投稿者: mimi
バンコク滞在中は、連日VELTRAさんのオプショナルツアーで観光をしました。
いずれのガイドさんも楽しく一生懸命案内をしてくれました。
今回のバンコク市内観光は滞在3日目で、男性のガイドさんでとても細やかに気配りをしてくださる方でした。
早い時間に到着したワットアルンは観光客も少なく、朝日が陶器の破片のモザイクに反射してキラキラととても美しいお寺でした。
チャオプラヤ川の対岸にバスが着くと、写真のような渡し船でワットアルンの側に渡り、なかなか趣深いものでした。
二番目はワットポー、有名な涅槃像のあるお寺です。
涅槃像は想像以上に大きく、アユタヤ遺跡のものとは違って美しく金色に輝いていました。
お釈迦様は足の裏まで奇麗な彫り物が施されていました。
三番目はワット・プラケオ、エメラルド寺院です。
ここはガイドさんから聞いていた通り日影がほとんどなく歩行距離も長かったのですが、ガイドさんが日影を一生懸命見つけてはそこで説明をしてくれて助かりました。
ワット・プラケオは観光客がとても多く少々疲れましたが、その後の王宮も見ごたえがあり、頑張って歩いた甲斐がありました。
観光終了後一旦朝の集合場所まで戻って解散し、ホテルで一休みしてからパークハイアットのアフタヌーンティーに出かけました。
スコーンがとても美味しく、またドライアイスの演出も楽しく、スイーツサンドイッチも美味で、素敵な雰囲気の中ゆっくりとアフタヌーンティーを愉しんで観光の疲れも癒されました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/5つ星ホテル パークハイアットでのアフタヌーンティー付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: しゃお
半日ツアーで、とても効率よく回ることが出来ました!
線路市場は行くかどうか迷っていたのですが、ローカルな雰囲気を味わいつつ、間近で見る電車はとっても迫力があり、行ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: アジアン
タイは4回目ですが、水上マーケットは初めてでした。
友人二人との参加で、1月2週目ということもありツアー参加は我々だけでした。
タイならではの暮らしを目の当たりにして、日本でサラリーマンをしている日常がいかに窮屈であるか見に染みました。
もちろん、現地の方々が楽そうに見えたわけではありません。大変でものびのびとしていて様が心打たれました。
これからもタイ王国が発展しますように!
評価: | |
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プラン: | 【スワンナプーム空港発】手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: キタ⭐️
とても流暢な日本語で、頼りになる方でした。遺跡の知識もわかりやすく、日本の文化と比較しながらの説明をしてくださり、思わずメモを取るほどでした。
晩ご飯は手長エビのほうにしました。とても美味しかったですし、エビの処理に困ることもなかったです。
ライトアップは1箇所のみ、5分ほどで、それが少し残念でしたが、参加者の方々とも楽しく交流できてとても有意義でタイにもう一度来たいと思うツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | デラックスディナープラン「アユタヤ名物:手長エビ付き」 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: Shige
午前中は自分のしたい事をして、午後から出発っていうのがいいですね。
ツアーの内容的には一人参加でしたが、1名追加料金もなく価格の割にはまわる所盛りだくさんで満足でした。像乗りも体験出来てGood!ガイドさんも日本語でしっかりガイドして下さいます。
バンコクを旅行したら一度はアユタヤ見学をしたいと思っていましたので、今回このツアーに参加出来て良かったです!
