水上マーケットはその場所に行くまでのボートでみる風景、マーケットでの雰囲気を味わうのは面白いかもしれない。ただ、人が多く芋洗状態に感じる。
アユタヤはガイドさんがしっかりと説明してくれ、ただ見るだけとは違った見方を出来ると思います。
アユタヤは初めて行く人にはツアーというのも良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/29 |
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ガイドさんも優しく、丁寧に案内してくれました。
アユタヤ遺跡や宮殿をゆっくり見ることが出来て、冷たいおしぼりやお水をいただけたのも嬉しかったです。
同じツアーに参加した他の方達とも仲良くなり、ツアー後も1日みんなで行動してまわりました。
とても楽しい旅行となり、大満足です。
次回利用する際も、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/07 |
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三大寺院巡りツアーに参加しました。
10年以上前とは比較にならない王宮での人混みに驚きました。
ガイドさんは最低限の情報を伝えてくださり、淡々と仕事をこなす感じでした。
質問すれば答えてくれる、良くも悪くもなく、といった印象でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/08 |
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幸運にも私達だけの参加で、当日帰国予定でしたので、渋滞も考慮して早め早めに観光地へ案内してもらいました。ガイドさんが写真をとってくれてとても助かりました!アユタヤで見たいところはすべて入っていたので、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/17 |
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新婚旅行でタイに行きました。友人からピンクのガネーシャがあると聞いていたのですが、なかなかツアーが見つからず先行き不安だったところ、こちらのサイトを発見し、申し込みました。
バンコクから約1時間かかるところなので、ピックアップ時間が6時40分とやや早かったのですが、その分、日射しも強くなく過ごしやすい気温で快適に観光できました。
ガイドさんがこのお寺が出来た経緯、お願い事をするやり方などなど細かく、面白く説明してくれて非常にわかりやすかったです。ですので、移動のバスの中も飽きることなく過ごせました。午前中だけの観光そして百年市場とそれほど距離が遠くないということもあり、観光する時間をこちらで決められて、その時間をとっていただいたのでピンクのガネーシャ以外の観音さまなどゆっくり見て回れました。そしてお願い事もバッチリしてきました☆高速で願い事をしてくれるとのこと、楽しみです!(ただこちらにあるトイレは水洗ではないので注意が必要です。蚊もいます!)
百年市場の方は市内にあるマーケットとはまったく違い、地元の人の生活の場である雰囲気がとても良かったです。こちらもピンクのガネーシャと同様、ガイドさんに市場が出来た経緯を教えてもらっていたので、そこを注目してみるとまた面白かったです。ただ、あまり英語が通じないので、買い物をする際、身振り手振りでやりとりする必要がありました。ま、これも旅の思い出のひとつですね。
どこに行っても日本人を含め、外国人が多くいる観光地ばかり回っていたので、こちらの観光地の外国人の少なさに驚きました。マニアックな場所なんですね。また願い事が叶ったら、お礼参りをしたいです!ほんとうにありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/28 |
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自分たちで行くのには遠いところで大変だったのでこのツアーを利用しました。私たちの宿泊先はバンコク市内ではなかったのでタクシーと電車でバンコク市内のホテルに移動してそのホテルから出発しました。ガイドさんは日本語も話せたので安心して行くことができました。
はじめにココナッツファームに行きガイドさんがココナッツの説明をしてくれそのあとに自由時間があり少しお店があったのでお店をゆっくりみました。
その後に水上マーケットに行きはじめに乗船ボートに30分ほどのりました。天気もよく風が気持ちよく吹きとても爽快感がありました。その後水上マーケットの船に乗り換えて水上マーケットに行きました。両サイドにお店がたくさん立ち並びゆっくり船を漕いでくれ見たいお店買いたいお店でとめてもらうという感じでした。食べ物のお店は少なくほとんどが服や小物、置物などでした。少しだけマンゴーやバナナ、ココナッツジュースなどを売っているところがあり私たちは食べ物を購入し食べました。サービスもしてくれてとても良かったです。ここで食べたマンゴスチンがとても美味しかったです。
水上マーケット終了後バンコク市内のホテルに帰り解散でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/09 |
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半日で主要な観光スポットを回るツアーです。
効率的ですが、少し物足りないような気もします。
歩く距離が多く、暑いのでとても疲れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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2015年12月28日バンコクより直前予約にもかかわらず、即決のメールが届き即参加決定いたしました。
初めて使うモニターバスツアーで不安でしたが、メールでの細かな連絡がきちんと入り、交通事情が良かったのか予定より早くホテルへの迎えがついても、朝ガイドさんがルームコールを入れて即スタートできました。
ツアーは7人で皆日本人、タイに何度も来た方、かつて住んでいらした方なども参加される、なかなか個人ではあしをのばせないカオヤイ方面へいざ!
