投稿者: 2024年8月観光者
楽しみにして行きました。
ます、集合場所には日本人スタッフがいて適確な対応をしてくれました。
そのスタッフに解散時間と解散場所を聞きましたが、その方から聞いた情報も間違っていました。(解散時間は10:00頃 → 実際には12:00頃など)
なので、客を車に乗せるためだけのスタッフなのだと感じました。
その後、バンコク市内からワンボックスカー3台に日本人観光客を乗せ、私の車には10人が乗り、約1時間半かけて現地に到着しました。到着後は駐車場で解散となり、現地案内はなく各個人での自由見学です。自由時間は1時間でした。
ピンクのガネーシャは、とても大きくて見ごたえがあります。
そのことは良かったのですが、施設内の展示が、ドラえもんやドラゴンボールなどの日本の知的財産とも言える像が展示されており、強い違和感を感じました。また、集客目的と思える傾向が強く、あまり楽しいとは思えません。
この施設は仏教施設ではなく、観光目的の施設なのだと個人的に感じました。
ということで、半日観光を費やしましたが二度と行きませんし、個人的にはお薦め致しません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: よっちゃん
まずバスの集合場所が変更になっていた。私達が申込した時点では
日本亭 プレジデントタワー店でしたがサイアム・パラゴン 地上階入り口前
に変更。 バウチャーを見て変更になっていることにびっくりしました。
集合場所を間違える人は居なかったでしょうか?
集合場所の変更はもう少し解り易く記載してほしいですね。
バスは大型バスだと思いこんでいたのがいけなかったんですが
・・・マイクロバスでした。 エアコンが効かず熱中症になりました。
同じバスに居た家族のお子さんは帰りには 早く綺麗なホテルへ帰して!
と号泣でした。 マイクロバスは高速を走ってもガタン ガタン 胃が
痛くなる程でした。 大きなバスにした方が良いと思います。
ご利用ありがとうございました。集合場所の件、サイアムパラゴンにてご予約確定させていただいておりましたが、古い情報と混同するような状況となっていたとのご指摘、大変失礼いたしました。 当プランは、ピンクガネーシャの観光をされたいお客様向けに、できる限り手ごろな料金でご案内できるよう、ガイド無し、往復送迎 のシンプルなプランとしております。当日のご参加人数により、利用車両を調整させていただいておりますことご了承いただけますと幸いです。 エアコンおよび車両へのご指摘について、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。ありがたいご指摘をいただき、感謝申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 午前発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: ゆうちゃん
バンコクは20年以上ぶり、個人旅行で来るのは初めて。空港到着してからより前もってホテルまでの送迎を予約した方が楽だと思い、お世話になりました。
到着後、係員の方(名前を書いた紙を持ってくれています)とは直ぐに会うことができました。
空港の出口まで案内していただき、少し待ってから車が到着。多少の渋滞はありましたが、思っていたよりスムーズにホテルへ到着。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: ちいとん
初めて行く国 夜遅い入国で
言葉も分からないので、ホテルまでの交通手段が心配でしたので、空港までのお迎え、助かりました。料金も事前決済で安心でした。
Thank you for your review! Do leave us any feedback or suggestions so that we may serve you better!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: gtb
空港でドライバーが来るまで少し待ちましたがスタッフさんがいたので安心できました。しかし、車に乗ってからはドライバーが終始LINEをしていたり電話をしていたりで運転が怖かったです。LINEの画面を見ていたせいで前の車にぶつかるかと思ったほどの急ブレーキがありヒヤヒヤしました。無事にホテルに送っていただけたのはよかったですが、ドライバーさんによって当たりはずれがあるかもです。
We are truly sorry for this unpleasant experience. We take our feedbacks seriously and our customer's safety is our utmost priority. Driver has been suspended due to this incident. We hope to provide you with a 5 star service the next time you are here. Thank you.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: おとー
いつも待たされます。今回は、ベルトラさんの担当者も見つからず、大変不安になりました。
別の会社の人に見つけてもらいましたが、今度は、予約名簿に名前がなく、何やら電話でやり取り。その後も暑いなか、かなり待たされました。
当方、いつも滞在時間が短く貴重な時間です。何とか改善をお願いしたいです。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: PUYON
行きは、午後3時ころで、空港の出口付近は、かなりの昇降客のまっている中、
道路状況も悪いので、しょうがないのでしょうが、ピックアップの車が
到着するまで、汗だくになって待ってました。
ピックアップ場所に、車が到着してからは、お水のプレゼントもあり、
落ち着きましたが、いつもよりホテルに到着まで時間がかかったように
感じました。
帰りは、土曜の18時でしたが、スムーズに車は進み、よかったです。
どちらにしても、前回もお願いしていましたので、ドライバーは違いますが、
安心して車に乗っていることができましたので、またお願いしたいと
思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: ギレン
早く出国審査を通過できるのでとても便利です。ファーストトラックではなく、なぜかタイ人のパスコントロールのところからです。
評価: | |
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プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: ぞう
とてもスムーズでした!
