この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きましたこと深くお礼申し上げます。ご指摘いただいたガイドへの力不足について、ご満足頂けるツアー運行が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。ツアーをお楽しみ頂くには、ガイドの日本語能力、おもてなしの気持ちがとても大切であることは重々承知しております。担当させて頂きましたガイドへは、お客様に少しでもお楽しみいただけるような気配りを持ってご案内するよう、厳重に注意いたしました。解散場所につきましては、終了時刻が遅くなったため、ご夕食の後でマハナコンに向かわれるとのことで、プレジデントタワーでの解散をご希望されたことと存じます。スケジュールをご調整頂かなければならない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。ツアーへご参加頂きましたこと、貴重なご意見を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

mmmn様

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

楽しくお過ごし頂けましたようでよかったです。

また機会がございます際にはどうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアー内容やガイドにご満足頂けたようで嬉しく存じます。
昼食時のレストランの対応に関してのご意見はレストラン側のマネージャーへ伝えさせて頂き、今後体制を整えるよう厳しく指示致しました。
ご不便、ご不快を与えてしまいましたことをレストランに代わりお詫び申し上げます。

バンコクにまたお越しの機会がございましたら、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス

さくら様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さくら様に満足していただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けましたようでよかったです。

また機会がございます際には今後とも
どうぞよろしくお願い致します。

ご参加いただきありがとうございます。ピンクガネーシャのあるワットサマーンは、タイ人の家族連れなどにも人気のスポットになっており、子供向けのオブジェなどもございますため、イメージされるお寺の印象と異なっていたかもしれません。ただ、アジアならではのカオス的な雰囲気も含め、ご体感頂けたようですと幸いです。ピンクガネーシャ自体、大きく迫力あり写真映えのする人気観光地ですが、お客さまのご意見を参考にさせていただき、より皆様にお楽しみいただけるよう改善をしてまいります。また、ガイドの日本語能力につきましてご指摘いただくことになりすみません。引き続きガイド教育に力を入れてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。