最大の魅力は自然の中での象乗り、象使いのおじさんが途中で降りてその運転席?に移動させてくれます。掛け声ひとつで象は本当にお利口さんにゆっくり歩いてくれます。そうまるで象使いになった気分です。
おまけに私たちのスマホ、カメラを器用に使いおじさんは沢山写真を撮ってくれました。
なんと動画撮影まで残っていて嬉しい‼︎
思わず100バーツチップしたくなります。
その他にも、階段がハードな滝歩き、のどかな田園の牛車乗り、田園の中の手作り料理のお昼ご飯とバンコクの喧騒から離れ癒される一時間違いなし、観光者だけでなく、日々ビジネスに追われている方にもオススメします。様々な魅力とツアー仲間の方々にも恵まれ、今回の旅のハイライトはこれに決まり感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/28 |
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朝出発してお昼にバンコクに戻って来れるので、午後の時間が有意義利用できますが、大晦日に参加する時はバンコクに戻る時に渋滞がひどかったので、午後の予約がある場合は気を付けた方が良いです。
一か所毎に、30分位の自由時間があるので、ゆっくり見れました。
3か所観光して像乗りもできるので、半日で効率よく動けるので良いです。
自由時間になる前にガイドさんに確認をしておけば良かったのですが、一番最後の観光場所の時のトイレの場所の説明がなく、トイレを探しても見つけられなくて困りました。
バスにトイレがあるので、我慢できない時は利用できるみたいですが、利用した人の話によると緊急時以外は利用したくない感じのトイレだったそうです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/31 |
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水上マーケットに行くなら、まだそれほど観光化してない アンパワーが、オススメです。
週末しか開催されないので、人の数は、凄かったので、お子様連れは、無理があるかもしれません。例えるなら、新年の有名な初詣の人混みです。
川の両側にお店が所狭しと並んでいて、川側には食事をする場所 日本にはない文化があって楽しかったです。その後の蛍鑑賞は、乱舞ではありませんでしたが、木々の中に一筋の光を見つけては、船上で
歓声をみんなであげていました。
水上マーケットに行くなら、ここをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/02 |
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[はい]
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GWの家族旅行でした。あまり時間に余裕のないスケジュールだったので、半日で効率よく3大寺院を回ることができて、大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/04 |
1
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初めてのバンコクでした。普段は個人旅行で、現地ツアーなどにも参加しませんが、観光名所の王宮などは公共交通機関が無いとのことでツアーに参加しました。人数もほどほどでガイドさんも親切な方でとてもわかりやすく説明して下さいました。エメラルド寺院では靴を脱いで下駄箱に置いて参拝する為、靴が盗まれるのではないかと気掛かりでしたが、ガイドさんが同じグループの参加者の靴を一箇所に固めるように指示して下さり、見張っていてくれたので安心しました。マイナスポイントを挙げるとすれば、待ち合わせ時間に遅れる方がいたこと(初めて出会う人とのグループツアーなので仕方がないのかもしれませんが)、それから移動のマイクロバスの中に蚊がいたことでしょうか。デング熱のことを考えると蚊は怖かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/29 |
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1人参加ですが、集合場所で同じ1人参加の方達とお友達になりおしゃべりしながら楽しかったです。
アユタヤを満喫できます。
象乗りも貴重な体験できました。
お昼のバイキングも種類が豊富でおいしいです。
適度な時間に帰ってくるので、夕方から別のツアーにも参加できました。
1日を有意義に過ごす事ができます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/01 |
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水上マーケットからアユタヤ遺跡まで広く観光することができました!