空港までかなり渋滞するので、タクシーよりも安心感があります。とても快適でした!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: こーさな
時間に遅れる事もなく、10分前にお迎えにきてくれました。車もキレイで運転手さんも笑顔で優しく対応してくれました。
安心して旅行ができました。
Thank you so much for the review and we hope to see you again!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: Makiiz
到着出口からキョロキョロしていると、違うツアーの添乗員さんに4番と教えてもらい、向かったけど、またキョロキョロ。
見つかりましたが、ちょっとわかりにくかった。
早朝にも関わらず、ドライバーさん安全運転でホテルまで辿り着きました。
快適でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: もじゃら
予約したのが2日前で確定連絡が間に合うか不安でしたが、翌朝には予約確定メールがきてほっとしました。
お迎え当日は時間より早く到着してくれていました。空港までスムーズで大変助かりました!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: Makiiz
電車で空港まで行ってみようかなと思ってましたが、きっと疲れてるだろうと思い、前日に急遽予約しました。
女性のドライバーさんが10分前に迎えに来てくれて、渋滞を抜けて、空港に無事着きました。ほんと予約しててよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: バンコクサイコー
家族で利用しましたが、名前を書いたボードを持っていて待っていてくれており、片言の英語で何とかなりました。
車両も綺麗でした。快適な送迎で助かりました!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: やまちゃん
たまに道などを説明しなくてはならないけど、行き先が伝えられているので安心して移動出来ます。
運転も安全運転ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: よっち
約束の15分前にはフロントに迎えに来てくれました。高速または、一般道を選べるようです。高速代は別途必要ですが100バーツもかからなかったように思います。渋滞にはまると怖いので、高速でお願いしました。英語でお伝えする必要があり、私はGoogle翻訳を使いました。若干運転が荒めに感じましたがタイでは普通なのかもしれません。。。ドキドキする事も何回かありましたが、無事空港まで到着しました!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: りんご
深夜便の為、きちんと予約できてるか、不安でしたが、メールのやりとり、ツアーガイドさんに聞いたりと、安心して当日を迎えました。
ドライバーさんは時間通りに来てくれ、スムーズに空港に行き無事帰路につけました。
今回はベルトラさんに、とてもお世話になりました。よい旅行ができ感謝してます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: りんご
到着が遅れたのですが、約束の場所にいてくださいました。渋滞の時間帯でしたが、スムーズな運転で良かったです。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: イチロー
海外空港に到着して言葉が通じないことから毎回ドキドキしながら到着ロビーをうろうろします。
それでも確実に手配いただける空港・ホテル送迎サービスのおかげで安心して数日間の海外行程をスタートすることができ感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: イチロー
毎回海外に出かける際にベルトラ社の空港送迎を利用させていただいてます。
確実な対応に海外でもとても安心です。これからも海外渡航の際には利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: mase
離陸が遅れましたが、待っていてくださるとのことで、不安なく利用できました。
空港に送迎する会社の出迎えが沢山いて、お願いした会社を見つけるのに少し時間がかかりましたが、問題ありませんでした。
運転手の方もスムーズにホテルまで送り届けてもらいました。また活用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: みゃこ
飛行機の到着が30分以上遅れたので不安でしたが、ちゃんとわかりやすい場所にいてくださり、すぐに車が来て乗り込んで、スムーズに動けて感謝です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: JK
初めてのタイで、街の様子がよくわからないので、スワンナプーム国際空港からホテルまででお願いしました。
待ち合わせの場所もわかりやすく、すぐにわかりました。
タイは渋滞が酷いという事でしたが、その通りでした。
街中に日本語は少なく、まだ英語はありますが、タイ語オンリーの所もあり、お願いしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/29 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: bani
