2月2日日曜日に英語ガイドの方を希望して2名で申し込みましたが、参加したのは私たちだけで貸しきり状態の1日ツアーで少々さびしい感じもしましたが盛り込まれたアクティビティーが予定どおり時間通りに楽しめてとても良かったです。特に象乗りトレッキングは十分楽しめました。というのも象使いのおじさんが沢をすぎてから象から降りて私たち二人だけで乗っている動画をスマホで撮っていてくれたのを後で見てびっくり!良い思い出&おみあげ話になりました。たったひとつ残念だったのは乾季だったので滝は渇水していたことでした。ガイドさんの話では8月9月頃が迫力ある滝が見られるとのこと。日曜日だったので交通渋滞もあまりなく予定通り18:00すぎにバンコックに戻ることができたので前日に予約したエラワンティールームでディナー(とても素晴らしかった)をとりホテルまでの最寄りの駅までBSTで戻り、翌日のの深夜便で帰るまでの時間があったのでホテル近くの足マッサージもできて
初めてのタイ旅行でしたが大変満足できました。最後にベルトラさんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/02 |
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今回は友人との旅行で私は二度目のバンコク、友人は初めてのタイ旅行でした。早朝出発が心配でしたが、ホテルお迎えのこのツアーに決め、ベテランガイドさんを楽しみにしていました。ベテランガイドさんの人気の理由の一つに、サービスの質が高いとありましたが、私たちには???でした。
最初のメークロン線路市場でこそ、タコ焼き機で焼くお菓子やポメロを買ってくださり、さすが気の利くガイドさん!と思ったのですが、移動中の車の中ではひたすら眠り、集合時間はすべて短く、美味しかったソンブーンでの昼食も予定には60分と書いてあったにもかかわらず、40分足らず。集合時間5分前には食事しているところまできて、”あらまあこんなに残してもったいない。トイレにも行かなきゃね!” とせかされ、象乗り体験は、少し歩いて写真を撮ったらすぐ帰る という具合で他のグループとは明らかに違う超短い時間。
アユタヤでもただただ歩く時間しかなく、また2月とはいえ異常気象のようで36度を超える暑さの中、暑さに弱い私が遺跡の中を歩くのをあきらめ、ひとりで休んでいるときも、一度も声掛けもなく、近くで携帯でずっとおしゃべりをするガイド。運転手は渋滞でも一度も止まることなく工事中の場所や路肩を走り、友人も”客を乗せる運転ではない。とても怖かった”という運転。結局17時に解散場所に着き、一日中時間に追われ、予定より3時間も早く着くくらいならもっと過ごし方があったのでは?と疑問に感じました。
渋滞を避け早く仕事から解放されてうれしかったのは、ガイドと運転手だったのでは?とさえ思いました。
あと象乗り体験ですが、やぶれた傘・ぼろぼろの帽子に所々穴の開いたよれよれの衣装を着た象使いの人を見て象にとっても劣悪な環境が想像されました。従業員はタイ語であいさつをしても無視をし荒廃した雰囲気。もう少し旅行者にも象にも不快な思いをさせない環境を考え、少しでも良い雰囲気になることを望みます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/18 |
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ピンクのガネーシャ見たさにバンコク旅行を決めたのですが、自力で行くのは難しいことに気付きどうしようかと考えていたときにこのツアーを見つけました!
タイの物価で考えると少し高いかなとも思っていたのですが結果的に大正解でした。出発がとても早いので少し大変ですが、その分観光客がほとんどいない時間帯に参拝できるのでゆっくり見ることができます。象さんの周囲がガイドブック等で見た感じ程広くないので人混みの中写真を撮るのはかなり難しいと思います。
また昼食もとても綺麗なレストランで美味しいカレーを頂くことが出来ました。
ガイドツアーと言うほど解説がある訳では無いので簡単な説明を見ながら写真を撮ることメインの方にはちょうどいいボリュームだと思います。
なんと言ってもお昼を食べても13時前には解散出来たので旅行日数はあまり無いけど行ってみたいという方にはとってもおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/23 |
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朝早いのが少し大変でしたが、
ピンクガネーシャとワットパクナムを効率良く
廻れ、写真はなかなか良いものが撮れます。
お昼にはアソークに戻れるので、
そこから買い物も出来て、有意義な1日が過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/23 |
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早い時間にガネーシャに到着したので観光客は私たちのグループしかいませんでした!!おかげで写真取り放題で楽しかったです。
またガイドさんが外国人には難しい参拝方法を詳しく教えてくださったので助かりました!
