バンコク
世界遺産アユタヤ遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
ガイドさんが「私の仕事は終わりました。」
投稿者: 鍋ぽん, 2017/01/12ガイドさんの添乗姿勢に大きな疑問が残りました。
家族がアユタヤ初訪問のため、日本語ガイドによる説明に期待して本ツアーに参加しましたが、正直なところ、日本語の説明が充実しているとは感じられず、まずその点で期待外れでした。
しかも、ワット・ヤイチャイモンコンの本堂では、歴史等の説明もそこそこに、「チップ」に関する詳しい説明に入りました。
「タイでチップを渡す際には最低額に気をつけるべき。ポーター等は接客時間が短く対応する客も多いので少額で構わないが、マッサージ師から1時間の施術を受けて20バーツでは相手に失礼。1対1サービスを1時間受けたのであれば、最低100バーツが望ましい。」…という話を、なぜかワットの本堂の中で拝聴しました。(参加者の誰もそのような質問はしていませんし、ツアーにマッサージは含まれていません。)
遠回しに「丸1日添乗したガイドにも、最低100バーツの相応額のチップが必要ですよ」と示唆された…? と受け取った参加者は私だけではありませんでした。(さほど「遠まわし」とも思いませんし…)
そして、最も驚いたのは、ツアー最終段階でのガイドさんの態度です。
事前に最寄のBTS駅で下車できるようお願いしてあったので、全3組中の1組目が下車した時点で、「下車場所はどの辺になりますか?」と質問したところ、ガイドさんが「知りません。私の仕事は終わりました。運転手さんに直接聞いてください。」と答えたのです。まだ残る2組3名の参加者がツアー車に乗っている時点で、下車場所を質問した結果が「知りません。」とはどういう感覚なのでしょうか? 観光地を案内し終えたガイドさんは、まだ参加者とツアー車に乗っている間で既に「私の仕事は終わり」なのでしょうか? 「運転手さんに直接聞いて」とは、どの言葉で会話をしてくれということなのでしょうか?
今まで、様々な国で多くのツアーに参加してきましたが、まだツアー車に乗車している段階で、下車場所に関する質問をした参加者に「知りません。私の仕事は終わりました。運転手さんに直接聞いてください。」というガイドさんには初めて出会いました。私もサービス業従事者です。もし自社に同様の対応をしているスタッフがいたら、相応の指導が不可欠だと判断するレベルだと感じました。
何よりも残念だったのは、今回は日本から招いた家族を伴っての旅であった点です。
私自身は海外在住・在勤歴も長いので、一人だけの場面で体験した出来事であれば、ある程度「ハテナ?」な接客を受けても全くヘコたれません。
しかし、今回に限っては、わざわざ日本から来てもらった家族に、このような場面を体験させることになり、とても悲しく後味の悪い思いが募ります。
この日のツアー参加を選択したことを、つくづく後悔しています。
今までにVERTRAさんへは計20件の口コミを投稿させて頂き、そのうち15件は「★★★★★」のスコアを付けておりましたが、21件目の今回に関しては、初めて「★」にさせて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆バンパイン宮殿＆象乗り観光プライベートツアー ＜1日／日本語／専用車／往復送迎＞
楽しかった！
投稿者: 310, 2017/01/11以前から行きたかった念願のアユタヤ。
当日参加したのが私一人だったのでガイドさんとマンツーマンでゆっくり説明を受けたり
ベストポジションで写真を撮っていただいたりしました。
象乗り体験は時間6分くらいとは短かったですが、それくらいで十分です。
自分の携帯では撮れず、写真スポットで業者が写真を撮り気に入ったら買うシステムです。
確か160Bだったので私は記念に購入しました。
ランチはビュッフェでしたがとても美味しく、クイッティオ（タイラーメン）もありましたし
フルーツやデザートも充実していました。
夕方前にはバンコク市内に帰ってこられたのでその後の時間も有意義に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
ガイドさんが素敵なツアー！
投稿者: kazu, 2017/01/11今回は、三泊四日の旅で一日はアユタヤ遺跡ツアーに参加しようということで申し込みました。
７時４５分ホテルのロビー集合で５分前には今回連れて行ってくれる車が到着。１０名程乗車できような車に参加者は８名でした。乗車前にミネラルウォーターの配布を受け取りました。飲物を持っていなかったので何気にうれしかったです。９０キロ程の道のりを１時間かからずに到着。運転者さん、飛ばし屋でした（汗）
行程通りにガイドのマリーさんが案内。とても日本人が好きのようでたくさん日本語をしゃべりたいらしく詳しく案内してくれました。途中、写真をたくさん撮ってくれるマリーさん。ポーズ指導をして楽しく旅をサポート。私は旅の思い出になると楽しかったのですが、恥ずかしがり屋の人はちょっと苦手かもしれません（笑）。ですがタイでの良い思い出を作ってあげようという気持ちが伝わるため大変思い出に残りました。観光地での詳しい説明も然ることながらレストランでのタイ式のご飯の食べ方レクチャー。何も知らない私には、興味深いことばかりで良い旅になりました。
また、帰りにはカメラを車に忘れてしまい、わざわざカメラをマリーさんがホテルまで持ってきて下さり思い出がなくなるところ助けて下さいまして大変感謝しております。この場を借りてお礼申し上げます。
一日中歩き回るので運動靴での参加が良いと思われます。私は、サンダルだったので少々疲れました。また、過度に露出が多いとタイのズボンをそれを知らない観光客がはかされているのをみると気を付けたほうがいいようです。
