投稿者: ちーこ
自力では行くのか大変そうだった所を一通り回れてとても満足です!
そしてどれも楽しかった!!
ランチが豪華で美味しかったのにも驚きです。
ガイドさんもとても良い人でした!
ただ象乗りが行列でツアーが伸びたのと、帰りが渋滞したのでホテルに着いたのが21時だったので、夜予定を入れたい人は注意てす!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: あやー
アユタヤは2回目でしたが、ワット・マハタートは何度見ても壮大で壊されてしまっている部分もすごく良い味が出ていて魅力的です。バンコクからこんなに近くて遺跡群に行くことができるので、ぜひお勧めのツアーです。ランチのインターナショナルブッフェは、本格的な辛さのタイ料理も多数あり、デザートの種類も豊富で美味しかったです。水上マーケットは、小舟に乗っている時の日差しが強いので帽子を被って行った方がいいです。船上で買ったココナッツアイスがとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: takisan
皆様の体験談を読んでいましたので楽しみにしておりましたが、少なからずガッカリしました。
当日の参加者は9名で、11人乗りのワンボックスカーでの移動となります。運転手とガイドさん+9名で車は満杯です。11人乗りとはいうものの1列目は2人掛け、2列目は2人掛けと1人掛け、最後列は4人掛けですが、私はこの4人掛けの席になりました。ハッキリ言って大変窮屈でした。男性ばかりの4人です。隣の人と肩と腰が常時接触した状態での片道2時間の行程でした。おまけに車両が古いためエアコンがほとんど効いておらず、ずっと団扇を使っていました。
最悪なことには、車での移動途中で警察の交通検問に遭遇し、何やら揉めていたと思ったら、運転手が車から降りてテントのようなところで手続きをしていて、これで30分の停車ロスとなりました。後でガイドに聞いた話では、ツアーの客を乗せているにもかかわらず使用車両が自家用車であったため罰金となったようです。日本の大手旅行社のマークの入ったワンボックスカーも多く見かけましたが、それらのナンバーは営業車用の黄色ナンバーでした。我々の乗っているワンボックスカーは白色ナンバーです。早い話が「白タク」営業だったということです。Veltaさんがかかわっているツアーで白タクなんて驚きました。
ガイドからは、白タクであったこと、30分のロスをしたこと、参加者が不愉快な思いをしたこと等について、一切の「おわび」の言葉もありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: yuyu
ガイドさんがとてもいい人でした!
参加者がより楽しめるように、色々気を配ってくれたおかげで、1人参加でも気兼ねなくツアーを満喫できました。
今後タイのツアーに参加する時、またあのガイドさんだったら良いなと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: jamhei
朝早くのピックアップでしたが、移動距離が長いので仕方がないのでしょうか⁈
バスで船着場へ、そこからスピードの出るエンジンボートで水上マーケットへ向かいます。
希望者は別料金で手漕ぎの小舟に乗換え水上マーケット内を回りますが、完全な観光客相手の店ばかりで欲しい物は有りませんでした。
アユタヤ近くのホテルでビュッフェランチの後、ハイライトのアユタヤ遺跡巡りです。
外は暑いですが、バスの中で冷たいミネラルウォーターやお手拭きを配って頂きリフレッシュ出来ました。
初の象乗り体験もしましたが…ガイドさんに言われた金額のチップを渡したのに、象使い同士でチップを見せ合いタイ語は分からないけれど「少なかった〜」という仕草をしているように感じてショックでした(>_<)
早朝から夜までの終日ツアーでしたが、バス移動だったので疲れが少なかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: HIRO
ガイドさんが親切で細かな気遣いをしてくれ、説明も非常に分かりやすかったです。水上マーケットはまさにテレビでよくみる風景であり、感激しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: クロ2
バンコク郊外ツアーの定番ではあるが、充実した内容でよかった。
土産物屋による事もなく、観光の時間が充実、特に昼食のバフェは味、種類、ジュース類も入っていて、文句ない内容でした。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: みさと
タイでは、タクシー、トゥクトゥク、電車と言った移動方法がありますが、タクシー・トゥクトゥクでは、ぼったくりが激しいそうです。
アユタヤや水上マーケットなどはバンコクから車で1時間と言った場所なので、ツアーがおススメです!私たちの場合、ガイドさんがとても親切な方でした!夜遅くにタイに到着して、このツアーの集合時間が6時50分でした。普通のタクシーや自分たちで電車バスを乗り継いで行く場合、ひと時も安心出来ない状態です。しかし、このツアーでは、バンでの移動でガイドさんも優しく、他の日本人観光客数名10名ほどでの行動だったので、車の中で寝たりゆっくり休むことができました!
