投稿者: チイちゃん
13人のツアーで2台チャーターして周りました。一人タイ在住歴1年(12年前)の方がいて、彼のリードに任せてタクシーなどで周る予定でしたが、このシステムでなかったら周りきれなかったと思います。
ベテランガイドさんの説明や現地でのリードも大混雑の中 的確で良かったです。
カメラの腕前も良く集合写真を沢山撮ってくれました。ユニークなポージングも教えていただき楽しい写真でした。参加グループみんなに喜んでもらえました。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/29 |
参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: じょー
水上マーケットを楽しめました!
車で連れて行ってもらえて、ガイドさんの説明もあって良かったです。
ただ、自分で昼食を取るところまで移動しなければならないことや、解散から昼食まで1時間程度時間が空いて持て余しました。
昼食は頼まなくて良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート+「ミス・サイアム」でのタイ料理ランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/26 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: あーちゃん
アユタヤ遺跡をゆっくり楽しむことができました。
ガイドさんが見どころを何箇所か案内して、写真を撮ってくれたのが良かったです。
自由時間も十分にあったのでのんびりできました。
ランチも種類がいくつかあって良かったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/25 |
投稿者: みっちゃん
ツアー客同士で少し仲良くなり、お互いの携帯で撮り合いました。
象乗りスタッフさんも撮影してくれるそうですが、ディズニーの写真のように有料販売していました。
落とした帽子を象が鼻で拾ってくれました。
楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/25 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: Rui
三大寺院に感動しました!
ガイドさん、ドライバーさんもとても親切で
水とおしぼりのサービスもありました。
また、ツアー参加者が私たちだけだったので
細かく説明してもらい、写真もたくさん撮影してくれました。
ありがとうございました(^^)v
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/23 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: Rie
初めてのタイ
三大寺院をツアーか個人で行こうか悩みましたがせっかくなので、チャーターでお国柄なども知りたく使わせて頂きました。Tikさんと言うガイドさんでしたが、子どもと私たちに気を使ってくださり半日の寺院周りを楽しく行く事が出来ました!
家族旅行となるとみんなで写真を撮ることが難しいですが、Tikさんが要所で沢山写真を撮って下さり、本当にいい思い出になりました‼︎❤️
また、大人もゆっくり説明を聞いたり出来ましたし、子ども達もすっかり懐いていました。
初めてで、子連れの方はチャーターして頂くのも良いかと思います‼︎
楽しかったし、またチャーターしたいと思いました!ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/23 |
参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: あやか
移動時間が長かったのですが、iPhoneを繋いで音楽を聞けるようにしてくれたり、夜一ではお店を案内して注文して一緒にご馳走になったりと至れり尽くせりでとても充実できました!!
ありがとうございました!!!
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/21 |
参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: こぶー
一回アユタヤには行っており、その時には訪れなかった海老市場に行ってみたく、個人で行くには大変そうだったのでチャーターしました。
ガイドさんは明るい女性で好感が持てました。
市場は何軒も有りどのお店が良いか分からずガイドさんのオススメのお店で食事しました。
1キロ700バーツの海老(8匹)を焼きで食べました。
食事後時間が有った為、寺院を2軒観てバンコクに帰って来ました。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: Matsu
本当は夜の水上マーケットに行きたかったのですが時間の都合でダムナンサドゥアックに決定。タイ人の友達も値段は妥当とのことだったのでツアーにしました。この時、あまり勧めはしてこなかった理由は後で良くわかりました。
現地はある程度予想はしてましたが、もはや観光地化で観光客しかいない。朝食もとりたかったのですが意外と食事がなく、唐揚げ程度しか食べられずでした。
初めてタイに行く人には良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: SAYAKAcheerleader
前日に予約したのですが、きちんと予約がとれました。最初集合場所→バス→別ホテル→違うバスという感じで誰が担当で、なんの為にどのぐらいどこで待つのかが説明されずに不安なまま見知らぬホテルで何かを待たされていて、とても不安でしたが、無事いろんなグループに分けられ回収?され、ツアーが始まりました。
とても熱心な現地のガイドさんで時々問題も出してくれて楽しかったです。日本語はそこまで流暢ではありませんが、とてもしっかりと説明してくださいました。
王宮はとんでもない混み方だったのですが、きちんとガイドしてくださいました。
最後にお水と冷たいタオルをくださいました。
とても素敵なツアー経験ができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: kazahana
ガイドさんが遅刻となり、90分遅れのスタートとなりました。最終日のため、チェックアウトに間に合うか心配となり、チェックアウトして荷物を持って参加しました。また、ガイドさんから連絡がくるまで、ただロビーで待ちとなり、大変不安でした。
ピンクガネーシャでは、少し急いでいたのか、写真は大量に撮っていただかかましたが、説明を割愛された印象をもちました。
仏像の金箔貼り等もスキップされたような?きがします。
その後、一生懸命対応してはくれましたが、せっかくレイトチェックアウトだったので、少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: amm
最初は自分たちで電車やタクシーで行くつもりでしたが、ネットで調べるとアクセスが不便な上に交通費もかさみ、更に現地でぼったくられるなどの不安要素が次々と出てきたため、こちらのツアーに参加させて頂きました。
11月中旬でしたが刺すように日差しが強く、この時期でも帽子やサングラスはあった方がいいと思います。
当日は現地の日本語が話せるガイドさんの元、まずはココナッツファームへ向かい、ココナッツで出来た砂糖を試食させてもらいました。
お土産売り場もありましたがココナッツ製品を含め、スーパーやナイトマーケットで安く買えるものが大半でしたのでその場では何も買わず。
そのままエンジンボートに乗り水上マーケットの場所まで15分?ほど移動をしました。
このエンジンボートはアトラクション好きでしたら中々楽しめるほどスピードもあり、風が気持ちよかったです。
目的地に着き、4人がけの船に乗り換えて実際に水上マーケットを回ったのですが、殆どは買い物をせず、写真を撮りつつ雰囲気を楽しむ方が多かったです。
私は気になる商品があり、いくらか聞いたのですが、値段はナイトマーケットでの金額の5倍…笑
「100Bじゃないなら要らない」と言うと結局その金額まで下げてくれたようで、OKを出す前に商品を包み始めたので強制的に買うことに。
1度声を掛けると買うまで交渉が続いてしまうので、ある程度買う意思が固まってから声をかけた方がいいと思います。
また、同じ商品でも場所によって金額が全然違うので、欲しい商品の相場がいくらくらいなのか事前に調べておいた方がいいと思います。
水上マーケットでの買い物は思ったより短く、10分程度に感じました。
その後の自由時間はココナッツアイス(50B)を食べたりウインドウショッピングをし、1時間ほど過ごして車に乗り込みサイアムで解散しました。
ガイドさんも気さくで優しく、2人目無料モニターにつきツアー代も満足でした。
強いて言うなら水上マーケットをもう少しゆっくり楽しみたかった点でこちらの評価にさせていただきました。
にしても、自分で行くよりはツアーの方が安全で料金も抑えられるかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: s.s
初めてのバンコクで、水上マーケットは面白いと聞いたため参加。自分たちだけで行くには難しい場所だったためツアーを利用しました。
集合はかなり朝早いので寝坊が心配でしたがなんとか起きれました。宿泊ホテルからピックアップ後、再度集合場所で該当ツアーのバスに乗り換え。
参加者は10人前後で、日本語の話せる現地の男性ガイドさんでした。
このツアーはほとんどバス移動と船移動のため、酔いやすい方は酔い止めが必須です。
1時間ほどでココナッツファームに到着し、少しココナッツの実やオイル精製の現場を見学しました。
お土産屋さんもありますが、バンコク市内で調達済みのため特に何も買いませんでした。
その後数十分で水上マーケットに到着し、まずは2組に別れてエンジンボートに乗船。
かなりスピードが出るので、スリルがあってとても楽しいです!また、川沿いにある民家の様子なども眺めることができます。
水上マーケットに到着後、手漕ぎボートに5〜6人ずつ乗り換えました。
船上でココナッツアイスやフライドシュリンプやガパオライスなど食べ物を売っている光景や、川沿いにぎっしりと土産物が並ぶ様は圧巻の光景でした!
