投稿者: ケリー
移転してから今回で何度か利用している
のにフロントで初めてですか?聞かれ
パスポートの記入まで求められた。
データベースで管理しているはずなの
に技術やプロダクトは良いのに残念です。
五つ星ホテルのサービスは求めませんが
一流のスパを目指しすならこれくらいは
基本ではないかと思ってしまいます。
評価: | |
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プラン: | ボディ+ヘッド(60分/90分/120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: バンバンバンコクガール
日本人向けと言うこともあり、きめ細かなサービスで言うことなしです。
金額自体は多少高いですが、英語もタイ語も話せなくても問題ありません。
ハーバルボールは、店舗によってはとても熱い施術のお店もあったりしますが、こちらは適温で、とても気持ちが良いです。
アソーク駅界隈のホテルに滞在予定の方でしたら、フェイシャルを受けても、すぐにホテルに戻れるので、お店で簡単なメイクを済ませて一旦部屋に戻るのもアリだと思います。
評価: | |
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プラン: | アロマボディ+フェイシャル+ヘッド+ハーバルボール(アルガンオイル使用)3時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ゆうこ
5月の初めに行きました。
国王の戴冠式があることにタイに行く直前に気づき、バンコクの王宮周辺がクローズになってしまう日にアユタヤに行くことに決めました。
結論から言うと、バスツアーは体力的にも、遺跡巡り満足度的にもとても良かったです。
写真を見てもらうとわかりますが、お天気に恵まれていたのも良かったです。
体力面では、アユタヤの気温は40度近くと、ずっと外に出てるのはきついです。
ガイドさんは日本に行ったことは無いという方でしたが、彼女の日本語の説明はわかりやすくよかったです。当日、あまりの暑さに気を利かせてくれて、外での長い説明は厳しいと判断。バス内で手短にそれぞれの遺跡について説明してくれました。お陰で、自由に見て回ることもでき、私的には良かったです。暑くて体力的にギブ!となった時は早めにバスに戻ることもできました。
遺跡一つ一つの丁寧な詳しい説明が欲しい!と言う方は物足りないかもしれません。
初めてアユタヤに行ったのですが、ワットプラシーサンペットや、アンコールワットのようなワットチャイワッタナーラームは見応えがありました。
欲を言えば、象乗りがついてたらな!と思いました。
次はライトアップを見ながらディナーなどのツ
アーにも行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: たけのこ
GWということもあり人が多すぎて、朝から待たされ、出発も一時間遅れ、しかも40人以上の客に対して、1人のガイドのみ。
象に乗るのも30分くらい待たされ。。暑くて。
もう少し少人数制にしてほしいです。かなりがっかりです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ぽーん
ガイドさんがとても良い方で、長いバス移動も楽しく過ごせました。ツアー内容も無駄がなく、濃い時間を過ごすことができました。水上マーケットの揚げバナナとフルーツが美味しかった〜!この値段でこれだけ充実したツアーでとても満足です!ありがとうごさいました。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ゆうちゃん
GW 猛暑でしたが
ガイドのガオさんの日本語が
とても楽しく
要所要所でグループ毎に
写真を撮ってくれました。
バンコック解散は2時頃なので
それから昼食と買い物が
できました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: sanae
現地ガイドさんが良い人でした。観光内容もコンパクトにまとめられてて効率良く観光できました。また利用したい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: TAKE
送迎のみ残念でした。
セントラルエンバシーから無料送迎ありとのことで申し込みましたが、約束の時間になってもトゥクトゥクは現れず、お店に電話したところ、「タクシーに乗ってきてください。」との対応でした。英語力がなく詳細は分からないまま、なんとか到着して聞いたところ現在は「ナナ駅までの送迎しかしていない。」とのことでした。バウチャーにはセントラルエンバシーの前で待つように記載されますので、ちょっと問題かと思います。
実際の施術は、セラピストさん達は技術も高く、丁寧で対応も優しくて最高でした。
4時間半が長いかと思いましたが、終わってみると、あっという間でまさに夢のような時間を過ごさせていただきました。最後の軽食も美味しかった。終わったときには、当初の不機嫌もすっかり吹き飛んでいました。料金以上の価値があると思います。
妻ともども機会があればまたこちらを利用したいと思います。
送迎のみ残念でした、今後利用される方のためにも改善をお願いします。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の送迎サービスに関して催行会社へ確認しましたところ、当日のドライバーのスケジュールミスとのことで、
お時間に間に合わず急遽タクシーにてお越しいただくようご案内を差し上げたとのことです。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社からは、今後はこのようなことのないよう改善に努めるとの言葉を預かっております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | ボディ+バス+フェイシャル+スクラブ+ハーバルボール+シロダーラヘッド(4時間30分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: みっちゃん
早朝ホテル送迎となっていたのですが、ホテル送迎でそのままパタヤに向かうのではなく、全く別のツアーに参加するお客さんもピックアップしながら一度プレジデントタワーに行き、そこで大型バスに乗り換えるという形でした。(今回の時期がGWだったので、いつもとは限らないかもしれません)
プレジデントタワーにはその日に様々なツアーに参加するお客さん(日本人)でごった返しており、パンダバスの添乗員さんがさばき切れていない様子を感じました。バスには乗れたものの、全員のお客さんがなかなかそろわず、長い人だと1時間はバスの中で待たされていたようです。
ガイドのチン(シン?)さんは「アクティビティをしないとパタヤに来たとは言えません」などと私たちはただビーチでのんびりしたかったのに、なんだかしないことが悪いような言い方で少し残念でした。人数を確認したり、バスを呼ぶのも、中々手際が良いとは言えず、一緒に回っていたMAKさんの団体一行の方がいつも先に出ており、なんだか待たされる時間が非常に多いと感じました。
先にクチコミを見ていたので、スピードボートに乗り込む際は陸近くまで停めてくれないので膝まで確実に濡れます。ボートに乗る前に着替える時間などはないので、濡れてもいい服装で行くことをおすすめします。
9時20分ごろにバンコクを出発し、パタヤに到着する少し前にガソリンスタンドによってトイレ休憩をしたのちにパタヤ着が11時ごろでした。スピードボートは20分くらいで、体感的には結構長く感じました。波がとにかく強く、揺れるたびに激しい衝撃を受けますので、覚悟が必要です笑 お尻が痛くなります笑
昼食はシーフード以外はお替り自由でした。口コミでまずいと聞いていましたがそんなにまずくはなかったです。空心菜の炒め物がおいしかったです。
カニやエビもおいしかったです。
12時を過ぎるとだいぶ日差しも強くなるので、日焼け止めは何度も塗りなおしておく方がよいでしょう。
シャワーは別料金で、看板には40Bと書かれていましたがお兄さんに場所を聞いたところ50B請求されたので、できれば自分で見つけていく方がよい気がします。(10Bは案内料と思われます)
シャワールームは隣でご飯を作っている掘立小屋的な感じだったので、においが気になる人は気になると思います。
帰りもスピードボートで、パタヤにつくと、足をきれいにしてからバスに載れとのことで、汚いトイレ+シャワーの場所(10Bかかる)で足を洗ってからバスに乗りこめ、とのことでしたが、場所が狭くとても50人前後のお客さんが一人ずつ足を洗うには十分でなく、おしぼりなどで足を拭くなどの対応で何とかした方がよい気もします。同じバスの女の子たちはコンビニで水を買って砂を流していました。その方が賢明な気がします。
バスは帰り帰宅ラッシュの渋滞にはまってしまい、予定よりも2時間くらい?遅れて、19時くらいにプレジデントタワーについて、へとへとでした。
チンさんはおしぼりは配ったのに、なぜか乗客にお水を配布しませんでした。
バスを呼ぶのに手間取っていたり、よくわからない指示を出していたりしたので、なんだか残念でした。
チップ目安など書かれていますが必ず渡さなければならないものではなく、そのサービスに満足した場合に必要に応じて渡すようにした方がよいと思います。
以上、これから同じツアーに参加される方の少しでもアドバイスになればと思います。
評価: | |
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プラン: | タイ料理のセット昼食付プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: とうも
家族3人で参加しました。
ガイドのタメさんは混雑を避けられるようボートや象の混み具合を確認しながらツアーを進めていて、混雑の中であっても、象もボートも待ち時間無しで体験できました。
道が混んでいることもあってツアーの終わりは19:30位でした飛行機の時間がある人や次の夜のツアー参加の方にもどうやったら間に合うか考えて駅の近くで降ろすなどの対応をしていました。日本語がバッチリなガイドさんで、タイの歴史や生活の様子がわかりやすくお話しして下さって私も10歳の息子も大満足でした。
お昼の味はイマイチでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: まりりん
個人で廻るのには大変な場所なので、とても助かりました。
ただ、滞在時間がそれぞれ1時間以内だったので、写真を撮るだけになってしまった感じです。
せっかく素敵な場所なので、ガイドを受けながら廻れたらもっと嬉しかったです。
