帰国の際に利用しましたが、朝早い便にもかかわらず前もって示された時間より10分ほど早くホテルに来てくれました。運転手の方は英語が話せませんでしたが問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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久しぶりの海外旅行なので、送迎の車をお願いしましたが、すぐに迎えのスタッフさんが見つかったし、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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1人で、AM8時発の飛行機に乗るために利用しました。
朝5時ホテル前集合で、10分前にロビーに向かったのですが、すでにホテル前で待機して下さっていて時間の事を心配せず安心して利用できました◎
現地語ドライバーと記載ありますが、名前を確認されて頷くだけで済んだので言葉の心配は無さそうです。
緊急連絡先にLINEも記載があったので、何かあった時は翻訳機能で連絡すれば良いかなと思います。
地面がボコボコしてるので揺れます。
車酔い対策は必須です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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バンコクは20年以上前にツアーで来たのですが、個人旅行でしたので土地感が全くないので心配でお願いしました。少し割高ですが、とても親切にして頂きましたし、安心感がありました。高齢の母と一緒だった為とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/01 |
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[はい]
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入国して到着口に着くと、名前を書いたプラカードが沢山表示されてあり、その中に自分の名前がありました。
プラカードの前のお姉さんに名前を伝えると、男性ドライバーさんは数分後に現れ、大きな乗用車で快適にホテルまで送迎してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/11 |
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今回は6人での旅行だったので、タクシーだと分乗になってしまうためお願いしました。
荷物を受け取り出口に出たらすぐ名前を書いた紙を持って待っていてくれ安心できました。
地下の両替所で両替をしたいと伝えたところ案内してくれ、両替の手伝いもしてくれ助かりました。また、ホテルチェックインの際も予約した部屋とは違う部屋になりそうだったのですがそこもきちんとホテル側と対応してくださいました。
人数が多い時など特におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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飛行機の到着が遅れましたが、指示された場所で分かりやすいように待ってて下さいました。運転手は若い女性で英語は片言ながら質問にも答えてくれます。クルマは日本車のSUV。充分に清潔で運転も丁寧かつ迅速。危なげなく追い越し車線をブンブン走り、予想より早く到着しました。帰りもここで予約します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/04 |
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[はい]
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一般的な交通手段や他社の同様サービスに比べると少々高かったが、時刻通りに確実に送りとどけてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/24 |
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[はい]
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初めての海外旅行で不安もあり、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。支払いが済んでいるのでメーターなどの心配はしなくていいですし、渋滞を考慮してか早めの集合を設定してくれていましたので、飛行機に遅れる心配もありませんでした。
重い荷物を車に乗せてくれたりと親切にしていただきました。
私ひとり乗せるためにハイエースで来てくださってびっくりしたのもいい思い出です。
私は英語もタイ語もできませんが、困ることなく無事に空港に着きました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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初めてツアーではなく個人での旅行でしたので、とても助かりました。
ですが、時間帯によってはタイはかなり渋滞するので、電車の方がいいかも。
実際2時間以上掛かりましたので、かなり疲れました。でもこれはどうしようもないです
とりあえず気長にのんびり出来るならおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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予約時間前にちゃんと来てくれて安心して、帰れました!予約してもいつも確実なので、タイに来た時は、いつもお世話なります。
また、よろしくお願いします。、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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4番出口は迎えの人で超混雑、Vertraのボードを見つけるまではやや不安。
配車まで時間がかかるものの許容範囲。
ドライバー、車両とも合格点。
リーズナブルな料金設定だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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時間にホテルに迎えに来てくれ
アウトレットに連れて行ってくれました。
時間の余裕のない方にはおすすめです。
集合時間前にスコールがきてしまい困りましたが
ドライバーさんがいてくれたので、早めに空港に連れて行っていただきました。
助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/27 |
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今回は二家族合同という事で2台タクシーではなく、大型ハイヤー1台を依頼しました。
申込み後に予定が変わり、既定の場所以外への変更もチャットからでしたが、対応して頂けました。
また、前日、事前のリマインドメールも送られてきて安心感がありました。当日も定刻前にお出迎え頂きスムーズに目的地まで送迎くださり、大変満足の行く内容で、次回も利用させて頂きます。
ベルトラ様、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/23 |
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スワンナプーム空港に真夜中に到着し、そのままパタヤのホテルまで送っていただきました。空港到着が早かったので、少し待たされましたが、空港担当者の気遣いもあり、不安も解消されました。途中、コンビニに寄ってもらい、トイレ休憩もあり、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/15 |