ワットパクナムは見たいとこをピンポイントで案内してくれたので感動しました。
ガイドさんは女性で話しやすく気さくでたくさん質問してしまいました
ドライバーさんの運転も安心で車のシートも広くて楽々でした!
観光のたっぷり時間もあって大満足なツアーでした。
また海外旅行へ行く時のオプションツアーで利用させて頂いきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/14 |
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まずは、水上マーケット。
予想以上の船の混み具合と、運行の捌き方に感動しました。
続いて、首長族見学。可愛らしい子供までいて、村が成立しているのを実感。
最後はメークロン行きの汽車。市場に入る時には、スターになった気分が味わえます。
このツアーはかなりおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/01 |
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みんなバラバラでタイに来ていた7人を集めて急遽行くことになったアユタヤツアー、楽しかったです。
前々日の夜、直前の申し込みだったのでお迎えを一箇所にまとめる必要があるとのことでしたが帰りはそれぞれ希望の場所まで送ってもらえました。
それぞれの遺跡でまず解説を受け、記念写真を取ったら広さによって10〜25分自由時間を過ごします。
ゆっくり見たり写真を撮ったりしたい人には1箇所の滞在時間が短いかもしれませんが暑いし周る箇所も多いのでこれはこれでいい感じに調整されてるんだなーと思いました。
夕ご飯もおいしかったです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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ガイドがよくなかった。これまで、ベルトラには大変おせわになっており、これからも利用させていただくつもりですが、今回は、ガイドが「はずれ」でした。
前日、他社のツアーを利用して楽しかったので余計に感じました。
時期柄、一人でのツアーとなったのですが、
〇 ガイドが集合時間に遅れてきた(同じ集合場所でのたくさんの他社のツアーのガイドや参加者の中で一番遅れてきた)
〇 言葉のスキルがあまりよくなく、ガイドブックに載っているような最低限の説明しかしてもらえなかった(予習していけばわかるようなことばかり)
〇 観光場所以外での車内での案内や訪問国に関するガイドも今までのツアーではしてもらっていたので、今回も期待したが、まったくなかった
〇 行くところ行くところで「自由行動」と称し、自分はさっさとどこかへ消えてしまい、特に市場などフォローの必要な場面でのヘルプが全くなかった。
私一人しかゲストがいないのだからヘルプを頼んだり、質問をしたりしたかったが「次の集合時間」を告げられただけで放置に近い状態だった。
〇 とにかく、ガイド自身の日焼けが気になる様子で、ゲストよりは自分優先で日焼け防止に腐心していた
〇 時間があれば車窓ででもほかの観光地の説明をしてほしかったが、最初は「時間があればやります」と言っておきながら、帰るときには全く忘れていたのか「できない」の一点張りだった。グーグルマップを見ていたらそんなに遠くにある場所ではなく、むしろ近くを通ったのにスルーされた。帰路は運転手と雑談をして楽しそうだった。
〇予定より二時間も早く解散場所についた。それはいいとして、事前のHPの説明では解散場所の近くの有名店なども書いてあったので、場所を聞きたかったが「知らない」「わからない」とのことで、会社が示している情報に対して不勉強と言わざるを得ない
以上、いろいろ苦言をもうしました。あんなことなら、今後は、例えばAIガイドを貸し出してもらったほうが不快な思いをしなくて済むと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/16 |
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景色も食事もシヨーも良かった。
和やかな笑顔にあふれあっという間に時間が経ってしまいました。食事も食べきれないほど。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/02 |
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今回のツアーは他に参加者が居なかった為、貸切ツアー状態でとても快適でした。かなり暑い日でしたが、涼しいバスでの移動で効率良く回ることが出来ました。ただ各遺跡での自由時間は30分程度と短かったのが残念です。もう少しじっくり遺跡を見てお土産屋さんも見たかったなと思います。実際に行ってみて、アユタヤ遺跡を自力で回るのはやっぱり難しいと思います。ツアーでの参加をオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/20 |
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タイに行くなら押さえておきたいところを1日で、快適にまわれるツアーでした。アユタヤの1つ1つの遺跡を見る時間は15分程度で短いと感じる方もいるかもしれませんが、無駄なくとても計算されたツアーに感じました。移動中は涼しくて快適な車内でゆっくり過ごせるので、朝はとても早いですが睡眠をとることもできます。少ししか滞在できない方でも、このツアーに参加すればかなり充実した旅になると思います!本当におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/20 |
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初めてタイ旅行に行った際、初めてveltraさんのツアーを利用させて貰いました。