アユタヤ内などの観光は自由行動が10〜15分で次の所へ行くという感じで短めでしたが、少し回るくらいや写真を撮るくらいでしたら十分でした!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: いやま
1日でタイの有名どころを回れるので
非常に充実した一日になりました。
水上マーケットは実質200バーツを現地で払って乗ることができるのでツアーには含まれてません。乗り場によって、回れるところが違うようで、私達が回りたかった賑やかな方は行けなかったので少し残念でした。いく箇所で滞在時間もそこまで長くないのでパッパッパっとみて次に行く感じです。私達にはすごく良かったですが、もっとゆっくりみたいという方には、物足りないかもしれません。
ガイドさんは気さくで、一緒に回った方も良い方ばかりだったのでとても楽しかったですし、ランチもビュッフェでとても美味しかったです!!!
夕方にはホテルかスクンビットあたりの駅周辺で降ろしてくれるので、次の場所に行きやすかったです。何かあればまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: tka
ツアーは朝が早くて大変だったけれど、色んなことを体験できて大満足です◎
様々な遺跡をまわるのは少しハードしたが、案内の方のお陰でスムーズに観光できました!
象さんと最後に沢山写真を撮ってもらえて嬉しかったです。
お昼のバイキングでは、少しずつ色んなタイ料理が味わえて、味も美味しく、リッチな昼食でした。
夕方解散だから、夜はナイトマーケットに行くこともでき、朝から晩まで充実した1日を過ごすことができました!
ありがとうございました!
また利用させていただきます^^
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: るるるるる
当日は10人でのツアーでした。待ち合わせは時間通りにガイドさんと会えました。
午前中は1時間半ぐらいで水上マーケットに着きました。水上マーケットにはお手洗いがないとのことでその前にトイレ休憩がありました。トイレには紙がないところもあるので持参しておくことをお勧めします。
まずは水上ボートに乗りました。水上ボートのお兄さんにもよると思いますがとてもスピードを出してくれました。ジェットコースターがお好きな方には楽しいくらいのアクティビティと思うスピードです。
ものが飛ばされないよう注意が必要です。
水上マーケットでは手漕ぎボートに乗るか乗らないかで過ごし方が変わってきます。手漕ぎボートは1人200バーツでした。乗らないと40分くらいの自由時間になります。手漕ぎボートでまわるエリアはなんとなくどこも同じものを売っているという印象でしたが、たまに目をひく品もあるのでとても楽しかったです。マンゴーを食べましたが、切り売りされているものとその場でカットしてくれるものがありますがカットしてもらえる方がオススメです。とても甘くておいしいったです!
2時間少しをかけてアユタヤへ
ホテルのブュッフェスタイルで昼食を食べました。40分間でしたが気づくともうすぐ集合時間という感じでした。時間配分が大切です。お手洗いが女性は2ヶ所しかないので並んでしまうこともありますのでお気をつけください。
アユタヤはとにかく暑いです。
傘も貸してくださるので私はお借りしました。4ヶ所回りますがトイレがあるところとないところがあります。と、いっても次のところまで5分くらいの移動距離です。
早めに済ましておくことをオススメします。
2つ目の観光を終えたことろで冷たく冷えたお水とおしぼりをもらえました。
かなりリフレッシュ出来ました!
