今回、初めてタイに行くことを決め、自分で行きたい現地ツアーを探しこのツアーを選んで参加しました。以前より行きたかったアユタヤ遺跡を何か所か回ることができて楽しいツアーになりました。
ガイドさんも一生懸命に説明をしてくださり、参加グルーブごとおすすめの場所で写真を撮ってくださりありがとうございました。お昼のタイ料理バイキングもどんなお料理なのか説明してくださりおいしくいただくことができました。ありがとうございました。
タイにまた行く機会があればまた他のツアーで参加させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/02 |
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ガイドの方や一緒にツアーを回った方達が暖かくとても楽しかったです!
ガイドの男性の方はとても日本語がお上手で何か質問をしたらとてもわかりやすく教えていただけました
何か飲み物を持っていくことをオススメします^_^
あとトイレは観光場所によっては有料なので細かいお金を。
昼食ではドリンク別料金です。お水なども有料なので最低限のお金を。
お土産を買う時間も作っていただけたので、細かいお金も持っていくことを薦めます^_^
一人旅ということもあって緊張しましたが、大丈夫でした!全て問題無し!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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観光は、8:00宿泊ホテル出発→バンパイン宮殿→日本街跡(車窓)→お昼→ワット・ヤイチャイモンコン→ワット・マハータット→ワット・プラシーサンペット→16:00宿泊ホテル到着。
ガイド1名、運転手1名。
私たち家族(3名)以外に日本人の3名が参加。
車は、バン。
効率よく観光をするのに、このようなツアーを利用して正解だった。
ガイドさんは、常に写真を撮りましょうか?と聞いてくれて、親切な人でよかった。
トイレ休憩もところどころであり、不自由は感じなかった。
※トイレによっては、トイレットペーパーがないところもあるので持参していた方がいい。
お昼は、リバーサイドのタイ料理ブッフェ。
タイカレー・トムヤンクン、おかず、果物まで種類豊富に揃っていた。
タイソーメン、ラーメン、うどんはその場で作ってくれ、出来たてが食べられたのがうれしかった。
※飲み物は別料金。
予約時の予定では、最後にアユタヤで有名な「ロッティサイマイ」のお店に立ち寄ることになっていたが、立ち寄らずに終了。
※お土産屋さんが立ち並ぶところが集合場所になっていたが、そこがロッティサイマイだったのだろうか?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/29 |
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ボディスクラブ、ボディラップ、ハーバルボール、オイルマッサージ、フェイシャルマッサージと充実した内容でした。
特にハーバルボールが気に入りました。
1人の施術者が、準備やパック中以外は休みなくマッサージをしてくれ、強さもちょうどよくてとても良かったです。
フェイシャルは3種類から選ぶことができ、カッサを選んだ同行者は、アユーラぽいカッサマッサージだったそうです。
またバンコクに行く事があったら再訪したいお店です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/01 |
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駅直結で、
場所は、初めてでもわかりやすいです。
受付の日本人スタッフは、丁寧に説明してくださり
安心です。
施術スタッフのタイの方も確かにカタコトの日本語が話せますが、技術的には、?? いまいちでした。 微笑みの国タイの方だと思っていたのですが
ずっと無表情で、チップを渡しても無表情でした。
お疲れだったんですかね?
