象乗り体験からカンチャナブリへの電車までアドベンチャーにあふれた内容に感動しました。昼食のランチが美味しくなかった意外は満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/31 |
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手漕ぎボートに乗船しながらの観光はゆったり時間が流れていくようで良い経験になりました。
アイスクリームがとてもおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/13 |
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[はい]
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急に1人増員したいと希望したが快くOKしてもらった。ただ総勢11人でミニバスではやや狭く感じられた。
ピンクガネーシャは想像してたよりも大きくびっくりした。歴史は短いので厳かな感じはあまり無くエンターテイメント的な感じだった。
百年市場ではガイドさんに教えてもらった鴨のクイッテァオが美味しかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/20 |
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とても効率よく、ココナッツファーム、ゾウ乗り、水上マーケット、アユタヤとまわれますが、
午前中の3か所は良いとしても、アユタヤはもう少し時間がほしいですね。
午後からアユタヤに向かうバンのエアコンが壊れたのは、速やかに代わり車が来たので愛嬌としても、少し時間が少なかったです。
次回は1日コースで行きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/13 |
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[はい]
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どこにでも投稿されているピンクガネーシャ、実物を見てもっとビックリでした。想像していた以上の大きく、でもとても綺麗でした。ガネーシャのミニチュア等を売っているお店では、自分の気持ちをそこに奉納すればよいのだと、価格がないのにびっくりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/07 |
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アユタヤ遺跡はもちろん、その帰路にクルーズを洗濯したのはとてもよかったです。外海ではない河川でのクルーズなので、船酔いすることもなく、マッタリとした時間を過ごせました。ただ昼食のビュッフェは、タイと言う土地柄を感じさせるものではなく、お昼ご飯がビュッフェだった、と言ったもので残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/08 |
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別のツアーで同じ水上マーケット、同じ象乗りに行ったことがあります。
一緒の日に参加した別グループの人次第なツアーです。集合時間を守る人かどうか程度ではなく、もう少し密に関わります。ツアー自体は★5つでも妥当ですが、別グループの人が理由で★1つです。
水上マーケットはガイドさんが小舟の方とタイ語でやりとりして、この人にいくら払ってねと言ってくれるシステムです。前回は2人グループと2人グループでしたが、舟は別々で、1人300Bでした。今回は2人グループと2人グループが一緒に乗り、1人200B、コースが短いようです。一緒に舟に乗った方が要らないものを勧められてもノーが言えない人で長々と引き留められました。日本人はノーが言えないとも言いますし、よくありそうな気がします。
ランチはホテルの昼食バイキングで、飲み物は別料金です。別グループの人と相席ですが、どんな人が来てるかは運。ちなみに全く会話しませんでした…。
象乗りは前回のはもっと長いコースで乗車場?に戻る前にチップチップ言われたりしましたが、今回は象がベルトコンベヤーのように移動しているのでチップチップ言われる場面もありませんでした。象は2人ずつでした。(2人グループしかいませんでした)
アユタヤの観光は自由行動があり、別グループの人がどうとかは殆どありません。
ホテルに戻る時間が幅広く書いてありますが、曜日によるそうです。平日は混むから遅くに戻り、休日は早めに戻るそうです。休日がオススメ。
このツアーは同じツアーに参加した他のグループの人と仲良くなれたら★5つになるし、知らない人だから会話しないとなると何だか気まずい雰囲気みたいになってしまいます。日本語ガイドのツアーなので、日本人しか参加しないはずです。
★1つの理由ですが、集合時間が守れない、アユタヤ遺跡でガイドさんが言ったことを無視して他の人に注意されていたグループと一緒だったので…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/27 |
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今回、初めてバンコクを訪れました。ガイドさんの分かりやすい説明とチケット手配etcで効率良く観光出来ました。最初はツアーに参加するか、自分で回ろうか迷っていたのですが、最初のエメラルド寺院の時点でツアーに参加して正解だと確信しました。他国の団体ツアーの方々が非常に多く、ごったがえしてるので、ガイドさんがいなかったら、とてもうまく観光出来なかったと思います。
ガイドさんも一生懸命説明してくれましたし、今回は、たまたま我々家族だけだったので、他のツアー参加者に気を使うことも無かったですし、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/01 |
1
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高校からの友達と2人で行きました!
