【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
乗船してはじめの30分で食事、その後船が動き出します。
景色がメイン。
とてもいい席を用意してもらえたし、パフォーマンスされる方との写真も撮ってくれました。
食前に飲み物を注文してくれて助かった。
クルーズ終盤にもサービスでコーヒーを出してくれた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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ガイドさんからの説明を聞きながらまわりました。
暑くても移動の度に車に戻れるのですごく助かった。
ガイドさんが親切でいろんな話をしてくれる。
各地のスタッフと顔見知りのようで、バナナを分けてもらえたりした。
移動多いですがそれぞれの滞在時間も十分、写真も撮ってくれるし上手。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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5年前に利用させていただいてから、2回目の再訪です。毎回バンコクに行く時は予約を試みるのですが、人気で予約がなかなか取れないため、今回はかなり早めに予約を入れさせていただきました。
外観や室内がリニューアルされていて、とてもキレイになっていました。マッサージの強さもちょうど良く、セラピストさんもお茶目でカワイイ方ですごくリラックスできました。
こちらは長時間のコースを予約すると、最後にミールがついてきます。このミールが前回に引き続きとっても美味しかったです。
ミールは施術後すぐに別の建物に移動していただくため、セラピストさんにチップを渡しそびれてしまい、後から受付に戻って、担当してくれたセラピストさんにチップを渡して欲しい旨のメッセージを残しました。チップは施術したお部屋にそのまま置いてきた方が良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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・ガイドさんがとても親切だった
・ガイドさんの日本語が上手だった
・ツアーの内容も盛り沢山でとても楽しかった
最高なタイ旅行になりました。
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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ガイドが素晴らしい!!!
線路市場の迫力凄いです。
ランチも凄く美味しかったです。
ただ暑かったのでアユタヤは、疲れました。せっかく詳しい説明してくれたのに。
全体では大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/25 |
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[はい]
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とても素晴らしい席を用意していただき、
最高の2時間でした。
ガイドさんも色々案内していただき大変良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/27 |
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[はい]
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ガイドさんに当たり外れがある。
長いコースのプランだったが、ガイドさんに雑に扱われ、変に気を遣いそれで疲れてしまった。
今回2組の参加だったが、1人参加のわたしが真横にいてももう1組にばかり説明やコミュニケーションを取る。大阪のおばちゃんみたいな性格で声が大きくて、バスの中でもリラックスもできない。途中から「空気のような存在でいいや」と割り切る。
もっと思いやりがあればよかったなと思いました。本当残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/26 |
2
人が参考になったと言っています。
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ガイドさんのホスピタリティがとにかく凄い!
友達4人で参加しましたが、ツアー中たくさん写真を撮って頂けたり、ツアー後にご飯屋さんを紹介してくれたり、マッサージを予約してくれたり、、、、
そして、とても明るくて温かい方でした!
ツアーの内容も盛りだくさんで、1日でこんなにいろんな所に回れるなんて、凄すぎです!
利用して良かったと全員が口を揃えていっていました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/22 |
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最終日に利用しました。連日歩き回っていたので、とても癒されました。どのあたりを中心にマッサージしてほしいか先に聞いてくれました。好みの香りのオイルを選んで、リラックスできました。また機会があれば利用したいです。温泉も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、途中水2本いただきました。
アユタヤの歴史や、グルメのこと、最近の流行などたくさんのお話を堪能な日本語で教えてくださり、とても満足度の高いツアーでした。
ベテランガイドさんにして間違いなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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素人が自力でまわるのは難しい場所にあったのでツアーで行ってよかったです。
ランチなしのツアーだったのでお昼には解散できたし、車で送迎してくださるので楽でした。
ピンクガネーシャはとても圧巻でしたし、ワットパクナムは特に良かったです。
ガイドさんもとても親切でした。
おすすめツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/12 |
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[はい]
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おすすめプランで1日観光しました。どこへ行っても良い写真が撮れました。ドライバーさん、ガイドさんの案内でスムーズな観光ができました。最後に行ったマハナコンタワーの景色、絶景です。展望台で解散でしたが、BTS駅そばなので、困ることなくホテルへ帰れました。楽しいツアーをありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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ガイドの方も日本語がとっても上手で、写真もたくさん撮ってくれます。1日で効率良くたくさん回れるので、とっても充実したツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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ガイドさん、ドライバーさん、とても感じがよく、楽しめました。
他のツアーより少人数なのもいいです。
また、利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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日程は書いてある通りで、その内容は思った通りに楽しかったです。
しかし、ガイドさん(私の場合はタイ人のおばさん)はめちゃくちゃ日本語が上手で、さらにタイ語はもちろん中国語と英語が喋れてびっくりしました!その上、降りた後、MRTでここに行きたいと思ってるんだ、と伝えると、近くの駅まで連れて行ってもらった上、どこでどのようにしてチケットを買うのかを教えてもらい、少し恥ずかしいですが、隣でちゃんと買えるか見ててくれました笑笑
車も無機質なバンかと思っていたのですが、内装が豪華になっていてとても綺麗で、東南アジアの無機質で汚そうな車、というイメージを覆され、とてもびっくりしました!
