インスタ映えで流行りのワットパクナムに行きたかったのと母が初めてのタイだったのでこちらのプランにしました。ワットパクナムは旅行パンフなどで見るよりも断然自分の目で見た方が感動するしスマホで撮影してもキレイに映ります!本当に美しくて鳥肌が立ちました。三大寺院は他の方の口コミ参考になさって下さい。私は何度も訪れているのでこれと言って…ただ初タイの母の為にベテランガイドを指名しましたが日本語もイマイチ、説明も余り無く結局私が現地の知人に聞いた事を母に説明したのでベテランにした意味無かったな〜。食事は暁の寺が見えるレストランのはずでしたが、見えるのは先端のみ!しかも4日も前に予約してあったのに予約席には座らせて貰えず端っこの狭い席でスプリングがいかれたソファみたいなのでテーブルと高さが合ってない。ガイドさんが掛け合ったのですがダメの一点張り。ガイドさんもこんなサービスの悪い店は滅多に無いとボヤいていた位。しかも目の前の桟橋の足場が腐ってるはゴミだらけだわで最悪!!他の席からは見える先端も私達の席からは見えず、ゴミを見ながらの不味い食事でした。ツアーのメニューは事前に選ぶ3種類のみで飲み物は現地で自分で注文。こんな店で頼みたくなかったけど余りの暑さに水だけ頼みましたがこれがカクテルやジュースより高い(タイあるある)。しかも何のサービスも受けてないけどサービス料も10%取られました。サービス料取られたのでチップは渡さなかったら最後まで無言で感じ悪かった!こんな店を提供しているベルトラにも不信感です。ワットアルンはリバーサイドならいくらでも見えるので自分で好きな物を気に入った店で頼み美味しくいただいて下さい!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/01 |
1
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ホテルまでのお迎えも時間ぴったりで、渋滞の多いバンコクの交通事情を考慮したアドバイスをガイドさんから頂けて良かったです。
途中でバナナの天ぷらやココナッツのシュガーなどを提供してくださったり、マーケット後の汗をかいたタイミングで冷たいおしぼりや冷えたミネラルウォーターをいただけたりの気遣いがありがたかったです。
マーケットは買い物よりも風情を楽しむと思えば満足でした。
ナイトマーケットなどで買い物前に、お土産物を参考に見るという活用が良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/08 |
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参加者3名の少人数ツアーでした!ガイドのウィワットさんは、とても楽しくて親切で、写真も沢山撮っていただけました。
私たちは旅行最終日に参加をしましたが(夜23時50分発の便)、7時から16時まで効率よく回ることができて大変良かったです。アユタヤ遺跡は初めて巡りましたが、寺院の違いや説明も分かりやすかったですし、ホテルのビュッフェも種類が沢山あって美味しかったです!像乗りは、車と並走する形で、最後チップをせがまれたのがビックリしましたが…これもまあいい経験でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/08 |
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連休でもなければ祝日でもない、いたって普通の金曜早朝にスワンナプーム空港到着の飛行機だったが、イミグレが大行列。1時間ほど待ってようやく通過。
あまりの遅さに迎えの車が待っていてくれるか不安だったが、担当の方がにこやかに待っていてくれて、これはだいぶほっとした。
空港からはチャーターされた普通車でバンコク市内に。バス発着のインターコンチにつくやいなや、ガイドさんが待ち受けてくれていて、大型バスに乗り換えて間もなくアユタヤに向けて出発。時間はだいぶ押してしまっていたが、ガイドさんの連携プレーに救われた。
アユタヤは名所を効率よく観光。灼熱の太陽に照らされて観光巡りをした後、冷えたバスが常に待っていてくれるのはありがたかった。
ガイドの女性(あだ名ゴイさん)の日本語がとても上手で説明もわかりやすく、また写真も撮ってくれて、いいツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/07 |
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貸切観光チャーターで観ピンクのガネーシャ寺光に行ってきました、ガイドさんがやさしくいろんな希望も聞いていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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貸切観光チャーターでメークロン鉄道/ワット・パークナム寺院観光に行ってきました、ガイドさんがやさしくいろんな希望も聞いていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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アユタヤに向かうまでの高速道路が悪路でガタガタ揺れるので、酔いやすい人などは注意です。私は6月に行きましたが、暑さ対策、日傘などは必須です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/07 |
