このたびのご参加誠にありがとうございました。
せっかくの観戦が短いお時間になってしまったようで、
申し訳ございません。
施設に確認しましたところ、
当日は9組の試合が行なわれましたが、最初の組のほとんどがノックアウトで、
時間がどんどん前倒しになってしまい、
終了時間がかなり早くなってしまったとのことでございました。
このようなことはかなり稀でございますが、
可能性としましては、ございますのでWEBサイト内の案内も訂正させて頂きたく存じます。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともご指導のほど、なにとぞよろしくおねがいいたします。

ウェンディーツアー　バンコク　深作

この度は弊社をご利用頂きまして大変ありがとうございます。

また、ご参加のお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、
大変感謝申し上げます。

この度の件につきまして、元旦ということもありまして、
早めのご集合を取らさせていただき、
混載ツアーということで、他のホテルにも回りながらも
できるだけロスが無いルートで組ませて頂きました。

しかしながら、他の途中のホテルのお客様がご集合時間に遅れられたこと、
また、元旦で予想していた渋滞よりも想定外に会場のアジアティック周辺の渋滞により
予定より移動時間が長くなってしまいました。
お時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。

なお、念のため同じエリアで直接タクシーで行かれた方に確認しましたところ、
当日はやはり１時間半ほどかかったご様子でございました。
年末年始の渋滞は、今後の配車時間の課題とさせていただく所存でございます。

以上、ご返信申し上げます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

スペースバス
渡辺

Kei様

パンダトラベルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、マンボースタッフの対応がお客様にご不満をもたらす結果となりまして、誠に申し訳ございませんでした。
マンボーには厳重に注意させて頂き、より一層スタッフの教育に励むとのことで御座います。
私どももマンボーのサービス向上のために、連携を密にし、お客様に満足出来ますよう徹底させて頂く所存でございます。

Kei様のまたのご利用をお待ちしております。

パンダトラベル
片伯部