今回利用しましたが3名予約時にシングルルーム希望と記入しましたが、行ってみるとまず、この場所はいっぱいなので他店に行ってくれとのことでタクシーを用意してもらい足止め30分、全くわからない場所に連れていかれました、行きに帰りは送ると言われましたが言葉がわからず送ってもらえず、徒歩で駅まで20分歩きました。部屋もシングルではなくツインでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/29 |
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バンコクでのんびりしようと思って、4時間20分のコースを選びました。場所は駅から近くてすぐにわかりました。メニューは日本語のものもあって、片言英語しかできない私でも大丈夫でした。部屋へ行く途中の庭や部屋の中は、こんなところにこんなところがあるなんて!というぐらい別世界のようでした。
ハーブバスは熱めで、入っている時間も長かったです。もう少しでのぼせてしまうと思ったところで、冷たいお茶とデザートが出てきます。タオルで顔を拭いてくれたり、いたれりつくせりでした。スクラブやマッサージハーバルボールはとても丁寧に施術してくれました。最後のエビサラダもおいしかったです。3日過ぎても顔や肌はすべすべ、髪はスルスルです。
ぜひまた行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/29 |
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[はい]
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夫婦同室でした。
スタッフ同士の会話もなく、リラックスしてあっという間に4時間が過ぎ
ました。
お風呂は結構熱く途中水分をもらえたりしたので助かりました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/30 |
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夫婦二人で参加しました。早朝、バンコクに到着し、先ずは、疲れを取ろうということでプランに組み込みました。家内は、ホットストーンオイルとヘッドスパを施術しましたが、とても良かったとのこと。あっという間に時間が過ぎ、至福のひと時でした。次は、フルコースを受けたいという感想でした。残念なのは、帰り、トンロー駅まで送ってもらう予定でしたが、次のお客さんをピックアップする必要があり、一つ隣の駅で降ろされました。それだけ、忙しいということでしょうか?これだけが残念。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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家内と二人で参加しました。二人、別々のコースでしたが、お願いしたら同じ部屋で施術してもらえました。臨機応変に対応していただき感謝いたします。残念なのは、車の迎えが遅れたことです。トンロー駅 10時15分集合の約束でしたが、迎えが来ないので電話すると、10時30分と言われました。しかし、10時30分になっても迎えが来ないので、“再度”電話すると、今、向かっているという返事。結局、30分以上待たされました。10時15分集合の案内が間違っていることと、迎えが遅いというダブルパンチで出鼻をくじかれ、印象が悪かったです。ただ、施術は納得できるものでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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渋滞で遅れてしまったが時間通り施術してくださりマッサージもとても気持ちよかったです。最後にマンゴーとボディクリームのテスターを下さり、期待通りでした!!店内もオシャレで可愛かったです。クレジット決済にしていたので当日なにもすることはなくスムーズで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/21 |
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駅からとても近くて迷わずに行けました。
シャワーが熱湯になったりほぼ水になったり温まった身体も冷えてしまった。シャワーをかけるとこが壊れており身体中についたスクラブを片手で落とすのは大変だった。
部屋にある金庫も壊れてて使えない
今月末に移転するそうなので解決されるだろうとは思う。
マッサージの荒さも正直残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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旅の疲れにタイ古式マッサージ100分お願いしました!痛さもあり、とても丁寧な施術でした。
終わってからマンゴーがいただけたりリップクリームやハンドクリームの試供品などとてもサービスが良かったです!
