予定よりも20分以上早くホテルにお迎えにきてくださり、スムーズに空港に向かうことができました。
雨が降っていたため、重いスーツケースを運ぶ手間もなく、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/15 |
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[はい]
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空港に到着した際にゲートで待っていてくださり、とても分かりやすかったです。
すぐに車に乗り込むことができ、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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今回もありがとうございます。
帰りの空港への送りは、夜ということっもあって予定以上に早くつき、
空港での時間がかなりありました。
何度か使わさせていただいていますが、運転手も言葉は通じませんが
問題なく接していただけます。
もちろん今後もお願いしようと思っています!
宜しく。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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入国審査が混在していて1時間はかるくかかりました。言われた場所に行くと、にこやかな女性ドライバーさんが待っててくれ、重い荷物も持ってくださいました。
乗車まで5分程度でした。英語も堪能で、スムーズにコミュニケーションも取れ良かったです。
不慣れな場所で、現地タクシーは少し怖かったので安心してホテルまで行けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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早朝に到着しましたが、全てスムーズに進みました。行き先もしっかり確認して理解してくれていたので、安心して乗車できました。
車内は清潔で快適でした。
またお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/08 |
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[はい]
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早朝でしたが、時間前にはホテルに到着して待っていてくれました。
車内は清潔で、運転も丁寧で、いいドライバーさんでした。
またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/12 |
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[はい]
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問題なく、いつもありがとうございます。
また利用したいと思います。
しかしながらいつも思いますが、2人で8人乗りのハイエースはガラガラなのでもったいない気もします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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時間通りにきていただき、運転にも問題がありませんでした。最初に1時間かかりますと言われましたが、45分で着きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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いつもお世話になっております。すでに早朝空港着でしたが日本語のわかる方が迎えにきてくれてました。空港内の両替をしたいと思い場所を教えてもらおうとしたら、すぐ近くの場所を指示されましたが、レートのいいところを知っていたのでそれを伝えるとそこまで連れて行ってくれました。また迎えに来てくれた人とドライバーは別でした。母が足が悪くゆっくりしか歩けなかったので、もう少し近くに車を寄せてくれたりできなかったのかな?と思いました。車のスピードや運転は問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/07 |
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[はい]
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お迎えの予定の30分も前にこられたようで、ホテルに戻って来たら、もう来てるよとフロントの方に言われ慌てて準備しました。
私達だけだったのゆっくりでもよかったのでしょうけど。
フライトの時刻に合わせて自動でピックアップ時間を設定してくれるのですが、予約入力の時にこちらからのリクエストも入力出来ると嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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予約するときに大きなスーツケース3つでセダンに乗るのか心配していましたが、大きなバンが来てくれ、ゆったり快適でした。
冷たいお水までいただき、助かりました。
予約の時にホテルは自動で表示されるのですが、泊まったホテルに2箇所エントランスがあり、予約時には告げることができず、あとで問い合わせしました。予約時に備考欄などで指定出来ると良いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/08 |
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[はい]
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2回目の利用でしたが、14時台での利用だったため、10分位待っただけで、乗車できました。
ちょっと高いですが、ストレスなく快適に移動できるので、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/02 |
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[はい]
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バンコクは地下鉄とモノレールの乗り換えが非常に不便です。
乗り換えの駅同士が離れていたり、駅からホテルまでが遠いことが多いので。
初めてのタイ旅行では電車でホテルまで移動しましたが、後悔しました。
ですので、今回は送迎をお願いしましたら、これだけでも往路と復路の疲れが全然違いました。
ドライバーの方も、時間より早めに来てくださっており、助かりました。
良くを言えば、相場より少し高いので、もう少しリーズナブルだとベターです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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プノンペンからの到着だったので、うまく空港で会えるか少し不安でしたが、ちゃんと待っていてくれました。ドライバーはまた別の方でしたが、車にはお水とお菓子がセットされていて、親切で明るいドライバーさんでした。ストレスなくホテルまで直行したい時にはとってもお勧めですよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/06 |
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[はい]
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利用されていただきましたが、
現地価格とは掛け離れて高かったです。
帰りは400バーツで帰れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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今回親戚が早朝到着便を利用してバンコクに遊びにきたため利用しました。いつも空港に迎えにいっていましたが、朝の5時着は大変だなと思い、空港送迎を予約しました。タイに来るのが初めての20歳の女子3人組だったのでちゃんと空港スタッフと会えるか心配しましたが、全く問題なく、早朝で道路も空いていたため、到着から1時間ほどで市内まで到着しました。運転も安全で安心して後部座席で寝れたと言っていました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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2018年8月31日(金) 16:30
チェンマイからバンコクに移動の際、スワンナプーム空港からバンコク市内ホテル送り、【貸切】ワゴン車 ドライバーONLYを利用しました。