朝、泊まっているホテルまで迎えに来ていただいて人数は少なかったんですが大きいバスに乗って行きました。ガイドさんは日本に行ったことないと言ってないいましたが流暢に日本語をお話しされていてびっくりしました!!
水上マーケットに着いて手漕ぎボートはとっても揺れて川に落ちないかと少しドキドキしましたが楽しくて大満足でした^ ^
ガイドさんとも仲良くなれて良かったです!
またタイに行く機会があったらお願いしたいと思います♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/11 |
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初めてタイに行き、少し離れたアユタヤなどは
行くのに不安があったの申し込みました。
ガイドさんもすごく丁寧で、美人で!笑
1日充実させることができるツアーです。
少ない日数でたくさん回りたい初心者の方にはすごくオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/07 |
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[はい]
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初めてタイに訪れ、初日に水上マーケットツアーに参加しました。初日ということもあり、飛行機等で少し疲れていた部分もありましたが、移動のバスで爆睡でき、ツアー内でもボートで移動だったので全く疲れが出ず楽しむことができました。途中とてもお腹がすいたのでバナナフライ、ラーメン、フルーツの盛り合わせなど水上マーケットで購入しました。食べ物以外にもタイの伝統的な物や象のモチーフのインテリアなどたくさんお買い物が出来ます、しかし全部値段交渉制なのでいくら値切れるかが大事になってきますし、ツアーということもありボートに乗る時間は限られるのでこの水上マーケットではあまり物の購入をお勧め出来ません。食べ物は最高でした!ボートに乗って買い物する際は、1度何か気に入ったものがあればそこで値段交渉してください。あとで戻ってこよう、他のを見てから比べようと思っていても、もうそのお店には戻ってこれません。(水上マーケットのボートの道が決まってるのか?)水上マーケットに到着するまでのボートの道のりも、この地域に住む人達の暮らしや風を感じる事ができ、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/26 |
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面白そうなものが大好きなので、実は、これを拝むためにバンコクに来ました‼(笑) 運転手つきレンタカーと迷いましたが、この方面、他に観たいものが無かったので午前中だけで帰って来られるこのツアーに決めました。想像通り、面白いものに出会えて良かったです‼ ピンクガネーシャの隣には、ガネーシャとの合成記念写真を100バーツで作成してくれるお兄さん&お姉さんがいます。印刷に30分かかるので、記念に欲しい方は着いたらすぐに撮影して、それから参拝&自由行動するのがオススメ‼とても綺麗に仕上げてもらえましたが、A4サイズの紙なので、挟めるものがないとくしゃくしゃになってしまうので要注意‼(何か持っていくならクリアファイルよりも固い下敷きタイプがオススメ) 周囲には他にも巨大で新しいものが沢山ありました‼
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/12 |
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[はい]
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ちょっと、朝早かったが楽しかったよ
煉瓦で出来ている世界遺産は神秘的
木の根の、首だけはもっと神秘的でした
ガイドさんも、わかりやすくて素晴らしいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/13 |
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ココナッツファーム、水上マーケット、バンコク市内でのビュッフェランチ、アユタヤでの像乗り体験&4つのお寺訪問が付いた、かなりお得なツアーです!!宿泊先が集合なので、朝早くても全然へっちゃらでした!!一つ残念だったのは、サービスの水が500mlだと思っていたのに200mlだったことです。。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/06 |
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[はい]
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水上マーケットは船の上で物を買うのがとても新鮮でした!
