(催行会社に代わってAlan1.netからのコメント）
この度はご乗車時にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は、お客様の利 用人数のご登録を確認できなかった為、代表の方1名様のみのご利用と判断してしまったことが原因でございました。早速、お申込み時の利用人数登録を必須とさせていただく形でシステム改善させていただきました。

貴重なご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。　
また、お忙しい中、体験談コメントのご掲載をいただきありがとうございます。　
パタヤでのマリンスポーツをお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。　
ただ、シャワーに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
基本的に、パタヤ周辺のビーチにありますシャワーは水シャワーとなります。
日本からお越しいただくお客様にとっては、少々戸惑われることと思います。
大変ご不便おかけいたしておりますが、何分日本とは事情の異なる環境ゆえ、
何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　

また、バンコクへお越しの際には是非パタヤ・ラン島で美しい海をお楽しみいただければ幸いです。　
スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

この度はツアーご参加ありがとうございます。

水上マーケットとアユタヤー間の移動時間でございますが、弊社ではお客様の安全を
第一に考え、安全運転を心掛けております為、どうしてもお時間が掛ってしまいまい
ました。またやはり他県間の移動ですのでどうしてもお時間が掛ってしまいます。こ
の点に関しましては何卒ご理解と御許しをお願致します。

昼食場でのご案内が遅くなってしまいました点に関しましては、申し開きの出来ない
事でございます。

ガイドおよび、レストランのスタッフには今後この様な事が起らぬよう注意致しま
す。

お客様の貴重なお時間をご利用されてのコメントは弊社のサービス向上に大変約に立
ちますので大変ありがたく思います。今後も改善を重ね、またより良いサービスを心
掛けるように努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。