滞在ホテルからスワンナプーム空港までの移動をお願いしました。
集合時間になってもドライバーさんは現れず不安になり、バウチャーには「5分経過しても現れない場合はこちらの連絡先に電話してください」と記載してあったのでホテルのコンシェルジュから電話してもらったものの、誰も電話に出ない、と。コンシェルジュも心配してくれて、タクシー呼びますよ、10分くらいで着きますよ、と言ってくれたので、呼んでもらうことに。最終日だったので現金をあまり持ってなかったので近くの両替所に走り現金をゲットしホテルに戻ってきたところ、ドライバー到着。予定時刻より17分遅れてましたが、悪びれも謝罪もなくニコニコして現れました、、、。コンシェルジュにはタクシーをキャンセルしてもらい、両替したバーツもまた空港で再両替するハメに。他のお迎えドライバーさんは10分から5分前には到着していたのでかなり不安になりましし謝罪もありませんでしたのでかなりマイナスです。。。
また、事前にLINE登録するとやりとりがスムーズです、と予約時にあったのでLINEも登録し予約内容など事前に送付しましたが、結局いちども返事はこなかったので、意味が果たしてあるのでしょうか、、?
また、出発時何分で到着しますか?などの簡単な英単語も全く理解できないドライバーさんでしたのでGoogle翻訳機能でやりとりをしました。
また、たぶんツアー会社?に客を無事載せた、などの証拠の写真をスマホで撮影をいきなりバシバシされましたが、理由をきちんと言わず撮影しはじめるのも不快でした。
他社より安いだけの理由で利用しましたが、安心感を得たい方はご利用しないほうが良いでしょう。
無事空港は到着はしましたが、次回は利用しないですしおすすめしません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/24 |
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[はい]
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綺麗でゆったりした移動ができました。
待ち合わせ場所に担当がいて、写真を撮影。
写真をドライバーに送り、きちんと言葉が通じない状態でも、アレンジした車に乗車できました!
両親、子連れだったので、最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/20 |
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[はい]
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両親が初めてタイに来るため利用。係の方はとても丁寧で、私たちとの待ち合わせの場所まで来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/17 |
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[はい]
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行きの、空港からバンコク市内のホテルまでの送迎をお願いした。飛行機が遅れる旨を日本からメッセージを送ったら、返信が早くて安心できた。待ち合わせのゲート番号や、こんなプレートを持っています、といった写真をくれるので迷わず会えた。待ち合わせに来た方と、ドライバーが別で一瞬焦ったが安心してホテルまで乗れた。夜中の到着の時は必ずこのような送迎を頼んでおくべきとSNSで見て予約したが、ドライバーの勧誘(?)やボッタクリドライバーが空港でもホテル周りでも多かったので、頼んでよかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/27 |
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[はい]
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空港からバンコク市内のホテルまで送迎をお願いしました。
日本からは、それぞれ各方面から出国し、バンコクのスワンナプーム空港で落合うことになっていました。時間よりかなり遅れて到着した飛行機便があり、送迎車との約束の時間を大幅に過ぎてしまいましたが、指定された場所にずっと待っていて下さいました。
出会えた時は感謝しかありませんでした。
8人で乗るので、大型のパンを頼みましたが、とても快適でした。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/16 |
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[はい]
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バンコク市内の宿泊ホテルに20:00にピックアップだったので、この時間帯は渋滞が酷いので多少遅れて来るかもと思いつつ、19:59にホテルの入口に行ったところ、ホテルの地下駐車場から車が上がってきたところでした。早めに来て、駐車場で待っててくれたんだと思うと感謝です。
車は格好良い白のSUVで、内装も立派でした。渋滞でバンコク市内を出るのに少し時間が掛かりましたが、高速道路に乗ってからはスイスイで、ホテルを出てから45分でスワンナプーム空港に到着しました。利用航空の看板がある出口に近い場所で降ろしていただき、チェックインカウンターまで直ぐでした。
タクシー代くらいの金額で安心して空港に移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/17 |
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[はい]
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バンコクの渋滞は日常茶飯事ですが、今回も空港までの高速道路で渋滞にはまり、さてドライバーさんどうする?と見ていたら、手前の出口にて一般道に下りて、また途中から高速道路に乗り無事に空港到着。
何も説明がない状態だったので、どこへ行くんだ!とドキドキしましたが、最後は笑顔でお別れをして、とてもやさしいドライバーさんでした。
Grabよりお高いですが、臨機応変に動いてくれるところは良き。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/23 |
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タイは何度も訪れていて慣れてはいますが、今回は空港からパタヤへの移動のため、時間を有効に使いたかったため、初めて利用しました。
ブリッジにて待っていてくれた案内の方に誘導されてストレスなく入国審査も通過でき、その後預け荷物のターンテーブルまで。
そこで終わりかと思っていましたが、「パタヤまでは1~2時間かかるから、トイレを済ませたほうがいい」と教えてくれたり、荷物をピックアップしてくれたり。
またホテルの迎えが来ていることを伝えると、電話で連絡を取ってくれ、一緒に送迎車までついてきてくれました。
空港はいつも混んでいて、いろいろなホテルの迎えがきているので、探すのが大変だと思っていましたが、連絡してくれたおかげで本当にスムーズに車に乗りこめました。
お金がかかるけど、ストレスなく明るいうちにパタヤのホテルに着くことができました。
自分たちだけだと、送迎車にたどりつくまで1時間以上かかったでしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/09 |