それと途中、象に乗れるところに連れて行ってくれます。４００バーツとのことだったので私は乗りませんでした。生きてる虎との写真撮影コーナーもありましたが２００バーツとのことで撮りませんでした。ちょっと撮っとけばと後悔してます・・・
とても世話好きのガイドさんとのアユタヤ遺跡ツアー、最高に楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
１月でも暑いタイ。エアコンの効いた車で快適移動
投稿者: ゆたこ, 2017/01/11ピックアップ時間５分前にはガイドさん到着。私達はすでにロービーにいましたが、もう一組の参加者が来ず待っていたら時間ちょうどに来ました。さっそく車に乗り込み出発です。すると、ガイドさんからペットボトルの差し入れがあり、嬉しかったです。
まずはバンパイン宮殿へ。ドライバーさんはかっ飛ばし車のクッションはおせじにも良いとは言えず、また道路も日本のようにキレイに舗装されていないようでかなり揺れます。でもそれもタイならではないでしょうか。またバイクはほとんどの人がノーヘルでひとつのバイクに４人も乗っていたり･･･そんな景色を眺める事１時間ほどで到着します。キレイに整えられている庭園を散策。大きな木がパワースポットになっているようです。お祈りをし、何かが鳴いているな～と思っていたら木の上にフクロウがいました。中国式やイギリス式の洋館など１時間程度見学。
次は日本人街跡へ。一応車から降り写真のみ撮りました。
道路が混んでいたようでスケジュールの順番が変わりました。私達が今回の旅の目玉としていたワット・マハタートへ。ガイドさんは快く写真を撮って下さりまた色々説明していただきました。
続いて象乗りへ。希望者のみ1人２００バーツ。乗るとカメラマンがいて写真を撮られます。少し行くと遺跡と撮れる位置で「カメラを貸して」みたいな事を言われるので渡すと他の象の調教師同志で撮りあいをしてくれます。その際チップを催促され４０バーツを象の鼻にあげました。最初に撮った写真は大３８０バーツ。小は３２０バーツとなっていたので、自分のカメラを持っていくことをオススメします。４枚も撮ってもらえていました。
その次は、ワット・プラシーサンペット。
そしてワット・ロカヤスタへ。ワット・ロカヤスタも他のツアーには無かったのでこちらのツアーを選んだ理由のひとつです。
すでに時間は１３時を過ぎていてお腹もペコペコ。やっとお昼ご飯です。ビュッフェスタイルなので好きなものを好きなだけいただきます。トムヤムクンもあったので飲んでみたら物凄く辛かった。のり巻きもありました。その後、ワット・ヤイチャイモンコンへ。こちらは人が多かった。並んで階段を登ります。
最後は、ロッティサイマイへ。時間がかなり押していたのでガイドさんだけ降りてお菓子を買って来てくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋バンコク3大寺院＋SNSで人気のワットパクナム観光ツアー ＜1日／日本語／ランチ／送迎＞
効率が良くておすすめです
投稿者: もちこ, 2017/01/11ホテルの部屋へ入ってすぐにベルトラさんから電話がありました。翌日のお迎えの時間が少し変更になるとの事でした。ベルトラさんを利用するのが初めてだったので、正直不安でしたがこの電話でとても安心感が持てました。ホテルには時間通りにお迎えに来てくれて3組5名でのツアーでした。ガイドさんはテキパキしていてドライバーさんも安全運転でした。
市内観光は全て現地の方で混み合っていましたが、効率良く見学出来ました。黄金の涅槃像は圧巻でした。
暁の寺は現在改修中で足場が組まれていましたがそれぞれが綺麗でした。
昼食のバイキングも色々な種類が有り、味もそれなりで満足でした。
午後からアユタヤ遺跡へ行きましたがとても空いていて写真はゆっくり撮れました。
初めて象にも乗りましたがいい経験が出来ました。小象がとてもかわいかったです。
どこへ観光に行っても集合場所にガイドさんが待っていてくれるので安心出来ました。
帰り道は噂通りの大渋滞でガイドさんが機転をきかせてくれ、最寄りの駅で降ろしてくれたのでＢＴＳで早くにホテルへ戻れました。あのままだったら1時間はロスしていたと思います。とてもありがたかったです。
観光地のトイレはほとんど紙がありません。もしくは有料です。日本人にはびっくりな事ですが、これもいい経験です。
全てにおいて満足でした。また違う国でも利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
象乗り体験が一番面白かったです！
投稿者: 象さん, 2017/01/11ガイドさんの日本語は、なかなか上手く、解説自体もなかなか面白かったよ星５つとしたいところですが、いくつかマイナス点があったので、星４つにしました。
一つ目は、当初のスケジュールと、行く順番に変更があったのに、決まった時点で説明がなかったこと、
二つ目は、参加者が出発の準備ができているのにもかかわらず、タバコをしばらく吸って休憩していたこと、
三つ目は、ホテルへの送る時間が二時間遅れたのに、その説明が帰り始めてからだったことです。
実際に、ツアーの日の夜に帰国便だったため、予定していたソンブーンのプーパッポンカレーを諦めざるをえませんでした。もちろん遅れた理由は年末年始の忙しい時期で、交通渋滞があり、コンダクターにはコントロール出来なかったので、仕方がないことではあったのですが、もう少し早く教えていただけると、他に対処の仕方もあったかな、と思いました。こちらも、ツアー開始時に夜に飛行機に乗ることを予め伝えておくべきでした。
