この度のご参加ありがとうございました。
ガイドの日本語能力にご満足いただけなかったようで、
申し訳ございませんでした。
日本語が分からなかったということで、
当日のご案内のガイドにはお客様のご意見を伝えさせていただき、
日本語の上達に励むよう指導いたします。
発音等、聞き取りづらい箇所があったかと存じますので、
弊社日本人スタッフも今後会話にて練習、指導してまいります。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご意見を無駄にすることがないよう、今後とも努めてまいります。
今後ともご指導のほど、なにとぞよろしくおねがいいたします。

ウェンディーツアー　バンコク　深作

このたびのご参加まことにありがとうございました。
ガイドの説明が少ないうえ、ご案内に熱意が感じられないような態度だったようで、
申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見は当日のガイドにも申し伝え、
改善を図っていく所存でございます。
サムローの乗車体験につきましては、
2016年4月以降サービスご提供を中止し、
よりゆっくりご覧いただけるよう、
旅程を変更させていただいております。
今後ともご指導のほど、なにとぞよろしくおねがいいたします。

催行会社：ウェンディーツアー　バンコク　深作

みさと様
この度はご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドの配慮不足により、せっかくのご旅行がご満足いただけないものとなってしまい、申し訳ございません。
当日のガイドにはお客様よりのご意見を申し伝え、厳重注意といたしました。
今後はこのようなことがないよう、お客様へのご案内の仕方等、ガイド教育に努めて参ります。
また、お水の提供についても貴重な御意見を頂きありがとうございます。
今後ともご指導のほど、何卒よろしくお願いいたします。

催行会社：ウェンディーツアー　佐々木