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】基本プラン *当日11時まで予約可 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: しゃんイエーイ
アジアで仕事をしている関係で最近アジア観光する機会が多く、有名な遺跡の観光にはベルトラの日本語ガイド観光を利用しています。
今回アユタヤをメインにプラスで水上マーケットという選択をしました。
水上マーケットは観光地化が進んでいる印象ですが、初めての人には面白いと思います。船の台数に対して水路のキャパシティーが足りず、ある意味タイらしい大渋滞で、手漕ぎ小舟でゆっくりと水上での買い物を楽しむという感じではなかったので、私は小舟には乗りませんでしたが、他のお客さんで乗った方は楽しんでおられたようです。
アユタヤは、期待通りのすばらしさでした。カンボジアのアンコールワットやベトナムのミーソンにも行きましたが、それとはまた違い、建築物として、宗教遺跡としての歴史を感じることができました。評価が最高でないのは、それぞれの個別遺跡についてもう少しガイドの方が歴史的な背景などを説明してくれるとより楽しめたなという点です。
昼食も清潔感のあるホテルビュッフェで、こういうツアーにしてはちょっと意外(現地食のレストランであることが多いので)でしたが、現地食に飽きている身としてはうれしい驚きでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: YUCHAN
なかなか距離があるので現地ツアーに申し込みました。
1人で申し込みできるツアーが少ないので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/29 |
投稿者: すんあ
朝早くからだったので効率よく回ることができました。写真スポットも教えて頂いてたくさん写真も撮って頂け記念になりました!特に、ワットアルンに向かう船からとってもらった写真は最高に綺麗でした。ガイドさんも優しく楽しい方で、良い時間を過ごすことができました。アフタヌーンティーは高級ホテルで、特別な時間を過ごせとても美味しかったです。普段できない体験をたくさんする事が出来ました。すごくオススメのツアーです!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/5つ星ホテル パークハイアットでのアフタヌーンティー付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: きんこんかん
線路市場はガイドさんお薦めのベストポジションで見学。
目の前を通りすぎる電車の乗客とハイタッチしました!
水上マーケットではツアーに含まれていたモータボートが迫力満点!
オプションの手こぎボートもマーケットをゆっくり見ることができました。
ランチのタイラーメンも美味しかったし、早朝の集合時間はきつかったけどその時間だからこそかな、と思います。
楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: H.T
ガイドさんが各撮影ポイントにてグループ毎に写真を撮ってくれ、非常に親切でした。又、ガイドさんが各観光地の人が混む時間を把握しており、人の混む時間をさけ観光することが出来非常にスムーズに回ることが出来ました。ランチはバイキングで種類も多く有り、おいしくいただく事が出来ました。象乗りの時間が少し短く体験程度でした。もうすこし長く乗れればもっと良かったと思います。今回の旅行は家族旅行で、家族は初めてのアユタヤ観光でしたが、非常に満足しておりました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: えみまる
朝からフルにいろんなところに行けて大満足でした^ ^
ベルトラで予約して良かったです。
次回も利用させていただきます!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: apap
移動時間が多いけれど、個人で全部に行くには1日じゃ無理があるので、ツアーなね参加してよかったと思う!
ガイドさんが面白かった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: はなちゃん
バンコク到着5:25の便でしたので、集合時間に間に合わなかっらどうしよう?と不安でしたが、早めの到着で十分な時間がありました。ピンクのカオマンガイは想像以上においしかったです。バンコク市内からの参加者と合流するまでにたっぷり時間があり、トイレで着替えたり近くのセブンイレブンで買い物する時間がありました。ガイドさんは行きも帰りも車の中で眠ってばかりで、ガイドするわけでもなく、バンコクに着いたばかりの身としてはタイのことなど話してくれればいいのにと物足りなく思いました、
ですが、メークロン駅を出発する列車の最後尾車両に席をキープしていてくれ、出発間際に乗務員室に案内してくれて、傘を広げて市場を再開する様子を特等席で見せてくれたので、このツアーに参加して本当に良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【早朝空港発】ピンクのカオマンガイ朝食付プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: カオマンガイ
大満足です!
このような現地での観光ツアーでは、ツアー会社が土産物屋からマージンを受け取っている場合があります。その場合、高額な土産物屋に連れて行かれて1時間放置されるなどよくある話ですが、このツアーは全くそういったことはありませんでした。
ガイドさんも日本語がペラペラで、気さくな方です。旅行が大好きなようで、一人旅をして世界中のマグネットを集めていると写真を見せてくれました。
ツアー自体は朝の6時15分集合とかなり早めの設定ですが、気温や道路の混み具合なども考えるとちょうど良い時間だと思います。目的地での滞在時間や渋滞なども加味して無駄な時間がないよう計画されており、とても快適に観光を楽しむことができました。
全て自分で車の手配やチケット購入などをしていたら、ここまで順調には行かないと思います。
このツアー、おすすめです!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー<3月参加> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: eri
時間の関係で水上マーケットのみのプラン希望でしたがどこのツアー会社にもなく、こちらがぴったりだったので利用しました。
送迎もバンではなく、大型の観光バスで快適でした。
ガイドさんも優しい日本語で話してくださいました。
実は水上マーケットでiPhoneを落としてしまい、帰りのバスに着いてから気がついてガイドさんに伝えるとマーケットの方に話してくださいました。
なんと次の日水上マーケットで見つかったそうで、iPhoneは無事に手元に戻ってきました。
タイ語がわからないので日本語の通じるスタッフさんがいらっしゃり、やりとりできたところはすごく助かりました。
ガイドさん、ツアー会社の方、本当にありがとう
ございました。
またバンコクに行く時は必ずこちらのウェンディツアーさんで予約します!