先に辛口のコメントを書きましたが、全体としては大変満足しています。歴史や建物、植物の説明は分かりやすく、一緒に行った母にも大変好評でした。特に追加料金ではありますが、象乗り体験は10分程度でしたが、大変母が喜んでおり、私自身もとても楽しかったです。色々とありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ゆっくりアユタヤ遺跡観光ツアー チャオプラヤ川ランチクルーズでバンコクへお戻り ＜日本語／昼食／送迎／ベテランガイド確約＞
楽しい1日でした
投稿者: miy, 2017/01/10小学生の子供と家族3人で参加しました。他は夫婦が3組でバンでの移動です。ガイドブックに載っているメジャーな遺跡を見学できます。遺跡周辺でレンタサイクルでまわっている観光客を見かけましたが、遺跡の中は広く結構歩くので、体力温存して車でさくさくまわれてよかったです。特に希望者はいなかったけれど象乗りの所にも行きました。1人40バーツで象の膝に乗って写真を撮ったり、50バーツで餌やりをして子供が喜びました。ここのトイレは5バーツコインが必要です。ランチクルーズは思っていたよりもちゃんとした船で、トイレもきれいでした。他のグループよりも早めに着いてビュッフェも落ち着いて選べましたが、出発前に食べ終わってしまったので、その後2時間少し持て余してしまいました。3時くらいにティータイムでクッキーとコーヒー・紅茶のサービスがあり、クッキーが美味しかったです。ガイドさんは付かず離れずで写真もよく撮ってくれて楽しい1日となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
アユタヤを効率的に観光するなら絶対いい
投稿者: さとる, 2017/01/10アユタヤはそれぞれの観光地が少し離れているのでツアーが断然いいと思う。別料金で虎と写真撮ったり象に乗れたりするし、ガイドの方も楽しく良い人だったのでオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆バンパイン宮殿＆象乗り観光プライベートツアー ＜1日／日本語／専用車／往復送迎＞
憧れのアユタヤ遺跡と像乗り体験
投稿者: bunchan, 2017/01/10 初めにバン・パイン宮殿に行きました。歴代の王様が夏の間過ごした離宮と聞きました。宮殿内にはプルメリアの花，ブーゲンビリアの花が咲き誇り庭園の中の木が像の形，ゴリラの形，コプラの形などになっていました。また，池の周りではオオトカゲをあちらこちらで見ることができました。現在も利用されている別荘と聞きました。展望台からの眺めは最高でした。周り階段を次々と登って展望台につきました。疲れましたが見晴らしがよく広大な広さの庭園が綺麗でた。ワット・ロカヤスタではアユタヤ中期の仏像を見ることができました。
ワット・ヤイ・チャイ・モンコンはたくさんの人がいて，ガイドさんが写真を撮ってくれました。階段を上まで登っていきましたが，レンガが掘れているものが多く登りにくかったです。たくさんの人が登っていることを物語っていました。黄色い布が売っていてそれを仏像にかけると聞きかけている人がいました。信仰心の篤さを感じました。チャオプラヤー(仏像）の足の裏にコインを張り付けている人が多かったです。次にワット・マタハートに行くと聞いたときは，早くいきたいと思いました。なぜなら木の間から仏像の顔が出ているのを早く見たかったからです。毎年，木が大きくなると仏像の顔が下から？㎝上にあがってくると聞きました。ワット・マハタートはぜひ見るべきだと思います。ワット・プラシー・サンベットは3基の仏塔があり１５世紀に建てられた物を見て現在まで残っていることに驚きました。最後に像乗り体験をしました。像乗り場で象さん達がずらっと並んでお出迎え！乗るときは怖くないかなと思っていましたが，スタッフの方が親切に手を添えてバランスをとって乗るように教えてくれました。ゆらゆらと歩く像に乗って優雅な気分を味わうことができました。像が水を吸って体にかけていたので，洋服にかかるかなと思いましたがかかりませんでした。王室の乗り物だった像にも乗れて，アユタヤ遺跡を総なめしたこのツアーは十分に心を満たすことができました。ランチ付きで見どころ満載のこのツアーをぜひ体験してみてください。お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
午後ゆっくり出発！アユタヤ遺跡＋象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜日本語／貸切ベテランガイド選択可＞＊当日11時まで予約可
単独では大変なのでおすすめ
投稿者: T.S., 2017/01/10午後アユタヤのみのツアーに夫婦で参加。正月明けの土曜（1月7日）で参加者は我々含め6組9名。現地でも各国の観光客でにぎわっていた。（日本人観光客が最も多かった。）
アユタヤ訪問は初めてであったが、歴史と建造美を感じる各寺院は必見。4か所を巡るのだが、それぞれ距離もあり、バンコク市内と違って交通手段がほとんどないため、ツアーに参加して正解だった。担当したガイドの方は、各所の説明も丁寧で良かったが、もう少しプラスα情報がほしかった。オプションの象乗りは、別ツアーで体験予定だったので参加しなかったが、他の方が参加している間、象に餌（1籠50THBくらいで販売）をやったり、子象と写真を撮ったりと、そこそこ楽しめた。1月とは言え、30度越えで日差しも強かったので、冷やした水とおしぼりのサービスはうれしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/07 |
|
