さち＆みほ様

この度はパンダバスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご昼食に関して、WEBサイト上のご説明が不足していたため、お客様のご希望に添えない結果となり申し訳ございませんでした。
ご参加いただきましたツアーは、当日の交通状況や混雑状況によってはアユタヤでのご昼食になる場合がございます。そちらの説明が不足しておりましたため、詳細ページに記載させて頂きました。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
また、ご参加いただきましたツアーはワット・ヤイチャイモンコン、ワット・プラ・シー・サンペット、ワット・マハタートの3つの遺跡と象乗り体験が含まれるツアーとなっております。当日の担当ガイドに確認をしたところ確実に変更なく案内をしておりました。何卒ご理解のほどお願い致します。

改めましてこの度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
機会がございましたら、またご参加頂けますと幸いでございます。

パンダバス　バンコク支店

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。スムーズに観光をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。よりお客様にお楽しみいただけるよう、ガイドへの教育を引き続き行ってまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願いいたします。

この度はご参加いただきありがとうございます。ガイドの日本語能力へのご指摘を頂くことになり申し訳ありません。語彙力、イントネーション、発音等含めまして、お客様に分かりやすい日本語での説明に向けて、日々ガイドへ教育してまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。