投稿者: もっちゃん
生後3ヶ月の子供がいるため、ベルトラ経由でもリクエストし、念の為、直接旅行会社にもLINEで用意するように伝え、対応する旨を返答してもらっていたが、いざ当日になると用意されておらず。結局抱っこして乗車するしかなかった。
予約者それぞれに車を事前に当てがっているというより、当日ランダムに待機している車を割り当てていた様子だった。
チャイルドシートを必要とされている方は、当てにしない方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/02/25 |
参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: いけかん
バンコクの空港から、2時間ほど離れたパタヤのホテルまでのタクシー予約でしたが、ロスタイムも少なく、比較的スムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/23 |
参加日: | 2023/02/17 |
投稿者: マック
ベルトラは2回目の利用です。今回は初めてのコース利用でした。到着ゲートでの待合せがスムースに進むか?心配しましたが、取越苦労でした。係の方が私の名前が明記された紙を提示して待っていてくれました。そして、到着ゲートから入国手続き、スーツケースなどの受け取り、そして友人が待っている場所までエスコートして頂き、高齢者3人旅の気持ちよいスタートになりました。
また、1名キャンセル対応もサポート有りでした。次回もぜひ利用したいと思います。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/22 |
参加日: | 2023/02/16 |
投稿者: べりこ
想像以上の人混みの中、受付担当の方?が名前をローマ字表記で記した紙を掲げていてくださりすぐに見つけることができました。
そこから同行者と共にスマホで写真を撮影され→ドライバーへ共有→車のナンバーを教えてもらい→指示された場所へ移動→数分でドライバー到着。
とサクサク進み不安もなく送って頂きました。
またタイヘ行く際は利用させて頂こうと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/21 |
参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: masa
スワンナプームに到着後、係員がいなかったので問い合わせましたが電話は応答なし。仕方なく通常レーンに並んで入国しました。後で問い合わせたところ案内できなかったため返金されるとのこと。そんなこともあるんだと前から心しておくと対策できたかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/21 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: ともとも
スワンナプーム空港はかなり混雑しており、なかなか探せませんでしたが、帰路のホテルには時間より早く到着され、安心して空港まで向かう事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/20 |
参加日: | 2023/02/19 |
投稿者: まっつ
朝早い時間のホテル出発でしたが、予定の時間にスタンバイ。ドライバーの方は丁寧に応対、運転も丁寧で快適な帰路でした。そしてファストトラック担当の方への連携もスムーズ(ファストトラックの方は同じ方でした)、タックスリファウンドやファストトラック通過も順調に進めて頂きました。タイの場合出入国ともかなり並ぶので、市内との往復も含め利用価値は大きいと思います。一方で空港から市内への「行き」では運転手の方のことが気になり厳しめの評価・記載をしました。サービスそのものは素晴らしいので属人的な部分で評価が上下するのはもったいないと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/19 |
参加日: | 2023/01/23 |
投稿者: 東北人
かなりお得だったのでLCCを利用して、仙台から関西空港経由でバンコクへ行ってきました。LCC利用で一つ不安だったのがスワンナプーム国際空港に到着時間が夜中の0時10分な事でした。いつもは空港に着いて通関終えたら、自分でエアポートリンクとBTSを乗り継いでホテルの近くの駅に移動するのですが、エアポートリンクの最終が夜中の12時で終わってしまうので、タクシー等でホテルに向かわなけばならない事。そして、スワンナプーム国際空港は有数のハブ空港なので通関も混みますが、タクシーやバスも列に並ばなければ乗れません。せっかく到着日からホテルを予約しているので、早く部屋で休みたいのに、通関で1時間、ホテル移動に2時間とかかったら、チェックインしてベッドに入れるのは朝方になってしまいます。翌日の朝から久しぶりのタイを満喫したいと考えていたので、今回空港送迎+ファーストトラックサービスを利用してみました。飛行機が到着してホテルにつながる通路を通ると、そこに笑顔の女性が名前のプレートを持って待っていてくれました。一緒にファーストトラックを通ってあっという間に通関し、そのまま荷物の受け取りへ移動。一番最初に荷物をピックアップして、空港の外に案内されるとそこに送迎車が待っていて、そこから30分でバンコク中心部のホテルに到着しました。0時10分に空港に着いて、1時30分にはホテルに到着という驚きの速さでした。夜中に到着する際は、次も利用しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/19 |
参加日: | 2023/01/27 |