唯一少し残念と感じたのは、一人旅でも2人分のお金を払わなくてはならなかったことでした。まあ仕方ないと思って払ってツアーに参加したのですが、その分のお金を払ってもとても満足のできるツアーだなと感じました!!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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今回1人でも参加出来るツアーを探していてこちらに決めました。
初めてのアユタヤ観光でしたが、効率良く全体を観光出来て大変満足でした。
プライベート貸切ツアーでも快く案内して頂き感謝しています。
日本語対応も日本人かと思えるようなガイドさんで
ちょっとした歴史も知る事が出来ました。
もしアユタヤ観光したい方がいた時はお勧め出来るツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/11 |
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早朝から夜遅くまで充実した1日でした。1日でバンコクの主要な観光を体験できました。昼食も夕食も美味しかったです。タイ人の女性ガイドさんは日本語が完璧と言うわけでは無いけどアユタヤの歴史に詳しく、言っていることはほとんどわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/07 |
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[はい]
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タイ滞在最終日に4時間のコースに申し込みました。
旅の疲れを癒してくれるマッサージとお風呂最高でした!!
アロマのいい香りと、気持ちいいマッサージでほぼ寝ちゃいましたが、極楽でした。
また、タイに行く際は、こちらを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/10 |
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[はい]
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ツアー中に、妻が体調を崩すアクシデントに見舞われましたが、ガイドさんの親身に渡るお心遣いに感謝です。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/08 |
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[はい]
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ベテランすぎるガイドさんで、すごく熱心に、どのコースも案内してくださいました。
熱心さがしんどくなるぐらい頑張られてたので感心するし、感謝しかありません。
象乗りは、象が叩かれていてすごくかわいそうで‥乗ったこと自体が虐待だったのではないかと思いました。
いろいろありましたが、楽しい思い出となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/17 |
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[はい]
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参拝方法をガイドさんに、レクチャー頂きました。
まずは参拝に、必要なお供えものをうけとる(有料)
タイらしい花束、線香、金箔、蝋燭
願い事によって、仏像にはる金箔の場所が異なりました。
実物のガネーシャは、やはり大きい!
ガネーシャさまの後ろ姿には、襟足があって驚きました。
平日朝だと、まだ涼しい時間帯で、あまり混んでなかったのも、参拝、撮影に良かったです。
台座にあるお土産屋さんには
小さなお守りから、何kgもあるガネーシャ様が売られていて、お土産選びもとても楽しかったです。
ワットパクナム、マッサンカラーも
上品、波動たかくお気に入りです。
また改めて、じっくり楽しみたい場所です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/17 |
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[はい]
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1日でたくさんのアクティビティを楽しめました。ガイドさんと いっしょにツアーに参加していた大学生さんたちのお陰で良い思い出が出来ました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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初めての1人旅でしたが、行きたかったスポットへ行く事ができたし、マッサマンカレーはとてもおいしかったです。
ガイドさんも とても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/17 |
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現地ツアーのガイドさんの対応がとても良かった。次に何をしたいか、どこに行きたいか聞いてくださり、気持ち良く、ストレスなく過ごせました。規模が大きく、ショーも絶え間なくあるので退屈することなく過ごせました。行った時期が3月で気温が高く、園内の移動も多かったので熱中症にならないか心配でした。こまめに水分補給しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/17 |
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[はい]
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とにかく暑いのでタオルは、必ず持っていきましょう。
どのショーも面白くて楽しかったです。
ガイドさんが効率よく案内してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/06 |
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本当に申し込んでよかった!!!
何を聞いても詳しく答えてくださるし、日本語上手いし、1日が濃すぎました
メイクロー市場、水上マーケットでオススメな食べ物は何か聞いたところカオマンガイ、ココナッツアイス、マンゴー食べたけどもう全部美味しくてカオマンガイなんて絶対に自分たちだけで行ってたら食べてない( ; ; )
水上マーケットとか遠いからオプションつけずに行くのは難しいのかなあって感じました!
お昼ご飯は着いたらもう用意されてるし、おじちゃんガイドさんだけどスマートさに惚れました(笑)
お別れの時とーっても寂しかったです
またおじちゃんあのガイドさんにバンコク市内を案内して欲しいです!
本当にありがとうございました!!!!これからも元気に過ごしてください!!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/28 |
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とても自分たちでは回りきれないような(車の移動距離400kmだそうです)盛りだくさんな内容で、本当にありがたかったです。
2名で利用しましたが、昼食はグループ8人全員で円卓でいただく形でした。ガイドさん、運転手さんも、一緒のグループで参加した方々もとても親切な方で、すばらしい一日になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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定番のアユタヤ遺跡でしたが、説明もしっかりされており、ランチも十分日本人には美味しかったです。1日たっぷり見学できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/11 |
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温泉はよかったです。スクラブとマッサージも心地よかったです。
特典のギフトセットがもらえませんでした。
追記
後日連絡があり、特典分についてベルトラより返金をして頂きました。お店のミスに対して真摯なご対応を頂きました。ありがとうございました。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。特典のギフトセットについて催行会社に確認をしましたところ、当日スタッフの確認に不備があり、お渡しし忘れてしまっていたとのことでした。記載内容と提供内容が異なり、ご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。催行会社よりお詫びとして一部返金の申し出がございましたので、別途お送りしておりますメールをご確認いただけますと幸いです。
予約手配時の確認強化につきましても、催行会社に強く申し入れております。今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/17 |
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ベテランのガイドさんではなく、通常のプランで申し込みました。
ガイドさんの日本語はペラペラかと言われるとそうではないかもしれませんが、ガイドしてくださる内容は全て聞き取れましたし、タイの文化や歴史についていろいろと話してくださいました。
気遣いも素晴らしく、気さくな方で、とても楽しく回らせていただきました!
ツアーの内容も、バンコク周辺を南から北まで車で移動してくださり、市場やアユタヤへスムーズに移動できました。ツアー出なかったら到底回り切ることができない数の観光スポットは連れて行っていただき、大満足のツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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催行会社からのコメント
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