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: Pino
朝からの観光で人も少ない時間にゆっくり見ることが出来、午後からも有効に使えました。
細かなことですが水や冷たいおしぼりサービスが汗をかいた後に良かった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: Jun123
妻と2人で参加。
初のタイかつ限られた滞在時間だったのでこれを選びました。結果大正解。
アユタヤの目ぼしいところを一通り周り、像乗り体験もできました。像は期待してなかったのですが、思ってた以上に楽しかったです。凄い揺れて像の上で妻と年甲斐もなく大はしゃぎしてしまいました。
価格も比較的お手頃だと思いますので、時間の使い方に悩んだら参加されたら良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】基本プラン *当日11時まで予約可 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: ファルスタッフ
バンコク滞在実質最終日となる4日目に本ツアーに参加しました。ガイドはビーさんという女性で日本を訪れたことはないというのがにわかには信じられないほど達者な日本語でガイドをしていただきました。
バンコクから足を伸ばしての一日ツアーというとメークロン線路市場・ダムヌンサドゥアック水上マーケットとアユタヤの遺跡観光を組み合わせたものが多いのは周知の通りです。しかし、この組み合わせにはある問題が。と言うのも、線路市場・水上マーケットはバンコクから南西方向に車で1時間以上、アユタヤは同じくバンコクから北方に車で1時間以上かかる場所にあり、要するに両者は全くの方向違いだということです。そのためにほとんどのツアーは開始時間が午前6時前後となっており、朝寝坊でかつホテルでの朝食をゆっくり楽しみたい私ども家族のような人種には全く不向きということになります。
そこで本ツアー、プライベートなのでゆっくり観光できますし他の参加者をピックアップする時間のロスもなし。開始も午前9時にホテルに迎えに来ていただけるということで至れり尽くせり。その代わりメークロン線路市場を訪れることはかないませんでしたがそれはまた別の機会に、と割り切りました。
ココナツ・ファクトリーに立ち寄りダムヌンサドゥアック水上マーケットへ。ここは是非手漕ぎボートに乗って一回りされることをお勧めします。まさに東南アジア的な混沌の中、観光客目当ての土産品を値段交渉しつつ買い求めるのも一興です。さらにスピードボートに乗り換えて高床式の住居で水上生活を送っている人々の暮らしぶりを垣間見ることもできます。
このあと、車に乗ってバンコクを通過し古都アユタヤへ。ワンプレート・ランチでおなかを満たした後はいよいよ遺跡見学。かつて栄華を誇ったアユタヤ王朝もミャンマー軍の侵攻により破壊されたとのことですが、壮大な遺跡群は見応え十分。ただし日差しが強いので日焼け止め・帽子などは必須と思います。
まずワット・マハタートへ。この遺跡はミャンマー軍による破壊の跡が鮮烈に残されており、とくに木の根に絡みとられた仏頭の姿がことのほか有名です。次いでアユタヤ王朝の3人の王様の遺骨が納められているというワット・プラシーサンペットへ。均整の取れた三つの仏塔が並列している様子が見事でした。
次はお楽しみの象乗り観光。連れの妻は象の鼻に絡め取られるというオプションもあり、思いのほか楽しい体験でした。象の肩に足をおくと歩みに応じて関節が動くのが実感されます。
最後にワット・ヤイチャイモンコンへ。寝釈迦仏や高さ72メートルの仏塔で有名なこの寺院はいつも多くの参拝者を集めていてタイが敬虔な仏教国であることを改めて実感することができました。アユタヤ観光で驚いたのはビーさんの歴史的知識の豊富なことで、ガイドをしていただきながら実際の遺跡を目にすることで当時の繁栄が忍ばれました。
予定を少しオーバーして予定をすべて回ったためにバンコク到着は予定よりやや遅れて18時30分を少々回り若干の料金の追加がありましたが、その価値は十分あったと思います。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: まあこ
ガイドさんが明るくてすごく気さくでみんながワンチームになれました!!詳しく説明もしていただけてうれしかったです!