トトロガーデンはイメージ通り。カニチャーハンはとてもおいしかったです。
お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | トトロカフェでのランチ付きプラン/午前 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ひひひ
集合時間に遅れがありましたが、対応もして頂き満足です。ただ、ただえさえ時間がないツアーなのか、詰め込みツアーなので時間がなく、移動して移動してで慌ただしかった点もありますが、これだけ一気に見れてこの値段。満足です!とりあえず一通り見たい人は、おススメです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: thai thai
バンコク滞在中に参加しました。アユタヤ遺跡はバンコクからとても遠いため、ツアーに参加したため効率よく回れたと思います。
バスはなかなか座り心地が良く、長時間乗っていても疲れませんでした。(ただ、道はガタガタなので揺れます)
ガイドさんも日本語が上手く、写真もたくさん撮ってくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: yuri
ガイドのPanさんが癒し系だったので、強く急かされたりすることなく良い意味でゆったり参加できました。象乗りも水上マーケットの手漕ぎボートもワイルドで楽しかったです。ココナッツファームは今ひとつかな、、農園の中を散策してみたかったです。簡単な英語ができると、象使いや市場の人と会話できてより楽しいと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: りんりん
少数のグループ(8名)で移動でした。
人が多い場合、そこに並ぶのではなく別の場所を案内してくれました!
象に乗る近くで虎に触って写真を撮ることもできました。おそらく毎回ではないと思いますが、、
ガイドさんは日本語ペラペラで、いっぱい写真撮ってくれますし、おすすめの写真スポットも教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Onokan
バンコクの中心街で、最高の経験をさせていただきました。値段は高めですが、それ以上の価値はあります。日本人観光客は多めです。
評価: | |
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プラン: | ボディ+フェイシャル+バス(4時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Tom
日本の連休中はガイド1人に対して25名以上のツアーになります。当たり前と思われる方は参加してください。他のツアーに比べても高いと思われる内容で、ただ現地に運ばれて説明無しに参加するだけなら、タクシーで回る方が効率が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: misaママ
汽車が到着する時間になると人の山ができて身動きできないほどでした。
メークロン市場で買い物する時間が欲しかった。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: まゆくま
朝早くからの移動でしたが、ガイドさんも大変分かりやすく説明してくださり、参加して良かったです。
ワゴン車で私達含め9名だったのでスムーズに案内頂きました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: りょうこ
朝早い出発でしたが、他の観光客が訪れる前に到着したので、ゆっくり写真を撮ることが出来ました。ピンクガネーシャ以外にも見るものがあり大きさにびっくりしました。朝早い分はバンの中で寝たので寝不足も解消されます。
帰る頃には他の観光客の方も訪れてきたので、早い出発で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: はとさぶれ
行ってみたいけど自分では行けない場所に、1日で回れてよかったです!水上マーケットではココナッツアイスやマンゴー、バナナフライなども食べられて、とってもたのしかったです(^o^) ガイドさんもとても一生懸命な方で、終始安心していられました。バスも冷房があるのでとても快適でした。ランチビュッフェは期待していなかったのですが、種類も豊富でどれもおいしく、サラダもたくさんあって野菜不足にちょうどよかったです。ホテル送迎もあるので、朝早いですが楽でした。アユタヤのゾウ乗りもできて大満足です!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: たくや
ガネーシャ、圧倒されるボリュームでした!そしてワットパクナムのエメラルドな天井も圧倒です!ガイドさんの一口おやつのこころづかいもうれしく大変満足でした!1日ツアーも利用しましたが、やはりタイは暑いくてバテるので半日ツアー、おすすめです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ひわた
海辺のパラソルの下で、ビーチを眺め、ビールを飲みながらゆっくりと過ごしました。最高!ガイドさんは、大変親切で話し好きな方でした。また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | タイ料理のセット昼食付プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: okyon