施術スタッフに、あたりはずれがあるかもですが、全体的には、お値段通りでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/04 |
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このツァーは、なんと言っても1日で、三大寺院とアユタヤを廻れる事です。のんびりではありませんが、目的地に到着するとガイドさんが、簡単な説明をしてくれて、集合時間まで自由見学でした。他の人のペースに合わせなくていいので、良かったです。少し残念だったのは、送迎のマイクロバスが、
目一杯で、狭かったです。正月のピーク時だったからかな? ランチは、可もなく非もなく 普通でした。勝手に撮って売りつけられる写真は、いらなければ、Noといいましょう。家以外皆さん買っていましたが…。^_^;
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/03 |
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家族で利用しました。世界遺産のアユタヤとバンパイン宮殿観光ツアーは、お昼がついてとても効率的でした。日本語ガイドさんも親切でタイの歴史と文化が理解できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/02 |
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ツアー自体はガイドさんも丁寧で問題なかったのですが、泰面鉄道はそれほど感動するものではなかったです。
列車が絶壁をいく時も、写真ではすごい光景なのに実際列車に乗ってみるとそうでもありませんでした。
昼食も品数少なく味も普通。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/19 |
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初めてのバンコクでした。普段は個人旅行で、現地ツアーなどにも参加しませんが、観光名所の王宮などは公共交通機関が無いとのことでツアーに参加しました。人数もほどほどでガイドさんも親切な方でとてもわかりやすく説明して下さいました。エメラルド寺院では靴を脱いで下駄箱に置いて参拝する為、靴が盗まれるのではないかと気掛かりでしたが、ガイドさんが同じグループの参加者の靴を一箇所に固めるように指示して下さり、見張っていてくれたので安心しました。マイナスポイントを挙げるとすれば、待ち合わせ時間に遅れる方がいたこと(初めて出会う人とのグループツアーなので仕方がないのかもしれませんが)、それから移動のマイクロバスの中に蚊がいたことでしょうか。デング熱のことを考えると蚊は怖かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/29 |
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1人参加ですが、集合場所で同じ1人参加の方達とお友達になりおしゃべりしながら楽しかったです。
アユタヤを満喫できます。
象乗りも貴重な体験できました。
お昼のバイキングも種類が豊富でおいしいです。
適度な時間に帰ってくるので、夕方から別のツアーにも参加できました。
1日を有意義に過ごす事ができます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/01 |
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アユタヤを1日で観光できて、象乗りも体験でき、ランチもついているというスキのないツアーです。1月1日であったため、アユタヤに入ってからはかなり道が混雑しているようでした。あまり待ち時間ができないようにと、ガイドさんが順番を予定とは変更しながら案内してくれました。ツアーに含まれている象ノリは短いタイプでしたが、プラス料金を払うと長くできました。解散場所は「インターコンチネンタルまたはサイアム駅」の選択となっており、最初から案内があればその後の計画を立てやすかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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ホテルから七人分の荷物を、せっせっと、積んで時間どうりの出発時間でした!
安いし、これは利用する価値ありますよ!
年末年始だったので帰国する際しか、取れずに残念でしたが・・・・
次回からは、早めに予約します!
ありがとうございました☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/02 |
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年末の31日に参加しました。
7時10分の集合なのでエアアジアで早朝のバンコク到着でも余裕で参加することが出来ました。
ワゴンは10人乗りに2家族だったのでゆったり出来ました。
途中コンビニで10分程休憩を取りパタヤに到着後ラン島行きのスピードボードに乗り換えるのですが
景色が良くみれるかと前に乗りましたが他の方も書かれてるように前は衝撃がすごいです。ちょっと乱暴かな?