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[はい]
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いつもホテル送迎をお願いしていましたが、今回はベルトラさんを利用。時間も有意義に使えとっても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/20 |
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[はい]
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二つのホテルの送迎代支払っているのに、運転手が知らないと言い出し
案内しながら2つ目のホテルに行きました 行も帰りも。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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空港から出て直ぐにアテンドさんが迎えに来てくれ、LINEの写真で今から乗る車の車種とナンバーを見せてくれたので、安心してドライバーさんとも合流できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/17 |
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毎回利用しています。10分前にはロビーに来てくれて声をかけてくれました。大きなバンで安全運転でゆとりをもって空港に着きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/22 |
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バンコクスワンナプーム空港からホテルまで快適に移動することが出来ます。
タクシーよりは割高ですが、高速道路代を別途払ったりする面倒も無く、快適ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/24 |
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[はい]
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とても良かった。車が大きい、車内が清潔
ドライバーさんの荷物の扱いが丁寧
運転も丁寧で安全運転。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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バンコクへ着いたら必ず利用しています。他の交通手段の方が安いと思いますがいつも通り安心、安全な対応で助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/02 |
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元から深夜着のフライトだったのに雷の影響で出発が一時間半も遅くなってしまったので心配でしたが、ちゃんとミーティングポイントに待っていてくださいました。
ビジネスクラス利用だったためファストトラックのプランはあえて選択しませんでしたが、プライオリティーレーンもスムーズ、荷物も早く出て来てくれてさすがに観光大国の空港だと実感。成田空港も見習って早急に各所改善しないと置いて行かれそうで恥ずかしい…
送迎の車は広々として清潔、ドライバーさんには先にチップを渡し安全運転をお願いしました♡
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/10 |
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数十年ぶりのバンコク。子連れの深夜着でのTAXI移動に不安があったためお世話になりました。安全運転で安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/18 |
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タイの渋滞は充分認識していましたが…。今まで他のツアー参加時は10分前にはガイドさんが見えてましたが、その時間になっても見当たりません。嫌な予感は的中し、10分過ぎても来ません。心配してホテルの方々が連絡して下さり、会社側と連絡がつき「渋滞の為あと10分待って欲しい」と。しかし見えず、結局30分遅れでピックアップとなりました。やっとアウトレットが見えて来て安心したところ、行った事がないのか進んではUターンを繰り返し、挙げ句の果てに入口からかなり遠い駐車場で降ろされました。予定より1時間半遅れで到着。見たいお店も見れず、モヤモヤした気分で空港へと向かいました。渋滞でしょうがないとはいえ、せめて場所を知ってるドライバーだったら…と思い残念です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/08 |
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バンコクでホテルまで送って貰いましたが待ち合わせの間違いがあったらしく少し時間がかかりました。その後はホテルまで送って貰いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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朝の便で帰国だったので利用しました。早めに迎えに来ていただきスムーズに空港まで。到着時は電車を利用したのですが、こちらを利用してよかったです。(ホテルの送迎よりお値段も安かったです)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/22 |
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今回初めて利用しました。
空港に到着後、約束の時間になっても合流出来なかったので、少し不安になりました。
ラインや電話で問合せをして約1時間後に合流しました。
車内では、とても豪華で快適に過ごさせていただきました。
こちらの要望で好きな音楽を聴きながら、スタッフの方もフレンドリーでとても感じが良かったです。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/07 |
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[はい]
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空港で入国審査が終わって少し待たされるかな?と思いましたがスムーズに対応してくれて安心しました。6日間全てVELTRAに初めて依頼しているから!安心して良いですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/02 |
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助かりました。想定よりも早くホテルに迎えに来てくださいました!余裕を持ってホテルチェックアウトしに行くとすでに待ち受けてくれていました。時間的に大渋滞の中スムーズに進めて頂き空港チェックインカウンター付近に進めてくださいました次回あればぜひまた、お願いします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/06 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎/ラウンジ | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり