投稿者: まなみん
指定場所へ迎えも来ず、緊急連絡先へ電話しても繋がらず、催行会社も営業時間外で繋がらず、メール応答もなし。
詐欺?と困ってベルトラにメール問い合わせすると、責任もって催行会社との連絡をシッカリ取り持って下さいました。
しかし催行会社側は、やれ私が待ち合わせ箇所に居なかっただの着信履歴が無かっただの、こちらからは電話した(日本に置いてきている私の携帯へ)だの、誠意のない言い訳ばかり。そもそも緊急連絡先の2回線共に電話が繋がらないなんて、緊急連絡先の意味が全くない。
お陰で当日は急きょ丸一日とも予定変更を余儀なくされ、その日の夜に帰国予定でホテルも早朝チェックアウトしていたため非常に困りました。
憤ったまま帰国しましたが、帰国後もベルトラさんが最後まで親身に対応して下さいました。
楽しみにしていたツアーに参加できず残念でしたが、ベルトラさんの対応(やりとりの細かい内容含む)には感謝しているので、同じ催行会社でなければ是非またベルトラさんを利用させていただきたいと思っています!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: るぅく
移動時間が長かったけど、盛りだくさんで満足のツアーでした!
朝は時間の連絡の行き違いがあり、ホテルのロビーで少し待たされましたが、ホテルのスタッフさんが親切に仲介してくれましたので特に不安はありませんでした。ワゴン車に4人家族と私達2人の2組だけでしたので、どこに行くにも比較的自分たちのペースで回れました。
象乗りはチップ請求が怖そうだったのでプランに入れませんでしたが、水上マーケットも手漕ぎボートで何も買わなかったら最後降りるときにチップを請求されました。お客さんが何か買うとお店の人がボートのスタッフにチップを渡していたので、買わない場合は直接お客さんに請求がくるのかなと思いました笑。
アユタヤに移動する前に、ブッフェランチをとりました。特に何の特徴もなく、中華寄りなのかな?もうちょっと美味しかったら良かったです。
午後のアユタヤ滞在時間もそんな長くなかったですが、暑かったのと疲労もあり充分な感じもしました。帰りの車では爆睡でした。予定時間より少し早いくらいで、希望のBTSの駅で降ろしてもらえたので助かりました。
自分たちで移動したり回るのはとても大変だと思うので、移動が長くてもこのツアーで良かったと思いました!
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: よしよし。
たくさん観光地がある中で、どこを回っていいかわからず、あまり時間をかけずに効率よく回りたいと思って、このコースに参加しました。
ほんとに効率よく定番の寺院を回って、ガイド本に載っている場所を案内してもらいました。
説明も良くしていただき、写真もたくさん撮っていただきました。
効率よく、定番のバンコク観光を体験されたい方にはお勧めのプランだと思います
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月ご参加まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: Pey
友達とは、予約した会社が違ったので、最初は1人だったけど、食事をした後、上のテラスで合流しました、ダンスしたり話したり、で時間が経つのをわすれるくらいエキサイティングなツアーでした
評価: | |
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プラン: | チャオプラヤプリンセス号(送迎付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: ぞうさん
一番印象的だったのは、やはり象さんに乗れたことです!