水は思ったよりかぶりませんでした。
島でアクティビティを薦められましたがマリンスポーツの他に銃のメニューもありました。
夫が撃ってみたいと言うのでこちらを選択。銃の種類は忘れましたが7発で1400バーツでした。
ロッカーの鍵を貰い荷物は全部そのなかに入れて200バーツをドライバーに渡して下さい。と言われドライバーさんについていくとなんとオート二輪。
ヘルメット無しでドライバーさんと三人乗りでドキドキしましたがゆっくり走ってくれるので全然怖く無く島のゆったりした景色を見ながら数分間の道のりも楽しめました。
ランチ無しプランでしたが現地で頼むことも出来ますし、屋台がたくさんあるので食べ物には困りませんでした。
シーフードは高いですがタイフードは安いです。
大ききも選べて炒飯とトムヤムクンの小で180バーツでした。量もちょうど良くとっても美味しかったです。
後は100バーツで浮き輪を借りてビーチで遊んだりビーチベッドでゆっくりビールを飲みながら過ごしました。綺麗な空と海と冷たいビールで深夜の飛行機疲れもふっ飛びました。
水着を着てワゴンに乗り込んだので出発する一時間前位に海から上がれば脱衣所もシャワーも使わなくて大丈夫だと思います。私たちは使いませんでした。後トイレットペーパーは持って行かれた方が良いと思います。一巻き持っていき重宝しました。帰りはホテルまで送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/31 |
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1月2日に小中学生の子どもを含む家族4人で参加しました。前日バンコクに着いたばかりだったので午後からのツアーにしましたが、短い時間でも効率的に名所を回ることができて、とても良かったです。
ガイドさんはタイ人の女性で、各寺院の歴史や写真スポットを分かりやすく教えていただき、助かりました。特に、観光の注意点(ここは登ってはいけない、できればここはきちんと参拝してetc.)が参考になり、安心して見学できました。
象乗りはオプションでしたが、同じツアーのほとんどの方が参加していたようです。我が家は、プーケットでエレファントトレッキングを体験済みだったので、ほかの方が象乗りをしている間(約30分)は、売店でゆでたてのとうもろこしを買って食べたり、お土産を見たりして時間をつぶしました。このとうもろこしが安くて激うまでした。
2番目の寺院の見学が終わったところで、バスの運転手さんから冷たいおしぼりとお水のサービスがあり、暑い中でしたので、リフレッシュできて大変良かったです。
正月はタイでも寺院にお参りする慣習らしく、寺院近くの道や駐車場はとても混んでいましたが、予定通り4カ所をまわり、帰りのバスの車窓からはきれいな夕日を見ることができました。解散予定は6時半とのことでしたが、途中渋滞もあったので、バンコクに戻ってきたのは夜7時を過ぎていました。前日の1/1は着いたのが7時半だったそうなので、ツアー後の予定はあまり入れないようにした方がいいかもしれません。私たちは、バンコク在住の友人と7時半から食事の予定を入れていたので、少しハラハラしました。
自力では行きづらいアユタヤを、歴史的な解説付きで効率的に観光できたので、総じて大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/02 |
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[はい]
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年末のバンコク滞在中に、近隣の世界遺産巡りの一環として参加しました。ひとつはアユタヤ遺跡見学、もうひとつがこのカオヤイ国立公園ツアーです 当初は、カオヤイ国立公園って何が世界遺産なんだろう?という程度の認識でしたが、調べてみると東南アジア最大級の熱帯モンスーン林とのこと。そこには、珍しい動物や鳥が生息しており、野生の虎や象、珍しいくちばしを持つサイチョウといった鳥なども運が良ければ見られるとのこと。今回は時間が無かったですが、現地に宿泊して、ナイトサファリツアーに参加すると遭遇の機会が上がるそうです。
ツアーの行程は、ややカオヤイまでの移動に距離があるものの、途中でドライブインに寄って買い食いしたり、旅の疲れを癒したり(寝てたり(笑))すると、あっという間に着いてしまいます。
内容的にも、牛車に乗ってタイの農村風景をのんびり眺め、ソムタムや空芯菜炒めをみんなで作ってランチをとり、滝までのジャングルトレイルに、30分のオフロードエレファントライドとアクティビティ満載でした。大人も楽しいですが、子供がいたら大喜びだろうなと思いました。
特に、象乗りはこれまで乗ったどの象よりもエキサイティングで、下り坂あり、渡河あり、走ったりと、ディズニーランドのアクティビティも真っ青の楽しさでした。またゆっくり行きたいなぁ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/29 |
