何の問題もなく、スムーズに迎えにきてくれて、ホテルまで到着できました。
荷物が多かったので貸切チャーターにしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/16 |
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ラッシュの激しいバンコクだったので、時間に遅れないか心配でしたが、予定時間の20分以上前に来て待っていてくれました。家族4人で、トランク2個とベビーカーだったのでタクシーには乗らないからと貸切チャーターお願いしたのですが、すべてスムーズでお願いして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/20 |
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ホテルから空港までの貸切送迎をお願いしました。朝のラッシュ時間の移動でしたので運転手さんもかなり慌てていらっしゃいましたが無事に空港に着きました。ゆったりとバタバタすることなく空港に着くことができて良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/12 |
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8時15分発の成田行きに搭乗する為に 5時45分ピックアップでお願いしました。
時間ピッタリにホテルのロビーに来てくれて、6時25分には飛行場に着きました。
不安も無く安心して空港まで送ってくれます。 お勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/08 |
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少しギリギリの時間に予約してしまった事に気付き、早めにチェックアウトをして送迎を待とうと予約の20分前にホテルのフロントへ行くと既に送迎は来ていました。
このツアーだけではなく、他のツアーも時間に正確でタイ人の真面目さを感じました。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/31 |
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TAXI1台で乗れない時に助かります。ホテル待ち合わせ時間より早めに来て待っていました。また利用すると思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/14 |
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TAXI1台で乗れない人数と荷物のときに助かります。待ち合わせ場所もわかりやすく、またお世話になりたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/17 |
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大きなスーツケースを持って移動するのは面倒だし、タクシーは心配なので申し込みしました。
日本語が通じるので安心。そして何より大きな荷物を持たずに空港に直行できるので楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/04 |
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[はい]
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ホテルチェックアウトをし送迎をまっていましたが、いつも20分前に来るガイドさんになれていたので、ロビーで待っていたら予定時間ぴったりに運転手さんが現れ一安心、夕方の便だったので渋滞がすごく・・・チェックイン時間に遅れるかひやひやしながら空港へ行きぎりぎりに到着ちました。チェックインをして出国手続き結構並びますので、ホテルピックアップ時間をもう少し早めたほうが良いと実感しました。スクンビット通りは朝も夕方も渋滞が激しいので早めの時間に行くべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/07 |
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[はい]
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タイ入国に1時間くらいかかり とても混んでいました。
ターンテーブル23番近くの出口から出るとすぐ、迎えの人を発見
車に誘導、ホテルまでスムーズに送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/11 |
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以前、空港からバンコク市内までタクシーを利用していましたが、荷物と人数からワゴンのタクシーが必要な時、少し待ち時間が生じてしまったので、以前に利用したことがあり、小さな子供もいて待ち時間の問題もあるのでチャーターカーを予約しました。
しかし、当日の待ち合わせが国内線到着なのに国際線到着口。空港の端から逆側の端まで移動を余儀なくされ、さらに到着が少し遅れ、待ち合わせの場所についた時は誰もおらず・・・。
緊急連絡先にTELするも、話し中なのかつながらず、途方に暮れていると、別の旅行会社のお迎えに来ていた添乗員さんが、待ち合わせの方が来ないのですか?と声をかけてくれ、連絡してあげますねとバウチャーを見ながらTELしてくれましたが、やはりつながらず、ほかの添乗員さんも巻き込み、その会社なら別の連絡先を知っているという添乗員さんから連絡先を聞いてやっと連絡がつき、ちゃんと連絡取れましたから今からここに来るので少し待って下さいととのことで一件落着。どこの会社の方かはわかりませんでしたが、とても助かりました。結局空港に着いてから1時間以上バタバタした時間を無駄に過ごしチャーターカーを予約した意味がありませんでした。空港リムジンのほうが安く、24時間営業だったので、こちらでの送迎車はもう使うことは無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/22 |
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当日、フライトが一本遅くなったにも関わらず、時間変更に応じて頂きました。非常に助かりました。また安心してホテルまで到着できました。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/26 |
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[はい]
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待ち合わせ時間に若干遅れてしまい、フライトが大変気になりましたが、無事余裕を持って到着できるように運転をしてくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/28 |
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21:30に予約し、どうしても空港に23:00までに到着したかったので、本当に感謝しています。時間どおりにきて頂き、言葉は通じない感じですが、人当たりの
良さそうなドライバーさんでした。
また利用したいと思います。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/27 |
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ガイドさんと合流して車まで送って頂きました。運転手さんと一緒にホテルへ。いい人で良かったです。C出口?が遠かったのがちょっと大変でした。バンコクの空港着いてからIMMiGRATIONまで結構歩きました。そして荷物を取ってC出口?までさらに歩きます・・・・・結構疲れちゃいましたが、スタッフが笑顔だったのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/11 |
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タイでのタクシー事情がよくわからず利用しましたが、帰りは特に渋滞しており、以外にタクシーより安上がりだったかもしれません。比較できませんが、タイは若干治安が不安なので、安心な送迎プランを利用したのは最終的によかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/08 |