ひとしきり観光を楽しんだあとに車内に戻ると、冷たいお水とおしぼりのサービスがあり有り難かったです!
残念だった点としては、バンコク周辺の道路混雑がかなりひどく、12:00解散の予定が13:50になったため、その後に予約していたアフタヌーンティーをずらさなくてはいけなくなってしまいました。
解散時間が読めないので、午後に予定をいれる場合はかなり余裕を持った方がいいかと思います。
とはいえ、タイらしい異国情緒を感じられるとても珍しく楽しい体験でした!バンコクに行く友人には絶対にオススメできるツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: なすび
移動中なども現地の話をしてくださりとても楽しめました。ガイドさんが店ごとに美味しいものやお得なものなどを教えて下さりとても参考になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: koyuki
初めてのタイ旅行でこちらのプランを利用させていただきました。
ガイドさんがもともと日本で留学していたことがある方で、とても気さくで話しやすい方でした。
当日の流れは、ホテルまでガイドの方が迎えに来て下さり、軽く自己紹介を済ませたあと、マイクロバスでの移動でした。
ガイドさんの説明を聞きながらゆっくりと休憩をはさみつつ散策しました。
行った場所それぞれの歴史だけではなく、花や植物についての小話をしてくれたり、フォトストポットでは写真を頻繁に撮ってくれたりサービス旺盛でした笑
唯一、ツアーで残念だったのは、ゾウ乗り体験時の象使いの方がずっとスマートフォンをいじっていて不安になってしまったことくらいです…
ですが、全体的にツアーと自由時間のバランスが程よく、ペースもゆっくりだったため過ごしやすかったです!!
またタイ旅行に行くときもお世話になると思います♪
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: mey
行きたい場所を短時間で周る事ができ親切なガイドもあり…自分達だけではどう回れば良いのかわからないので助かりました。
とても暑い中バスの涼しいのは体力温存に必須でした。
水や冷たいおしぼりのサービス付きでよかったです!
荷物をバスに置いておけるのでリュックはバスの中に預かってもらい貴重品だけを持ち歩きました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: うっちー
半日で3箇所の寺院を回るということで、時間が足りるのか不安でしたが、それぞれで自由時間も確保していただいてしっかりと回ることができました。
また、ガイドさんがそれぞれの寺院で豆知識な情報を教えてくださり、ガイドブックなどには載っていない情報を知りながら観光できて大満足です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: バン吉
アユタヤは、これまでに3回ツアーで行ってます。ツアー的には、タイに行くなら必ず一度は見て下さいって感じですが、やはりガイドさん次第で、ツアーの楽しさが変わります。日本語ガイド付きと言っても、スラスラと日本語が出るガイドとたどたどしいガイドさんがいて、コレは運としか言えません!まぁそれも含めても、このツアーは行っておくべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: わかめ
ガイドさんの「なんか…」の口癖がやや気になったものの、きちんと説明もして下さりながら、本当に効率よくまわれました!選んで正解です!
