基本的にその場に連れて行ってもらうだけでした。水上マーケットも特に説明なく、モーター付きのボートに乗せられ、あとは自由時間でした。アユタヤも遺跡ごとに最初に1-2分説明があるだけでほぼ自由時間。何のための日本語ガイドかわかりませんでした。車の中では「もうすぐ到着します」の言葉だけで車内から見える風景等の説明は全くなし。運転手も途中スマホをいじりながらの運転で、見ているほうは不安でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/22 |
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[はい]
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友達と二人で利用。5人に1人のガイドさんが付きました。人気のツアーらしくいくつものグループがありました。
水上マーケットは、地元の人用のマーケットではなく、観光客向けみたいですが、それなりに楽しめました。ランチは、可もなく不可もなくって感じです。アユタヤはとてもよかったです。象乗りはあっという間でしたが、楽しかったです。
全体的にガイドの説明が少なかったので星は4つ。
ちゃんみら様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ガイドを呼び出し、本来のガイドとしてのエンターテイメンターとしての
自覚をもち、常に満足いただけるよう心掛けをするよう注意を促しさせていただきました。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/17 |
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[はい]
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ピンクのガネーシャ → ワットソートン → 百年マーケットの順で回り、ガイドさんとドライバーさんのプランで上手く混雑を回避できました。ガネーシャ、ソートンは時間が経つにつれてエライ事になっていました。
良かった点
1、独り参加でも、最終的に複数人ツアーに参加者が居れば半額戻ってくる点。
2、日本語ができるタイ人のガイドさんが案内してくれる。
3、最初にお守りペンダントがもらえる。
4、ミニバスはコースターで狭くない。
5、ガネーシャ、ソートンは楽しい、綺麗!
一般的な点
1、高速、一般道、わずかに揺れる。
要望点
1、百年マーケットは無くしても良いのでは?自分以外の人はさっと回って外で大分待っていたし、あまり日本人だと食べられるものがないかもしれないので。
2、百年マーケットを無くし1日ツアーで黄金のワットパクナム(Moo 2, Tambom Pak Nam, Amphoe Bang Khla, Chachoengsaoあたり)まで行くプランがあるとうれしい。
3、ソートンでの滞在時間をもう15分増やしてほしい。
Nikudangoh!様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございます。
また、ツアー終了後のお忙しい中、貴重な体験談を頂戴しまして、
大変有難うございます。
ご要望点につきまして、弊社でも今後のツアー構成などの貴重な
情報として、有り難く頂戴させていただきます。
今後とも、引き続きどうぞveltraをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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自分だけでまわるかツアーを申し込むか迷ったのですが、申し込んで良かったです!!楽だし、ガイドしてもらえるし満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/25 |
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[はい]
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初めてバンコクに行きました。
初めてなので、VELTRAのツアーに参加。 ホテルまでの送迎付きで、アユタヤ遺跡観光、
バンパイン宮殿、水上マーケット、ニューハーフショーのカリプソキャバレーなど楽しい一日を過ごしました。
日本語ガイド(パイさん)の同行で、いざ出発。
アユタヤで像乗りも体験、10分と短い時間でしたが貴重な体験でした。
次の機会にはもう少し長い時間乗っていようと思います。
水上マーケットのボート乗船でも楽しい時間が過ぎました。
夜には、カリプソキャバレーで、タイの古典舞踊ディナー。日本の国旗のあるテーブルで
(しかも、一番前の席が確保されていました。)
そのあとに、ニューハーフショーの観劇に。
(ここも、中央の最前列の席が確保されていました。)
素敵な美女?ばかりで、中には面白い美女?もいて、また、日本の歌も数曲あり、楽しいひと時でした。
終わりには、素敵な美女と写真も取れました。
是非もう一度行ってみようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/04 |
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[はい]
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1日で方向が逆方向の場所を2か所も回るため、朝は早く、帰りも渋滞で所要時間は長いですが、十分に楽しめるツアーでした。バンコクに戻ってきてからのホテルの昼食(ビュッフェ)は決して美味しいものではないですが、許容範囲です。今回は、私達含めて6人のこじんまりしたツアーだったので、説明も十分聞きながら見て回ることができて良かったです。アユタヤは、滞在時間が短いため、1か所の滞在時間は十分ではないです。アユタヤをしっかり見たい方は、別々のツアーにした方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/08 |
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[はい]
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雨季での参加でしたが、天候に恵まれ、また、ガイドさんの熱心な説明とそれ程混雑する事無くスムーズに観光が出来ホントにラッキーな良い1日でした、水上マーケットのスピードボートのスリル、小舟でのマーケット巡りも面白く、また普段知る事も無いアユタヤの歴史も非常に勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ワットソートンでは約30分の自由時間。「本堂はあっちにある」と指差した案内で、結局本堂がどこか分かりませんでした。ピンクのガネーシャも自由時間が30分。百年市場は、一緒に後からついて歩くだけでした。途中で少し食べ物の説明もありましたが、サッサと歩いていくので、きっと自由時間があるのだろうと思って楽しみにしていたのですが、自由時間なし。何も買ったり食べたりも出来ませんでした。
他の方のレビューを読むと、百年市場では自由時間もあるようですが、これはガイドさんによるようですね。11時半にはホテルに送ってくれました。冷たいお水を一人一本ずつ配ってくれたのは良かったです。
さるさ様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/21 |
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[はい]
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1日でタイの主要観光を楽しめるツアーです。
空調の効いた車での移動になるため、猛暑でも雨でも安心でした。
ガイドさんも丁寧に要所要所アテンドをしてくださり、写真もたくさん撮ってくれて言うことなしでした!
ただ、昼食場所が宿泊場所と同じだったのは少々ガッカリでした。こちらも事前に問い合わせをすべきでしたが、事前にお知らせいただくか工夫いただいていたら大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/17 |
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[はい]
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水上マーケットに行く手前のココナッツ砂糖のお土産屋さんで(よくありがちなショッピング)在庫が無く買えませんでしたが、試食してみると凄く美味しく、買えなかったのが心残りでした。
是非買って見てください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/20 |
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[はい]
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午前中は、片道約1時間半大型ワンボックスカーに乗り水上マーケットへ。エンジンボートは、結構、風があると水路に波が立ち、コントロールが難しいようで、スリルがありました。細長いだけに左右のバランスが難しいようです。
市内へ戻りバンコクセンターホテルでビュッフェ、可もなく不可もなく、まあお腹いっぱい。
午後は、約1時間でアユタヤへ。定番コースを見て満足、おまけとして象にも乗れました。ツアー代金に含まれています。ゾウ使いからチップの要求がうるさいですが、観光客によっては、1000バーツ札を渡している人もいてビックリ。でも渡すつもりなら、帰ってきてからではなく、出発後すぐの方がサービスに反映する感じでした。
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
象のりの象使いからのチップ要求につきまして、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重な情報をもとに、象使いがだれだったかを割り出し、
厳重に注意やペナルティーを与えるよう象のり会社には厳重に指導させていただきます。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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水上マーケットの、モーター船は、スリルがあって、とっても楽しかったし、時間的にも子供にも十分楽しめました。水が跳ねるので、洋服にはちょっと注意が必要です。アユタヤ遺跡は、本当にそのままを見れ、偉大さ、朽ちているさみしさを感じました。象乗りですが、大して歩きもせず、(本当は一周くらいしてくれるのでは?)入口からすぐ出たところで、チップ、チップ。
とせがまれ、物を売りつけてきます。そんなことしてるんだったら、もっとあるけー!!と思いました。この象乗りの経営者は、どういう教育しているんだろうか?しているわけないか…。象乗りが残念だったので-☆。ガイドさんはとても親切で、子供にも配慮があって、良かったです。
コマコマ様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、この度のツアーにつきまして、コース内容につきましてのご評価をいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。
しかしながら、象のりの象使いからのチップ要求につきまして、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
度重なる象使いのクレーム、象のり会社に強くクレームすると共に、
この旅の貴重な情報から象使いが誰だったを探し、厳重うに注意するよう指導いたします。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/16 |
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[はい]
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[不満]世界遺産アユタヤ遺跡
場所はきれいだが、ガイドの説明が不明確であった
[不満]・水上マーケット(ダムヌンサドゥアック)
現在では機能してないもので、タイが観光目的でつくったもの。別途料金を支払わないと楽しめない。
[不満]象乗り体験
乗るのは楽しいが、象使いにチップを払うとまたいろいろなものを売りつけられる。
[不満]ビュッフェランチ付
何か自分でつくるものもあるが全く説明がない。
解りそうなものを取って食べていました。
結局アルーツばかり食べていた
M108様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
先ずはこの度、当ガイドの案内につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには更なる向上を目指し、観光だけでなくお食事なども丁寧な
ご案内に努めるよう厳重に注意させていただきました。
また、この度の貴重なご意見を当ガイドだけの問題とせず、
弊社ガイド全体に共有させていただき、日々お越しいただくお客様に、
更なるサービスの向上を目指すよう、注意を促してまいる所存でございます。
象使いの件につきましても、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、
象のり会社に代わりまして、深くお詫び申し上げます。
象のり会社には再三このような問題につき、強くクレームをしておりますが、
以前よりは少なくなったものの、未だにこのような問題が出ております。
弊社及び他社は限りなく0になるために努めてまいります。
水上マーケットにつきまして、
お客様によっては、小舟を希望されない方もいらっしゃるため、
HP記載の通り、小舟は現地オプションとして対応させていただいてます。
何卒、ご理解いただきましたら幸いでございます。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/29 |
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[はい]
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タイには何度か訪れているので、今回はみんなの評価が高かったピンクのガネーシャが見られるお寺他に初めてツアーで参加しました。
ピンクのガネーシャは想像以上に大きく圧倒されました。
土日限定ツアーとのことですが、人が多すぎてゆっくりできないので、平日も設定してもらえるともう少しスケジュールが組みやすいと思います。
またガイドさんですが、日本語も堪能でよかったのですが、すべて自由に回ってくださいということで楽ではありますが、もう少し場所の説明をしていただいたり写真を撮りましょうか?の一言があるとありがたかったです。
seiish様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、この度のツアーにつきまして、コース内容につきましてのご評価をいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。
こちらのコースですが、百年市場がどうしても週末のみという市場のため、
週末設定となってしまいますこと、ご理解いただきましたら幸いでございます。
また、当ガイドの案内につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには更なる丁寧な案内に努めるよう厳重に注意させていただきました。
また、この度の貴重なご意見を当ガイドだけの問題とせず、
弊社ガイド全体に共有させていただき、
日々お越しいただくお客様に、更なるサービスの向上を目指すよう、注意を促してまいる所存でございます。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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人にもよりますが、私は退屈でした。橋って、観光客が集まっていて、混み合っていて、やっとこ先の方まで押し合いへし合いの中行ってみるという事です。戦争博物館も「戦場にかける橋」を見ておくとやっとピンと来るかな。。。でも観光地のぼそっとした建物。連合軍の兵士墓地にいまでも遺族か関係者と思われる人たちが祖国からきて墓前にお花を供えて祈っている姿の方がしんと心を打たれました。このツアー、何が何と言ってもランチはお粗末です。場合によっては無い料理もありました。ともかく写真をご覧いただいて各自ご判断ください。
とらりん様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
ランチレストランにつきまして、お料理のコントロールをしっかりするよう
強くクレームさせていただきました。
また、担当ガイドにもお食事中はレストランと掛け合うなど自分の食事中でも、
業務中ということを忘れず、努めることを強く指導させていただきました。
この度は、ご指摘大変有難うございます。
現地催行会社 スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/31 |
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[はい]
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子供と友人と参加しました。ガイドの方がとても優しく、すごく気を使って下さいました。アユタヤも水上マーケットも自分で行くには少し遠いしタイでは観光客に値段をふっかけてくる事もたくさんあるので、そんな心配もなく楽しめたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/15 |
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[はい]
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2夫婦で参加しました。もう一組、親子で計6人。車も余裕があり、概ね快適に過ごせました。
ツアーガイドさんもおもしろく、急なトイレの要求にも対処いただき、助かりました。ランチは
もう少しタイらしい料理を食べたかったけど、苦手な人もいるので無難な感じでしょうか。
初めてのタイ旅行ならおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/12 |
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[はい]
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朝早い集合ではありましたが現地に着く時間も早まり到着時は人が少なめで写真も撮りやすかったし動きやすかったです。
ピンクのガネーシャの前にも寺院?に連れて行ってもらいましたがかなりローカル感が漂っていました。
それと、全体的にローカル感があったのでツアーでよかったなーと思いました。
百年市場は食べ物系が多かったです!
ガイドさんは日本語が、下手くそでしたがとても面白くてフレンドリーで優しかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回の旅は私は水上マーケットは3回目、アユタヤ2回目でした。連れは初BKK でした。
今回は大型バスでなく、人数も少なかったので、遺跡をまわりながら、ガイドさんの話も聞けて、歴史の勉強になりました。アユタヤの象乗り体験の場所で、虎をなでながら、写真撮れました!
象乗り場脇の、小部屋に大きな虎と、子虎が、寝転がってて、言われた金額200Bで、沢山写真撮れましたが、ネットで見ると50B,100Bの方もいたので、ペーン、ロッタイマイカーと言っておけば、良かったですが、サービスも良く、虎親子に美味しいものを食べさせてもらえれば、良しとします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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6時30分にホテルに迎えにきてもらい、他に2ヶ所のホテルに寄って水上マーケットに行きました。約、1時間30分で到着。
モーター付のボートに乗ってマーケットに。
手漕ぎボートに200Bで乗りました。
ボートは乗ってる人のバランスが悪いと凄く揺れますが、それも楽しかったです。
お昼はバンコクのホテルのブッフェで唯一残念でした。
お昼すぎに出発してアユタヤに向かいましたが道路が混んでて2時間弱かかりました。
ガイドさんと運転手さんの気配りのお陰で効率良くまわることができました。
アユタヤも水上マーケットも絶対行った方が良いと思います。
日本語が堪能なガイドさんと気配りがありがたい運転手さんのお陰でバンコク旅行一番楽しい日でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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いろいろ回れてよかった。
象に乗れたのも良い思い出!