投稿者: やっと旅行に行ける
アフターコロナ初の海外旅行だったし、ちょうど春節最終日だったこともあり、少しでも感染のリスクを避け安心して旅行したくて申し込みました。
結果的にそこまでの混雑はなく不要なサービスでしたが、出発前にあれこれ心配する必要がなかったので良しとします。
安心感にコストをかけられる人にはお勧めします。でも、旅慣れた人には不要です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/18 |
参加日: | 2023/01/28 |
投稿者: やっちゃん
スワンナプーム空港到着口からすぐにガイドさんの確認もでき、夜遅い時間の移動も安心してホテルへ向かう事ができて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/13 |
参加日: | 2023/02/09 |
投稿者: MrHYDE
私がホテルを間違え電話連絡で即対応して頂きました。安心出来る運転でした。空港に着いたらカートを用意してくれたり丁寧かつ敏速でした。感謝します。また、利用したい。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/11 |
参加日: | 2023/01/22 |
投稿者: 電話家
・深夜着便で眠かったが、ドライバー自身の眠気覚ましの為か社内の音楽がうるさくて眠れなかった
・対応自体は丁寧だった
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/11 |
参加日: | 2023/01/22 |
投稿者: hide9king
2023年1月7日に利用。コロナ前の早朝の大混雑を知っていたので、ゲート混雑を回避するために「ファーストトラックサービス付」にしましたが、この時点では、一般ゲートはまったく混雑しませんでした。多分、まだ大陸の国の方々が動いていなかったためでしょう。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/09 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: hide9king
飛行機の到着時間が遅れたため集合場所でネームボードの掲示を探すのにちょっと苦労しました。2023年1月1日24時頃。案内の人がドライバーの所まで案内してくれます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/09 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: SAKA
今回で2回目使用ですが今回はイミグレが非常に混んでいたので本当に値打ちが有りました、次回もお願いしようと思います、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/09 |
参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: MrHYDE
場所指定に忠実だと助かります。ドライバーの気転でホテル間違えも臨機応変に対応して頂き有難う御座いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/07 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: TTM
イミングレーションとタクシーの混雑回避の為利用しましたがどちらも空いていて拍子抜けしました。守るべき時間があったり待つことが出来ない時には再利用もありですが今回程度の混在では必要なかったかなっと思っています。
初めての方には良いサービスかと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: ★まさ★
時間によっては、激混みするイミグレの混みに関係なく出入国審査を済ませられるのはメリットが大変高い。
ただ、スーツケースが出てくる時間は変わらないのでターンテーブルでスーツケースを待つ事になります。(スーツケース待ちの時間でSIMカードを購入出来たので時間ロスは無くなったと思います)
評価: | |
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プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: SS610
早朝便かつホテルで手配するよりも安かったので今回利用しました。出発の15分前にはホテルロビーに行きましたが、既にドライバーの方が到着し待っていてくれました。機会があればまたお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/05 |
参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: まりす
時間通りに来ていただきました。
車内も広くて、座り心地も良く清潔で快適に過ごすことが出来ました。
運転も荒くなく丁寧でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/04 |
参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: りょう
手荷物を受け取って約束の「C」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「こっち」と言って向かうと「B」の出口に日本語ガイドさんが待っててくれました。どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/01 |