まんまる1日で見てみたいところは全部観れたし、象乗り体験も出来て大満足です。アユタヤは離れてるところにあるのでバスで回ってもらって助かりました。またガイドの方も紳士的でシャツを着て、タイの歴史など日本語でお話しして頂き、とても良かったです。ホテルまで送迎して頂いたので楽ちん安心でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ビータン
最初に断っておくが、施術者のマッサージスキルには全く問題はない、非常に上手であったと思う。問題は、経営の方にあると伝えたい。気になった問題点は2つである。
・シャワールームの排水溝が匂う(ドブ臭い)
・エアコン運転時に大音量の騒音が発生する
顧客はスパに癒しを求めている。経営としては臭覚、聴覚に対する認識が甘い。本来であれば、アロマの香りで雰囲気演出、オルゴール等の安らぎメロディーで雰囲気演出等々、臭覚、聴覚は巧みに利用しながら、顧客価値を高めるものである。それがスパの経営には大切である
上記の問題点を改善したならば、施術者のスキルが更に輝くことであろう。
評価: | |
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プラン: | アロマボディ+フェイシャル+ヘッド+ハーバルボール(アルガンオイル使用)3時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Kaz
良かった点
①短時間で、沢山回れる
メークロン市場や水上マーケットの2ヶ所に効率的に回れました。移動途中、車を停め予定にはない、塩田も見せてもらえました。
②サービスがいい
ガイドさんにもよるのかもしれませんが、メークロン市場では、現地のガイドさんがバナナを揚げたものや、パイナップルを切ったものを、その場で買って、参加者全員に食べさせてくれました。
また、移動途中ではコンビニで参加者に水を買って渡してくれるなど、日本人以上にキメ細やかなサービスを提供して頂けました。
悪かった点
①帰りの時間が渋滞の有無で大きく変わるところだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: アロハ
とにかく暑かったので、ツアーにして正解でした。
見学後すぐにクーラーの効いたバスに乗れて助かりました。
バンコク市内の寺院と違いドレスコードもそれほど厳しくなかったのでもう少し涼しい服装にしてもよかったようです。
自由時間も比較的多めにもらえたのでバンコク市内の寺院よりはゆっくり見られました。
有料のトイレやペーパーの無いトイレがありましたので注意が必要だと思いました。
バンコク市内ツアーとアユタヤツアーで二日間参加しましたが、朝の集合場所での案内の不十分さにはあきれました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: U1HON
GW中なのでマイクロバスは満席でしたが、バスは快適でした。ガイドの説明もわかりやすく、時間通りに5か所をまわれました。参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | エラワンアフタヌーンティー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 曙次郎
水上マーケットまでの高速ボートなど、東南アジア感一杯です。アユタヤは主要どころを押さえてあり、満足できます。オプションで虎と一緒に写真に写れたのも良かった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: sana
ゴールデンウィークだったので、集合時間を30分以上過ぎても出発することなく不安でしたが…なんとか出発し、はじめのところには予定通りな感じで着きました。とにかくとても暑く日陰もほとんどないので、水分補給が必要です。
ガイドさんがほんとに親切な方で、写真を撮ってくれたり、説明もたくさんしてくれてよかったです。
象乗りの時に、チップを渡すのですが、しつこい人もいて少ないとさらに要求してくるので注意が必要です。帰りの道路がほんとに混んでいるので、午後1時に帰る予定が午後2時半ごろになりました。
思っていたより、内容の濃いツアーだったと思います。ガイドさんが最後におやつを買ってくれてみんなで食べたのが美味しかったし、自分たちでは買わないようなおやつだったのでとても良かったです。ガイドさんによると思いますが、おススメのツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
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この度はパンダバスをご利用頂きましてありがとうございました。ゴールデンウィーク中はたくさんのお客様にご利用頂き、通常よりも大幅に時間を要してしまいました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。混雑時でも、スムーズに催行できるよう改善して参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。