道が渋滞する中でも時間もきっちりと進んでいったのでその後の予定もこなすことができたので充実した1日でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/18 |
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アユタヤを1日で観光できて、象乗りも体験でき、ランチもついているというスキのないツアーです。1月1日であったため、アユタヤに入ってからはかなり道が混雑しているようでした。あまり待ち時間ができないようにと、ガイドさんが順番を予定とは変更しながら案内してくれました。ツアーに含まれている象ノリは短いタイプでしたが、プラス料金を払うと長くできました。解散場所は「インターコンチネンタルまたはサイアム駅」の選択となっており、最初から案内があればその後の計画を立てやすかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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日本語ガイドの方はとても親切で気さくな方でしたし、プランも特に問題なく楽しい旅になり、満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/18 |
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[はい]
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生演奏がすごかったしごはんもおいしかった!音楽に合わせてみんなダンスしていて外人の自由なかんじが味わえて雰囲気でもとってもたのしめました!景色もきれいで、なんといってもクルーズの中に噴水やエスカレーターが付いてたことに驚きました!記念におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
1
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年末のバンコク滞在中に、近隣の世界遺産巡りの一環として参加しました。ひとつはアユタヤ遺跡見学、もうひとつがこのカオヤイ国立公園ツアーです 当初は、カオヤイ国立公園って何が世界遺産なんだろう?という程度の認識でしたが、調べてみると東南アジア最大級の熱帯モンスーン林とのこと。そこには、珍しい動物や鳥が生息しており、野生の虎や象、珍しいくちばしを持つサイチョウといった鳥なども運が良ければ見られるとのこと。今回は時間が無かったですが、現地に宿泊して、ナイトサファリツアーに参加すると遭遇の機会が上がるそうです。
ツアーの行程は、ややカオヤイまでの移動に距離があるものの、途中でドライブインに寄って買い食いしたり、旅の疲れを癒したり(寝てたり(笑))すると、あっという間に着いてしまいます。
内容的にも、牛車に乗ってタイの農村風景をのんびり眺め、ソムタムや空芯菜炒めをみんなで作ってランチをとり、滝までのジャングルトレイルに、30分のオフロードエレファントライドとアクティビティ満載でした。大人も楽しいですが、子供がいたら大喜びだろうなと思いました。
特に、象乗りはこれまで乗ったどの象よりもエキサイティングで、下り坂あり、渡河あり、走ったりと、ディズニーランドのアクティビティも真っ青の楽しさでした。またゆっくり行きたいなぁ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/29 |
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1人限定プランといいつつ一人参加だけでなくいろんな参加者の中に混ざる感じのツアーでした。
ココナッツファームはおもったよりこじんまりしていてたので
もう少し時間短縮してもよかったかも。
ココナッツシュガーは水上マーケットよりお安かったのでそれはよかったです。
水上マーケットは船がいっぱいですごく混んでいて活気があって面白かった。
日本では考えられない船同士の混雑っぷりにタイらしさを感じました。
観光客目当てのタイ土産ばかりでマーケットで購入する気にはなりませんでしたが
水辺のお買い物風景が面白かったです。
ボートから降りてバナナの天ぷら?を食べましたがこれは美味しかったvv
買い物にも便利な場所で下してもらい、終わってからの時間も有効に使えたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/06 |
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まず象に乗り、滝を見に行き、牛車に乗ってマーケットというなんとも盛りだくさんなツアーでした。マーケットは正直いらなかったかも?誰も何も買わずに立ち去りました...。年末だからか到着がすごく遅れて、トータルで2〜3時間遅れてました。でも象乗り体験はすごく楽しかったです!もっと触れ合える時間があればなお◎。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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初めてのタイで楽しみと不安もあり、日本語ガイドツアーを申し込みました。現地のガイドさんでしたが、何を話しているのかよくわからず、別の日のツアーの追加申し込み相談にもあまりのってもらえず、残念でした。もしあれがタイで当たり前ならば、あまり日本人には向かない旅行先と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/31 |
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年末に子供たちと世界自然遺産カオヤイ国立公園∔象乗り本格トレッキングツアーに参加してきました。バンコクからカオヤイ国立公園までの移動時間が長く、つらく感じることはありますが、広大で美しいカオヤイ国立公園の景色と野生動物にすぐに癒されます。昼食でタイ料理(ソムタムや空芯菜炒め)を自分たちで作り、道中にカエルや鳩などタイの山の食材がたくさん売られている市場に立ち寄るなど、タイの山の食文化に触れることが出来ることも結構楽しい。またツアーのメインの一つである象乗りは、アユタヤなど他の象乗り体験ツアーより象に乗っている時間が長く、トレイルや川の中を通るなど他では味わえないコースを通ります。ただ私たちが参加した時には、参加者の割に象の頭数が少なく、象に乗れるまで結構待たされました。待つ覚悟は必要かもしれません。タイで山体験もいいのではないでしょうか?いろいろな体験が出来て、子供だけでなく、大人も十分楽しめるツアーだと思います。ただ、個人的にはカオヤイの日帰りはもったいなく、数日泊まってカオヤイの自然をもっと満喫したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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バンコク旅行で水上マーケットを見てみたいと思っていたところ、このツアーを発見しました。バンコク周辺には水上マーケットはいくつかあるものの、ダムヌンサドゥアクは最大規模なので見る価値ありです!はじめは自力で行こうかとも考えましたが、調べてみるとローカルバスや船などを利用しなければならず、初めてタイに行く私にとっては大変なためツアーに参加しました。
送迎もあり、日本語も話せる現地の方が案内してくれたので安心です。途中ココナッツファーム見学もでき、一石二鳥です!