帰りは1時間半ぐらいでバンコクに着きました。私が参加した時は6時に着きましたが、だいたい6時半を過ぎることが多いとガイドさんはおっしゃっていました。その後の予定は時間に余裕を持って入れられた方が良いかと思います。
時間を有効的に使ってタイの観光名所を回るにはやはりツアーが一番だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: なつほ
ガイドさんは日本語ペラペラで、日本のことをよく知っていたのでとても優しかったです。
平日だったので少人数で安心出来ました。
象乗り体験は特によかったです!!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: おおお
水上マーケットは、手漕ぎボートに乗り込んで10mほど進んで、まさかのもう後退して終了。
他の観光客の船はどんどん先の方に進んで買い物を楽しんでいたのに、私たちだけ終わり。
乗っていた全員が、何も買えずに終了でした。
私も、揚げバナナなど、朝ご飯代わりにこのマーケットでたくさん食べ物を買おうと思っていたのに結局何も買えず、昼までお預けとなってしまいました。
あまりにも残念すぎるというか・・・。ひどいですね。
ガイドがそのように手漕ぎボートの運転手にお願いしたようなんですが、(早く終わらせて次へ行くため)せめて説明くらいしないと・・・。
このツアーは、内容はすごく良いと思うのですが、正直言って、ガイド次第で評価が大幅に変わってくるかなと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/07 |
投稿者: じぇじぇじぇ
朝早かったですが、日本語ができるガイドさんもいたので、快適に遺跡を巡ることができました!また、ご飯もとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/07 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: chii
水上マーケットとアユタヤ遺跡の行ってみたいところがセットになっていたので申し込みました。
水上マーケットまでモーターボートで10分位行きますが、スピードが上がるとアトラクションのようです。水しぶきが目や口にはいらないうように気をつけてください。あまりきれいな水ではないと思います。
象乗り体験は最初つけていませんでしたが、現地で追加料金を払って乗ってみました。私は象に直接乗ったこともあるのでめずらしくありませんでしたが友人は楽しかったようです。同じ敷地に虎の写真が撮れる小屋(有料)があります。内容的にお得なツアーだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/07 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: モココ
同行者が初めてのバンコクで世界遺産のアユタヤ遺跡は見たいとの事にて申し込みました。
一日一緒に回ったのは私達を含む9人でした。(現地日本語ガイドさんと運転手さんを含めると11人)
先に水上マーケットに行き、その後昼食。昼食後、象乗り体験、アユタヤ遺跡4ヶ所、バンコクに戻り解散。
水上マーケットは観光客しかいませんが、タイらしい雰囲気が好きです。朝早いピックアップで朝食を食べていなかったので、自由時間に揚げバナナとココナッツアイスを購入し食べました。揚げバナナ美味しい!オススメです。
昼食はタイ料理のバイキング。(パスタやケーキ等もありました)味はまあまあ。
象乗りは私達はせず、散歩とカフェで一休み。
アユタヤ遺跡はどのガイドブックやネットでもみる、菩提樹に侵食された仏頭以外はどこも似たような感じであまり感動はありません。
今回はあまり日本語が上手なガイドさんではありませんでしたが、かなりの距離があるこのツアーを効率よく回れるのでオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: kayokayo1221
個人では行き辛いところを1日で回れて楽しかったです。
車の乗車時間は長いけれどその分ゆっくりできました。
象乗りはもう少し時間が長ければと思います。
あとは親切で明るいガイドさんでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: バインシャオ
10/7参加しました。
6:30ピックアップだったのが
前日にホテルへ2回、時間変更連絡あり
最終7:15ピックアップでした。
泊まったホテルが街中だったので最後のピックアップになり
座席が最悪。
11人乗りマイクロバスが、無理矢理14人席になっており
3列シートが4列シートになってました。
つまり荷物置きの一番後ろに無理矢理座席を作っているので
座席は直角。座席間隔は女性の私でも膝がつかえ、LCCより狭し。
もちろん座席は一番後しか空いていなく、揺れが激しい上に
直角の座席では寝ることもままならず
30分で車酔いました。
ココナッツファームは、体調最悪で覚えておらず。
途中、別の参加者の方が替わってくれて持ち直しましたが
後で見ると、一番後ろの座席は仮固定で動きました!!