また参加します!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: RODEM
当日はたまたまか、夕食場所までは2人だけで案内してもらい、高齢の母を連れての参加でしたので、ありがたかったです。ガイドさん、ドライバーさんが、母を気遣ってくださり、暑さにバテず、最後までツアーを楽しめ、感謝しております。
遺跡は、間近で見ると迫力があり、感動の連続でした。象乗り体験は10分くらいでしたが、かなり揺れるので、私たちは丁度良かったです。赤ちゃん象が見れたのは、感激でした。
途中、暑さでバテ気味になった頃、アユタヤ名物のお菓子を頂いたり、マンゴー100%美味しいジュースのお店を教えてもらったりして、暑さにバテず、遺跡巡りできました。
夕食のレストランも、このツアーの楽しみでしたが、雰囲気、お料理ともに大満足で、全体的に振り返ってみると、文句なしのツアー、参加して良かったと思います。
明るくハキハキとしたガイドさん、親切なドライバーさんに感謝します。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター<9月参加> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: モナちゃん
水上マーケットは以前にも訪れたことがあるので、前と変わりはなかったのですが、ガイドさんが時間ばかりを気にしていて、ゆっくりと楽しめなかったのが残念です。応対の仕方もそっけないものでした。現場についてよくわかっていない部分もあり、せっかくのツアーに不満が残るものとなりました。残念です。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: こたくん
ホテルでゆっくり朝食をとれること、食事は自分たちでお店、タイミングを決めたかった点から、食事なし午後出発のこちらのツアーの申し込みを決めました。
参加者は15〜16人くらい、大型バスでの移動 でした。5ヶ所ほどまわりましたが、ガイドさんの説明があったのち、20分間くらい自由行動の時間があり、自分たちで見てまわり、集合場所に戻るという形でした。
この時間にガイドさんが希望があれば、写真を撮ってくださったのでありがたかったです。
とても暑かったこともあり、滞在時間はちょうど良かったように思いました。
日曜日の参加でしたが、渋滞していたこともあり、到着時間は1時間ほど遅れました。
到着が遅れることも考慮し、ツアーの後にはあまり食事やマッサージの予約などは入れない方が安心かなと思います。
短い時間でしたが、効率良く観光スポットを巡ることができたので満足できる内容でした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: ぽんぽこ
専属のガイドさんが丁寧に歴史を説明しながら自分案内してくれて、ただ見るというよりも理解ができた。
ただ、せっかくの体験だからさせてくれようと考えてくださった行動だと思うのですが、色々な所でお金を払う時が多くて私たちは最終日に行ったのであまりお金が残っていなかった為、途中でお金が無いからとお伝えさせていただいて残りの参拝?をしなかった。おそらく全てに払うとかなりな額になると思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: やまのさちお
60!歳と61歳の夫婦でタイ旅行中、バンコクで予定が空いたため、前日Webから申し込んで参加しました。
・VELTRAさんのツアーは、申し込みを行ってからピックアップ時刻連絡等の返信メールが来るまで早く、いつもとても安心感があります。
・ツアースケジュールは無理がなく、余裕を持って楽しむことができました。
・日本語ガイドさんはベテランで、遺跡の説明等とても細やか。また食事の時の気遣い等もとても助かりました。
・ランチは料理の種類が豊富なビュッフェで味も良くGoodでした。
・解散場所はインターコンチネンタルでしたが、交通便利で良かったです。
バンパイン宮殿~アユタヤの遺跡・象乗りと夫婦でとても楽しむことができて、スケジュールもバランスが良く、解散も楽チンなちょうど良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: 久しぶりの海外旅行
自分のすぐ目の前を走る電車、運河を疾走するボート。あまり小さいお子様連れややんちゃなお子様には危ないかもしれません。しかし、日本では、体験できない貴重な体験ができました。最後のラーメンもとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: 久しぶりの海外旅行
観光ガイドブックに載っていたオススメスポットをほぼ全て行くことができました。日本のサービスと比較すれば細かい気になるところは、あるかもしれません。しかし、このツアーを個人で手配するのは、かなり難しいと思います。中学一年生を含む家族みんなで参加しましたがみんな満足していました。絶対にオススメです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 40代