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
効率よく回れて良かったです。
投稿者: Hima, 2017/01/10お天気には恵まれませんでしたが、ガイドのピチちゃんが可愛くて、控えめで良かったです。
最初の水上マーケットまで1時間30分くらい。途中の車窓からはタイの田舎風景も見れます。
スピードボートは結構飛ばしてて、若い女子はキャーキャー楽しそうでした。水上マーケットは手漕ぎボートに乗った方が雰囲気楽しめたのでしょうが、時間なくて果物買って雰囲気だけ楽しみました。
アユタヤではお目当の木の中にある仏頭を拝めて感動しました。
遺跡はかなり破壊された感じで、アンコールワットと比べると残念な感じでした。
象乗り体験や象の餌やり、写真なども見てるだけでも楽しかったです。
象の背中はけっこう高く怖かったけど、すぐ慣れて良い体験でした。ただ、ゾウ使いのお兄さんのチップ要求には辟易。終了間近になると、「チップチップチップ」と節をつけて歌ってました。なんとなくチップないと象さんが後でいじめられそうな気がして、チップ20バーツあげました。
ほとんど車で移動だったのでお年寄りも楽に参加できるのではないでしょうか。
ココナッツファームはただの土産屋といった感じで寄らなくても良かったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋バンコク3大寺院＋SNSで人気のワットパクナム観光ツアー ＜1日／日本語／ランチ／送迎＞
盛り沢山でした！
投稿者: 匿名希望, 2017/01/10今回は王宮に行けるということで楽しみにしていたのですが、昨年の10月に国王のラマ9世が亡くなられたということで、通常とは違う様子ということでした。
タイ各地から国民がバスに乗って集まって来ているそうです。皆さん黒い服を着ていたので、観光客とタイの人の区別は一目瞭然でした。
とてもすごい数で驚いていたのですが、毎日毎日こんな感じだというのを聞いてさらに驚きました。
王宮に国王のご遺体が2年間安置されるということで、国民の方々はお別れに来ているそうです。
タイの方の国王への想いはすごいんだなと思いました。
ということで大変重要な場所であるため、入口でのセキュリティが厳重で金属探知機のゲートをくぐり、カバンの中をチェックし、パスポートも確認されました。
不謹慎ですが、通常では見ることのできない特別な王宮を見ることができてよかったです。
ガイドさんに聞いたのですが、今年の年越しのカウントダウンも花火などはあげず、静かに過ごさないといけないらしいです。
あとはアユタヤの遺跡も見れて、象にも乗れて、ガイドさんはとても親切で大満足の旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆象乗り観光ツアー 『サボイ』のカニカレーまたはウォルドーフ・アストリアのアフタヌーンティー付きプラン選択可＜半日／日本語ガイド／空港お迎え可＞
早起きした甲斐がありました
投稿者: ぴかちゅー, 2017/01/10朝早く集合し、アユタヤの見所を色々回れる良いツアーでした。
予習してなくても楽しめますが、ガイドさんの説明を聞き逃してしまうと全く分からないのでちょっと予習して行けばよかったなと思いました。参加人数が20人以上いました。
日中は暑いので水分補給は大事ですが、途中トイレ(有料)に行きたい時に決まった硬貨しか使えず泣く泣く諦めました。
その後バンコクに戻るまで2時間トイレを我慢したので、行けるところでは必ず行っておいた方が良いと思います。
ゾウ乗りは本当に楽しかったです！揺れてかなりスリルがあります。
降りる時にチップを20B渡しました。
写真は係りの人が撮ってくれる写真300B位を買うか選べます。ゾウ乗りの方が途中、あなたのカメラで写真撮ろうか？と言ってくれますが、チップが結構いるかも？という噂を聞きお断りしました。
ツアーの最後の方で冷たいおしぼりと水をいただけます。
トイレを考えなくていいなら飲みたかった…！
バスはクーラーが効いていて快適です。
乗る時間は長いので上着必須です。
お昼はタイ料理の盛り合わせでした。
とても美味しく、ランチ付きにしてよかったです。
2人で参加しましたが、4人テーブルにもう一組のカップルと相席でした。
迎えは各々近くのホテルでしたが、帰りは全員同じ場所なので、そのまま周辺をぶらぶらしてから電車でホテルに戻りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆バンパイン宮殿＆象乗り観光プライベートツアー ＜1日／日本語／専用車／往復送迎＞
効率良く観光できました。
投稿者: けろこ, 2017/01/09効率よくアユタヤを観光でき、概ね満足です。
ただガイドさんの日本語レベルが低く、がんばって聞いてないと「？」な感じで疲れました。ワットプラマハタート遺跡が破壊されている、との説明はありましたが、なぜ破壊されてしまったかの説明がよくわからず、結局現地の他のガイドさんの説明で理解しました。全体的に遺跡についてもう少し詳しく説明していただきたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋バンコク3大寺院＋SNSで人気のワットパクナム観光ツアー ＜1日／日本語／ランチ／送迎＞
初めてのタイ旅行におすすめ
投稿者: hana, 2017/01/09初めてのタイ旅行かつ週末弾丸日程だったため、見どころを効率よくまわりたくて、このツアーに参加しました。結果、大正解でした。
バンコク市内の王宮等は、観光客でも乗り降りしやすいMRTやBTS, ARLの駅から離れていて、渋滞も多い。アユタヤはバンコクから鉄道があるものの本数が少なく、見どころが点在している。もし個人でまわっていたら、旅先での貴重な時間のロスが避けられなかっただろうと思います。