参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: TOSHI
10月に行った際は利用せずイミグレめちゃ混みでしたので、
12月は利用しましたがイミグレめちゃ空きでした。
他の方が書いている通り保険だと思って使えば良いのであって、
タイ初めての方には便利だと思います。
ドンムアンでも同じサービスをお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/27 |
投稿者: タイニータ
用事が早く終わり、約束時間の60分前から待っていると30分前に迎えに来てくれました。
道中も安全運転で、バンコク再訪問時は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/23 |
参加日: | 2023/01/19 |
投稿者: 匿名希望
スタッフの方(サイトのお写真の方)がVELTRAの紙を持っててくださったのですぐにわかりました。
スタッフの方が私の写真を撮ってドライバーさんに送って、そのあと車のナンバーと写真を見せてくれました。
外に出て少し歩くとドライバーさんの方から探して声をかけてくださいました。
帰りも利用しましたが集合時間より早くホテルに迎えに来てくださり、行きも帰りもとってもスムーズで助かりました
また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: ケンイチ
到着したら集合場所に行けば
ホテルまで送ってくれます。
右も左も分からない私には是非付けて正解
日本語も話せる人ですが、カタコト
先に両替をするのを忘れずに、
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: mireo
到着ゲートが混み合っていたので不安でしたが、ネームプレートがわかりやすく、すぐに担当の方が来て、まずはスマホで私たちの写真を撮って、ドライバーに送信。3年前は普通車でしたが、今回はワゴン車。コロナ対策かしら?快適に走行でしたが、私が車酔いしてしまいました。普通車だった、酔わなかったかも、と思いましたが、スムーズにホテルまで行けて良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2023/01/18 |
投稿者: きくちゃん
確かに、飛行機を降りて直ぐに迎えの方が待っていました。イミグレーションにどんどん進んで行きます。あっという間に入国しますが荷物受け取りに時間がかかり後から来る人と一緒になります。わざわざファーストトラックを使う意味を再考しました。
評価: | |
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プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: さがりん
乗車後にドライバーから車代?かなにかとして1500バーツキャッシュにて請求されました。
何度「クレジットで支払い済みです。」と言っても通じず、英語も分からないふりをされるので払いました。
あれは本当に必要なおかねだったのでしょうか?
もしそうならどこかに記載がありましたでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: ショーチャン
三泊四日の滞在中、バンコク三大寺院観光とアユタヤ観光で二回利用しました。
夫婦で小さな子供を三人連れての旅行でしたので、ガイド付きのワゴンチャーターを選びました。
時間の範囲内で、事前にこちらの行き先希望を聞いた上で、当日は柔軟な対応をして頂きました。
またガイドさんは日本語も流暢で、観光地の説明はもちろんのこと、タイという国についての興味深いお話もたくさんして頂き、大変ためになりました。
子供達のことも気にかけて下さり、色々とサポートをして頂きました。
子連れだと朝早くから始まるツアー、団体行動は正直厳しいと思い利用しましたが、正解だったと思います。
評価: | |
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プラン: | <アユタヤ方面>ワゴン車&日本語ガイドチャーター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/15 |
参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: ショーチャン
スワンナプーム空港に着陸して、入国審査を終えて、預けた荷物をピックアップし、両替して、市内に移動。
今までは自分一人で来ていたので、迷わずエアポートレールリンクとBTSを乗り継いでホテルへ移動していましたが、小さな子供を連れてだと、それは大変です。空港送迎を利用した方がラクだと思います。
夕方の利用だったので、渋滞で時間がかかるのを心配していましたが、今回は高速道路を降りるまでは比較的スムーズで、下道に入ってから若干混みましたけど、プロンポンまで45分ほどで着きました。運転手さんも高速道路では中々のスピードを出してくれますので、そこはちょっと怖いなと思う人がいるかも知れませんね。
何はともあれ、子供を連れて、キャリーケース引いて、人混みの中で公共交通機関を利用して、ホテルを探して歩くのは私には絶対無理だったと思います。
次も、子連れなら空港送迎を利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/15 |
参加日: | 2023/01/10 |
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