昼食のバイキングもいろんなタイ料理が一度に食べられてとてもお得で美味しかったです
タイ3日目で疲れもたまってて暑かったからバスの移動はとても楽でした。
ガイドさんも気さくな方で本当に楽しい1日でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/31 |
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[はい]
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アユタヤの見どころを、効率良く網羅できて良かったです。参加した日がお正月だったので、どこもかしこも、すごい人出でしたが、お天気も良く楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/02 |
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前の体験談にかかれているように、メインはカオヤイ国立公園であ理、ゾウ乗りであるとおもいます。
ツアーの詳細とはだいぶ違うと感じました。これで、この値段は高いと思います。
市場は普通。牛車はおもしろいけど、ただ畑の中を往復するだけ、昼食はやまのなかで作ったりできて、味もどれもおいしく、同じツアーの方と食べるし交流もできて楽しいです。
ここからですね…さてメインのカオヤイに!!前の体験談の方と同じで、この時期水が少ないので滝にはいかず別の所に案内するというのは、朝乗車してすぐガイドのメイさんから説明があったけど、結局どこにもいかず。熱帯雨林の散策もありませんでした。 2時間ちょいの移動、みんなだいたい車中で熟睡、起きたら、いきなり象乗り場についてて、乗りますよ〜って感じ。寝起きのまんま乗るみたいな。しかもうちは家族四人での参加でしたが、象の数が4頭のため、2人ずつ乗るのはできなくて、ぎゅーぎゅーで乗せられ。象に乗る時間などは他のツアーよりは確かに長いけど、いくら水がないからといっても、あれは水たまり?それよりもなし?って感じで、スリル等は全くなしでした。
結局、市場、普通の牛車乗り体験、ただ象に乗っただけ、こんなに遠くまできて、国立公園感じる所全くなしでした。滝に行かず別の所にいく?ってのは、なぜなかった⁉️ちょっとお金返してほしいくらいです。あれでは高すぎる!
国立公園に来て、そして象乗る!これメインでしよ??
あと、同じく帰りは渋滞だからBTSで降りたほうがいいと強く勧められ、我が家は子供が寝てたので、ホテルまでと言ったら、一旦わかりましたと言われたが、起きたら、降りれますか?と言われ。確かに渋滞してたので降りて早く戻れたのでよかったですが、前述の通り、先に降りるBTSの駅等の案内がツアー参加前にあれば、その駅からの帰り方、店等調べておけるので、記載すべきだと思います。
いいツアーなのに残念だし、これではダメだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/28 |
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[はい]
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他の方の体験談を見ると1時間のライトアップショーとありますが そんなショーはありませんでした。
ライトアップがいいという書き込みを見て選んだのに 期待外れでした。
これはどういうことでしょうか?
この度はご利用ありがとうございます。体験談にございましたアユタヤショーについてですが、年末に開催されましたアユタヤ世界遺産祭りの期間限定のショーのことかと思われます。
ショーをご期待されお申込みいただいたとのこと、お客様のご期待に添うことが出来ず大変残念に思います。 またのご利用お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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子連れの団体さんと私たちで心配していたら 別の車でワゴン車は私たちとガイドさん、運転手さんだけで快適でした。
もう一つのツアーより値段が高く 本格タイ料理と書いてあったので きっと料理がいいのかもとこちらにしましたが、多分同じ料理だったかも?
昼間最初に行った寺院と 最後の寺院の夜景はきれいでした。
夜景は期待しすぎていたかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/26 |
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初バンコクで、地理も詳しくなく下調べをする時間もなく更にホテルチェックインまで時間が有るという状況に於いては良い選択だったと思います。ただ、個人的には寺院よりも市場とかもっと町を楽しみたかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/26 |
