっちり案内してくれました。これではもう利用しませんね。

催行会社からの返信

Dear Customer,
We apologize on behalf of everyone in the team. Please know that your situation was an exception.
As you can see on other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers.
We can’t fix the past but you have my personal commitment to improve the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.

役に立った 2
評価:
プラン: 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/19
参加日: 2019/06/28

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

予約が通ってませんでした

投稿者: あいこ

お迎えの予約が現地のエージェントに通ってなくて私の名前がありませんでした。誰も立ってません。苦労してスタッフを見つけてやっとの事で迎えに来るこのになったけど、ドライバーが何回も道を間違えて空港からホテルまで三時間!怖いエリアにも入ってしまって恐怖でした。1人旅行だからお迎えを頼んだのに散々な思いをしました。

催行会社からの返信

Dear Customer,
We apologize that our service did not satisfy your expectations and always aim to deliver a great experience.
We are gutted when we miss the mark!
Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/19
参加日: 2019/06/28

バンコク テーマから探す

送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

送迎に関連する商品はこちら