ホテル→スワンナプーム空港の移動に利用しました。
待ち合わせ5分前に合流でき、とてもスムーズでした。早朝だったのでシーロムから30分程で空港に到着しました。タクシーより時間にロスなくてまたお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/28 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: ヌートバー
集合場所ですぐ合流出来ました。安心の定額、ホテルも伝わっており初日ホテルまでの移動が安心してできました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: よっぴー
到着前に事前連絡も頂けて到着から出て来るのに時間が掛かりましたが待ってるので心配なくとのメッセージをもらい安心しました
Thank you for choosing us and your kind review!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: magnoria
空港でなかなか係りの方を見つけられずに、二度ほど同じところを歩きまわりましたが、なんとか合流することができました。そのあと、車を待つ場所が暑くて少し時間がかかりましたが、乗車後は渋滞を除いて快適でした。バンコクのBTCは、出口に階段が多く、大きな荷物を持っての移動は、これが快適だと思います
Dear customer , thank you for your feedback. We will definitely strive to make our meetups easier. Unfortunately the traffic is a common occurrence and something out of our control. Our best solution is to provide clean , well maintained and cool air conditioned cars so that your journey to your hotel will be comfortable. We hope that the next time will be a better experience for you. Thank you.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: TH
到着ゲートを出て指定の場所に行くと、すでにネームプレートがかかっていてスムーズに合流できました。
小さな子供連れだったためホテルまでスムーズに移動出来て大変助かりました。
We are truly grateful for your review! Thank you for choosing us and we hope to see you again!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ぐり
空港からの移動で利用しました。ミーティングポイントは、人が多すぎてなかなかスタッフの方を見つけられず少し苦労しました。
日本語が少し話せるスタッフの方と移動し、5分くらい待ってるとドライバーさんが到着。車は冷え冷えで移動は快適!渋滞にもハマりましたが、想定時間内にホテルに到着出来て一安心^^
ただ、ドライバーさんがLINEが来るたびにスマホチェックしてるし、返信もしてるし、それが全部後ろから見えるのでハラハラしました(マニュアル車だし)。お手頃価格の送迎サービスなので、そこまで気にしないって人には良いのかも?気になる人はしっかりしたサービスの会社を使った方が良いかと。
うちは子連れではもう使わないかな。
Dear customer,
Your feedback is duly noted and the driver will be warned. We will ensure that all our drivers will be reminded that this is unacceptable. Thank you for booking us and we hope to do better.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: ベル
ホテルまで迎えにきてくれるので、旅で疲れていても安心です。
時間通りに迎えに来てくれて、快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用いただきありがとうございました。当プランは、日本語ガイドのいない、現地自由行動のプランのため、集合場所では少しでも安心してご参加いただけるよう、サポートさせていただいておりますが、案内に不明瞭な点あり申し訳ありませんでした。なお、タイでは仏教が日常に密接にかかわっており、また仏教だけでなくヒンドゥーの神々も信仰されており、タイ社会ではいろいろな宗教が混在しております。人気のあるお寺は、タイ人の週末の立ち寄り先として多くの方でにぎわい、マーケットや子供向けの展示(残念ながらキャラクター模倣もあります)など、いろいろな方に楽しまれる雰囲気を持っております。日本のお寺のイメージとは大きく異なることもあるのですが、それも含めてタイの寺院・タイの社会に触れていただけたようですと幸いです。