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タイと言えばという事で、旅行前ギリギリにこちらのサイトから予約しました。
参加前は予約票など何度も確認のメールが届き、安心して当日を迎えられます。
ピックアップ場所は宿泊していたホテルから一番近い場所とのことで、1km先のホテルを指定されました。徒歩15分程ですが、タイの15分は結構響きます、、。
ホテルのロビーで待機しているとガイドさんから名前を呼ばれて車へ乗り込みます。日本語ガイド付きというのは日本語がある程度話せる現地の方という事でした。(たまに通じない事があります)
そこからいくつかのホテルを周り日本人のツアー客を拾うと(いろんなツアーへ行く方が混ざっていたようです)、大きいツアー会社のロビーで一旦降ろされそこからツアーごとに車を乗り換える形でした。
12人乗り程の車へ乗り換えいざ出発です。早朝で、移動時間がそれなりにあるのでここで眠るといいかと思います。
ツアーですので途中免税店?らしき場所で降ろされトイレ休憩を挟みます。ここのトイレはもろタイ式トイレなので、使えずトイレを出て行く方を多く見ました。。
ガイドさんはとても気の良い方で、程良い距離感で気にかけてくれます。ココナッツのお砂糖作りなどを間近で見学でき試食もさせて頂きました。
免税店を出てしばらく走るといよいよ水上マーケットエリアへ到着です。
はじめにジェットボートに乗り込み、手漕ぎ船が行き交うエリアまで飛ばします。(とてつもなくすごい速さです。少々水がかかりますがスリルがあってとても楽しいです。)
手漕ぎ船エリアに到着すると、4人ずつで手漕ぎ船へ乗り込み巡回が始まります。
食べ物は少なく、川岸にひしめくお土産物屋さんを見ながら、川の隅を進むといった形でした。
たまに川の真ん中を通る食べ物売りの船がとても情緒があって素敵でした。
観光客がとにかく多く、船通しがギシギシぶつかり合うほど混んでいたのでもっと少ない日だとさらに雰囲気があって素敵だと思います。
船を降りると帰りの集合時間まで自由行動です。
みなさんお土産物を見たり、お菓子を買って食べたりしていました。そこにあった揚げバナナとフレッシュマンゴーが絶品です。
帰りの降ろされる場所は日本語で聞いてもよく通じず、知らない駅で降ろされましたが(交通の便がいいとても大きな駅のすぐ前なので地図と電車に乗るお金があれば大丈夫です)ガイドさんの人の良さと、タイでしか味わえない水上マーケットを楽しめた事であまり気になりませんでした。(笑)
想像していた手漕ぎ船が間近で見られてとても良い経験になりました。ぜひまた行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/19 |
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[はい]
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前日に集合時間の変更がありましたが、メールと電話で連絡をもらえたのでよかったです。また、ホテルにピックアップに来てくれたのでホテルの朝食もしっかり食べて出発できたのでよかったです。
観光は、最初に全員で移動しながらガイドさんが歴史を説明してくれて、その後フリータイムという感じでした。午前中のツアーだったのでそれぞれのフリータイムは少し短いかもしれませんが、バンコク市内観光やスパメインで来た私にとっては、だらけることなく、軽く全体的に回れてと、効率よく回れてよかったです。
ガイドさんもすごく丁寧に説明してくれたり、写真を撮ってくれたりと、すごくよかったです。特にトイレの場所で⚫︎⚫︎と⚫︎⚫︎の場所がきれいですと教えてくれたのが女性としては嬉しかったです。
渋滞も少し心配だったのですが、ほぼ時間通りに到着し、午後も有意義に観光に使えて大満足です!
解散場所も駅にも近く、移動しやすい場所だったのでよかったです。
初めてのアユタヤ観光でしたがとても良い経験ができました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/11 |
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[はい]
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自力で行くのは難しいようなのでツアーの参加を決めました
早起きは大変でしたがバスでのんびり寝ていたら着いたので楽々でした
メインの水上マーケットは異国情緒溢れていてとても楽しかったです!ガイドさんオススメのラーメンとマンゴー、ココナッツアイスを食べましたがどれもとても美味しかったです。
水は濁っていて、落ちたら嫌だな、転覆しないかなと心配でしたがスリリングでとても楽しかったです。
また今回のツアーで最も良かった点は、ガイドのチャイさんが日本語も上手だし、とても親切にしてくださったことです!
訳あってこちらのワガママを聞いていただき、とても満足なツアーとなりました。
ツアーの最後にチャイさんにお礼を言って写真を撮りたかったのにいつのまにかバスを途中で降りていたので残念でした…。チャイさん本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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3月20日に参加させていただきました。ガイドのルーさんが優しい方で、親切にしてくださり、日本語も上手で安心して楽しめました。水上マーケット、アユタヤ、象乗りを効率良くまわれたので、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/20 |
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[はい]
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2泊3日の弾丸プライベートツアーの2日目に利用しました。
様々なツアーがある中、このツアーを選んだ理由は2つ。①内容が充実しているのにreasonable!! ②レビュー内容をみて安心できる ということです。
この選択は間違いなくBEST CHOICEでした‼
ツアーの内容は期待通り【充実】という言葉が当てはまります。まずTemple(95段??位の階段をのぼります)を訪問。次の目的地はかの有名な【戦場に架ける橋】の舞台へ。20分ほど自由時間をもらい橋を歩いて渡ったり、近くの路面店をフラフラしたり。いい景色ではありますが、観光客がとても多いです。そして暑い!!次に向かった先は待ちに待った象乗り!象乗りは本当に揺れます。暑いこともあり象使いの少年が日傘を貸してくれましたが、両手が日傘とカメラで塞がると落ちそうになります。とは言え、川の中にも入りかなり大満足でした。その後続いて象乗りの場所にある川にていかだ乗り。子供たちはいかだ乗りが一番楽しかったと大興奮‼足を川に下して楽しんでいました。そしてようやくランチタイム。バイキング形式で食べることが出来ます。ただそのあとに待っている電車の来る時間によってランチにかけられる時間が変わってくるそうです。「今日は電車が早く来る!」というガイドさんのアドバイスに従い、早めにランチを切り上げ、列車を待つこと数十分。お待ちかねの列車が到着!まずは右側に座り列車から風景を楽しみ、その後は日陰の左側でのんびり。本当にこのツアーに来てよかった!!と景色をみながら感じました。
帰りはもちろんタイの大渋滞に巻き込まれましたが、18時にはホテルにたどりついていた様に思います。最高のツアー‼間違いなく次も【VELTRA】のツアーを申し込みます!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/27 |
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[はい]
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友人と2人で参加しました。参加者は私たち含め4人でしたので、ガイドさんの配慮も非常に行き届いており、融通も聞いて、良かったです。遺跡巡りでは、ガイドさんが丁寧に解説してくださったのでありがたかったです。また参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/05 |
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ツアー自体は行程が盛りだくさんでバスに乗ってる間が長く、時間に余裕があれば、半日ずつに分けてもいいかなと思います。
お国柄でしょうが、現地日本語ガイドさんがとても親切でした。気持ちよく旅行が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/25 |
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ワット・プラケオ、王宮は中国人のツアーコースになっているようで、凄まじい人混みでしたが、綺麗で歴史ある建物を見て満足でした。
ワット・アルンは改修中で足場が組まれ、あの美しい姿が満足に見られず、やや不満。
その代わり、ワット・ポーは改修が終わり仏様の全身が見れてよかったです。
短時間で効率よく回れて満足。自由時間も適切に取って頂いたと思います。
ガイドさんの日本語はややわかりにくかったですが、愛嬌のある方で楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/27 |
1
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まず
水上マーケットまでの高速ボート代
アユタヤ遺跡公園入場料
ブッフェランチ
象乗り
高速代を考えると
1800バーツは安いです。
自分たちで行くのと比べると日本語ができる現地のガイドさんがいるのは安心かなと思いましたがある程度個人旅行できる方なら問題なかったでしょう。
内容としては
まず最初のココナッツファームでは各国ツアーの立寄り場所になっているようで
沢山のガイドさん&お客さんがいて私たちのガイドさんは集合場所と時間を伝えたらサッサといなくなりました。(奥の食堂でご自身の朝ごはんをされていました。)
他会社の日本人ツアーのガイドさんは詳しくパームシュガー釜の横で作成工程を説明していたので混じって聞けてよかったです。せっかくならもっと詳しく説明して欲しかったです。
高速ボートで水上マーケットまで行く水路はアジアのベネチアゴンドラでしょうか。
水辺の民家脇を通るのが楽しかったです。
実際の水上マーケットは手漕ぎボートに乗るつもりでしたので一人200バーツずつ払い乗りましたが全くイメージしていたものとは異なりボートに乗ってボート上で買い物やりとりかと思ってましたが手漕ぎボートで水路商店街のような道を進み水路脇にある露店商のおばちゃんたちが無理やりボートを棒で引き寄せてお土産品の売りつけを始めるのです。
そして驚いたのが値段の高さ!!街のスーパーで100バーツで買えるものを800バーツで販売してました。私達のボートには他の家族3人が乗っており旅行慣れしていないのか?その高い売りつけおばちゃんにずっと捕まってボート進まず、、、。
その後は何か商品を指差して言うとすかさず棒で引っ張られるので私達は興味を示さず指ささず。同乗のおばさまの買い物のやりとりを待ってで30分過ぎました。
タイに来たばかりで物価の相場がわからない方には逆にいいかもしれませんが(知らぬが仏)
手漕ぎボートに乗らなくても同じものが脇のお土産やさんで買えます。(高いですが)
他の方も書いてたココナッツパンケーキ美味しかったです。
バナナの揚げたお菓子はガイドさんがみんなの分を買って後から配ってくれました。
アユタヤは効率よく回れてよかったです。
暑さ対策は必要で自由行動は20〜30分程度ですがお水はあるといいでしょう。
私達はスコータイにも行っていたのでかぶるかなと思っていましたが
スコータイよりも登れる大きな階段が遺っていたり、逆に頭のない仏像様などまた違う雰囲気でした。
象乗りは変にチップ要求などもなく割と機械的に象が並んで次から次へと人が乗って遺跡が見える町の道路の横を歩いて帰るだけでしたが以前ベトナムで乗った時より他の人の目がある分
象使いの人判断の写真撮影やチップや売りつけや頭に乗せてもらえる、等がなくてよかったです。降りた後のお土産やさん馬の民族ストラップが売っていて一番可愛いお土産ゲットできてよかったです(値段も普通値段)
しかしバスの後部座席がひどかった。
15人乗りバスですが後部座席は変に高い箱の上に設置されておりありえないくらい狭い。
最後のピックアップしたお客さんが乗る羽目になってましたが可哀想と他のお客さんも言ってました。
11人乗りを改造して4列シートを後部に取り付けたような様子。。。
移動が長いツアーだけに改善必須だと思われます。
送迎は行きは私達の近所にはピックアップ場所がなかったようで
朝の6:50に地下鉄で行くホテル集合でした。タクシーで向かいました。
タイトルには「宿泊ホテル集合」とありますが場合によっては近くもない場所を指定されることがあるのならタイトルに入れるべきではないと思います。
帰りはガイドさんがカリプソキャバレーのチケットを車内で安く販売し始め他のお客さんは行くことになりわざわざホテルまで下ろして部屋に現金を取りに行ってる間私達を乗せたまま街を一周してそのホテルに戻ってまたピックアップしてなどをしていたので無駄な時間だなと思いました。それでも6時半頃にはバスから降りれました。その後他の方はアジアンテックマーケットまで送ってくれるなんて話をしていたのでわかってたら私たちもわざわざ先日長い船の列を待って行くことなかったなぁと思いました。
しかもショーチケット割引までついてるなんて。
自分たちではアユタヤ&水上マーケットを1日で回るのは難しいので
行きたかったところに行けた、ということで無駄な時間や逆に急がないといけない時間があることを考慮しても選択肢としては正解だったと思います。
でも色んな意味でこの会社の参加は2回目はないかなって感じです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/27 |
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三大寺院とっても楽しみにしていたけど、中国人ばっかりでした。
中国に来たのかなと勘違いしてしまうほど・・
効率よく回らないと時間が足りないのは分かるけど、ガイドさんが歩くの早すぎてずっと走って観光した。子供連れだから、とても大変だった・・
もうちょっとこっちの歩く速度なり合わしてほしかった。
はくちゃん 様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度はガイドの配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
共有してまいりたく存じます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/25 |
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催行会社からのコメント
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
この度はバンコクリム社カオヤイツアーにご参加頂きありがとうございました。
催行会社より担当ガイドに確認を取りましたところ、今年は例年と比べても雨量が少なく滝の水がほとんどご覧頂けない
状況であったため、午後に他の場所のご案内しようと考えていたようです。しかし、午前のメニューを消化し、午後の
メニューをご案内している際、お客様方に疲れの表情が見え、トレッキングを案内すると体調を崩す可能性があると勝手に判断し
案内をカットしたとのことでございます。
こちらのツアースケジュールを無視した判断に関しては全くもって話にならず、ガイドとしての役目を果たしおりません。
本件に関しては催行会社マネージャーにも強く抗議いたしました。
お帰りの件に関しては通常30分で到着する場所も渋滞に巻き込まれると倍以上の時間がかかるため、良かれと思いBTSのご案内を
したようです。こちらに関してもお客様の気持ちを汲み取ることが出来ておらず、また案内も不十分であり不快な思いをさせてしまいました。
配慮の足りないご案内をしましたこと、ガイドに代わりお詫び申し上げます。
今後はお客様の気持ちにに寄り添った案内をするよう、催行会社と協力しガイド教育に励んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
パンダバスバンコク支店
佐藤