本来、11人乗りに12人は積め過ぎ!
また、一番後ろで女性のガイドさんの声は何言ってるか全く分からず。
「聞こえない」と言っても改善されず、ストレスフル。
水上マーケットの手漕ぎボートは乗らなくていいです。
別料金で200バーツ。水上マーケットの店は
値段書いてないのでかなりのぼったくり。
同乗のツアー若い女性に《小さい猿を抱かせてあげる》と、写真を撮り
600バーツと怖そうなおっさんにぼったくられてました。
昼のチャイナタウン近くのホテルでタイ料理ランチブッフェ。
食べれる物が焼きそばぐらいしかありませんでした。
アユタヤ遺跡は効率よくまわれましたが
女性のガイドさんが話の途中で何かに出くわすと
話を途中でやめるので、結局何だったのかわからないことが多々あり。
例えば、車中ガイドの途中で、車に近寄るバイクを見ると、
驚いて、やめる。等。。。
象乗りは、象使いの人に土産品をセールスされ、
チップを求められます。途中写真を撮ってくれたので
2人で20バーツ渡しましたが不服そうでした。
そして最後、ホテルへ帰る時。。。なんとガイドさんが
『私はここで(ナーナ―駅)でバイクを停めてるから』と先に降りて
帰りました。
ツアー参加者半分も降りてないのにです!
仕事途中放棄か?!
自由過ぎてびっくりでした!!
ちょっとふくよかな女性のガイドさん、注意です!名前名乗らずだった。
あとでポンさんだとわかりました。
同じお金を払ってるのに
最後のピックアップだっただけで
ガイド内容も分からず、座席も気分も最悪だったので
なんか損した気分でした。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ton
初めてのバンコク
アユタヤ遺跡まで行くかどうか悩んだけど申し込み。
水上マーケットと組み合わせたので1日ツアーでしたが、移動中のワゴン車でのガイドさんのお話も楽しく、参加して良かったです。
ガイドさんに像乗りの写真もお願いしたら快く引き受けて下さいました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: zwhrosagori
1日でめーいっぱい詰め込んだ内容で大変満足いくものでした。しかし、各箇所での自由時間が15〜20分と短く、ゆっくり見れませんでした。
また、象乗りの際、記念に写真を撮っていただきたかったです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: なっつん
全てをセルフプランニングすることに限界を感じたため、こちらのオプショナルツアーに参加しました。
行きたい所をピンポイントで押さえており、かつ現地での交通手段や言葉の懸念をしなくて済んだため、本当に大助かりでした。
おかげで他の日のスケジューリングに余力を残すことができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年6月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: 初タイ
1日でとても効率よく動けました。
何よりガイドさんが親切で、アユタヤではたくさん説明をしてくれました。
盛りだくさんのコースでとても満足しました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: あおいろ
メンバーにも恵まれ、
水上マーケット、ココナッツファーム、遺跡、象乗り、ホテルでの昼食など全部よかったです!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: ちゃんい
友人と4人で参加しましたが、非常に有意義な体験になりました!まず、盛りだくさんのツアーだったため、朝は早かったのですが、行きたいねと話していた様々な観光地に行けました!夕方にはショッピングセンターで降ろしていただいたため、その後買い物もできました。そして、ガイドさんが日本語がとても上手だったため安心でした。またいきたいです!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: こっとん
水上マーケットは船乗り場からモーターボートで向かいます。水面を走り抜けていき気持ちよかったです。マーケットはもちろん現地の生活風景を垣間見ることができたのも貴重でした!!