ツアー内容は、見たいところを少しずつって感じで、楽しめました。
移動距離はけっこう長いです。
ただ、ガイドさんが日本語があまり得意ではなかったようで、せっかくの説明があまりよくわかりませんでしたし、他にもたくさん別のツアーの方たちを同じコースで見かけましたが、ガイドさんが写真をすすんで撮ってくれたりしていましたが、うちのガイドさんは頼めば撮ってくれますが、仕上がりは目をつぶっていても、ぶれていてもお構い無し…
気がつけば居ないし…
初めてのタイで言葉がわからないから、わざわざツアーにしたのに~
ベテランガイドさんを選択すれば良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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水上マーケット初めて行ったので楽しかったです。でもボート少なめだったのでイメージと少し違いました。
13時にバンコク戻る予定が12時前には着いていたので、渋滞を気にしてかなり急ぎ足だったと思います。ガイドさんの日本語も分かりにくかったです。用意してくださっていたおしぼりはタオル地でしっかりしてて良いサービスだと思いました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/02 |
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[はい]
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アユタヤやメークロン市場までバンコク市内から距離があるのでツアーで行かせていただきました!移動時間はがっつり睡眠できるので朝早くても心配ないです。自分で行くには難しいのでツアーで行くことをおすすめします^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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6名に2名ガイドさんがついてくれて、手厚い感じで良かったです。若者ガイドが写真をいっぱい撮ってくれたり、手頃なお土産を紹介してくれたり、親切でした。象に乗って遺跡が回れたらいいなと思ったので、次回はそちらに。早めに空港へ送り届けて貰えたので、帰国前の時間を有効活用できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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タイでやりたいこと全部つめあわせでよかったです。
移動が楽なのが本当にありがたい。
ガイドさんにもいろいろ気をつかっていただいて、充実した1日がすごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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私たちは一階の席でした。
一階はちょっと寒いと思います。後は賑やか過ぎるのがあまり好きでない方には、一階はおすすめできません。
食べ終わっだ後は、上に上がって景色をみている日本人が沢山いました。
ガイドさんはとても良い方でした。
次回もまた行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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1人でしたがアップチャージもなく、他にも1人の方がいて楽しみました。行った事がある名所もありましたが、日本語の上手な元お坊さんのガイドの方がいたので良かったです。
空港ピックアップの場所が分かりにくく、30分待って緊急連絡先にかけました。早朝5時でも対応してくれました。また、電話でなくLINEでも可能なようでした。
よく見ると待ち合わせ場所の出口よりもだいぶ手前にウエルカムボード?をもった人がいたので、その人に声をかければ良かったようです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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ホテルで朝食を食べてから出発できて安心です。プレジレントタワーの集合場所は少し分かりにくく、ホテルの人に聞いても分からない人が多かったです。ホテルの入り口から入ると右奥にプレジレントタワーがあり、すぐのエレベーターで降りられます。(タワー営業開始前だとエスカレーターと階段が使えない)
バスで色々回ってもらって、丁寧な説明とお水のプレゼントなどもありました。時間があるからとトラと写真撮れるところにも立ち寄り、充実したプランでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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写真映えするスポットが多く、撮影できる自由時間もありよかったです。
観光地の各場所から場所への移動が、約2時間近くあり、しんどかった。
10人と大勢だったため、車内で腰痛くなるほどでした。
申し込み時に、移動距離と時間を書いて欲しいぐらいです。
ナイトマーケットを見下ろす駐車場で上から写真とり解散だったが、ナイトマーケットへの案内はしてもらえず、地図などで帰り方や今の場所、位置など教えてもらえなかったので、渋滞で混雑の中、タクシーで帰った。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/19 |
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1日で結構離れた位置にある観光地まわれて、移動もクーラーとWi-Fi付きのバスですごく快適でよかったです!!楽しく充実した1日になりました!
でも現地ガイドさん、写真撮るよと言いながらめっちゃ光まくってて色飛んで全然ちゃんと写真撮れてないし、撮り直してもらっても変わらずやったし、
ツアー後に、夜の予定聞かれてご飯食べてからマッサージ行く予定って言ったら、執拗にご飯の前にここのマッサージに行くようにと勧められて、ご飯の後がいいって言っても全然聞いてくれず、行かないって言ったら、自分たちで行くんやな予約取られへんと思うけどしらんでって感じでほぼ恐喝な感じでした。断れず渋々行ったらすごい値段高い割に古びた汚いマッサージ屋さんでした。、私が予約とらないと混んでて予約取れないって言ってきたのに誰もお客さんいないし。絶対お店からお金もらって紹介してるんやろなって感じで本当に最悪でした。
すごく楽しいツアーだったのに最後に最悪でした。
雇うガイド考えた方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/16 |
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タイ到着2日目に一日コースに参加させて頂きました。
早朝6時半からの出発でしたが、宿泊ホテルに迎えにきてもらい移動中の車内では寝ることもできました。また次に行く目的地の説明を車内でゆっくり聞きガイドブックには目を通していたので観光地に着いた時には快適に過ごすことが出来ました。
メークロン線路市場では電車が通過する瞬間を間近に見ることが出来とても感動しました。
水上マーケットでは風をきり、水しぶきを上げながら走るエンジンボートは、とてもスリルがありました。
昼食の蟹カレーはもちろん他の料理もボリューム満点で本当に美味しかったです。
4か所のアユタヤ遺跡観光では、各地で記念撮影をして頂き、また歴史についてガイドブックには載っていない内容も詳しく説明して頂きました。
個人ではなかなか一日で回ることが出来ない場所を効率よく回れ思い出に残る有意義な一日を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/15 |
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前日もVELTRAの一日コースに参加しました。今回は日本に帰国する日だったので、バンコク市内定番3寺院+ワットパクナム観光の半日ツアー+タイランチのコースに参加させていただきました。
ガイドさんは日本語がとても上手で、優しくゆっくりと丁寧に詳しく説明をしてくれました。各寺院でも写真をたくさん撮っていだだき、飲み物も用意していただいたり、また気さくに色々と教えていただきましたので、とてもよかったです。
寺院周辺はBTS・MRTが通っていないので自力ではアクセスが大変です。ホテルまで迎えに来ていただき、クーラーの効いた車で楽々と移動が出来ます。ガイドブックに載っていない詳しい説明を聞き、どの寺院に行っても美しさに感動し、とても印象に残りました。
ツアーに参加して本当によかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/16 |
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朝が早かったけど、1日かけて移動も楽チンでタイを満喫できました。日本語ガイドさんも、とっても丁寧でお勧めの食事やマッサージの予約までしていただけて大変助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/18 |
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アユタヤ遺跡巡りでは、ガイドさんがタイの歴史について楽しく分かりやすく教えてくれたため、とても有意義な時間でした。
昼食はボリューム満点で、多いくらいでした!辛さは控えめで、どれも美味しかったです。
象乗り体験では、10分じゃ物足りないため、200バーツ追加し、延長したほうが楽しめるかと思います!
自由時間の時間は足りないくらいで、買い物できる場所もありましたが、そこを回る余裕や時間はなかったので、買い物等に期待はしないほうがいいかもしれないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/20 |
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朝は早いですが、しっかりと時間通りにお迎えが来て、車内で朝食を食べることもできました。
ガイドさんはすごく日本語がお上手でタイの歴史やツアーで周る各スポットの見所など教えてくれて車内も楽しく過ごすことができました!
水の支給もあり嬉しかったです!!
最初はレンタカーを借りて行こうかなとか電車で行こうかなとか考えてましたが、ツアーで行って本当によかった!!
私が行った時は渋滞も少なく帰りは18時頃に解散することができ、その後の予定もゆっくり満喫できました^_^大満足!!
