着いた日に無謀にも予約してしまったら、飛行機も少し遅れ、ホテルに着くのも少し時間を要してしまい…ホテルに着いたときには申し込んだ時間の30分後くらいになってしまいました。
諦めて、キャンセルの連絡をしたところ、電話口には日本人の方。英語で伝えるのに不安があったので、おかげで問題なくお伝えできただけでなく、次の日に変更までしていただけました。本当に有難うございました。
駅からは少し離れています。19時予約だったので時間も遅く、行きは少し心配な思いで向かいました。ちょっと帰りはホテルでタクシー呼んでもらおうかと話していたほどです。
帰りぎわ、人通りもあったのでそのまま歩いて駅まで向かえました。(渋滞がすごいので、電車が便利です。)ターミナル21に寄り、フードコートでごはんを食べて帰れました。
ホテルの中にあるので施設自体は綺麗です!
ウェルカムドリンクと冷え冷えおしぼりでお迎え頂き、着替え後タイマッサージを受けました。このお値段でこの施術。満足度高いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/17 |
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[はい]
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帰国日に来店しました。最終日にスパを入れて正解でした!
スクラブ、シャワー、マッサージ、フェイスの順でした。受付は日本語を話せるスタッフの方がおられ安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/24 |
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[はい]
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旅行最終日で疲れが溜まっていたのでの、至福の時間を過ごせました。
店内も個室もとてもキレイでした。
施術もとても心地よかったです。
タイで色々なエステに行きましたが、こちらはとくに高級感があってまた行きたいと思いました。
観光客メインのお店が苦手な方にはオススメです。
駅直結のエムクオーティエですが、ビルがいくつかあるのでお店を探すのが難しったです。お店は1階とありますが、下からG階、M階があるので日本では3階の感覚になります。行かれる方はお気をつけください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/18 |
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[はい]
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3時間のボディマッサージ・スチーム・ミルクバスのプランで予約しました。
適宜飲み物やフルーツがあり、リッチな気分で過ごすことができました。マッサージも微妙な力加減に対応いただき、とてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/17 |
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[はい]
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日本人が対応してくれてありがたかった。
気持ちよかったけど若干強かったかも。施術者さんは良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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毎回バンコクへ行く時にはお世話になります。
清潔だし、日本語で丁寧に対応してくれるし、マッサージをしてくれる方も、いつも丁寧です。今回も、期待通り、大満足しました。また、今回はVeltraの割引クーポンが使えたのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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私は日本語しか出来ないので、スタッフに日本人が居るのが、とても心強かったです。担当の方(カンボジアの方だと思います。)も、日本語の解る方で、気配りして下さって、ありがたかったです。
初めてのスパ体験でしたが、とても、居心地が良くて、スパと言う物に一歩、足を踏み出させて下さり、感謝しています。
バンコクに行く機会があれば、また行きたいです!!
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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値段相応の施術でした。担当者は特に腕がいいわけでなく、何度か爪があたったり、足の皮膚がつねられるような感じがあり、あまりリラックスできませんでした(一生懸命だったので多めのチップは渡しましたが)。
事前に、着替えやシャワーの時間も施術時間に含まれると知っていましたが、施術後の身支度の時間も含まれていたようで、時間より早く終了しまさた。エステは月一のペースで行ってますが初めての経験です。
絶大な人気というので少し期待してたのですが、こちらには多分二度とは行かないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/15 |
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[はい]
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とても良い経験ができました。ありがとうございました。
軽食ではなく、しっかりご飯が出てきて大満足です。
ただ、ハンドクリームプレゼントの期間は終わっていたので、説明から削除したほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/12 |
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[はい]
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アーユルヴェーダのシロダーラを体験したくて予約しました。
施設はホテル内にあり清潔です。担当のかたも優しくフレンドリーでした。
ボディ→フェイシャル→シロダーラ→シャワーの順番でした。シロダーラは本当に気持ちよく、また受けたいと思いました。チャクラが開くと言うのがよくわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/05 |
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[はい]
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立地は駅近で便利。マッサージの受付やフロントでの対応は日本語を話せる方がいて安心です。飲みものお菓子、お土産までいただけてサービスが良いです。シャワーを浴びてから施術していただけるため、汗だくで気が引けていましたが、問題ありませんでした。バスマットとバスタオルが少し湿っていたのでふわっとしたバスタオルにしていただけるともっと良いですが、東南アジアあるあるでしょうか。オイルマッサージでしたので、撫でられている感じでした。担当者の方は簡単な日本語ならわかるため、「もう少し強く」とかしっかりお伝えしても良かったかなと思いました。遠慮してしまうことがありますが、自分の要望をしっかり伝えて、最後に対応頂いたことに感謝してチップをお渡しすることが、お互いに気持ちの良い時間を過ごすことができるのだと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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スタッフの対応からマッサージまで最高でした。
また自分へのご褒美にぜひ行きたいです!