他にもエサやりや、チップはかかりますが象さんとの2ショット写真(鼻を体に巻きつけてくれたり)を撮ってもらい、本当にいい思い出になりました。
バンパイン宮殿は、朝の人が少ないうちにとても快適に回ることができました。
アユタヤは、それぞれのスポットが微妙に離れているため個人旅行ではなかなか難しいですが、本ツアーで効率よく回ることができたので良かったと思っています。
ガイドさんも、たくさん写真を撮ってくだり、とても親切でした!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: ムサシ
ガイド付きで1日時間を使うには良し。
ランチは、味はイマイチです。
店内の清潔感は無し。
アユタヤの遺跡で2時間程度で十分かも。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: Kuri
日本通の熟練ガイドさんのおかげで、詳しく楽しく効率よく、主要スポットをまわることが出来ました。
ランチも、チャオプラヤ川沿いのワット・アルンを見ながら、室内の綺麗なレストランで快適でした。
今、人気のワット・パクナムもツアーに入っているのはポイント高いと思います。
評価: | |
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プラン: | ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: さつき
チャオプラヤ川からライトアップされたワットアルンやワットプラケオ、街並みなど、ゆったりとした時間をすごすことができました。
デッキ席にしましたが、風が気持ちよく夜景も綺麗に見ることができおすすめです。
途中からライブが始まり、盛り上がって楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: さつき
早朝から向かうので、観光客も少なくゆっくり写真を撮ることができました。
お参りの方法などガイドの方が丁寧に教えてくれます。
どちらもとっても見ごたえがあるのでお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
投稿者: こんいーぷん
チャオプラヤ川のディナークルーズに参加しました。
ロイクラトンの日だったので
船から花火が鑑賞できビュッフェの品数も多くとても満足しました。
送迎も日本語が通じるタイの方が同行され
乗船時も親切に誘導頂き快適でした。
指定されていた席が中央付近でしたが船の方に配慮頂き
船首付近の良い席に案内して頂きました。
評価: | |
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プラン: | チャオプラヤプリンセス号(送迎付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: yoshi
いつかは訪れたいと思っていたカンチャナブリ。今回のツアーはコストパフォーマンスが高く満足のいく内容でした。当日は天候にも恵まれ、ゾウに乗って自然の中を散策できたことはとても良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(~3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2015/03/27 |
投稿者: ActiveMadam
集合場所がわかりづらいので、前日、下見をしておきました。当日は、ガイドの方が、早目に来ており、ツアー名をつたえると、イスのある場所に誘導してくれました。市内の渋滞も問題無く、スムーズに到着。各箇所見応えがあり、ガイドさんの裏話も面白く、見学時間も慌てなくてゆっくり見られ、充実していました。トイレの心配をしていましたが、場所により、10バーツか5バーツを払えば洋式の清潔なトイレがありました。とにかく、外は暑いので、日焼け止めと虫除けは必須です。足場が悪いので、底のしっかりした運動靴が無難です。早い時間に終わり、その後有効に時間が使えて、お勧めツアーです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: kii
1日で色んな所に行けて満喫できました。
SNS映えの言葉にひかれ、このツアーを申し込みましたが大正解でした。
ガイドさんは凄く親切で、バスの中や観光地に到着後、色々な説明をしていただき更に楽しめました。
バンコク到着後、英語も通じない場面等あり不安になりツアーを急遽申し込みましたが、すぐに対応していただけました。
バンコクは広く自分での移動が難しく、言葉の壁もあったためツアーに申し込んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: コーダイ
早朝からのスタートでホテル到着が19時程度という長時間のツアーでしたが、ツアーガイドさんの人柄、丁寧さ、パフォーマンス・細かい知識のおかげで時間を忘れて楽しむことができました。
海外においては言葉が通じないストレスが当然ネックになりますが、入場券の購入・説明などの細かい部分をフォローしていただいたので観光に集中することができました。写真も積極的に撮影して頂き、本当に楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: ユウちゃん
時間通りに迎えに来てくれました。私たち二人参加でしたがたどたどしい日本語でしたが一生懸命ガイドしてもらい良かったです。リバークルーズも食事が良く、きかいがあればまた参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: 旅好き女子
初めての参加でしたが、アユタヤ遺跡見たかったので参加して良かったです!!
ただ、象乗りのお兄さんが無愛想で、他の参加者たちは途中で写真撮ってもらえてだけど私達の写真も撮ってくれず、また途中で折り返して戻ってしまい他の方たちより象に乗ってる時間が短かったのは残念でした。ハズレを引いたのかもしれないです(・_・;)
それ以外は満足です。ランチも美味しくて良い思い出になりました!