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時間ぴったりで安心できました。車内も広々としていて荷物もいっぱいあっても問題ないです。ただ少人数の場合は小型にして割り引きしてほしい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/07 |
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早朝5時でも時間ぴったりに出迎えてくれて良かったです。車内も広々としていて荷物もたくさんあっても全く問題ないです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/08 |
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バンコクに早朝到着するフライトだったので、空港からホテルまでの貸切チャーターを予約しました。到着便名や到着時間をあらかじめ伝えてある事と、VELTRAの説明欄に、待ち合わせ場所の詳細な地図が掲載されていたので、安心して予約しました。しかし、到着時に看板を持って待っているガイドはいません。他の出口や国内線の出口を探し回り、結局元のC出口で途方に暮れていたところ、やっとガイドが現れました。ずいぶん不安な思いをさせられたあげくに、「予約の車はまだ来ていません。いつ来るかわかりません。」と説明されました。その後も空港内で延々待たされ、建物外の道路上で更に待たされ、バンコク市内のホテルに着いた時には、予約してあった午前のツアーに間に合いませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/22 |
1
人が参考になったと言っています。
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急なスケジュール変更をお願いしたのですが、全く問題なく対応して頂きました。
夜11:00の4ホテルへの出迎えでしたが、きちんと時間通りに、かつ空港まで安全に届けて頂きました。
是非お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/17 |
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少し早めに来てくれました。時間通りに出発でき、スムーズに空港へ。運転も快適に。値段もお安く良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/21 |
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早朝着でバンコクに。あれだけメールでやり取りをしたにも関わらず出迎えがなく、到着後30分待っていましたが連絡もありません。やっと、こちらから電話してやっと繋がっても「少しお待ち下さい」とのこと。何回かかけて、「別の場所に移動して下さい」と。普通だったら、走って迎えに来るのでは?日本じゃないけれど、高いお金を支払ってます。電話代もこちらもちだし。それに、支持された場所に行っても「はい、こちら」謝罪なし。送迎に関しては、普通。楽しい旅行が、朝から不愉快。帰国後、謝罪メールくらいあるのではと思ったけれど全くありません。反省がないのでしょう。この文章が、今回のやり取りをした方々に届くと良いのですが…
皆様も、気を付けて下さい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/19 |
5
人が参考になったと言っています。
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初めてならこの値段なのかなってかんじです。帰りは慣れてしまっているということと昼間は電車の利便性がよいので、深夜発ならおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/08 |
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初のバンコクだったので、行きだけ送迎をつけました。
スタッフの方にはすぐに会うことができましたが、特に挨拶もなく無言のまま
大きなスーツケースを持っていたのに運ぶのを手伝ってくれるわけでもなく、
自分たちで車まで運びました。
送迎は問題なくしていただいたので問題はないですが、タクシーに比べれば
何倍もの価格なので、もう少しサービスを良くしてもいいのでは?と感じました。
ただタイのタクシーはかなりルーズで英語もできないドライバーさんもいるし、
高速料金が都度払いだったり、支払額もアバウトだったりするので、
結果的には送迎をお願いして正解だったなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/08 |
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[はい]
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親切にして頂きました。
Bangkokに行くときには、是非利用したいと思っています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/09 |
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朝早くにもかかわらず、親切にして頂きました。
Bangkokに行くときには、是非利用したいと思っています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/06 |
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4人家族で利用しました。
出口を出ると係の方がネームカードを掲げてくれていたので、直ぐに合流できました。
空港がとても広いのでタクシーだったら迷っていたかもと思うと、予約して良かったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/28 |
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飛行機の荷物がなかなか出て来ず 到着後 なかなか出れませんでしたが にこにこ笑顔で出迎えてくださり 喫煙の間 待ってくださったり ホテルまで 快適に
移動する事が出来ました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/30 |
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[はい]
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ホテルのチェックアウトが早朝5時だったので送迎をお願いしました。
時間より早く待っていて、スムーズに空港まで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/24 |
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[はい]
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朝早いフライトのため送迎を事前に予約しました。ホテルをチェックアウトして、玄関に予定より早い時間に着いたのですが、運転手さんはすでに到着してました。そのおかげで早く空港に着けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/19 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎/ラウンジ | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
kiwi 様
この度は、弊社空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本来、ご到着のお客様をお迎えする立場にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空港スタッフへは、今一度挨拶はじめサービス指導を行いたいと思います。
結果としてご利用して頂いたことを正解と仰って頂き、うれしい限りです。
今後ご期待に添えるよう弊社一同努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
ウェンディツアー 加藤