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[はい]
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お迎えの方ともすぐに会え、ホテルまで問題なく送ってもらえました。
早朝到着で不安な気持ちもありましたが、安心安全でリーズナブル、お願いしてよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/19 |
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[はい]
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深夜2時発の飛行機でした。私は20時にホテルを依頼しましたが、22時お迎えでも大丈夫のようでした。要望に応えていただけるのだと思います。
送迎があると便利で安心です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/06/22 |
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[はい]
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空港到着したら、日本語のコーディネーターさんが迎えてくれました。ドライバーに連絡を取ってくれて、ドライバーさんがすぐに来てくれました。お水もサービスしてくれて、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/06/19 |
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[はい]
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入国審査は優先通路を使って入国したのでとても早くて助かりました。
普通に入国審査に並んでいる方はすごく混んでいました。
帰りもずっと案内してくれた方が最後まで送ってくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/21 |
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[はい]
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ホテルと空港をストレスなく往復できました。タクシーより高いですが、空港でのピックアップサービスと安心料と考えると納得です
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/21 |
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[はい]
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朝早い出発だったのですが、時間通り迎えにきてくださいました。
荷物が多かったのですが、手際よくおろしていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/30 |
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[はい]
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6人のツアーでほとんどが、タイ初体験だったので、スワンナブームでガイドさんとお会いできるか
とても心配だったのですが、待っててくださいました。
入国まで両替やらシム交換やらでお待たせしてしまいましたが、スムーズにホテルまで送っていただけました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/26 |
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[はい]
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今年も昨年同様に空港からホテルまでの送迎利用しました。
安全運転に心がけ移動することができ安心で大変満足でした。
利用した車も綺麗にされており、ミネラルウォーターのサービスもあり
よかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/24 |
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[はい]
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今年も昨年同様にホテルから空港までの送迎利用しました。
安全運転に心がけ移動することができ安心で大変満足でした。
利用した車も綺麗にされており、ミネラルウォーターのサービスもあり
よかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/27 |
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[はい]
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ファーストレーンの片は、親切に対応頂きましたが、送迎の車待ち30分
これなら、タクシーで行けば良かった。
ファーストレーンの会社と車の会社が別なのか
対応も悪く最悪。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/23 |
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[はい]
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5分前にはホテルの真ん前まで来ていただいてすぐ乗車できました。朝早かったのですがスムーズに送っていただきよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/23 |
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[はい]
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想像以上に便利でした。
金額は少し高い気もしましたがホスピタリティーも良かったです。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/22 |
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[はい]
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ホームページから近々での予約も問題なし
料金も適正、ドライバーさんも丁寧でした
次回も利用します
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/18 |
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[はい]
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予約もホームページから簡単でした