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5月28日、アユタヤ日帰りツアーに2名で参加しました。参加者は4名のみでした。アユタヤの見学自体はとても良かったです。ですが、ガイドさんが良くなかったです。集合場所で集合時間数分前に、ガイドさんに名前を聞こうとしたら、みんな集まってからにして下さいとの事。ガイドさんは、アンさん(Ayn、女性)です。説明は車の中のみ。見学にガイドさんは同行せず。他社のツアーはガイドさんが同行していましたが、このツアーとどう違うのでしょうか?私達を呼ぶ時、おねえさん、おねえさん、と呼んでいました。そう呼ばれるのは不快でした。誰から日本語を学んだのでしょうか?水とおしぼりをなかなかくれないので、リマインドしたら、水は車中にくれました。おしぼりを渡す時、おみやげ屋さんで水を買ってくれと、せがまれました。仕方ないので水を買いました。想像するにおみやげ屋さんでおしぼりを冷やしていたようです。昨年11月にバルセロナに滞在し、フィゲラス・ジローナ日帰りツアーに参加しましたが、その時のガイドさんとは大違いです。その時のガイドさんは熱心に色々と説明してくれました。今回はがっかりガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/28 |
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有名所をてっとり早く回るには良いと思います。ガイドさんは覚えた通りの説明を日本語でしゃべっているだけなので、こちらと会話が成立しないことが少なからずある。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/07 |
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スタートはステイしているホテルから。マイクロバスで定時にピックアップへ来てくださり、一路、アユタヤへ。
車内ではアユタヤなどの観光地の情報だけではなくタイへ初めて来た人にも優しい、簡単な言葉やツアー以外の観光地・マーケットプレイスについても教えていただき、非常に有益な情報を教えてくれます。
現地では、見るべきポイントを教えてもらうと自由に観光するスタイルで、ストレスなく、それぞれの時間を過ごすことができました。
また日没と共に見ることができる素敵なスポットなど、現地の人でなければ知らないようなポイントへ連れて行ってもらえるなど、満足なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/27 |
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アユタヤは本当に暑かったです。その中でたくさんの寺院を、効率よく回ることができました。ガイドさんもとても親切な方で、各寺院の由来を、簡単な日本語で説明してくれました。
もしこれが個人で回っていたら、すぐお茶をして休憩したくなるところです。それがツアーなので、この寺院は何分までと決められるので、どんどん歩き写真を撮ることができ、よかったです。
残念だったのは、地図をもらえなかったことです。たくさんのお寺を回るので、あるとさらに良かったなと思いました。もう一つは、タイの衣装を借りられる屋台のところで、借りられるほどには充分に、時間がなかったことです。集合時間を30分でも早めれば、それが可能になるので、検討していただければと思いました。
食事をするレストランは素敵で、ライトアップされた寺院や川の移りゆく表情を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/02 |
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まずは車が汚かったことと、匂いが臭かったことです。古い車は仕方ないですが、車の中のゴミが袋ごと客が座る部分に置いてあったり、飲み残しの缶コーヒー等客が座る部分にそのままにしてあったり等かなり気になりました。ガイドさんがとても気さくで言葉も上手だったのですが、日本人の感覚だと雑というか、あまり気にされない方で、車中爆睡していたり、急に匂いのする食べ物を食べたり、かなり自由な感じでした。最低限の案内などは一生懸命してくれていたのですが、海だったこともあるのかかなり放置されて感じです。ご本人は明るくとても良い方だったので、日本人の感覚だと思いますが。食事は…私達は食べられませんでした。お店はかなり地元感が強く、たくさんの量を出して頂きましたが、海鮮系は生臭く、チャーハン?や焼きそば?的な比較的食べやすいものだけ少量頂きました。ただ、店員さんが野良猫を抱いて店内に入ってきて厨房らしき場所の流しの中で猫を洗いはじめた為、それ以上食べることができませんでした。お腹を壊すことはなかったので、私の気にしすぎかもしれませんが、お子さんがいたり、体調を気にされる方はおすすめできません。またパタヤからラン島へ移動する船ですが、かなり運転が荒いです。私はアトラクション感覚で楽しみましたが、一緒にいった友人は恐怖で終始無言でした。帰りは比較的穏やかだったので、こればかりは運だと思いますが。ラン島はそこそこ綺麗な海ではありますが、全体的にリゾート感覚で行くとがっかりされるかもしれません。トイレやシャワーは現地使用なので、かなり覚悟が必要です。私はシャワー使用しないつもりで行ったので良かったです。海自体は日本と違いさほどベタベタしないのであまり気にならない方はそのまま帰ってホテルでゆっくりシャワー浴びた方が気持ち的に良いかもしれないです。コインロッカーも鍵はついていますが、安心ではないので貴重品はホテルに預けてお金は最低限にした方が安心だと思います。また雨季だった為、午後スコールが来たら早く帰ります、と言われました。他に行く所もないのでそれ自体は正しい判断だと思いますが、一回目のスコールのあとかなり晴れたのにも関わらずガイドさんにもっと早く帰れるよ、と何回か言われました。私達は早く帰りたかったので助かりましたが、海を満喫されたい方はちょっとガッカリかも。帰りは何故かホテルまで送って貰えず、二駅位離れた別のホテルで下ろされました。トゥクトゥクに乗るにはちょうど良かったので、旅の醍醐味として楽しみましたが、料金を考えるとかなりがっかりだったかな、と。バンコク市内からかなりの距離を移動するので、妥当といえば妥当かもしれませんが、ある程度の覚悟が必要です。ツアー自体が駄目というよりはかなり現地よりのツアー、と考えておいた方が良いと思います!因みに私はやっていませんが、アクティビティーはそれなりの金額が必要なので、検討している方は多めに現金を持っていった方が良いです。因みに日本円だったとしてもガイドさんがタイバーツに立て替えてくれるようです。