まだツルツルしています!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/04 |
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アソーク駅 西鉄ソラリアホテル横のタイムズスクエア 三階にあるスパですが、店に入ると日本人スタッフはいらっしゃり施術の説明を丁寧にしてくれました。
スタッフの方はタイの方ですがカタコトの日本語で会話ができ、またマッサージも上手くとても満足です。
ベルトラ からの予約者限定でココナッツオイルのペーストをいただきました。
機内が乾燥するので帰国時重宝します。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/26 |
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[はい]
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送迎をお願いしておりDARK CAFÉ前が集合場所でした。早めに到着しましたが送迎らしき人はおらず時間が過ぎ…電話連絡ができずに困りました。待ち合わせ時間から30分経過したあと、grabタクシーで現地に移動しようとしたところ、少し前に現れていたトゥクトゥクの後ろにSPAの名前が…運転手さんは名前を呼ぶこともなくずっと座っていました。grabをキャンセルして乗り込みましたが、予約後トゥクトゥクで送迎に向かうことさえ伝えてくれていればこんな状況にはならなかったと思います。
また、予約したコースはハーバルボールと記載していましたが、ハーバルボールは使用なしでした。料金はあっていたのでしょうか…
ただ、施術者さんの技術は確かなものでとてもリラックスできて最高でした。
お部屋も雰囲気良くて最高でしたし、施術後に通してもらったお部屋やマンゴーともち米のデザートも最高に美味しかったです。
上記の問題が改善されたら最高のSPAだと思います。
ありがとうございました!
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。送迎ドライバーの方からお客様にお声がけができていなかったということ、対応を改善するよう催行会社に申し伝えました。
また、コース内容について催行会社に確認をしましたところ、お申込みいただいておりましたコースには現在ハーバルボールは含まれていないことが分かりました。弊社ページに古い情報の記載がされておりましたことお詫び申し上げます。商品ページは最新情報に修正をいたしました。今後はさらに催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/22 |
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[はい]
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帰国当日夕方からの施術を受けました。リラックスでき、至福のときでした。最後はシャワーまで利用でき夜中の搭乗前にスッキリ出来たのもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/22 |
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[はい]
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2回目の利用でしたが、前回同様とても良かったです。
特に施術中は、部屋が暑かったり寒くなったりするのですが、こちらのリクエストを聞いてもらい、細かな調整をしてもらったので、快適に過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/26 |
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[はい]
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プロンポン送迎お願いしたら、ピックアップ場所が分かりにくく、電話しても、保留から待たされたまま、電話切られた
日本人スタッフ在中って書いてあったけど、誰も通じなかった、居ないなら書かないで欲しい
施術は すごく良かったけど、2人同室でシャワーが1つしかないから譲合いながら使った。
残念です
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/13 |
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[はい]
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日本人の方が受付にいたので、日本語でメニューの説明を受けることが出来ました。
施術は、とても丁寧で隅々までしっかりマッサージをしてもらえました。
施術後顔の肌がきめ細かくすっきりしていました。
化粧室がありお茶とクッキーをいただきながらお化粧出来ました。
また機会があれば是非利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/08 |
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[はい]
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◯本当に極上の時間でした。
◯ボディ&ヘッド(アーユルベーダ)2時間40分のコースをしました。
◯インテリア、スタッフのホスピタリティ、施設のアメニティなどなど、全てリゾートの贅沢を味合わせてくれ、まったくストレスなかったです。
◯施術の途中で停電になり、ヒーリング音楽やエアコンが切れましたが、私は寝ていて全く気付かずでした。スタッフが、わざわざ声を掛けて下さり現状の説明とお詫びをしてくれましたが、すぐ復旧したので、全く問題ありませんでした。それでも、最後帰る際には再度お詫びとボディクリームをお詫びの品まで頂き、かえって得した気分でした。
◯本当に施術も気持ち良過ぎて、ずっと爆睡でした。
