指定場所へ迎えも来ず、緊急連絡先へ電話しても繋がらず、催行会社も営業時間外で繋がらず、メール応答もなし。
詐欺?と困ってベルトラにメール問い合わせすると、責任もって催行会社との連絡をシッカリ取り持って下さいました。
しかし催行会社側は、やれ私が待ち合わせ箇所に居なかっただの着信履歴が無かっただの、こちらからは電話した(日本に置いてきている私の携帯へ)だの、誠意のない言い訳ばかり。そもそも緊急連絡先の2回線共に電話が繋がらないなんて、緊急連絡先の意味が全くない。
お陰で当日は急きょ丸一日とも予定変更を余儀なくされ、その日の夜に帰国予定でホテルも早朝チェックアウトしていたため非常に困りました。
憤ったまま帰国しましたが、帰国後もベルトラさんが最後まで親身に対応して下さいました。
楽しみにしていたツアーに参加できず残念でしたが、ベルトラさんの対応(やりとりの細かい内容含む)には感謝しているので、同じ催行会社でなければ是非またベルトラさんを利用させていただきたいと思っています!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/03 |
1
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個人で回るより、半分ぐらいの時間で寺院めぐりでき、レストランの味もよく、ガイドさんのお話も楽しかったです、お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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1日でバンコクの観光地を効率よく回れたので、あまり時間がなかった私には最高のツアーでした。
ガイドさんの日本語がとても上手で安心して参加できました。
寺院やアユタヤ遺跡には解説の看板がないところが多かったのですが、ガイドさんが詳しく解説してくださり、理解を深めることができタイの歴史に更に興味がわきました。
また、自由時間も豊富に取ってくれていたので自分好みの写真を撮ったり、気になるところを詳しく観光することができて、とても充実した一日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/05 |
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[はい]
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アユタヤツアーでは、私らは午前中はホテルでゆっくりしたいので、午後からツアーに参加しました。
ツアーガイドさんが、めっちゃ丁寧で世界遺産の説明も上手くて、楽しいツアーになりました。
ガイドさんも、指名制にして欲しいと思う、ステキなガイドさんでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/04 |
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2泊3日のタイ旅行であまり時間がなかった為、1日でより多く回れるツアーを探していました。
友達5人での旅行だった為、それぞれ行きたいところもあったのですが、ワットパクナムなど有名どころから象乗り体験、アユタヤ遺跡まで全てが詰まったツアーでみんなが大満足でした。
さらに私たちが感動したのはガイドさんです。のぼせるぐらい暑い中、それぞれの場所でのしっかりとした説明、冷たいお水の手配、グループごとの写真撮りと至れり尽くせりでこのツアーがより素晴らしく感じました。
朝から夕方までと1日なので疲れるツアーではありますが、それ以上に楽しめるツアーだと思います。おススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/04 |
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[はい]
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ベテランガイドさんでしたが、聞けた話の内容はベテランさんじゃなくてもできたお話だったかなと思いました。
でも、他にお客さんがいなかったので私の都合や希望を聞いてくださり1日大変有意義に過ごすことができました。
ランチはいろんな種類の料理があっておいしくいただきました。
別料金の飲み物はドルは使えません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/29 |
1
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送迎なしで時間通りに受付に行ったけど、予約されていなくてチケット手配するのに待たされました。きっとよくあることなんだろうなと思い、席があるならいいや・・というくらいの感じでした。
ショーは思っていた以上にクオリティが高く、衣装もダンスも演出も素敵でした。飽きさせないように、様々に演出を変えている様子がうかがえました。レストラン形式で食べながら見れたらいいのにな!