しかしながら、夕ご飯は不味いわけではないですが、量が多すぎるのと、夕ご飯の時間まで1時間以上の時間を潰すのが大変でした。少しまわってから、ホテルのロビーで待ってましたが、狭いロビーでちょっと待ち辛い…。また、ディープフライや他のフライものは油がダメなのかかなり脂っこく、ソムタムはゴボウみたいに硬いものがあって噛みきれず、デザートもフルーツ以外のココナツとバナナのは甘過ぎて…カレー、きのこ炒め、ご飯、鶏肉料理は口にあいまして美味しかったです。ちなみに、私以外全くお客がおらず…本当に人気店??ショッピングセンターのフードコートで好きなもの頼んだ方がよかったです。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン (人気店ミス・サイアムのタイ料理ディナー付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/15 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: パンダ
11月の平日に2名でツアーに参加しました。
行きはホテルまで迎えに来てくれ、ミニバンに12名が乗って出発。
1時間半弱でココナッツ農園に到着。ここは正直、トイレ休憩程度で
面白いものはなかった。再度ミニバンで15日ン程度で水上市場に到着。
直ぐにエンジンボートに乗り、狭い水路を水しぶきを上げながら
走るのはスリルが有って爽快!乗船時間も30分弱と思ったより長かった。
その後、6名ずつ手漕ぎボートに乗り換え、水路の両脇にあるお店を
見ながら水路を一回り。私は60バーツのアイスを買った様ですが、
同乗した人は1000バーツ以上する焼き物を買わされてました。
手漕ぎボートを降りて少し休憩したら、直ぐに帰りのミニバンに乗り
帰路へ。市場の中で食事や買い物が出来ると思っていたので、
残念でした。帰りは大渋滞で、2時間半以上かかって市内のサイアム@
まで戻り、そこで解散しました。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/14 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: のりさん
バンパイン宮殿はとても美しく、のどかで良かったです。
アユタヤ遺跡もツアーガイドさんの説明もあり、感慨深く周る事ができて大変良い思い出になりました。
良かった中でも一番お知らせしたいのは、ツアーガイドのパイロットさんが素晴らしかったこと。
実は翌日以降も連日ツアーにしましたが、翌日の他社催行ツアーでは日本語も何を言っているのか解らないレベルだったので余計に際立ちました。
パイロットさんは、タイの今と哀しい歴史の話。タイ人と王様や生活に根付く仏教といった心の話までして下さったので観光の上部だけではなく、タイ国を知ることができて好きになることができました。
たった1日だけでしたが、パイロットさんの善良なお人柄が大好きです。
これからもお元気で!
日本から来る私たちに沢山タイの良さを教えてくださいね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: zin
初めてのアユタヤ。暑さが一番不安でしたが、午前中はしのぎやすかったとはいえ、強い日差しを受けながらの遺跡めぐりでしたが、ツアーバス(ワゴン車)に戻ると車のエアコンが気持ちよく、さらには、冷たいミネラルウォーターやキンキンに冷えたおしぼりがありがたかったです。
象乗り体験も楽しかったです。
また、ガイドさんの流暢な日本語で、仏塔の形で年代がわかることや、アユタヤの歴史を詳しく説明していただきました。
ただ、事前にもっとアユタヤのことを調べていれば、さらに説明内容が深く理解できたと後悔しました。
初めてアユタヤに行かれる方は、少しでも下調べして行かれた方が、よりよいツアーになると思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: からす
3大寺院ツアーは二度目となりますが、前回のツアーに比べて歩きすぎです。
前回はバンに乗ってのツアーだったので寺院の前で下車出来ましたが
今回は大型バスだったので駐車場から寺院まで結構歩きました。
寺院はきれいに修復されて感動ものでした。
タイには今後も行く機会はありますが、寺院巡りは今回で最後にします。
ツアーが悪い訳ではなく三回は見る必要がないからです。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン【2019年9月30日まで】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: あぎー
水上マーケットと象乗り体験がしたくてチャーターしました。半日ツアーだと集合場所に朝早い時間に行かなければならず、朝食が食べられなさそうだったし指定した時間にホテルまで来てくれるのはとても良かったです。
また地元の人しかわからないような美味しいタイラーメンのお店にもお昼連れて行ってもらえとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: mimi茶豆
初タイでした。
日本にはない異国情緒を味わえる水上マーケット。
川沿いの家や建物の雰囲気も味わえてとても楽しかったです!