別料金で手漕ぎボートに乗れるのですがモーターボートで満足した私たちは南国気分を味わいながらゆったりと過ごしました。
乾季でも一部の道路が7センチ程潅水していました!車で移動なので濡れることはなかったのでよかったです。
アユタヤは一部の遺跡に入ることができて遺跡と空とフォトジェニックにはオススメです。
外は暑いですが遺跡を移動する間に車のエアコンとガイドさんが配ってくれるつめた〜い水ととお手拭きで復活できます☆
蚊と日差し対策で虫除けスプレーと日焼け止めは必須と思いました!
トイレはタイ式なところもおおいので準備と覚悟が必要です!!臭いはあまり気にならなかったのですぐに慣れました。
バンコクから離れている2都市を1日でいけるので移動時間は少しありますが(5〜6時間程度かな??)これぞTHAIな1日を満喫できて大満足でした♡
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: はやちゃん
とても良い1日を過ごせました。
ガイドさん、運転手さんもとても人柄がよかったです。
また、使いたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/02 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: トモさん
アユタヤの遺跡も水上マーケットにも行きたい。象にも乗りたいと、欲張りな私にピッタリな企画でした。早朝にバンコクに着き、スーツケースをホテルに預けて、そのままツアーに参加しました。
マイクロバスの中で、しっかりと睡眠を取れ、乗っているだけで効率的に目的地に着くので初日に申し込んで正解でした。
ランチのバイキングも美味しいし、遺跡の説明も丁寧で参加して良かったです。
水上マーケットでは、陸地に広がる屋台の方が面白く美味しいフォーが食べられました。船上で調理してるのを見るのも興味深かかったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/31 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: かっぱ
アユタヤとか水上マーケットとか全部よかった。
でも一番のおすすめは象にのったあとに象と超格安で写真がとれる!!
まじでおすすめ。今やってるか知らんけど…
評価: | |
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プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/31 |
参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: きゅちゃん
とても良かったです!
気さくなガイドさんと共に効率よく回れました!おすすめも教えてくれたり、欲を言うともう少し写真撮るのが上手だったらGoodかな!
観光終わって、カリプソまで時間あったので夜の集合場所を現地まで1度いって場所を確認して、集合場所のホテルの名刺を頂いて自分たちのホテルまで送ってくれたり気配りも有難かったです。その集合場所までのトゥクトゥクの目安額も教えて貰ったのでそれを元に交渉してボラれることなく、トゥクトゥクにも乗れて感謝。
夜のカリプソキャバレーは違うガイドさんで少し無愛想でしたが…とても良かった!ぜひ行くべきかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: きいろのネズミ
タイに来たなら一度は訪れておきたいと思い、水上マーケットとアユタヤ遺跡のツアーに申し込みました。ホテルからの送迎だったので、朝早かったですが楽でした。水上マーケットは想像してたより楽しかったです。ご飯は美味しくなかったです。一緒に参加した方々も良い人だったので楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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アユタヤ + 水上マーケット (世界遺産アユタヤ遺跡) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクから世界遺産アユタヤ遺跡の観光と一緒に水上マーケットを同時に楽しめるツアー! チャオプラヤー川とその支流に囲まれたアユタヤは、かつて王朝が置かれ、水運の便を生かした水の都として栄ました。現在もその水運を生かした水上マーケットが栄えており、おすすめの観光地の一つとなっています。こちらからご予約いただけるツアーは、世界遺産アユタヤ遺跡だけでなく、すぐ近くに位置しているダムヌンサドゥアック水上マーケットもお楽しみいただけます。象乗りとセットになったツアーは特におすすめ!全て現地を良く知る日本語ガイド付きツアーです。水上での独特な市場や、水上での食べ歩きを楽しみましょう!
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を催行会社に申し伝え確認しましたところ、
車両に関しましては、当日配車予定であった自社車両が直前で修理が必要となり、
急遽変更を使用せざるを得なくなったとのことです。
ただ、変更車両はレンタル会社が管理している白ナンバー車両であり、
個人の自家用車両とは異なるとのことです。
ただし、本来はこのようなことがあってはならないことと認識しており、
催行会社には厳重に注意を致しました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム