アユタヤ初心者様

この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、大変感謝申し上げます。

この度の弊社ガイドの説明不足につきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

常日頃からガイドの教育を心がけていたのにもかかわらず、
このような結果となりましたこと、私ども日本人スタッフの指導不足と深く反省いたしております。

この度の貴重なご意見を無駄にせず、当ガイドはもちろんのことガイド全体、
そしてスタッフにも共有し弊社一同、
「我々は日々の業務であっても、お客様はかけがえの無い旅行のお時間」
を念頭に今後の更なるサービス向上を目指してまいる所存でございます。

改めまして、この度のご参加及び貴重なご意見、有難うございました。
今後もこれに懲りず、VELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

ツアーご参加誠にありがとうございました。
ツアー全体の評価は良いものを頂きまして感謝申し上げます。

水牛乗り場のスタッフに関しては故意ではなかったにしろ、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、誤解を招くような行為は一切しないよう厳重注意をしております。

また機会がございましたらパンダバスを宜しくお願い致します。

パンダバス