お店の雰囲気もとてもステキで、大満足です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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満足感のある充実したコースでした。
施術内容及びタイムスケジュールを始めに頂けたら良かったです。
310分という長時間ですので自分なりの時間管理をしたかったです。
ただ、内容には記載がありませんでしたがティータイムや最後にランチがサービスされ、有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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送迎のみ残念でした。
セントラルエンバシーから無料送迎ありとのことで申し込みましたが、約束の時間になってもトゥクトゥクは現れず、お店に電話したところ、「タクシーに乗ってきてください。」との対応でした。英語力がなく詳細は分からないまま、なんとか到着して聞いたところ現在は「ナナ駅までの送迎しかしていない。」とのことでした。バウチャーにはセントラルエンバシーの前で待つように記載されますので、ちょっと問題かと思います。
実際の施術は、セラピストさん達は技術も高く、丁寧で対応も優しくて最高でした。
4時間半が長いかと思いましたが、終わってみると、あっという間でまさに夢のような時間を過ごさせていただきました。最後の軽食も美味しかった。終わったときには、当初の不機嫌もすっかり吹き飛んでいました。料金以上の価値があると思います。
妻ともども機会があればまたこちらを利用したいと思います。
送迎のみ残念でした、今後利用される方のためにも改善をお願いします。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の送迎サービスに関して催行会社へ確認しましたところ、当日のドライバーのスケジュールミスとのことで、
お時間に間に合わず急遽タクシーにてお越しいただくようご案内を差し上げたとのことです。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社からは、今後はこのようなことのないよう改善に努めるとの言葉を預かっております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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飛行機で疲れてたけど、疲れが吹っ飛びました^_^
またタイに遊びに来たらお世話になります。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/28 |
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宿泊ホテルがスクンビットエリアだったため、今回はこちらを選択致しました。
周辺にある他のスパも利用しましたが、マッサージのレベルや接客対応は,こちらのスパが一番だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/17 |
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当日はターミナル21の2番ゲートにてトゥクトゥクにて、ピックアップして頂きました。
受付にて重点的にやってほしい場所やNGの場所など、マッサージへの希望を聞いて頂けました。
日本語は全く通じないため、英語でのやり取りとなります。
スパの内容は大満足,一番長い時間を選択しましたが、あっという間の時間でした。
また機会があれば再訪したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/20 |
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皆さんの体験談の通り、受付の人達が気だるい感じで座ってるのがとても残念。
スパ自体は良かったです!
途中でバナナにヨーグルトと蜂蜜をかけたデザートと紅茶のセットが出てくるティータイムがあります。
食事は受付時に聞かれ最後にお願いしました。
写真はその最後の食事。
半年前に全く同じコースを体験しましたが、デザートや食事は全く同じでした。
やっぱり受付の人達がとっても残念。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/21 |
1
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長いかなと思ってたけど、着替えや準備があるので、ちょうど良かったです。10:00スタートで、合間にお茶やデザートを頂いて至福の時でした。終わってからパッタイ?と白い辛いスープとフルーツが出てきたので、お昼ごはんがわりになりましたし、食事のために別室へ通されて、ゆったり気分満載でした。時間がある時や、一人で行くにはピッタリだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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今まで行ったエステの中で一番でした。
おもてなしも最高で、
使用してくださるプロダクトもとても良かったです。
またバンコクに行った際には必ず行かせていただきます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/23 |
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[はい]
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強さがsoft・medium・strongで選べたので、mediumにしましたがとにかく痛い!strongにしてたらと思うと肩は次の日に揉みかえしがきました。旅行で疲れた足はスッキリ!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/19 |
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着いたらウェルカムドリンクのサービスがあります。施術のカウンセリングは英語で行います。
終わった後にもフルーツのサービスがあります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/15 |
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宿泊先のホテルのすぐ近くでとても分かりやすい場所です。
残念なのは玄関先の庭が荒れ放題で、イメージが悪かったです。
きっと新年の休暇で庭仕事をされる方がお休みだったのかもしれないのですが、受付には沢山のスタッフがいて、暇そうにおしゃべりしていたので…日本との文化の違いを感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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後から連絡をもらって分かったのですが…予約内容と実際の施術内容に違いがあり、時間も少し短縮されていたようです。お詫びにハンドクリームをホテルに届けていただけました。
あくまでも受付のかたの手違いであったと思います。施術者の技術は素晴らしく首にずっと抱えていた痛み、凝りが消えて何年と煩わしかった違和感が消えていました。