◯施術をする部屋は全てコテージ風の独立した建屋になっていて、シャワールームとドレッサー完備です。施術後、そのまま部屋の中でシャワーをするのですが、備え付けのオリジナルシャンプーとリンスも、とても良く買って帰りたかったくらいです。(帰りのフライトの関係で時間がなかった)
そのまま、化粧水やボディクリームも備え付けのものを使えました。
◯最後に出されたマンゴーとお餅?みたいなデザートも美味しかったです。
◯又、バンコクに行く機会があれば必ず行きます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/06 |
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[はい]
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タイに行ったら一度はうけたい高級スパ‼️
施術はとてもよかった‼️
スクラブなので途中でシャワータイムでオイルマッサージ‼️シャンプー出来る?って思ったのですが無理でした笑
シャワー時間にマッサージ時間含まれてると思われる‼️
もちろん日本語は通じないので言いたいこと伝えたいことあまり出来ないかな‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/11 |
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[はい]
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個人的に初めての異国でのスパ体験でしたが受付で予め体質とか希望を聞いてくれてからの施術になるので安心です。しかも片言ではありますが受付の方は日本語で対応してくれるので何ら不安はありませんでした。2.5時間のコースもあっという間に終わり快適な時間を過ごしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/30 |
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こちらの店舗は今回が2回目で、他店は5回ほどリピートしておりお気に入りのスパです。
前回のサービス・技術などが良かったので今回もアクセスの良いこちらの店舗で予約しました。
しかし、今回はカウンセリング、技術共に正直非常に残念でした。
いつもは身体のどの部位が特に疲れているのか、また強さのリクエストなど英語のカウンセリングシートに記入するか英語の使える丁寧なスタッフとのコミュニケーションによりセラピストに伝えることができたのですが、今回はカウンセラーの方が雑で強さのリクエストと肘を使っても良いかしかカウンセリングできかれませんでした。
またピローミストの香も選べたはずなのですが、きかれませんでした。
私が日焼けしている旨を伝えたので、オイルマッサージより指圧の方が良いとの提案はあったものの、メインで疲れている部位を確認してくれなかったため、本来疲れていた肩、首、腰、腕のマッサージはあまりしてもらえず、背面のふくらはぎと太もものマッサージがメインでした。
腕でのふくらはぎのマッサージの時間が長く、最終的に若干苦痛を感じたのでセラピストの方に伝えようかとも思ったのですが、技術的にも今まで担当してくださった方とは違って期待できなかったので諦めてしまいました。
技術面で具体的に何が気になったかというと、動きが単調、ツボに当たらない、こっているところの指圧が弱い、背面のふくらはぎのマッサージを腕の側面を使って体重をかけマッサージするため単調な動きで連続でされると痛い(うつ伏せの体勢でふくらはぎを上から潰される感じ)、ふくらはぎの外側や足首あたりのマッサージがない、ヘッドマッサージが弱すぎる、です。
英語を話せる受付の方、カウンセラーの方の対応も笑顔がなく親切ではなかったので総合的に厳しい評価を致しました。
自分が同業に近い仕事をしているので、カウンセリング、技術共に余計に気になってしまったのかも知れないですが、次回は他店に行くか他のスパに行くことを検討しています。
あまり気持ちの良い内容ではないですが、改善されることを願って感想を投稿しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/18 |
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[はい]
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マッサージはとても気持ちよかったです!
シャワーとメイク直しする場所もありました!
駅直結のショッピング施設の中?にあります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/14 |
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[はい]
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バンコク旅行の初日に利用させていただきました。
施術はとても素晴らしく、何度も寝落ちしてしまうほどで、自分のこりを感じるところをなぜか探り当ててくれて、じっくりほぐしてくれたり、力加減も絶妙でした。
フェイスも丁寧なタッチで、リンパをしっかり流してくれたり頬の辺から首にかけて流すのですが始まりと終わりを適度な強さでしっかりツボを押していただき、スパの経験が豊富だと自負?するわたしも満足のいく素晴らしく施術でした。
本当にありがとうございました。
また、バンコクにいく際は、利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/02 |
1
人が参考になったと言っています。
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バンコクは36度、日差しがジリジリでじっとしていると汗が。5月は最も暑い季節だから仕方がないと思いつつ、今回のスパは、新しい店舗という事で楽しみでした。
ロビーはとても広々豪華な感じで快適でした。しかし、スパの部屋は、クーラーを入れてなかったようで、入った途端汗が吹き出すほどでした、ガウンも着たくないほど。
ベッドも熱くて汗が吹き出して気分が悪くなりました。きっと午後の日差しをたくさん浴びていたのでしょう。