待合せや送迎も特に問題なし
料金もリーズナブル
また、帰りも利用します
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/14 |
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[はい]
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予約タイトルは
ファーストトラックサービス付!空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地ドライバー/出入国審査優先レーン利用>
となっており、出入国審査優先レーンとなっています。
申し込みの空欄を埋めるところには到着日、出国日航空便の記入をしなければならず、入国のみ、出国のみの記述では先に進めないシステムになっています。
出国のための優先搭乗を依頼しましたが、
すでに数日前に入国している記述にも関わらず、入国の優先レーンで予約してあり、出国の優先搭乗に登録はしてないと言い張り出国の優先霊園の手続きがされていませんでした。たまたま入国際の貸切り、チャーターも予約していたので、本当にたまたま連絡先がわかったため、当日LINEでのやりとりが成立しましたが、そのLINEさえわからなかったら、ただお金を払って優先搭乗の手続きもされていなく、泣き寝入りをするとこでした。
結果的に担当者を捕まえることができたので、出国の優先レーンは利用することになりましたが、英語が堪能ではない方、英語がしゃべれない方はこちらのサイトで頼む事はお勧めできません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/22 |
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[はい]
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ドライバーと直接連絡がつかなかった。バウチャー記載の連絡先もうまく行かず、ホテルのベルボーイに連絡してもらい、15分遅れでようやく会うことができた。車も往路と比べ小さかった。飛行機の時間に間に合ったから良かったが。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/06 |
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[はい]
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深夜の到着でしたが、安心の交通手段でした。
難を言えば集合場所の国際線到着ロビー4番出口まで結構距離がありました。到着便が端っこの方だったので。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/07 |
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[はい]
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何度もスワンナプーム国際空港を使用していますが、安心して利用できるタクシーサービスです。
飛行機が遅延した場合でも、待っていただけています。
感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/07 |
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[はい]
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何度もスワンナプーム国際空港を使用していますが、安心して利用できるタクシーサービスです。
飛行機が遅延した場合でも、待っていただけています。
感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
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[はい]
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時間前に行ってもスムーズに乗車。乗車後空港待機スタッフ?に連絡をしていて安心。空港に着く10分前に再びスタッフと連絡。空港に着くとカートを持ったアテンダントが荷物を運ぶ。今までは車とファストトラックをバラバラに頼んでいて、空港での待ち時間も多くストレスでしたが次回からはベルトラさんのセットにします!いつまでも上質のサービスを続けて欲しいです‼️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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最終日は行く所もなく、早くロビーにいましたが、ピックアップの車も集合時間よりもかなり早く来ていたと思います。15分前には車に乗り、日曜日の夜であったこともあり、40分程度でスワンナプーム空港に着きました。
このツアーは何度も利用していますが、安価で良いツアーだと思います。
また違うツアーでも利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/26 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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朝からお寺巡りなど一日中観光をした夕方にホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。最初はMRTとARLでの移動を考えていましたが、夕方の通勤混雑を考えて事前に日本から送迎をお願いしました。大きな荷物を持っての交通公共機関は昼間でも苦労しましたし、観光で疲れた体には現実的に難しかったと思います。運転手さんは予定時間より早く来て下さり、高速道路での走行も安全運転で安心でした。普通のタクシーでも良かったのかも知れませんが、手配や支払いなどのことも考える必要もなく、次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/23 |
1
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催行会社からのコメント
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バンコク・スワンナプーム国際空港 (空港送迎) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクの中心部から約35kmの場所にあるスワンナプーム国際空港。LCCを除く殆どの国際線と主要国内線が就航しています。バンコク市内へは列車やバスなどの公共交通機関を利用して移動することも可能ですが、スーツケースなどの大きな荷物を持って混み合った地下鉄に乗り換えるのは至難の業ですし、暑い中を駅からホテルへ歩いていくのは大変なもの。特に到着や出発が深夜~早朝の場合は、事前の送迎手配が安心です。 買物パラダイスのタイから帰国する際は、荷物が多くなりがちですが、送迎サービスを手配していれば、帰国の日にスマートに空港に向かうことができますね。
Thank you for your kind review! We hope that you have a pleasant time in Thailand! See you again~!