終わってからの写真撮影&チップ請求の花道みたいなのが怖かったです。。近くで見るとみんなデカイ笑。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/05 |
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たくさん観光地がある中で、どこを回っていいかわからず、あまり時間をかけずに効率よく回りたいと思って、このコースに参加しました。
ほんとに効率よく定番の寺院を回って、ガイド本に載っている場所を案内してもらいました。
説明も良くしていただき、写真もたくさん撮っていただきました。
効率よく、定番のバンコク観光を体験されたい方にはお勧めのプランだと思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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マッサージは気持ちよく、丁寧に施術していただきました。その後、ナイトマーケットに行ったり、ニューハーフショーを見に行きました。ニューハーフショーは前の席をとっていただいて,すぐ目の前で見る事が出来ました。
とても素晴らしく、日本ではなかなか見る機会がないので、とても楽しめました。
ナイトマーケットも女2人では不安もあり、自分たちでは難しいと思っていましたが、帰りにホテルまで送ってくれるので、安心して、買い物できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/09 |
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改善要望からの書き出しとなります。
使用車のマイクシステムの不具合で、アユタヤへ向かう車中でのガイド氏の説明がマイクでなく直接発声の説明となりましたが、高速走行の車内で後方座席にいたためか車の騒音でほとんど聞き取れませんでした。
アユタヤの歴史に関する説明だったと思いますが、ほとんど聞き取れなかったのは非常に残念です。マイクシステムはきちんと稼働するようにメンテしてください。
それ以外はガイド氏の動きも説明も満足でした。天気最高で暑いアユタヤでしたが、効率よく6大遺跡の観覧ができました。また、露店でアユタヤ名物のお菓子も食せました。各遺跡ではベテランガイド氏は興味深い説明をいろいろしてくれました。撮影のこちらからの要望にも心よく応えていただき、ガイド氏の撮影アドバイスも的確で満足いく撮影ができました。トイレのタイミングも適正で良かったです。
ホテルでの昼食バイキングはメニューが非常に充実していたし、どれも美味しかったです。この昼食バイキングはお奨めです。
象乗り体験も貴重な経験でしたし、降りた後の象さんへの餌やり体験もできて良かったです。その餌やりの写真もガイド氏は上手く撮影していただき良い記念になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/19 |
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[はい]
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友達とは、予約した会社が違ったので、最初は1人だったけど、食事をした後、上のテラスで合流しました、ダンスしたり話したり、で時間が経つのをわすれるくらいエキサイティングなツアーでした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/04 |
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[はい]
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スクンビットのホテル送迎付きで、ガイドさんはとっても歴史に詳しい方でした。何度かアユタヤには行ったことがあったけど、きちんと説明を受けて遺跡を回ったのは初めてだったので、いろいろな歴史的背景を考えながら回ることができました。ワットパクナムは幻想的で、宇宙に吸い込まれるような感じでした。1日が有効に使えるツアーだと思います。エメラルド寺院は中国人観光客が多すぎるので、できれば朝一に回りたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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一番印象的だったのは、やはり象さんに乗れたことです!
他にもエサやりや、チップはかかりますが象さんとの2ショット写真(鼻を体に巻きつけてくれたり)を撮ってもらい、本当にいい思い出になりました。
バンパイン宮殿は、朝の人が少ないうちにとても快適に回ることができました。
アユタヤは、それぞれのスポットが微妙に離れているため個人旅行ではなかなか難しいですが、本ツアーで効率よく回ることができたので良かったと思っています。
ガイドさんも、たくさん写真を撮ってくだり、とても親切でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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今回のツワーは、とても楽しかったです。
朝がちょっと早いのですが、内容は充実して
眠いのも吹き飛びました。
自分的には、ゾウ乗りは良かった
その後、遺跡巡りは、ガイドさんが丁寧に説明してくれて参加になりました。
最後にカリプソキャバレーは、一番楽しみしてたツワーで素晴らしく、キスもされました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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個人で巡るとかなり時間がかかりそうなところを、スムーズに見て回れて良かったです!
オプションのゾウ乗り、最初少し怖いのですが、楽しいです。また乗りたい!!
アユタヤはかなり暑かったのですが、スタッフの方の気遣いやオススメのお店情報のおかげで楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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ガイドブックによるとアユタヤ遺跡と水上マーケットはバンコク市内から離れているため現地ツアーに申し込むのが良いとあったので参加しました。
参加人数は計7名。
少ないことになって少し驚きましたがランチはテーブルを囲んで食べたのでたくさんお互いの話を聞けて楽しかったです。
水上マーケットはとても早いスピードでボートで飛ばしてマーケットまで行きます。
途中途中現地の方の生活風景を見れて面白かったです。
アユタヤ遺跡の感想は一言で言うと「暑い!」私は日傘を持参しましたができるだけの暑さ対策は必須です。
遺跡自体は戦争によって壊れている部分が多いのですが世界遺産を一度見れて貴重な経験でした。
他の象ノリ体験やココナッツファームも楽しかったので迷ってある方は参加する価値あると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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象に乗ることを最大の目的として申し込みました。
象さんも10-15分ほど、乗ることができ、写真の通りで、非常に満足でした。
ココナッツファームは見ての通りで、特に特段の感動もなく…
お土産ショップ全体としては20-30%ほど高いですが、まとめてその場で買う分には悪くないです。
水上マーケットに関しては、わりとゴミゴミしており、あまり風情はありませんでしたが、東南アジア特有の雰囲気は味わえるかと存じます。
総評としては忙しい旅行としての能率では二重丸です。
水上マーケットを目的だとしたら、もっとキレイな場所があるので、他をオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/02 |
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[はい]
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ツアーじゃないとこんな充実した旅を気軽に回れないなと感じました!ガイドさんも親切で丁寧で楽しい人だったのでストレスなく楽しく回れました!!いろんな遺跡や王様についてのガイドもわかりやすく勉強になりました!参加されてる方とも仲良く回れて移動時間も気にならないぐらいで退屈することない旅ができました!またタイに来たいと思いますし次回も違ったツアーでタイを満喫したいとおもいます!
ツアーを組んで本当に良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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一日で沢山みれて大満足でした!
一緒に参加された方々とも仲良くなりガイドさんもとても日本語が上手で参加して本当に良かったです!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/11 |
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タイ王国を満喫出来ました。
タイの歴史や文化を感じたり、建物を見たり、象に乗ったり、水上や線路でのマーケットでショッピングしたり、ニューハーフショーを見たり。
一生の思い出です。一人参加でしたが、来て良かった!
ガイドさんも親切。本当にありがとう。
私にとって最高に贅沢な時間です。
おすすめですよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/02 |
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ショーは思っていた通りで楽しめました。一度は見てみる価値はあると思います。その時の注意点ですが、バンコクは渋滞が気になるので、早めに行っておきたいところですが、19時30分開演分であれば、18時30分以降でないとバウチャーを入場券に交換できません。また、カリプソ・キャバレーのあるアジアティークは17時くらいにならないと閉まっている店も多いです。行き方として、BTSサパーンタクシン駅からアジアティ-クまで無料のシャトルボートが出ていますが、16時から30分ごとなので、利用したいものです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/28 |
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日本通の熟練ガイドさんのおかげで、詳しく楽しく効率よく、主要スポットをまわることが出来ました。
ランチも、チャオプラヤ川沿いのワット・アルンを見ながら、室内の綺麗なレストランで快適でした。
今、人気のワット・パクナムもツアーに入っているのはポイント高いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/02 |
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[はい]
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アユタヤ遺跡
一つ一つの場所の観光時間は20~30分程度。
タイの気候は暑くて疲れるので、丁度いい時間配分でした。
ワットプラマハート?の有料トイレ(たしか9バーツ)が綺麗でビックリしました!
クーラーもよくきいているので、ここでいくことをおすすめします。
※涅槃像に袈裟をかけるのが600バーツです。
像のり
10分くらい像に乗って散歩するのは、怖かったですけど楽しかった^^
散歩前に像に乗ってる写真を撮ってくれ、額つきで200バーツで販売してます。
画質が良かったので記念に購入しました!
チップは一人20バーツを像使いさんに渡します。
終わったあとはココナッツジュースをいただきます。
飲み終わったあとの器は、次の寺まで持っていって木に備えておくとリスの餌になるので、ぜひ持っていくといいと思います^^
アンパワー水上市場
結構人が多くて活気があります。(ほとんど観光客?)
ハエがわりといて、私は買い食いできなかったのですが
友人はマンゴスチン(日本で買うより断然安い)とタロ芋のおやつを食べていて、美味しかったそうです^^
綺麗なカフェもあるので、そこでかき氷やジュースなど楽しめます。
トイレは二ヶ所、無料と有料があり、無料の方は綺麗ではなくトイレットペーパーもなかったため、ティッシュ必須。
ホタル
このツアーで一番気に入った体験です!
小型のボートでマングローブへ行きます。
スコールが降ると転覆することもあるそうで、ハラハラしながら突き進むのが探検しているようで楽しかったです。
ホタルは日本のよりも小型で、光かたもビカビカっとLEDライトのようだったため、(偽物?)と疑ってしまいましたが、実際に飛んでるとこを見れたので安心しました笑
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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チャオプラヤ川からライトアップされたワットアルンやワットプラケオ、街並みなど、ゆったりとした時間をすごすことができました。
デッキ席にしましたが、風が気持ちよく夜景も綺麗に見ることができおすすめです。
途中からライブが始まり、盛り上がって楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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チャオプラヤ川のディナークルーズに参加しました。
ロイクラトンの日だったので
船から花火が鑑賞できビュッフェの品数も多くとても満足しました。
送迎も日本語が通じるタイの方が同行され
乗船時も親切に誘導頂き快適でした。
指定されていた席が中央付近でしたが船の方に配慮頂き
船首付近の良い席に案内して頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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とっても優しく親切な女性ガイドさんが案内してくれました。1日でバンコクの寺院を見て回れて、アユタヤまで行き、象乗りまで出来ました。友達と2人だけだったので、普段よりゆったりと見て回れているとのことで、たくさん写真も撮ってくれて、案内も丁寧にしてくれました。夜のニューハーフショーは初めて見ましたがドキドキと笑いがあり、とても楽しかったのでオススメです!
歩くことが多く大変ですが、見る価値のあるものばかりで、ガイドさんのおかげで楽しく過ごせました。
一日で大満足出来るツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/02 |
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初めてのニューハーフショーでしたが
華やか&ダンスも上手でまたお笑い担当の方もいてあっという間の90分でした。アソークのホテルに泊まったのですがアジアンティークまでは
タクシーだと渋滞にハマると嫌だと思い電車&無料シャトル船で移動しました。また次回も見に行こうと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/01 |
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用意して下さった席が前方中央の申し分のない席で 同行者がショーを楽しみにしていたのでとっても喜んでいました
次回も又お願いしようと思います
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/18 |
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前回申し込み時に中央前列のショーが良く見える席を用意して下さったので今回もこちらに申し込みました
今回もとても良い席で同行者も大変喜んでいました
スタッフの対応も丁寧で良かったと思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/17 |
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[はい]
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いつかは訪れたいと思っていたカンチャナブリ。今回のツアーはコストパフォーマンスが高く満足のいく内容でした。当日は天候にも恵まれ、ゾウに乗って自然の中を散策できたことはとても良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/27 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
【ベルトラからのコメント】
この度は、大切なご旅行中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ガイドは指定場所にてお待ちしておりましたが、
お時間になってもお会いできなかった為止むを得ず出発したようです。
また、緊急連絡先番号も再度確認を致しましたが記載されております番号は
間違いが無いとの報告を受けております。
今回は何らかの行き違いによりお会いすることができず、慣れない外国で不安に感じられたことと存じます。
弊社としましても、今後このようなことのないよう、催行会社とも話し合い、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。