マッサージ後のフルーツは残念な事にアレルギーのヒアリングが最初にあったにもかかわらず、食べられないパイナップル・マンゴーのフルーツ盛り合わせが出てきて不快でした。受付のスタッフの意識が低すぎます。当方は通常の英会話には困らないので伝わったはずですが…アレルギー持ちだと天然由来のオイル等注意しないと大変な事になるので要注意だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
1
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タイ古式マッサージ70分コースを受けてきました。入口から一歩入ると池と木に囲まれており、高級スパのような感じでした。
建物内もオシャレで、ワクワクしました。
最初にアレルギーがないか、一番マッサージしてほしいところはどこか、強さはどうなのかを質問されました。この際STRONGを選ぶと結構痛かったので、MEDIUMをお勧めします。
実際にマッサージが始まると、フットマッサージ→全身マッサージ→ヘッドマッサージ(少々)が行われ、あっという間に時間が過ぎました。(ぴったし70分)
マッサージには大満足だったのですが、集合時間から45分間待たされ、終わる時刻もずれ込みました。その日が帰国日だったので、ホテルの集合時間ギリギリ到着、最後の果物も食べれずじまい。。。
時間に余裕を持って予約をされることをお勧めします。しかしながらマッサージには大満足だったので、次回も訪れてみたいと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/05 |
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とてもゆったりした時間で雰囲気も良く、日ごろの疲れを癒すことができました。お食事もVIP扱いで他の部屋で準備してくれました。接客もとても丁寧で満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/26 |
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アソークから徒歩数分のところに静かなソイがあり、そこにあります。スパの前に大変丁寧なカウンセリングがあります。セラピストの方の腕が素晴らしく、今までで一番の気持ち良さでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
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ホテルから歩いて2分の場所
大きな通りを一筋入っただけで
緑が多い静かな空間でした。
タイ古式マッサージ100分コース
総額1,000万円!世界のスパ・エステ50%キャッシュバックキャンペーンで、
半額になり、とてもラッキー!
最初のアンケートで強さを選ぶ事が出来、私は一番ソフトを選びました。
痛いの苦手な私にはちょうど良かったです。
主人をホテルにおき
タイ最終日の疲れを癒してくれました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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建物や生のライムを使うなど、施設や物はいいものを使っていましたが、タイマッサージ自体は全然良くなかったです。
現地の人などが通う現地の方が安くて上手かったです。
受付でも結構英語が話せないと???となります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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3時間コースを選びましたが、施術者のスキルが高く非常に快適でした。
建物は古いですが清潔に保たれており、感心しました。
また次の予約を入れましたが、歩道が露店で塞がれたりしており歩くと大変です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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150分コースの体験談です。
待ち合わせ場所に20分くらい前に着いたけど同時くらいに迎えが来てくれました。本人確認をしたのち、荷物も載せてくれました。
スパへ着くとお茶を出してくれて確認事項等の打合せがありました。
それが終わると奥へ案内され薄暗く雰囲気のいい空間を歩いた奥のほうの部屋に通され、シャワーを浴びて簡易ショーツとバスローブを着衣してベルを鳴らすと施術者が入室して開始。
念入りな足の洗浄→マッサージパック→しばらく放置→シャワー→オイルマッサージ→ヘッドマッサージ→シャワー→終了。
受付のドアまで施術者がお見送りしてくださり、チップ100バーツ渡すとありがとうも言わず受取り、今までの笑顔が曇りました。足りなかったのか・・・?最後の最後に嫌な感じになりました。
受付でフルーツとお茶を頂き、ホテルが近かったのでホテルまで送ってもらいました。素敵なスパだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/08 |
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The treatment was outstanding and felt reborn afterwards. I definately reccomend the longer treatments as it is worth it for your body and mind. The spa place has a lovely nice ambiance where I could feel really relaxed. It is situated in the heart of Bangkok in a beautiful colonial residence away from the hustle and bustle. Easy to find and pick up service is available!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/08 |
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接客もよくマッサージも良かったです!
ベリーのスクラブとジャスミンのオイルめっちゃいい匂いで癒されました♪
バンコク来るときまた行きたいと思うし、誰かに勧めたくなるスパでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/02 |
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BTSの駅から近くて便利です。 沿い入り口の看板を確認しておかれれば、迷うことはないと思います。
2時間45分、つきっきりで施術していただきました。
ハーバルバス入浴の時間は放置されることも多いのですが、こちらではずっと体を洗ったりさすったり…すっかりのぼせてしまいました。
途中寒くて室温を上げて頂いたときの対応も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/01 |
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催行会社からのコメント
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一軒家を店舗としたラグジュアリーな空間の一軒家スパ。サービスはもちろん、豪華な内装や雰囲気も必見です。白亜の個人邸宅を改築したスパから古民家をモチーフにしたユニークのスパまで。ワンランク上のスパを楽しみたい方へおすすめです。
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