国際線で到着の場合はB出口又はC出口から出ますので到着ロビー2階10番付近がベルトラさんのミートポイントですが、今回は国内線で到着のためA出口から出ることになり2階10番へはセキュリティーの関係で入ることができません。それを申し上げるとミートポイントを1階7番付近に集合でバウチャーに記載指示されました。 当日指定の場所に行きましたが出迎えはおられず、やむなく緊急連絡先に電話しましたところ、しばらく待たされた後ミーティングスタッフが現れました。聞けば2階のA出口付近で待っていたとのこと。ミーティングポイントを間違うことが利用者にどれだけ不安をあたえるかをよく理解いただきたい。2階のA出口で待っているなんて思ってもいないので、わき目も降らず1階に向かいますよ。
※市内まで2時間かかった。金曜日の夕方は渋滞、きびしい~‼
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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慣れない地でのタクシー利用に抵抗があり、往復こちらの会社で頼みました。10分前にはホテルから出発できました。時間のためか高速が大渋滞していて、まだましな下道利用。通常より時間はかかったけれど、十分間に合いました。ドライバーさんはけっこうほかの車に割り込まれていたけれど、安全運転でかえって安心できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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ちょうどの時間に到着しましたが、すんなり合流。
5分ほどで出発できるので、他ツアーの混乗送迎などより時間の節約になります。
寡黙な女性ドライバーでしたが感じもよく、市内のホテルまで1時間かからずに行けました。
待ち合わせ場所も名前の提示もわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/29 |
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[はい]
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今回はホテルから空港の送迎をお願いしました。時間も早めに到着していてくれて、空港までスムーズに到着できました。運転も丁寧で、車内も清潔です。
バンコクにはよく行くのでまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/28 |
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[はい]
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空港で名前がバーに隠れていて探すのに凄く時間がかかりました。
車に案内してくれる方はテキパキとしていました。
車は天井が鏡で、子供が大興奮しておりテンションが上がりました。
チャーターだと、飛行機の疲れも取れるくらいゆっくり出来るので次回もチャーターしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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渡航直前で、いつも利用しているリムジンサービスが空いていなかったので利用しました。いつも利用するリムジンサービスにはなかった“冷たいおしぼり”と“冷たいミネラル水”のサービスもあり、料金も安くて快適でした。
今後はこちらを利用しようと考えています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/12 |
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[はい]
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入国審査で遅れたけれど、待っていてくれました。長距離の飛行機の後に電車移動はキツイし、TAXIで待つのもしんどいという方はとてもオススメです。車のWi-Fiがあるようですが、接続できませんでした。残念。英語対応している、と書いてあったと思ったのですが…運転手さん、通じなかったけどなぁ〜〜。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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高速道路でスピードも一定せず、かつ車線をまたいで走行。 まるで居眠り運転をしているようで危なかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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毎回つかわせていただいておりますが安定感抜群です!
時間もおくれることなく、スムースな手続きで安心です。また利用します。
でもタクシー代を考えるとちょっと高いかな・・・
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/14 |
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[はい]
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台風で3時間近く飛行機が遅れましたが、スタッフの方が待っていて下さり、スムーズにホテルまで送ってくれました。夜の到着でしたが、
安心して移動できました。タクシーより料金は高くなりますが、その価値は十分あると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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[はい]
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空港送迎をお願いしましたが怒り心頭です。
まず待ち時間が長すぎる!
30分以上待ってやっと車が用意できたと言われ車へと向かいました。
ここからが地獄の始まりです。
まず荷物を載せる際、自分で載せてと顎と手で指示をされました。
えっ??とも思いましたが、車の中はご自分の荷物がにゴチャゴチャ山積みになっていて、トランクを入れるスペースもやっとある状況の中、顎で指示されて手伝ってもくれず、急いで入れろみたいに言われ、やっと入れることが出来ましたが、ボディーもボコボコにぶつかっているゴミ屋敷のような車での送迎、顎でつかわれお金を払ってまでお願いしたくありません。
私お客だっけ?と錯覚してしまう状況でした。
ホテルへの送迎中はスマホを操作しながら運転していてセンターラインをふらふらしていたため何度も事故に遭いそうになり、クラクションを鳴らされるので急ブレーキは何度も、とにかく危険運転で、
高速代も料金に入っていたはずなのに、高速も使わず時間も倍以上もかかり、とにかくいいかげんのドライバーでした。
バンコクは何度か来ていたので、高速は?時間がかかりすぎでは?と言ってみましたが笑ってるだけでスマホを操作していて最悪です。
道も知らないようで間違えるは、
こんなドライバーを紹介するVELTRAさんはどうお考えでしょうか?
今までこんな送迎は初めてです。お金を返金してほしいと思うくらいありえません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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出発地であるホテルの住所登録に手違いがあり(同じ地区に同名の姉妹ホテルがあることを未確認が原因)が間違っていたという手違いはありましたが、それにしてもドライバーが大遅刻したことは間違いありません。またドライバーの態度が悪く、価格に見合わないサービスでした。夜中にも関わらず、電話で対応をしていただいた窓口の方は良かったのですが、このサービスは2度と利用しないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/19 |
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約束の時間に運転手は現れず、ツアー会社のオフィスにも携帯にもつながりませんでした。飛行機の時間に間に合わない恐れもありましたが、ホテルのスタッフがサポートしてくれ、事なきを得ました。
ツアー会社にクレームしても返事も説明もなく、一方的に返金手続きのメールが送られてきました。最悪の会社なので利用する場合は気をつけて下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/15 |
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[はい]
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朝9時、車寄せが混み合う中、時間通りロイヤルオーキッドシェラトンホテルに来てもらい、途中でチップなど要求されることもなくスムーズにスワンナプーム国際空港まで送り届けてもらいました。シートも綺麗にされておりエアコンの効いた車内は快適でした。ただシートベルトが引き出せないシートがあり若干戸惑いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/16 |
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催行会社からのコメント
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