ガイドさんも、日本語で柔軟な対応ができる方だったので安心でした。
移動中はツアー貸切の車内でゆっくり休めたので、体力面でも助かりました。ツアー後の予定について調べたり、時間を有効につかうことができました。
ちなみに、タイは1年間の服喪期間中ということで、黒い服装を準備して参加しましたが、王宮周辺を除き特別黒い服装ばかりということはなかったです。
帰りは特に金曜の夕方に渋滞がひどいので、ツアー後の予定にゆとりを持って参加することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
楽しかったです
投稿者: ゆみほ, 2017/01/09遺跡を効率よく見ることができました。食事もおいしかったです。初めてバンコクに行くなら、おすすめです。市内観光もつけたら良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆象乗り観光ツアー 『サボイ』のカニカレーまたはウォルドーフ・アストリアのアフタヌーンティー付きプラン選択可＜半日／日本語ガイド／空港お迎え可＞
アユタヤ楽々観光
投稿者: リリー, 2017/01/09個人で行くにはアクセスがあまりよくないアユタヤを効率的に巡り、昼食のサワディというレストランの評判も良かったので参加を決めました。
朝早くにホテルにお迎えが来ます。
私のホテルは少し遠かったため６時半ロビー集合でした。
お迎えに来てくれたのは、６０代ぐらいの気さくな女性で日本語も不自由なく意思疎通できるレベル。
これなら今日の観光は安心、と思っていたところ、この女性は集合場所までの案内係とのこと。
集合場所は、インターコンチネンタルホテルで、この日は大型バスが８台ほど来ており、教えてもらったバスのナンバープレートを自分で探し乗車しました。
待ち時間が３０分以上あったように思います。
私たちのバスはなかなか来なかったため、座る場所もなくウロウロしてしまいました。
近距離で停めてあるバスとバスの間をぬってナンバープレートを探すのは排気ガスを浴びるし、もしバスが動いたら危険だしで、ちょっと怖かったです。
なんとかバスを見つけた後は、スムーズでした。
ガイドは50代の女性の方で、大学で日本語専攻だったそうで、敬語も完璧で説明も簡潔ながらアユタヤの知識、タイの仏教についての知識を得ることができました。
時間管理もきっちりしていて、各観光地で事前に何時何分集合と伝えてくれるのでとても良いガイドさんでした。
運転は30代ぐらいの男性で揺れることはあまりなく、快適に過ごせました。
この日の、アユタヤ観光は大型バス2台での催行のようでしたが、バスは横一列４席（通路を挟んで２席ずつ）が１０以上あり、ゆったりスペースがありました。冷房もほど良かったです。
観光地はツアー内容通り。
ただし、ガイドさんの機転で象乗りを前倒しして組み込んでくれました。
後になると混みあって時間がかかるとのこと。
タイは朝と昼の過ごしやすさがかなり違うため、早めに象さんに乗れて気持ちよく楽しかったです。
注意点としては、象乗りはかなり揺れます。
二人乗り席なので、一人で乗る方はバランスをとるため真ん中で席のサイドの手すりをもって踏ん張ることになります。
日曜だったため、コースには７～８分ほどの象乗りが付いていました。
たしか、プラス400バーツでもっと長い象乗りコースにできるとのことでしたが、しませんでした。
象乗りの後で、腰があまり良くない私の母は、通常コースにしておいてよかったと申しておりました。
アユタヤの遺跡は、とても風情があり、しかも歩道がある程度整備されているため歩きやすく、
高齢の両親でもついていくことができました。
内部観光は基本的に時間を決められた自由行動だったため、自分で運動量を調整できたのも助かりました。
なお、水は最後のほうに配られるので、ご自身でも持って行ったほうがいいと思います。
貴重品以外はバスに置いておけます。
サワディランチもそこそこ美味しかったです。
「そこそこ」という表現になってしまうのは、タイでもっと安く美味しいお店に色々巡り合えたからです。
しかし、バス観光を終え、降りて目の前で食べられるというのはスムーズで労力を使わず価値があると思います。
ちなみに私たちのバスのご家族は半数以上ランチ付きでした（飲み物は別料金でホテル価格にはなります。）。
つらつら長文になってしまいましたが、総じて満足できるツアーでした。
今回はありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
親切な対応でした。
投稿者: ひろあき, 2017/01/09時期だったのか、自分たちの組だけでした。
親切にいろいろ解説して下さり、とても充実したツアーとなりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆バンパイン宮殿＆象乗り観光プライベートツアー ＜1日／日本語／専用車／往復送迎＞
アユタヤを効率よく回れます
投稿者: むうさん, 2017/01/08自分たちで車を現地でチャーターするか迷いましたが、このツアーに参加して正解でした。
世界文化遺産でもあるアユタヤの遺跡群は、当時をほうふつさせるくらいしっかり塔が残っている
ワット・ヤイ・チャイ・モンコン、寝釈迦仏で有名なワット・ローカヤースッタ、アユタヤ遺跡のイメージシンボルのような
破壊された仏頭が長い歳月を掛けて木の根に取り込まれたものがあるワット・マハータートなどの遺跡を効率よく回ることができます。
どの遺跡も遠くから見るだけでなく、足を踏み入れることが可能です。実際に触れることができることに感動しつつ、ワット・マハータートの傾いた塔を見ると「ある程度規制したほうがいいのでは・・・」と思ってしまいました。
象乗りは、10分間位ですが、敷地内だけでなく、一般の車が通る道も少し歩きます。子供でも安全に楽しく乗れます。
施設の人が象に乗っているところを勝手に撮影していて、象から降りたところで写真を販売しています。値段は忘れてしまいましたが
自分たちが象に乗っている姿は自分では撮影できなく、いい記念になるので買ってしまいました。
象に乗った場所から徒歩でワット・プラ・シー・サンペットに移動し自由に見て周りましたが、ここも遺跡内を自由に歩くことができます。
昼食は、バンコクに帰る途中のホテルでのバイキングでしたが、日本人にも安全に食べられる様々なタイ料理でした。美味しかったです。
その後バーンパイン宮殿に行きました。プーチン大統領も訪問した洋館や美しい庭園があり、撮影スポットとして最適と思われます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
お正月に行ってきました
投稿者: TED, 2017/01/08小規模なホテルに泊まっているのにPICK UPに来てくれたので楽でした。
少人数だったのでとてもよかったです。
ガイドさんは日本語がとても上手で、丁寧に説明をしていただけましたし、
方々で一番いいロケーションの所で、写真を撮ってくれました。
お正月で現地の人も参拝に行くのか、とても道が渋滞して、帰りは2時間遅れになりました。
お正月は、乾期で気温もそこまで暑くないので歩きやすかったです。
アユタヤは階段も多く、道もデコボコなところもありますので、歩きやすい靴がいいです。
バンパイン宮殿は、入り口で服装チェックをします。
ひざ上の短パン、ノースリーブはＮＧですのでご注意してください。
宮殿はとても広くすべてを見ることはツアーでは難しいです。
いろんな国様式の建物があり、とても贅沢な造りです。
その後、日本人街を車窓から見学、メインのアユタヤ観光です。
すべて素晴らしいところでしたが、自由見学が短く、ゆっくり見ることができなかったのが残念です。
お昼のビュッフェはすべて美味しく、タイ料理の代表的なものが、すべてありました。
トムヤムクン、グリーンカレー、パパイヤサラダなど。
緑のどんぶりの看板が飾られていました。
綿菓子は、お祭りの屋台のようなところで購入して配るというものでした。
日本のものとは別物で、綿菓子をクレープで巻いていて、とても美味しかったです。
オプションになりますが、ぞう乗り体験を参加することができます。
乗っている時間は、混んでいたせいかとても短く5分ぐらいでした。
こちらのアトラクションは、最近できたそうで、ほかに虎と写真が撮れたり（200Ｂ）、水上マーケットがあるそうです。こちらも地元の人でとても混雑しておりました。
トイレは、お昼のレストラン以外は、有料で5Bでした。トイレットペーパーは持参されたほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
世界遺産アユタヤ遺跡➕水上マーケット➕ゾウ乗り体験
投稿者: もっちゃん, 2017/01/08添乗員さんも日本語が喋れてとても親切でした。車に乗るとミネラルウオーターを皆んなに一本ずつくれました！とても有難い！水上マーケットはお土産品やフルーツが売ってました。お土産品をいかに値切るかが勝負でした。アユタヤ遺跡は何個もある遺跡を順番に回ってくれて色々歴史を話しながり添乗員さんが案内してくれるので勉強にもなるしとても充実してました！ゾウ乗りも10分程でしたが十分でした(^^)あらかじめ添乗員さんにチップは気持ちくらいでいいよって教えてもらいゾウ使いに渡しました。タイにチップを渡さないといけない所があるのは知らなかったので助かりました(^^)！あと最後に解散するときオススメのタイマッサージ屋おしえてっ言うたらその場所まで車で送ってくれました！本当に親切な方で助かりました☆またベルトラさん利用したいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
タイ世界遺産巡り定番で最高でした！
投稿者: Kaizu, 2017/01/07全てのアクティビティが、最高のレベルで大満足です。
ありがちな、長時間の車の移動、ちょっと満足できないブッフェランチなんて皆さんもご経験あると思いますが。
このツアーは全く違いました！
日本語のガイドさんも流暢で、しっかりと質問にも答えてくれました。
世界遺産は当然のこととして、ランチもどれも美味しく現地の食事を満喫し、車の移動も快適で大満足なツアーでした。
最後の像乗り体験では、11か月の子象連れというサプライズ付きでした。
このツアーは本当にお勧めできます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋バンコク3大寺院＋SNSで人気のワットパクナム観光ツアー ＜1日／日本語／ランチ／送迎＞
タイ最高！！
投稿者: こりす, 2017/01/07バンコク市内とアユタヤ遺跡のツアーに参加してきました。
二組四人のこじんまりしたツアーで、とてもゆっくり過ごすことができました。
ガイドさんの日本語の説明は少し分かりにくかったけれど、とてもよく喋る方で、とても一生懸命で、陽気な方でとても楽しむことができました。
ここは見るものがないので早く行こう、とか、ここはゆっくり見よう、とか、ここからの写真がとてもいい、とか、ガイドならではの視点でいろいろ案内してもらえたので、要領よく回ることができました。
昼ごはんが宿泊したホテルのバイキングだったので、朝食と内容が同じで、残念でした。