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1人限定プランといいつつ一人参加だけでなくいろんな参加者の中に混ざる感じのツアーでした。
ココナッツファームはおもったよりこじんまりしていてたので
もう少し時間短縮してもよかったかも。
ココナッツシュガーは水上マーケットよりお安かったのでそれはよかったです。
水上マーケットは船がいっぱいですごく混んでいて活気があって面白かった。
日本では考えられない船同士の混雑っぷりにタイらしさを感じました。
観光客目当てのタイ土産ばかりでマーケットで購入する気にはなりませんでしたが
水辺のお買い物風景が面白かったです。
ボートから降りてバナナの天ぷら?を食べましたがこれは美味しかったvv
買い物にも便利な場所で下してもらい、終わってからの時間も有効に使えたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/06 |
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まず象に乗り、滝を見に行き、牛車に乗ってマーケットというなんとも盛りだくさんなツアーでした。マーケットは正直いらなかったかも?誰も何も買わずに立ち去りました...。年末だからか到着がすごく遅れて、トータルで2〜3時間遅れてました。でも象乗り体験はすごく楽しかったです!もっと触れ合える時間があればなお◎。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/30 |
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バンコク早朝着の飛行機だったのですが荷物をホテルに預け、近くで朝食をとってから行きました。
迎えの時間は忙しくなく、待ちが長いわけでなくちょうどよかったです。
年末でしたが遺跡、宮殿はほとんど日陰がなく熱かったです。後日行った王宮やワットポーのような混雑はなかったですが、かなりたくさんの人がいました。
自由時間もたくさんありました。
ランチはホテルでのビュッフェでしたがよかったです。
ガイドさんの日本語もそこそこ上手で丁寧に説明してもらえましたので、
アユタヤの事前知識なしに行った僕でもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/30 |
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ひとえにアユタヤと言っても見所が沢山あって、個人で観光しようと思ったら、どこに行こうか迷っていたと思う。ガイドさんが日本語で観光名所について説明してくれたり、マナーや禁止事項も教えてくれ、シャッターポイントも教えてくれた。水上マーケットやゾウ乗りも貴重な体験でした。ガイドさんの計らいで、効率良く観光でしたし、ツアーで参加して本当に良かった!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/01 |
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最初から最後まで楽しすぎました!
皆さんスタイルも良く、綺麗でダンスも上手であっという間に時間が経ちました!
予約して行って大正解!当日行ってみるとすごい人でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/04 |
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値段が今の半分でかつ、カジュアルな普段着姿で楽しむショーなら「おもしろかった」と思います。しかし、この値段を取るなら「オリジナリティーがない」という不満が残りました。例えば、ビヨンセの物まねはかなりのレベルでしたし、美空ひばりの「川の流れのように」の場面は美しい。でも、歌はいずれも「口パク」。ダンスも「ヘタウマ」を狙っているのか、コメディータッチなのか、ただ単純に「ヘタ」な人が混じっているだけなのかがよく分からない場面も。ニューハーフショーだから、1流でもなく3流でもなく「2流でいい」ということなんでしょうか。そんなことはなく、関係者はプライドを持ってショーを運営していると信じたい。もし、そうだとするなら、今のプログラムはこの立派な「劇場」のレベルに達していません。「箱」に合わせるショーにするため、少なくとも肉声で歌い、本当にうまいダンサーだけの場面を最初と最後に作ったほうがいいと感じました。
終演後、もちろんカーテンコールは起きず、世界中から来たと思われる人で満席だった客席に、笑顔の人はほとんどいませんでした。残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