水上マーケットではぜひ船に乗った方が楽しいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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なかなか一人ではいくことのできない、水上マーケットやアユタヤの遺跡を効率よく回ることができました。象さんやトラさんにも触れることができ、大変楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/10 |
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[はい]
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添乗員さんも親切で説明も上手でとても良いツアーでした。
ビュッフェランチもタイ料理で美味しかったです。食べ嫌いが多い中学生の娘はタイラーメンが気に入って5杯もおかわりしていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/09 |
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[はい]
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オプションツアーにして正解でした。水上マーケットまでは、バンコクから1時間半程かかります。手漕ぎボートは大混雑でしたが、ガイドさんに手際よく乗せてもらい、楽しかったです。
お昼は、バンコクのホテルで、ビュッフェ。まあ、これは普通。アユタヤへまた1時間半?程かけて行き遺跡を次々案内してもらえました。日本語の説明もあるし、写真も撮ってとらえたし良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/07 |
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[はい]
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日本語でガイドしていただけて、ガイドさんもいい人で安心して観光地を回れました。
アユタヤ遺跡を回るときはひとつひとつが地味に離れた場所にあったのでバスで回ることができて良かったです。
後から気づきましたが、ココナッツファームで買ったお土産は他で買うより割高でした(笑)
昼食もあまり美味しくなかったですが、遺跡や水上マーケットを個人で回るのは大変だと思うので参加して良かったと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/06 |
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[はい]
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水上マーケット、象乗り、アユタヤツアー
ホテルまで迎えに来ていただき、しっかりクーラーの効いた車での移動でした。車で1〜2時間の移動なのでなかなか自分たちだけでは手配できない距離なので良かったです。ガイドさんも明るく日本語がよくできる方で写真も取ってくださったり、次の日行く場所をタクシーさんに渡すようのタイ語のメモを書いてくださるなどよいガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/07 |
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[はい]
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途中車のバッテリーが故障してエアコンが効かないなどトラブルありましたが、楽しく周りました。ガイドさんも良い人で良かった。
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
まず、この度のエアコン故障につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
車の整備など、細心の注意を図っておりますが、年中暑い中、フルにエアコンをつけているため、
時折このようなことがおきてしまいます。
弊社としましては、このような問題が限りなく0に近づけるため、更に細心の注意を図ってまいりたく存じます。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/07 |
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[はい]
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一人では少々不安という感じもしますが、そうでもありません。ガイドの方がとても気を使っていただいて、寂しい思いをせずに済みました。
さて、目的のピンクガネーシャですが、噂で聞いていた以上に大きく、存在感があります。また、周りにはそれ以外にも多くの見て楽しいものがたくさんありました。飽きることなく過ごすことができます。
また、百年市場では狭い通路に多くのお店がひしめき合って並んでいて、たくさんの土産物を買うことができます。現地の食べ物もたくさんあり、そちらを楽しむのもアリですね。
全部を見ようとすると、とても時間が足りませんが、食べ物と近くのお店周りであれば、充分過ぎる時間があります。
1日では長いが、半日程度ならツアーしたいという方にオススメのツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/12 |
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[はい]
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ガイドさんは2人とも親切で、よかったです。車の乗り心地は良くなかったです。観光は盛りだくさんで満足しました。ランチバイキングはちょっと残念でした。象のりはほんの10分くらいでしたが、充分楽しめ、息子も喜んでいました。象と写真が撮れたのもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/01 |
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[はい]
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初バンコクでしたので絶対に観たいアユタヤと、息子希望の象乗り、友人オススメの水上マーケットが付いていたので参加しました。アユタヤ遺跡は自由時間もあり空いていたのもあり自由にゆっくりと観れました。象乗りはほんの一周のみの体験でしたが親子でとても楽しめました。水上マーケットは確実に観光向けルートだったのでガイドブックに載っていた活気あるマーケットとは別物のように感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/02 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
『旅の感動は、心ゆさぶる体験から。』VELTRAスタッフが実際に現在販売中のツアー&アクティビティに参加し、YouTube動画を通して ありのまま の様子を皆様にお伝えする新プロジェクトが始動しました!全社員の投票結果で選ばれたのは、ある意味個性派✕一見強面の我が社が誇る「タビロー」氏!
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私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
当ガイドには、この度の件につきまして、厳重に注意をさせていただきました。
また、この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