水上マーケットでは6人ずつボートに乗り、川を下ります。初めは川沿いにある家などを見て途中からお店が出てきます。声をかけてくれるので気に入ったものがあれば購入も出来ます!私は船で売っていたパッタイを買い、食べながら船で水上マーケットを楽しみました!また、途中でお土産などを買うところにも止まり一旦ボートを降ります。なのでゆっくりと売っているものを見たりすることができます。ここでも、現地のお店の人は高めで売ってきますが、交渉しだいで値切ることもできます。
ダムヌンサドゥアクでの水上マーケットは写真で見ていたよりも迫力があり、とても満喫することができました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
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[はい]
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のそのそと歩くぞうさんが可愛くて癒されました!一緒に写真を撮ったり楽しかった。都心から離れている世界遺産を半日で巡れるので、時間を有効的に使えると思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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ダムヌンサドアク水上マーケットは口コミでは賛否両論で、どうかなぁ?と思っていたのですが、とても楽しめました!
手漕ぎボートはどっちでも〜と思っていたのですが、せっかくだからということで乗ることに。
船が行き交う時に欲しいものがあれば買えるのが楽しかったです。ただ、やっぱりお高め。一緒に乗っている人を待たせるわけにもいかないので、値段交渉もちょっと難しいですね。
それでも、ボートからの街並みは素敵でしたし、日本では味わえないものでした。
スピードボートも楽しかったですが、手漕ぎボートも一度は体験できてよかったなと思います。
ただ、後半とても混んできて、ボートがなかなかすすまなかったので、渋滞の時に当たってしまうと乗らなかったらよかったと思ってしまいそう。。
アユタヤ遺跡は思っていたより広くて、ゆったりと散策できました☆
ちょうど、正月ということもあり、イベント?があるため、仏像が黄色い布を体にまとっていてきれいでした。
象乗りも時間は短いですが、着飾った象さんにのったので、ザ・観光地ってかんじの写真がとれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/31 |
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[はい]
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英語でのガイドとのことでしたが、日本人ばかりだったせいか、日本語でのガイドとなり、安心しました。
ガイドさんはとても気さくな方でしたし、タイ到着初日での参加だったので、ホテルまで迎えに来てもらえて助かりました。
車で走ること約2時間。明け方のフライトで着いたばかりだったので、爆睡していい休憩時間となりました。
カオヤイ国立公園が混んでいたらしく、通常とは逆まわりのプランに変更されていた為、まずはメインの象乗り場所へ!
象乗り待ちの時間は、サイクリングをしたりアイスを食べたりして過ごしました。
象はとても人なつっこくて、手を出すと、長い鼻を近づけてくれていました。
ついに順番が来て、初の象乗り!!感覚はとても独特で、初めは落ちないか不安でしたが、だんだん慣れてくると見晴らしの良さや、象の乗り心地にうっとり。川の中を歩く体験もとても楽しかったです!
後半は、象使いの方が座っていた場所に座らせてくれて、途中で旦那とも交代させてくれました!
