この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の期待にツアーの内容が釣り合わなかったことについて、お詫び申し上げます。
貸し切りのプライベートでのご案内ですので、お一人様のお客様の場合は特に料金の負担が重くなってしまいますが、その分をツアーのクオリティで挽回できるよう、お客様からいただいたご指摘も参考にさせていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
ご指摘をいただきまして、大変ありがとうございました。

この度はPandabusのツアーにご参加頂きありがとうございました。
またお客様の貴重なフィードバックに感謝いたします。

ツアーのスケジュールや運行にはご満足して頂けたご様子ですが、ガイドの日本語が早口で聞き取りにくく、声が小さかったとのこと、
ご期待されていたバンコクの歴史や生活についての話を十分にお届けすることができなかったことは、私共としても大変残念に思っております。
力不足となりましたことお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるよう、ガイディングの再指導を行い、サービスの向上に向けてより一層努めて参ります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Dear customer, we are truly sorry we couldn't help you more other than moving you to an English language tour. We are truly happy that you still managed to enjoy your tour and grateful for your kind review. Thank you so much for choosing us!

Thank you for your kind review, we are really happy that you enjoyed your time with us!
Please have a fantastic time in Thailand~!

Dear customer, thank you so much for your positive review! Do not hesitate to leave us any feedback so that we may better our services in the future and hope that we will be able to provide you with a 5 star service the next time! thank you for choosing us!

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーをご利用頂きありがとうございました。

ガイドのご案内がご満足のいくものとならなかったこと、お詫び申し上げます。
お店のご案内はチャイナタウン時のフリータイム中のことと存じます。

ノルマなどはないものの、本プランでよくお客様をご案内する箇所を当日もご案内させて頂いたようですが
お客様のご意見をもっと深くお伺いするなど、アレンジはできたかと存じます。
お客様のご要望を伺い、ご案内することはツアー運行において重要な業務と認識しております。

今回いただいたご意見を参考にガイドとお客様のコミュニケーションをより深めることを
指導徹底して参ります。

またの機会がございましたら、ご意見いただいた点も踏まえ満足いただけるよう尽力して参ります。
その他ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
パンダバス　内海