１日で、行きたかったところすべて回ってもらえたので、次の日さらにバンコク観光＆ショッピングすることができました。
ツアーでないと、こんなに要領よくゆっくり回ることができないと思います。
バンコクの夜はとても長くツアーが終わった後も十分遊べます。
タイ人はとても適当で、よく喋るし、とても気にいりました。
王宮はとてもすごかったです。
プミポン国王が全国民からすごく愛されていることにとても驚きました。
みんな黒い服を着て、王宮に参拝にきていました。タイの国民性をいろいろ知ることができてとても楽しかったです。
必ずまた行きます(￣∇￣*)ゞo(*⌒―⌒*)o
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋バンコク3大寺院＋SNSで人気のワットパクナム観光ツアー ＜1日／日本語／ランチ／送迎＞
バランスよくまわれました
投稿者: キルト, 2017/01/07午前中にバンコク市内旅行をし、昼食後、午後にアユタヤに行きました。
バンコク市内では以前行ってみられなかったワットポーに行けました。改修中とのことでしたが、足元のみ囲いのようなものが出来ていてほぼ全身見られました。
昼食は私が泊まったホテルと同じ場所と聞いていたので朝のブッフェと同じか、とがっかりしていましたが、別の建物のレストランでタイ料理や飲茶もあり、問題ありませんでした。
午後のアユタヤは車で長時間の移動でしたが、高速道路の舗装の問題なのか、運転なのかとてもガタガタしていて頭が痛くなってしまいましたが、エアコンも効きすぎず適切で何とかまわることが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
ガイドさん
投稿者: kaz, 2017/01/07アユタヤの遺跡とは、歴史博物館を見ることが出来るツアーだと思っていました。が、戦争によって、タイは負けて廃虚となった。程度の説明しかしませんでした。がっかりした。像乗り体験は最高に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
初めてのバンコク
投稿者: どんこ, 2017/01/07１日で沢山の観光で 盛り沢山でした。
水上マーケットのボート‥楽しかったです‥ただ手漕ぎのボートに乗る時間はありません。
なので、いわゆるガイドブックに乗ってるようなボードにいっぱいのフルーツとかを乗せてる状態のボードは、あまり目にすることはできません。１日で沢山の行程があるので時間的に厳しいのかも知れませんが、ちょっと残念でした。
トイレ休憩のためだったのかも知れませんが、途中のココナッツのお店は要らなかったかな（笑）
お昼は、ホテルのビュッフェでしたが、あまり期待はしないほうが‥って感じです。
とりあえずお腹は、満たされますが‥
ガイドさんは、移動中もまったくガイドとか地元のお話とか一切無く‥もうちょっと面白い話や周りの建物など‥案内して欲しかったです‥
せっかく地元のガイドさんなのに、残念でした。
日本語のレベルも、今ひとつな感じでした。
アユタヤでの象乗りは、途中で写真を沢山撮ってくれます。お願いしなくても‥
自分の乗ってる象のスタッフでは無く他の象の乗り手が撮ってくれます。
ですので、写真を撮ってくれた他の象のスタッフと自分の象のスタッフと両方にチップがいります。
チップが嫌な人は、写真を断れば良いかと思います。
私は、わずかなチップで写真を沢山撮ってもらえたので満足してます。
全体的には駆け足とはいえ、一通り一度に回れたので時間が無い人にはぴったりだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
ツアー内容には満足です。
投稿者: mtu, 2017/01/07ツアー車のシートベルトが壊れていました。満席で替わる席もなく、運転は荒いし飛ばすし特に高速に乗っている間は気が気じゃなかったです。他の参加者の方々もいて自分たちだけではないので車を換えてほしいとは言えず我慢しましたが、事故にでもあっていたらと思うと怖いです。
運転手の方もガイドさんもシートベルトを着用していなかったし、色々と不安な気持ちになりました。催行会社の落ち度でしょうが今後同じような思いをされる方がいるといけないのでベルトラさんの方にも報告しています。
暑かったですが遺跡巡りも楽しかったし、トラやライオン、象を間近で見れたのがよかったです。
ツアー内容自体は良かったので☆4はつけたいところですが、怖い思いをしたので☆3にします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡観光ツアー 6大遺跡巡り ディナークルーズ付きプランあり＜1日／日本語／ビュッフェランチ／往復送迎／ベテランガイド選択可＞
バンパイン宮殿、いいですよ
投稿者: Ｂｅｐｐｙ, 2017/01/07バンパイン宮殿は風がよくふく，素敵な場所でした。さすがは避暑地だなと思いました。マンゴーの木のおかげで適度に陰もあり，ゆったりとした時間が流れていました。塔にものぼりました。アユタヤは２度目でしたが，こんな感じだったなと思いながら見て回りました。昼食もおいしく，とくにチキンが美味。母や妹はチェーみたいなデザートを作って楽しんでいました。ラーメンもありました。昼からも遺跡をまわりました。事件は象村で発生。３００バーツで１０分，４００バーツで２０分象に乗れます。１０分は平地を行って帰ってくるだけ。２０分は遺跡をぐるりと回るのですが，なぜか日陰で休んで帰るだけでした。ガイドさんが聞いてくれたのでこのことを話すとものすごく怒って抗議してくれました。出発時に撮って２００バーツで売っている写真を代わりにいただきました。「もういいです」と言ったのですが「同じことをまたするから許してはいけない」とおっしゃり，それもそうだなと納得しました。みなさん，気を付けてください。かなりの渋滞で時間的にはホテル着が１時間半も遅れてしまいましたが，すべての行程を満足いくまで楽しませてくださり，ありがとうございました。日本に帰ってからもガイドのパイロットさんの話で甥っ子たちと盛り上がっています。一生懸命さがとてもうれしいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/01/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＋水上マーケット観光ツアー＜1日／日本語／ビュッフェランチ／指定ホテルお迎え／早朝空港発プランあり＞