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キャバレーというくらいだから、暗いバーみたいなところを想像していたら、映画館や劇場のようなところでニューハーフ達の華麗なダンスや歌、寸劇を鑑賞することができます。すごい迫力で最初から最後まで存分に楽しめました♪
最後はニューハーフが全員列をなして待っているので好きなニューハーフと写真を撮ることができます。(チップを渡して)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/29 |
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早い時期に申し込んだおかげか、一番前の真ん中の席で、ダンサーみなさんの顔がはっきり見えてよかったです。内容は普通というか、こんなものかなと。
無料で付いているドリンクにはアルコールもあり、ビール、ジントニック、ウィスキーなどが選べます。
無料シャトルボートは激混みします。夕方18時過ぎぐらいに乗り場に行きましたが、到着したのは19時半ぐらい。間に合わないかとドキドキしました。
受付がわかりにくい場所でした。もっと詳細な地図がもらえると安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/30 |
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初めてのタイで楽しみと不安もあり、日本語ガイドツアーを申し込みました。現地のガイドさんでしたが、何を話しているのかよくわからず、別の日のツアーの追加申し込み相談にもあまりのってもらえず、残念でした。もしあれがタイで当たり前ならば、あまり日本人には向かない旅行先と感じました。
この度のご参加、誠にありがとうございました。不安がある中で日本語ガイドツアーをお申込頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの話がわかりにくく、他のツアーの相談にもあまり乗らなかったというのは、ガイドの力量不足でございました。該当ガイドにもお客様の声を伝え、わかりやすい説明、質問の受け答えをはっきり話すよう指導致しました。
今後、我々日本人スタッフ・タイ人スタッフ一同、サービス向上に努める所存です。次回弊社をご利用頂く機会がございましたら、挽回させて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/31 |
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[はい]
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年末に子供たちと世界自然遺産カオヤイ国立公園∔象乗り本格トレッキングツアーに参加してきました。バンコクからカオヤイ国立公園までの移動時間が長く、つらく感じることはありますが、広大で美しいカオヤイ国立公園の景色と野生動物にすぐに癒されます。昼食でタイ料理(ソムタムや空芯菜炒め)を自分たちで作り、道中にカエルや鳩などタイの山の食材がたくさん売られている市場に立ち寄るなど、タイの山の食文化に触れることが出来ることも結構楽しい。またツアーのメインの一つである象乗りは、アユタヤなど他の象乗り体験ツアーより象に乗っている時間が長く、トレイルや川の中を通るなど他では味わえないコースを通ります。ただ私たちが参加した時には、参加者の割に象の頭数が少なく、象に乗れるまで結構待たされました。待つ覚悟は必要かもしれません。タイで山体験もいいのではないでしょうか?いろいろな体験が出来て、子供だけでなく、大人も十分楽しめるツアーだと思います。ただ、個人的にはカオヤイの日帰りはもったいなく、数日泊まってカオヤイの自然をもっと満喫したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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これだけの数のお寺を1日で廻るのは疲れる。
子連れだったので大変だった。
ガイドさんは親切だったが、勝手に写真を撮られ売りつけられる。
昼食はバイキングだったが、味はともかく飲み物は別料金でものすごく高い。注文しない方がよい。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/01/03 |
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バンコク旅行で水上マーケットを見てみたいと思っていたところ、このツアーを発見しました。バンコク周辺には水上マーケットはいくつかあるものの、ダムヌンサドゥアクは最大規模なので見る価値ありです!はじめは自力で行こうかとも考えましたが、調べてみるとローカルバスや船などを利用しなければならず、初めてタイに行く私にとっては大変なためツアーに参加しました。
送迎もあり、日本語も話せる現地の方が案内してくれたので安心です。途中ココナッツファーム見学もでき、一石二鳥です!