評価: | |
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プラン: | タイ料理ランチ付きプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: yk3
タイは本当に暑かったので、車での移動が本当に楽でした。また、象に乗る体験は日本ではできないし、想像以上に楽しかったです。ガイドさんも親切でとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【早割キャンペーン】昼食なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: はる37
全体的に良いツアーなのですが、象の上での記念撮影が、人相が悪い象使いにあたると、ガッカリになってしまいます。5分間程度の象乗り中に、象使いからイミテーションの象牙ブレスレットやペンダントを売りつけられるのですが、ガイドさんにもアドバイスを頂いたとおり、それらの商品は断りました。買わなかったから、象使いが不機嫌だったのかも知れませんが、ツアーの中で記念に残る唯一の写真が、台無しになると、ツアー全体もガッカリな想い出になりました。人の良い象使いにあたると良いですね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: まう☆
メークロン市場にアユタヤ遺跡と、行きたいところを一日で見て回れる、とても良いツアーでした!
メークロン市場での自由時間でパッタイがとても美味しかったのと、アユタヤ名物の綿あめも甘くて美味しかったです!
象乗りもとても楽しく、オプションの象の鼻乗りやトラに触れて写真が撮れるのもとても良かったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: まう☆
集合場所が観光客には分かりづらい場所かなと思いましたが、短時間で効率よく回れて良かったです!
ただ、1人旅だったので、自由行動の時に写真を撮って頂きたかったのですが、ガイドさんがどこかに行かれてしまっていてなかなかお願いしにくかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: なお2
アユタヤと水上マーケットに行きたくて申し込みました。
色々組み込まれていて少し忙しい面もありますが、満足しました。
ベテランガイドは選択しませんでしたが、ガイドさんは親切で
熱心に案内してくれて良かったです。
ソンブーンのランチも普通に行くと待ち時間が長いようですが
待たずに案内され、おいしくいただきました。
複数行きたい場所があるならオススメのコースだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: さっちゃん
ガイドさんが色々説明
してくださりとても
わかりやすかったです(^^)
移動時間が長かったですが
睡眠時間に丁度よかったです。笑
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: サトヒナ
バンコクへ来たからにはアユタヤ遺跡にも!と思いこちらのオプションツアーを申し込みました。
朝もゆっくり集合の8時だし、集合場所もわかりやすい場所でした☺️
ガイドさんが流暢な日本語を話される方でもあったので、説明を聞きながら遺跡についてやその時代についてなども学ぶ事が出来てとても良かったです。
ツアーが終わって解散後もすぐに、ショッピングセンターやデパートなどに行けたりランチしたりと楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: ミズキ
今まで海外旅行はツアーを申し込んでいましたが、初めてすべて手配をしてみました。
観光も自分で計画する予定でしたが、ガイドがあった方が楽しめるかと思い利用しました。
一つ一つのポイントも車がないと行けないところだったのでこちらで申し込んで正解でした!
途中で雨が降りましたが、傘をお借りすることができたので一日を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: はやしもん
ガイドさんも
詳しく説明してくれて
解りやすかったです
また タイに行く機会が有れば
利用したいです
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: チョコ
人生初の1人旅。
1人のアクティビティの参加が不安でしたが、ガイドさんが気さくで、楽しめました。
他の参加者の方々とも交流できて、1人での参加を忘れる感じでした笑
楽しみにしていたゾウ乗りは、まさかの「ゾウ酔い」をしてしまいましたが、貴重な体験が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: さるさる
当日はツアー参加者が私達だけだったので、
スムーズに案内をしてくれました。
早い時間だったので、寺院も空いていて
ガイドさんが丁寧に案内してくれました。
バンコクは暑かったので、水分補給のためにお水を準備してくれたり、王宮見学では靴を脱いで置いておくため、盗難や履き間違いが多いとのことで、ガイドさんが見学中は見張ってくれました。実際、近くに靴をおいた見学者は履き間違いをされ靴がなくなったみたいでした。
その人は靴がなくなったので、違う人の靴を履いていくとのことでした。(中国の方でしたが、それをすると他の方が困るよな…と思いました。)
帰りもシーロムコンプレックスに行くことを伝えたら、一緒についてきてくれ駅も教えてくれました。
ガイドさんも優しく丁寧で、オススメのツアーです!靴は高い靴やお気に入りのものは履いていかないことをオススメします。盗まれます。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】ランチなしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: leecoo
ピックアップ時間が早いのは、魔の渋滞がある為仕方ありませんが、その分午後からたっぷり時間があります。
また、写真を撮るのに人も少ないので良かったです。
お昼ごろ、サイアム駅解散でした。
駅に隣接するデパートも沢山あるので
ランチは困りません。
来年には、、、ワットパクナムに蓮の花に座る?立つ?仏像建築中。見たかったなぁ!