雑貨がほとんどですが、勿論購入できます。
都心のお土産屋さんより1/3くらいの価格で買えるそうです。
ただ、川の水しぶきがかかるのでマスクをしていた方が衛生面的によさそう。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: kazchocomac
とにかく明るい女性の方で最高でした
男ばかりの団体でしたが、ユーモアのたっぷりで
楽しく過ごさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: 蓮華22
ホテルのロビーではなくショッピングモール前に迎え。とメールがあり、ロビーから15mも離れていない外で待ち合わせ。
バスはホテルの駐車場に泊まってるのに
外にした理由はなんだ???
大型観光バスで迎えに来られ乗っているのはわたしたち含め4人。
その後、ツインタワーホテルで待たされ
ハイエースに乗り換え、結局私達2人。
ワットアルンでは時間前と言うことで開園を待ち
ワットポーでも開園を待ちました。
なんだか時間の無駄が多いツアーでした。
ガイドさんは二人だけだからと、とても詳しく
いろいろと教えてくださりとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: HIROさん
名古屋セントレア空港~BKKスワンナプーム空港へ到着が朝の5時頃、集合場所1階の7番出口ゲートを確認して、地下1階へ移動し朝ご飯と両替をしていたら、ピックアップ時間の30分前にはツアーガイドが早くも我々を探していました、大型バンに乗り早速、バンコク市街~チャオプラヤー川を渡り、国道35号をひた走り、途中の塩田を観ながら、途中にココナッツファームへ、朝早いのに観光バス・観光用バンがぎっしりで多数の観光客でにぎわっていました、トイレをすまし早々に水上マーケットへ、先ずはエンジンボートで外周を回り、水上マーケットで手漕きボートに乗り換え、両サイドにつながるお店見ながら、ビールと焼きバナナ・マンゴーを食しながら、約20分程度のショッピングを楽しみました、実は今回で3度目の水上マーケットで新たな発見!!、帰りの駐車場の奥に、とても奇麗で冷房の効いた有料(20THB)トイレが有りました、皆さんも一度利用したら良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【スワンナプーム空港発】手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: daru
ガイドさんは豊富な知識で我々の色々な質問にもしっかりと答えてくれただけでなく、ツアー以外のことについても快く教えてくれました。
運転手さんも優しく、とても快適に観光できました。
daru様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またガイド、運転手へのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
daru様に弊社ツアーを満足いただきまして大変うれしく思います。
また機会がありましたらバンコクへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: 3回目のタイ旅行
自力で行こうと色々と調べましたがやっぱり難しく、どうしようか迷っていたところでこのツアーを見つけました。
日本語の通じるガイドさん、運転手さんがついてくれて、更にガイドさんは案内するだけでなく、一緒にお祈りやお参りに必要な物を買ってくれて、やり方を教えてくれて、一緒お祈りしてくれたので、とてもわかりやすかったです!写真も撮ってくれました♪
ネットのツアーは正直不安もあり、迷いましたが、レビューを見て決めました。このツアーで良かったと本当に思います!迷っている方いたらおすすめです!楽しかったです!!
3回目のタイ旅行様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また素敵なお写真もありがとうございます。
3回目のタイ旅行様に喜んでいただきまして大変うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
プライベートツアー (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
お子さんが小さいうちは、お手洗い休憩やいざ泣いてしまった際などを考えると、ツアー参加を躊躇しがち。プライベートツアーなら、混載ツアーに比べて柔軟に対応でき、おすすめです。
kazahana様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様をサポートするべき立場のガイド自身が遅刻してしまい誠に申し訳ございませんでした。
ガイドが遅刻してしまったことにより、お客様のスケジュールの変更を強いることとなり、
また、時間を気にしての観光の案内となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度はせっかくのご旅行で、お客様に多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。