特に私たちの担当の象使いの方はサービス精神旺盛で、掛け声をかけて象さんに鼻を上げさせて、乗っている私たちに触らせてくれたり、たくさん写真を撮ってくれたのはもちろん、動画もとってくれていて、とてもいい思い出を残せました。
動物が好きな方、ちょっとディープな象乗りをしてみたい方にはとてもオススメです。
水牛ものんびり田舎道をお散歩できて癒されました!滝もよかったけど、運動不足の私は次の日から筋肉痛でした。笑
サンダルなどで来ている方もいましたが、スニーカーなどの方が安全だと思います。
汗をかいた後の冷たいおしぼりとお水はありがたいですね。
プラン変更の影響で、昼食が3時になってしまったけれど、ご飯は現地ならではの感じでとても美味しかったですし、作る体験もさせてもらえて楽しかったです。
ひとつだけ、不満があるとすれば、プラン通りの順番だと感動もひとしおだったかな?と思います。朝市でのフルーツも楽しみにしていましたし、一番にメインを体験してしまうと、、笑。でも、昼食場所でフルーツをもぎ取って出して下さったり、待ち時間や渋滞を考えて頂けたのはとても有り難かったなぁと思います。
とても楽しいツアーでした!ありがとうございました( ´ ω ` ♡)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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夜景はキレイでしたが、待ち時間が結構あり、
結果的にその思い出が強く残っています。
到着後時間調整で1時間くらい自由時間、
その後ゴッタ返しの乗船口で、乗船するまでに1時間くらい待った気がします。
その日、なぜかインド&パキスタン系の方が多く混雑をしていました。
やっとの思いで乗船し、ディナークルーズが始まりましたが、隣の席との感覚は狭く、
(よくファミレスや喫茶店の2人の小さいテーブル的な感じで・・)
4人とか大口人数のテーブルはまだ広そうでしたが、
2人テーブルはザコ状態のパツパツでした。
ご飯は、めっちゃ美味しいというワケでもなく、可もなく不可もなくな感じでした。
クルージング自体は夜景もキレイで、喫煙も(外のデッキで)可能でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/22 |
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一日でいろんなところを効率的に観光できとても満足でした。
時間配分もとても良く、お勧めできるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/30 |
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ホテルに朝6:15分と早い待ち合わせにもかかわらず、ガイドさん元気に迎えに来てくれました。元旦のツアーという事で車も空いていて予定どうりのプランで帰りも時間ぴったりで助かりました。
ガイドさんの日本語は必要最低限のところ問題なしです。車が10人乗り?小さかった為
後ろに座ったのでかなりの揺れでした、、、のでなるべく前に座る事をお勧めします。
水上マーケットに向かう船が最高でした。水上マーケットに着くとまた船に乗せられる為
一人200バーツを払いました。マーケットで食べたマンゴーは人生一番美味しかったので
お勧めします。
ホテルのビュッフェで飲み物を必ず注文しなければいけないとの事でミネラルウォーター85バーツをさらに払いました。
料理はソムタムとカレーが得に美味しかったですよ!!
アユタヤは広く、はじめは自分で電車で行く予定をツアーに変えて参加したのですが
無駄なく回れて快適でした。
アユタヤに行く予定の方は水上マーケット付きをお勧めします。
コスパは最高だと思いますよ!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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色々な所に連れてって頂けるので、とても充実した1日を過ごすことができました。
水上マーケットで手漕ぎボートに乗ったのですが、水路がとても混雑していて、あまり進むことができませんでした。時間は20分くらい乗っていたと思うのですが、距離は片道50m程しか進んでいないと思います。離れたところに楽しそうな露店があったので、少し残念です。
お昼の時間が少し短く思えました。1時間でビュッフェを楽しむのは大変です。味は美味しかったので、満足しています。
アユタヤ観光は4つの寺院・遺跡を巡ることができました。ガイドさんが事前にそれぞれの寺院の説明をしてくれたので、分かりやすかったです。後から見直すために、巡った寺院の名前や特徴を記したレジュメを頂けると嬉しいです。
象乗り体験では、ゾウ使いにチップをしつこく請求されて非常に不愉快でした。デジカメで写真を撮ってくれるというので渡したら、チップを渡すまでカメラを返してくれませんでした。20バーツを渡そうとしたら、100バーツでないとダメだ!と言われ、頭にきました。他の参加者はアクセサリーを売りつけられたりしていました。
遺跡や寺院はほとんど日陰がなく、とても暑かったです。さらに、移動車内の冷房がきいていません。お年寄りや子供は熱中症に注意が必要です。
ツアーには満足したのですが、観光先でのガッカリな思い出が多かったです。暑さ対策をきちんと行い、チップ請求に覚悟を決めて参加した方がいいと思います!
Elise様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のコメントにつきまして、特に象乗り、小船の件につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、
同施設に代わりましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この2点につきましては、弊社のガイドから離れまわることから、
なかなか目の届かない場所で、実際このように生のお声を頂かないと
分からないところでございます。貴重なご意見は本当に有難うございます。
象のり会社につきましては、このケースを伝えクレームさせていただき、
象使いの接客の向上を目指すよう指導させていただきました。
小舟につきましては、会社でないので特定がなかなか難しいのですが、
乗舟の際、ガイドが立ち会った場合には、ガイドから回り方を船頭にちゃんと説明するなどの
対策をねってまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/27 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
この度のご参加、誠にありがとうございました。不安がある中で日本語ガイドツアーをお申込頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの話がわかりにくく、他のツアーの相談にもあまり乗らなかったというのは、ガイドの力量不足でございました。該当ガイドにもお客様の声を伝え、わかりやすい説明、質問の受け答えをはっきり話すよう指導致しました。
今後、我々日本人スタッフ・タイ人スタッフ一同、サービス向上に努める所存です。次回弊社をご利用頂く機会がございましたら、挽回させて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。