水上マーケットでは6人ずつボートに乗り、川を下ります。初めは川沿いにある家などを見て途中からお店が出てきます。声をかけてくれるので気に入ったものがあれば購入も出来ます!私は船で売っていたパッタイを買い、食べながら船で水上マーケットを楽しみました!また、途中でお土産などを買うところにも止まり一旦ボートを降ります。なのでゆっくりと売っているものを見たりすることができます。ここでも、現地のお店の人は高めで売ってきますが、交渉しだいで値切ることもできます。
ダムヌンサドゥアクでの水上マーケットは写真で見ていたよりも迫力があり、とても満喫することができました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
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初めて体験しました。アソーク駅から歩道橋でつながっており、迷うことはありません。
受付の方は日本人の方がいたので安心できました。
始めにおしぼりとお茶、終わりにお茶とクッキーのサービスがあり嬉しかったです。
タイ人のスタッフも簡単な日本語は通じたので安心です。
あっという間に2時間半が過ぎました。
僕が受付を行う前にも男性二人組が予約を行っていました。
男性にも人気があるみたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/02 |
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英語でのガイドとのことでしたが、日本人ばかりだったせいか、日本語でのガイドとなり、安心しました。
ガイドさんはとても気さくな方でしたし、タイ到着初日での参加だったので、ホテルまで迎えに来てもらえて助かりました。
車で走ること約2時間。明け方のフライトで着いたばかりだったので、爆睡していい休憩時間となりました。
カオヤイ国立公園が混んでいたらしく、通常とは逆まわりのプランに変更されていた為、まずはメインの象乗り場所へ!
象乗り待ちの時間は、サイクリングをしたりアイスを食べたりして過ごしました。
象はとても人なつっこくて、手を出すと、長い鼻を近づけてくれていました。
ついに順番が来て、初の象乗り!!感覚はとても独特で、初めは落ちないか不安でしたが、だんだん慣れてくると見晴らしの良さや、象の乗り心地にうっとり。川の中を歩く体験もとても楽しかったです!
後半は、象使いの方が座っていた場所に座らせてくれて、途中で旦那とも交代させてくれました!
特に私たちの担当の象使いの方はサービス精神旺盛で、掛け声をかけて象さんに鼻を上げさせて、乗っている私たちに触らせてくれたり、たくさん写真を撮ってくれたのはもちろん、動画もとってくれていて、とてもいい思い出を残せました。
動物が好きな方、ちょっとディープな象乗りをしてみたい方にはとてもオススメです。
水牛ものんびり田舎道をお散歩できて癒されました!滝もよかったけど、運動不足の私は次の日から筋肉痛でした。笑
サンダルなどで来ている方もいましたが、スニーカーなどの方が安全だと思います。
汗をかいた後の冷たいおしぼりとお水はありがたいですね。
プラン変更の影響で、昼食が3時になってしまったけれど、ご飯は現地ならではの感じでとても美味しかったですし、作る体験もさせてもらえて楽しかったです。
ひとつだけ、不満があるとすれば、プラン通りの順番だと感動もひとしおだったかな?と思います。朝市でのフルーツも楽しみにしていましたし、一番にメインを体験してしまうと、、笑。でも、昼食場所でフルーツをもぎ取って出して下さったり、待ち時間や渋滞を考えて頂けたのはとても有り難かったなぁと思います。
とても楽しいツアーでした!ありがとうございました( ´ ω ` ♡)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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一日でいろんなところを効率的に観光できとても満足でした。
時間配分もとても良く、お勧めできるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/30 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
U-Family様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、この度のツアーにつきまして、コース内容につきましてのご評価をいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。
しかしながら、ロティーサイマイのお店に立寄りの件につきまして、
ご案内が無かったというご意見につきまして大変申し訳ございませんでした。
実際は、お土産屋が連なっているようなところでございます。
当ガイドに確認しましたところ、年末年始で記憶が薄れていたこともありますが、
このコースも何度もガイドしており常にご案内させていただいたとのことでございました。
しかしながら、このようなご意見を頂戴しましたことにつきまして、
ガイドのちゃんとした説明が無く流動的になったことが想定されます。
小生、責任者より直接ガイドへは厳重に注意し、日々の業務でもお客様は始めての観光地、
初心忘れず、お客様目線で再度業務に取り組むよう教育させていただきます。
この度のアユタヤツアーにつきまして、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、この度の貴重なご意見を当ガイドだけの問題とせず、
弊社ガイド全体に共有させていただき、
日々お越しいただくお客様に、
更なるサービスの向上を目指すよう、注意を促してまいる所存でございます。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス
渡辺