トイレ事情が良くないので、必ずティッシュなど持参して下さい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: mermelada
カンチャナブリのツアーは何種類かあるが、このツアーの特色となっているスピードボートはクウェー川鉄橋から少し下流にある竹で作られた捕虜収容所を再現した場所にある桟橋からクウェー川鉄橋のたもとの桟橋まで15分程度の乗船。天気も良くてそこそこ楽しめた。(ただ、せっかく再現捕虜収容所の前まで行ったんだから中を少し見ればいいのにと思う)
また、クウェー川鉄橋駅からタム・クラセー駅の鉄道乗車はタイの田舎風景が続くだけで代わり映えしないのに90分あるので、これを冗長な鉄道旅と感じるか旅情があると感じるかによって評価が分かれると思います。
良かった点としては(たまたまではあろうが)ベテランっぽい日本語が完璧なガイドにあたったこと。GW中で人数の多いツアーであったが、テキパキしてて仕切りがすごく良かった。
#催行会社パンダトラベル
評価: | |
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プラン: | クラウンプラザ・ホテル解散プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: mermelada
GWに「ソンブーンでのカニカレーランチ付きプラン」に参加。参加前から人気観光地のつまみ食いになるだろうとは思っていたが、想像以上に酷かった。とりあえず悪い点だけを羅列する。
まずメークロン線路市場到着がクルマをかなり危険なレベルで飛ばして列車到着の数分前になり踏切を通過する列車を見るだけで線路市場も駅も散策しなかった。しかも踏切前は大混雑で友人は線路市場の意味が分からずこれが何だっていうの?って感じで終了。それなのにガイドは「(列車に)間に合った間に合った」を連呼。
アユタヤ観光はアユタヤ到着が15時半過ぎで全体的に押し気味。ワット・マハタートは木の根に取り込まれた仏頭を見るだけで遺跡内を見て回る時間なし。遺跡を一周見て回る時間がほしかった。
ほかにもあるが、これだけ一つ一つを雑に観光しているのに最後に行ったワット・ヤイチャイモンコン到着が17時半でバンコクに向けて出発したのが18時。解散が21時近かったのでツアー時間は約15時間でクルマでの移動時間は計8時間以上。正直疲れる。
またガイドの日本語は片言レベル。観光地の説明は何を言っているのか分からないし日常会話でもこちらの質問に対して答えがおぼつかなかった。集合時間さえ知れればいいって人以外は【ベテランガイド確約】のコースに参加しろってことだろう。
#催行会社スペースバス
評価: | |
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プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。
【ベルトラからのコメント】
この度は、大切なご旅行中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ガイドは指定場所にてお待ちしておりましたが、
お時間になってもお会いできなかった為止むを得ず出発したようです。
また、緊急連絡先番号も再度確認を致しましたが記載されております番号は
間違いが無いとの報告を受けております。
今回は何らかの行き違いによりお会いすることができず、慣れない外国で不安に感じられたことと存じます。
弊社としましても、今後このようなことのないよう、催行会社とも話し合い、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。