他のツアーも体験しましたが、バンコク市内やアユタヤ移籍をまわるツアーは非常に良かったので、場所柄が影響しているかもしれません。バンコク市内は不自由なく綺麗なので色々衝撃でしたが、ある意味想像通りのタイだったな、と思いましたwww
この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なコメントを頂きましたことお礼申し上げます。お車に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ドライバーには、お客様に安心、快適にご乗車頂けるよう、常日頃指導しておりますが、徹底出来ておりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。 またガイドにつきましても、至らぬ点があり申し訳ありませんでした。改めましてドライバー・ガイド教育を徹底するとともに、お客様に少しでもお楽しみいただけるような気配りを持ってご案内するよう、当該ドライバー・ガイドのみならず全スタッフに注力させていく所存です。レストランにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お手洗いやシャワースペースは、日本からお越しいただくお客様にとっては、少々戸惑われることと思います。大変ご不便おかけいたしておりますが、何分日本とは事情の異なる環境ゆえ、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
本ツアーの解散場所はBTSチットロム駅付近のプレジデントタワーにて統一させて頂いておりますため、お帰りはホテルへのご送迎がございませんこと、
ご了承いただけますと幸いです。
今回は貴重なご報告ありがとうございました。今後もよりお客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/06 |
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ベテランガイドさんで非常に楽しい見聞・体験ができました。3大寺院においてもワットパクナム寺院においても、写真撮影の映えるアングルや撮影場所をよくご存じで大変良かったです。特にタイトルにも記載したとおり、ワットパクナム寺院ではガイドさんアドバイスで今回旅行で一番映える写真撮影ができました。ワットポーでは108つの鉢にサタン硬貨を入れる体験もできて良かったです。
王宮・エメラルド寺院は非常に混雑しており、説明もしずらい状況でしたが、事前に説明を聞いていたので現地では人混みの中でもそこに没頭することができました。途中、ガイドさんの厚意だとは思いますが、冷たい飲み物などをいただけたのは暑さの中で身体を休めることができて良かったです。
解散時にはキングパワー免税で下車させていただきましたが、ガイドさんは免税の事前手続きまで一緒にやっていただき、細かい気配りに感動ものでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/20 |
2
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上記3箇所とアユタヤ、ピンクのガネーシャに行きたいが、子連れのため貸切をお願いしました。
全てまわるのは難しいと返信があったため、この3箇所に絞ることに。
結果、正確だったと思います。
6月初旬の暑季、かつ混み合う土曜日、ガイドのランさんもドライバーのオウさんもとにかくスムーズにまわれるようにと手を尽くしてくれました。
メークロンの電車に合わせ、11時にバンコク市内を出発。
12時前にはワットパクナムに到着、ここがどういうお寺なのかと詳しく教えてもらい、ただ写真を撮るだけではなかったのが良かったです。
娘もとても綺麗だと大喜びでした。
時間があればお隣のお寺も見たかったのですが、メークロンへの移動があるため車へ。
それでもワットパクナムには1時間近くゆっくり滞在できました。
ガイドさんがお水とちまき、揚げバナナを差し入れてくださったので、軽いお昼代わりにしました。
メークロンへは電車到着の20分前に着きました。
写真撮影に良い場所を教えてもらい、まずはやって来た電車を撮影。
その後、電車の出発時間まで家族でのんびり市場を歩きました。
メークロンは想像よりかなり大規模な市場で、ここだけで半日あっても良いなと思うほどでした。
そして出発する電車の撮影へ。
娘は疲れたと言うので、ガイドさんと少し離れたところで座って待っていました。
15時半過ぎにメークロンを出て、最後のアムパワーには16時前には到着。
ライトアップの時にボートに乗りたいと伝えると、18時に集合しましょう、と約2時間のフリータイム。
暑さでとても疲れていたので、フットマッサージを1時間受けながらうたた寝。
屋台で食事をして、ガイドさんと再度集合。
特にホタルに興味はなかったので、ボートをチャーターし、1時間のんびりと川沿をまわりました。
18時半過ぎにはサンセットになり、マーケットに戻って来た頃にはすっかり日が落ちライトアップされた川を進んで終了。
19時前にアムパワーを出て、20時半に宿に戻ってこれました。