また、熱いと言っているのに蒸しタオルの熱いのを身体に乗せたりされて、決まりきった事を淡々とこなしている感じでした。
施術も、新人とわかる方で、全く癒される感覚が生まれない施術でした。残念でした。バワースパ
の本店で、以前利用したときは、施術の質の高さに感銘を受けていたのにほんとに残念でした。
ナナ店、新しくて清潔綺麗な店舗だった事は良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/05 |
1
人が参考になったと言っています。
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当日が誕生日で、夫にプレゼントしてもらいました。
アソーク駅から直結で、アクセスしやすい場所でした。
受付は名前を伝えるだけ(パスポートや予約票の提示不要)で簡単でした。
事前のヒアリングに加え、施術中もこまめにお部屋の温度(寒くないか、暑くないか)を確認してくださいました。力加減もちょうどよく、施術後はお肌が柔らかくなっていました。
今回はバックパックでの街歩き中心の旅行をしていましたが、スパでの3時間は、ゆったりと過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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他の方の体験談で、場所が分かりづらいとありましたが、ビルの中の3階にあり、そんなことはありませんでした。
街中のマッサージよりは弱めでしたが、アロママッサージは、アロマの香りの中、優しく施術され、熟睡でした。顔のマッサージもとても気持ちがよくリフレッシュできました。
5月のバンコクは暑く、観光も体力が入りますが、旅の途中や最終日にエステやマッサージを入れると元気に観光も続けられますよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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バンコク滞在時に時間ができたのでスパを受けたいと思い、前日に予約しました。日本人スタッフから説明を受けた後、セラピスト(タイの方でしたが少し日本語が分かります)の方に施術してもらいました。
とても心地よくリラックスできたので、利用して良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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WEBでもかなりきれいな雰囲気なので期待していましたが、施術や環境含め期待以上でした。 白を基調としたレセプションは明るく、適度な解放感もあってとても素敵です。 施術前にオイルマッサージに使用するオイルを3種類から選びますが、次に使用する枕につけるアロマを2種類から選ぶというのは、私の数多くのバンコクでのSPAの経験では初めてでした。
レセプションから施術室に行くまでに、短い距離ですが屋根のついていない中庭を通ります。(ほんの数十秒ですが)
雨天の場合は当然傘を差しますので全く問題ないでしょう。
この小さな中庭が夕刻にはライトアップされ、とても幻想的な雰囲気でした。
(なので施術は夕方に終わるか、夜の時間がお勧めです)
施術室はゆったりしており、一人では少々もったいないくらいの広さでした。
施術の方は「アロマセラピーマッサージ/2時間20分コース」を選択。
担当の方の施術はとても良かったと思います。
室内は終始静かでとてもリラックスできます。
途中に寝落ちしつつ、本当にあっという間の時間でした。
施術後に出されるフルーツとTeaも美味しいです。
是非、行かれる事をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/23 |
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2023年のGW期間中の初利用です。本店には以前行った事がありましたが、アソーク店は初めての利用です。場所はSoi15の奥ですが、アソーク駅1番出口付近からなら約5~7分程度。Soi15は道路もなぜか段差が少なく歩きやすいですが、ここは抜け道になっているので車やバイクの交通量が多いので注意。店は「Dream Hotel」の3階にあります。
レセプション含め店内は狭めで、例えば「divana」や「The Oasis Spa」等のような一軒家SPAを良く使われる方だと少々残念な感じかもしれません。(ホテル内なので)
そうは言っても施術室は十分な広さで、室内のシャワーブースもマルチ(多機能)シャワーブースでトイレも含め清潔です。
ベルトラで予約したのは2時間「アロママッサージ(90分)+ボディスクラブ(30分)」でしたが、なぜか「ボディスクラブ(30分)」が「アユルベーダ(30分)」になってしまいました。(これはレセプションでの私の確認ミスです)
肝心の施術の方ですが、私の担当の方はなかなか力強いストロークで、痛点を外しながらの施術はとても快適でしたので、チップは150THBほど差し上げました。
この店の最大の問題は、施術中にも聞こえる外の音ですね。特に私の施術室はSoi15側に面していたので車やバイクの音、人の声等がかなり聞こえる状況でした。それでも気持ちが良いのでウトウトできますので、気にならない方なら問題ないでしょう。 ただし優雅さを求める方や音などに神経質な方は、Soi15側に面していない施術室をリクエストするか、他のSPAを利用された方が賢明かと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/03 |
1
人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
スクンビット/トンロー地区 (スパ/エステ/マッサージ) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スクンビットエリア周辺(BTSナナ駅、アソーク駅、プロンポン駅、トンロー駅、エカマイ駅以降)のスパ予約はこちらから
ご利用いただきありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただけるようにスタッフ一丸となって努力して参ります。当店のセラピストは全員タイ人スタッフとなります。またのご来店をお待ち申し上げております。