また行く機会があった際には絶対利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/30 |
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娘と2人で参加しました。
他の参加者がいらっしゃらなかったので、女性ガイドさんも運転手さんも貸し切り。
私たちのペースで寺院まわり、説明してくださいました。
また、タイと日本の生活や違いや歴史など興味のあるところに丁寧に話してくださり、とても楽しく過ごしました。
解散場所近くのオススメのお店などを数カ所教えていただき、ツアー後も楽しむことができました。
次回、タイへ行く時は、歴史を復習して、また寺院巡りをしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/17 |
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短いタイ旅行だったので、色々な観光地を濃縮して体験できたこのツアーは非常に良かったです!特に線路市場と水上マーケットが楽しかったです。線路市場の手際の良い撤収と、近距離で見る列車は、迫力がありました。水上マーケットは、手漕ぎボートののんびりした感じも良かったですが、エンジンボートで水路を爆走するのがめちゃめちゃ楽しかったです!
アユタヤは、春節の連休ということで人が多すぎて大変でしたが、手際よく色々な種類の移籍を見れたので良かったです。
ガイドさんはとても親切で、トイレ休憩などもしっかり配慮してくれました。
ひとつだけ改善したほうがいいと思ったのは、食事の量が多すぎること! 一人参加でもソンブーンの蟹カレーが食べれるランチということで期待して行きましたが、まさか蟹カレーと空心菜炒めとトムヤムクン(全部普通サイズ)
が一人前とは思わなかった^^; 絶対に無理な料金ですし、ツアーに若い男の子がいましたがその子でも完食は無理でした。私は蟹カレーはなんとか食べましたが他は手付かず... 少なすぎるではなく多すぎるという謎のクレームですが、たくさん残すのはやっぱり気が引けたし、心が痛みました...。
あと、行かれる方は象使いには少し気を付けた方がいいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/26 |
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今回はじめてのタイ旅行だったので、行きたいところは色々ありましたが…個人で行くのには土地鑑が全くないので不安でした。そんな中、ネットでこちらのプランがあり予約させて頂きました!
タイ語はおろか、英語も話せない私だったので、日本語を話して下さる添乗員さんがおり、とても安心できました。また、ドライバーの方も親切でとても良かったです。
クーラーがきいた車での送迎(ホテル〜サファリワールド)もあり快適に目的地まで移動することができました。(爆睡していました。笑) 初めてタイの暑さを体感しましたが、これは自分で行くとなると、移動だけで体力が奪われてしまうと思ったので、プランで大正解だと感じました。
サファリワールド内でも参加者が効率よく回れるように配慮して下さり、自由行動の時間も作って頂いたので、大いに楽しめました。
初めてタイへ行かれる方はもちろんですが、効率よく楽しみたい方にはとてもいいプランだと思いました。ぜひ、また利用したいです!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/25 |
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ピンクのガネーシャとワットパクナムはどちらも若干遠いので、自力で行くよりはツアーの方が楽だろうと思い、参加しました。
ピンクのガネーシャは確かにカラフルで綺麗! パワーがありそうです。ただ、場所全体は、お寺というよりはテーマパークみたいな感じで、(たぶん無権利であろう)キャラクターの置物が乱立していて、カオスでした(笑)
ワットパクナムは、予想していたよりもずっと綺麗で神秘的で、ずっと見ていたいぐらいでした。塔の下の階の博物館みたいなところももっとよく見たかったのですが、時間がなくて見れませんでした。ツアーだから仕方はないですが、観覧時間がすごく短いです。
ガイドさんはあまり日本語は上手ではありませんが、おっしゃりたいことは伝わるし、親切でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/25 |
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催行会社からのコメント
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
asami様
この度は弊社ツアーのご参加誠にありがとうございました。
お客様のお声を元に、ツアーのお時間について担当ドライバーに確認させて頂きました。
この日の道がいつもより空いていたため、最初の現地到着時間が早かったことと、お帰りも早く到着したとのことで、ツアー観光のお時間が短くなったのではなかったとのことでした。しかしながら、お客様を不安にさせるような運転にならないよう今後気を付けるよう、指導させて頂きました。
また、ガイドの日本語レベルについて、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。ガイド本人と面談させて頂き指導、またご意見をお伝えさせて頂きました。
今後よりよいサービスが提供できますよう弊社スタッフみんなで精進していきたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともウェンディーツアーをご愛顧頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ウェンディツアーバンコク 金湖