娘はガイドのランさんに本当に良くしてもらい、楽しかった!と大満足のようでした。
ドライバーのオウさんもとても丁寧な運転でした。
かなり高額になるので迷いましたが、これでなければこんなにスムーズにまわれなかったと思います。
また、当日は体感温度が44度と本当に厳しい暑さでしたが、常に車をスムーズにつけてもらえ、本当に助かりました。
ランさん、オウさん、1日ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/01 |
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私のような一人旅の個人旅行者にとってはとてもありがたいツアーです。
これだけの旅行先を一人で手配したらと思うとお得感一杯。
実際参加してみて正解でした。
特に、前回アユタヤ遺跡はなかなか遠くて断念した経由もあり、今回晴れてリベンジなりました。
送迎が投宿先のホテルだったのもサプライズでした。
料金もリーゾナブルですし、便利ですので、次回は、孫連れで利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/05 |
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指定場所へ迎えも来ず、緊急連絡先へ電話しても繋がらず、催行会社も営業時間外で繋がらず、メール応答もなし。
詐欺?と困ってベルトラにメール問い合わせすると、責任もって催行会社との連絡をシッカリ取り持って下さいました。
しかし催行会社側は、やれ私が待ち合わせ箇所に居なかっただの着信履歴が無かっただの、こちらからは電話した(日本に置いてきている私の携帯へ)だの、誠意のない言い訳ばかり。そもそも緊急連絡先の2回線共に電話が繋がらないなんて、緊急連絡先の意味が全くない。
お陰で当日は急きょ丸一日とも予定変更を余儀なくされ、その日の夜に帰国予定でホテルも早朝チェックアウトしていたため非常に困りました。
憤ったまま帰国しましたが、帰国後もベルトラさんが最後まで親身に対応して下さいました。
楽しみにしていたツアーに参加できず残念でしたが、ベルトラさんの対応(やりとりの細かい内容含む)には感謝しているので、同じ催行会社でなければ是非またベルトラさんを利用させていただきたいと思っています!
【ベルトラからのコメント】
この度は、大切なご旅行中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ガイドは指定場所にてお待ちしておりましたが、
お時間になってもお会いできなかった為止むを得ず出発したようです。
また、緊急連絡先番号も再度確認を致しましたが記載されております番号は
間違いが無いとの報告を受けております。
今回は何らかの行き違いによりお会いすることができず、慣れない外国で不安に感じられたことと存じます。
弊社としましても、今後このようなことのないよう、催行会社とも話し合い、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/03 |
1
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移動時間が長かったけど、盛りだくさんで満足のツアーでした!
朝は時間の連絡の行き違いがあり、ホテルのロビーで少し待たされましたが、ホテルのスタッフさんが親切に仲介してくれましたので特に不安はありませんでした。ワゴン車に4人家族と私達2人の2組だけでしたので、どこに行くにも比較的自分たちのペースで回れました。
象乗りはチップ請求が怖そうだったのでプランに入れませんでしたが、水上マーケットも手漕ぎボートで何も買わなかったら最後降りるときにチップを請求されました。お客さんが何か買うとお店の人がボートのスタッフにチップを渡していたので、買わない場合は直接お客さんに請求がくるのかなと思いました笑。
アユタヤに移動する前に、ブッフェランチをとりました。特に何の特徴もなく、中華寄りなのかな?もうちょっと美味しかったら良かったです。
午後のアユタヤ滞在時間もそんな長くなかったですが、暑かったのと疲労もあり充分な感じもしました。帰りの車では爆睡でした。予定時間より少し早いくらいで、希望のBTSの駅で降ろしてもらえたので助かりました。
自分たちで移動したり回るのはとても大変だと思うので、移動が長くてもこのツアーで良かったと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/04 |
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たくさん観光地がある中で、どこを回っていいかわからず、あまり時間をかけずに効率よく回りたいと思って、このコースに参加しました。
ほんとに効率よく定番の寺院を回って、ガイド本に載っている場所を案内してもらいました。
説明も良くしていただき、写真もたくさん撮っていただきました。
効率よく、定番のバンコク観光を体験されたい方にはお勧めのプランだと思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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友達とは、予約した会社が違ったので、最初は1人だったけど、食事をした後、上のテラスで合流しました、ダンスしたり話したり、で時間が経つのをわすれるくらいエキサイティングなツアーでした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/04 |
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一番印象的だったのは、やはり象さんに乗れたことです!