楽しかったです！
投稿者: ユメエ, 2017/01/07タイは何度か訪れていますが、初めての水上マーケット。そしてアユタヤは、以前も行きましたが、今回は前回以上に楽しめました。
水上マーケットとアユタヤを1日で回るとは、自力ではまず無理なので、本当に贅沢だと思います。今回は渋滞もなく、ガイドさんも時間をきっちりされている方で、時間通りにツアーを終えることが出来ました。まずこの部分が満足です。
昼食も期待していませんでしたが、予想外に美味しく食べ過ぎてしまいました。
ガイドさんも楽しい方で、1日楽しく観光できました。
ガイドさんの良し悪しや交通渋滞などの有無で、かなりツアーの感想が異なるのではないかという印象ですが、初めての方や何も知らないという方はおススメだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アユタヤ遺跡＆象乗り観光ツアー 『サボイ』のカニカレーまたはウォルドーフ・アストリアのアフタヌーンティー付きプラン選択可＜半日／日本語ガイド／空港お迎え可＞
アユタヤ満喫！！！
投稿者: taeko, 2017/01/071月１日に利用させていただきました。午後に予定を入れたかったのでランチを食べて14時頃解散でちょうどよかったです。繁忙期という事でシャングリラホテルへのピックアップでした。宿泊していたホテルから朝早いタクシーがつかまるかどうか少し不安でしたが、全く問題なくタクシーがつかまりました。シャングリラホテルからシャトルバスで本体の集合場所につれていってもらえます。この日このツアーは大型バス２台でアユタヤに向かいました。現地ではガイドさんが親切に注意点も教えて下さり、ついていくだけでよかったので非常に楽チンでした。象乗り体験は思ったより高くけっこう揺れます。象のりの時間は約10分で行く前は少し短いかなとおもいましたが、実際にのってみると十分な時間でした。象使いさんに携帯をわたして写真を撮ってもらうとトラブルのきっかけになるので渡さないでと注意をうけました。他のプランで高額チップを請求されたという体験談を多くみかけたので、その点にも非常に安心しました。あかちゃん象と別料金で記念撮影できます。たしか１名40バーツだったと思います。その他いろいろな寺院にもいけますし、大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産アユタヤ遺跡 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タイの首都バンコクから行ける観光スポットとして人気の世界遺産アユタヤ遺跡。独特な造形美の寺院、長い年月を経て樹に埋もれた仏像の頭など14～18世紀に王都として繁栄した古都アユタヤは見どころたくさん。でもバンコクから約80㎞離れたアユタヤまでは行き方に迷うところ。そんな方にはオプショナルツアーのご予約がおすすめです。 象乗り体験もできる半日ツアーから水上マーケットなど見どころを網羅した1日ツアー、日本語ガイド付き、空港発着プランなどなど種類も豊富。予約前にはツアーの口コミもチェック！現地予約も可能で「明日行ける」ツアーも多数ご用意しています。 【おすすめ＆見どころ】 ・アユタヤ遺跡の中心、大仏塔「ワット・ヤイ・チャイ・モンコン」では塔の途中まで階段で上って遺跡全体を一望 ・菩提樹の中に埋まった仏像の頭で知られる「ワット・マハタート」は必見！写真スポットとしても人気 ・「ワット・プラシー・サンペット」はアユタヤ王朝最初の王宮があった場所。歴代の王3人の遺骨が納められた仏塔が有名 ・王の夏の離宮として建設され、現在は王族の別荘である「バイパイン宮殿」で見られる美しい庭園
鍋ぽん様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談を記載いただきまして、
重ねまして御礼申し上げます。
さて、この度の弊社ガイドの対応の件につきまして、
弊社と致しましても、当ガイドの対応は非常に遺憾であり許しがたい対応であります。
私も鍋ぽん様と同じ立場でしたら、それ以上の抗議のコメントを残す内容でございます。
この度のご意見を頂戴し、私共日本人スタッフの教育が伝わっていなかった事を猛省しております。
本当に申し訳ございませんでした。
当ガイドは他社から弊社に移籍し弊社歴は浅いものの、
入社の際、弊社の方針であります「満足度」についてオリエンテーションを行い、
その後も、ツアー前にはその都度、私共日本人スタッフよりツアーの打ち合わせをしっかりさせていただいておりました。
その間、今までこのような問題も上がっておりませんでしたので、
弊社で問題ないと勝手に思い込んでおりました。完全な弊社の判断の甘さでございます。
今後このような事の無い様に、他のガイド全体にもこの度の件を通達し、
全体的な更なる教育に励んで参りたく存じます。
なお、当然ではございますが、当ガイドは解雇とさせて頂きました事、ご報告申し上げます。
スペースバス
渡邊