旅の最終日、午後からの半日ツアーに参加しました。
ガイドさんは時間厳守の予定10分前にホテルに来て頂き幸先良いスタート。繁忙期だけ契約して働くと言う年配の女性ガイドさんでした。バンコクから片道約1時間半の移動中は色々な話を聞かせて頂きました。ワット・ソートンに到着、雲一つない晴天の下で白く輝く寺院はまるで芸術品のようで外観も内観もすばらしく感動しました。現地の参拝者が多く観光客はほとんどいませんでした。滞在時間は30分程度だったと思います。
次にワット・サマーン・ラッタナーラームに到着。若干テーマパーク的な印象。お目当てのピンクガネーシャ
の周りには多くの観光客がいました。すぐ近くから船に乗りバンコン川を遊覧してバンコクへと戻りました。
ホテル到着は予定通りの18時。バンコクから遠いだけに午後半日の時間を有効に使って観光するのに、今回の貸切ツアーはとても良かったです。
ピンクガネーシャなどの写真を綺麗に撮るには午前中の方が良いと思います。私達が利用した午後ツアーでは逆光。時間配分を考えるとバンコン川の遊覧を削ってでも、もう少しワット・ソートンでの時間を多く取って、近くの市場の中も歩きたかった思いました。新しく綺麗な車で安全運転のドライバーさん、一生懸命なガイドさん、今回の旅の良い思い出になりました。有り難う御座いました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: CLIO4
参加者が早め揃ったので時間前に出発。定刻通り現地到着。到着後直ぐに軽食ラーメンでした。たっぷり朝食を取ったので どうかと思いましたが あっさりして美味しかったです。電車到着まで自由時間がありましたがすごく混雑していてなかなか前に進めませんでした。電車到着後 直ぐにその電車に乗るのでホーム近くで撮影するしか無い為 良い写真が撮れませんでしたが(電車到着時 市場内には もう入れなくなったとの事)。。。電車に乗った後 一番後方から 日よけを戻す所を2分間の動画が撮影出来ました。(通常は後部運転席付近はチェーンがかかっていて 入れないのだが、ガイドさんが交渉してくれました!)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: J.アツム
週末だけ開催の水上マーケットですが、ほとんどの屋台 お店は川沿いに並んでいます。
初詣並みの行列は人種のるつぼ、凄いパワーを感じられました。タイの人々は優しく、我先にと言う光景は余り見られません。
夜の川を疾走するボート。 ホタル鑑賞も貴重な体験でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: ysnrzw
遺跡の説明は、行く先々で見学の際の注意事項に終始し、ガイドさんの日本語も喋れる程度で伝わってこない。守らない輩が多いのかもしれないががっかりでした。
ysnrzw様
弊社へのご意見ありがとうございます。
この度は数あるツアー会社の中から、弊社のご利用いただいたのにも関わらず、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
ysnrzw様の担当ガイドに事情を伺いましたところ、1月2日の繁忙期のご予約で同ツアーに30名ほどのご参加があり、またアユタヤ観光地それぞれの箇所にて沢山の観光客がいらっしゃったとのことで、注意事項も多くお話をしてしまったとのことでございます。
遺跡のご説明もしていたとのことですが、大勢の人がいてお話が伝わっていなかったのかもしれません。
せっかくのご旅行にて残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようガイドに指導をさせて頂きました。
今回のご意見を真摯に受け止め、弊社ガイドの全体の向上に努めさせて頂きます。
改めまして、この度は弊社ツアーへのご参加、また貴重なご意見をありがとうございました。
ウェンディツアーバンコク
金湖 直子
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】基本プラン *当日11時まで予約可 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
モナ様
この度は弊社ツアーのご参加ありがとうございました。
弊社ガイドについて、当日の様子を確認したところお客様へ水上マーケット内でも沢山の箇所へお連れしたいと思っていて急いでしまったようでございます。
数あるツアー会社の中から弊社をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
ゆっくりしたお気持ちでツアーにご参加頂いているお客様もいらっしゃることを指導させて頂きました。
今後はこのようなことのない様、努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ウェンディーツアー バンコク
金湖