他にもエサやりや、チップはかかりますが象さんとの2ショット写真(鼻を体に巻きつけてくれたり)を撮ってもらい、本当にいい思い出になりました。
バンパイン宮殿は、朝の人が少ないうちにとても快適に回ることができました。
アユタヤは、それぞれのスポットが微妙に離れているため個人旅行ではなかなか難しいですが、本ツアーで効率よく回ることができたので良かったと思っています。
ガイドさんも、たくさん写真を撮ってくだり、とても親切でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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ガイド付きで1日時間を使うには良し。
ランチは、味はイマイチです。
店内の清潔感は無し。
アユタヤの遺跡で2時間程度で十分かも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/20 |
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日本通の熟練ガイドさんのおかげで、詳しく楽しく効率よく、主要スポットをまわることが出来ました。
ランチも、チャオプラヤ川沿いのワット・アルンを見ながら、室内の綺麗なレストランで快適でした。
今、人気のワット・パクナムもツアーに入っているのはポイント高いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/02 |
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チャオプラヤ川からライトアップされたワットアルンやワットプラケオ、街並みなど、ゆったりとした時間をすごすことができました。
デッキ席にしましたが、風が気持ちよく夜景も綺麗に見ることができおすすめです。
途中からライブが始まり、盛り上がって楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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早朝から向かうので、観光客も少なくゆっくり写真を撮ることができました。
お参りの方法などガイドの方が丁寧に教えてくれます。
どちらもとっても見ごたえがあるのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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チャオプラヤ川のディナークルーズに参加しました。
ロイクラトンの日だったので
船から花火が鑑賞できビュッフェの品数も多くとても満足しました。
送迎も日本語が通じるタイの方が同行され
乗船時も親切に誘導頂き快適でした。
指定されていた席が中央付近でしたが船の方に配慮頂き
船首付近の良い席に案内して頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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いつかは訪れたいと思っていたカンチャナブリ。今回のツアーはコストパフォーマンスが高く満足のいく内容でした。当日は天候にも恵まれ、ゾウに乗って自然の中を散策できたことはとても良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/27 |
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集合場所がわかりづらいので、前日、下見をしておきました。当日は、ガイドの方が、早目に来ており、ツアー名をつたえると、イスのある場所に誘導してくれました。市内の渋滞も問題無く、スムーズに到着。各箇所見応えがあり、ガイドさんの裏話も面白く、見学時間も慌てなくてゆっくり見られ、充実していました。トイレの心配をしていましたが、場所により、10バーツか5バーツを払えば洋式の清潔なトイレがありました。とにかく、外は暑いので、日焼け止めと虫除けは必須です。足場が悪いので、底のしっかりした運動靴が無難です。早い時間に終わり、その後有効に時間が使えて、お勧めツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/01 |
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1日で色んな所に行けて満喫できました。
SNS映えの言葉にひかれ、このツアーを申し込みましたが大正解でした。
ガイドさんは凄く親切で、バスの中や観光地に到着後、色々な説明をしていただき更に楽しめました。
バンコク到着後、英語も通じない場面等あり不安になりツアーを急遽申し込みましたが、すぐに対応していただけました。
バンコクは広く自分での移動が難しく、言葉の壁もあったためツアーに申し込んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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早朝からのスタートでホテル到着が19時程度という長時間のツアーでしたが、ツアーガイドさんの人柄、丁寧さ、パフォーマンス・細かい知識のおかげで時間を忘れて楽しむことができました。
海外においては言葉が通じないストレスが当然ネックになりますが、入場券の購入・説明などの細かい部分をフォローしていただいたので観光に集中することができました。写真も積極的に撮影して頂き、本当に楽しいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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時間通りに迎えに来てくれました。私たち二人参加でしたがたどたどしい日本語でしたが一生懸命ガイドしてもらい良かったです。リバークルーズも食事が良く、きかいがあればまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/07 |
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるツアー運行が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
ツアーにご満足頂くには、ガイドの質がとても大切であることは重々承知しております。改めましてガイドの教育を徹底するとともに、お客様にお楽しみいただけるような説明が出来るよう、当該ガイドのみならず全ガイドに注力させていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、次回こそはお客様にご満足頂けるツアーがご提供できるよう努力してまります。改めまして、この度は申し訳ございませんでした。パンダバス バンコク支店