投稿者: もみじ
ほんの1日で効率よく、多くを回ることができました。
また、雨期にも関わらず、見学中は雨も降らずラッキーでした。ホテルに着く頃には雷雨でしたが。
コストパフォーマンスが良く、機会があれば、またこのveltraを選ぶと思います。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: ムラポン
車での移動ということで、スピーディーで快適でした。
私達家族ともうひと家族が一緒でしたが、いい方達でした。
担当してくれたガイドさんも親切で楽しい方でした。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: Mayuuu
バンコク到着の翌日利用しました。宿泊ホテルと別のホテルでのピックアップでしたが、電車で10分ほど、駅からも案内がでており迷わずいけました。ガイドさんは女性でした。9名でのツアーで、ガイドさんの話も沢山聞くことができ、遺跡では沢山写真をとってもらえました。観光地はその場所の歴史的背景を聞かなければわからないことも多いので、個人で行くより、ツアーに参加する方が楽しく見学できます。行きも帰りも車内でぐっすり寝たおかげで、夜までマッサージ、買い物、食事とたくさん遊ぶことができました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: ちいちゃん
今まで、何回もVELTRAさんのツアーを利用し、楽しませていただいてきました。今回、タイでは、このアユタヤのツアーを含め、計4つ参加しました。3つはとても楽しい時をすごせましたが、アユタヤツアーだけは、下記の理由で大はずれでした。
①ガイド自身が集合時間に4、5分遅れてくる。ランチ後(2回目の集合時)家族が注意したら、自分の時計では2分遅れだと主張。ガイドは早めに集合場所で待っているものではないのか。
②小さい子供3人連れの3世代8人の大家族と私達家族2名の計10名でマイクロバスに同乗。子供がぐずるのは仕方がないが、市場で買ったおもちゃの笛や太鼓をマイクロバスの狭い空間で鳴らされて閉口した。おばあちゃんが気をつかってくれているのはわかっていたが、そういう場合は大家族だけのチャーター等、現地旅行会社の方で配慮はできないのか。
③マイクロバス内でのガイドの案内は少な目。それも最前列の人と個人的に話している程度の声のため、よく聞こえない。大きい声が出せないなら、マイクを使ってほしい。
④業務連絡かは不明だが、ガイドは助手席で始終ラインをしていた。時々、電話で話しているのは、業務連絡のようだった。
⑤ガイドは居眠りも多く、ドライバーの方に体が大きく傾いていた。
⑥アユタヤの遺跡の説明も、ガイドブックにのっている程度のごく簡単なもの。あとはご自由にと言われ、ガイドは集合場所で座って待っていたが、やはりスマホに夢中。大家族と私達が時間どおりに戻ってきても数分後に気づく状態。
⑦私達が、時間にうるさい客と思ったのか、ガイドは、午後からは、集合時間をどうするか、と私達の意向を聞いてきた。全体の流れの中で、ガイドが時間配分を決めるべきではないのか。
⑧ホテル送迎付きのため、朝、私達は大家族の次にピックアップされた。ガイドの挨拶は「おはようございます」だけで、会社名も名前も名乗らなかった。朝一番の大家族のピックアップの際には名乗っていたのかもしれないが私達は最後まで分からずじまい。
途中、ガイドと大家族に対して、クレームを言おうか何回も迷いましたが、そのあとの気まずさを考えて我慢をしました。
水上マーケット、アユタヤ、象乗り自体は体験できてよかったと思いますが、ストレスフルな1日になってしまいました。
モニターツアーということでしたので、プラスの良い点を書くつもりでいましたが、このような体験談を書くことになってしまったのはとても残念に思っています。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: Tanaka
自分1人では行けなかっただろう所をたくさん連れて行ってもらいました。
ガイドの方の日本語はいまいち、、、他のツアーのガイドの方が詳しく丁寧に説明していて、そちらのガイドを聞いた方が良かったように感じました。
満足でしたが、値段の割にはというのが率直な感想です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: あきゆ
ツアー内容はいいけど、移動の車が最悪でした。往復6時間の道のりを座るにはあまりにも苦痛で、他の参加者が眠る中、私たち家族は揺れに耐えるのに必死・・・という状況。ガイドに伝えましたがきちんと対応してくれませんでした。同じツアー代金であの差は無いです。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: みのむし
夏休みということもあって水上マーケットはすごく混んでいて、かなり時間がかかってしまいました。そのためアユタヤはかなり駆け足で回ることになりましたが、最後まで観て回ることが出来ました。
結局、バンコクに戻ってくるのは夜8時過ぎになりましたが、ガイドさんが親切に対応してくれ助かりました。夕食の予約も時間変更してなんとかなりました。
ちょっと移動時間が長いですが、しっかり観光ポイントを抑えられます。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: tjog
移動時間はかかりますが、水上マーケット、遺跡、象乗り体験など、内容は充実しています。雨季ですが、日中は晴れ、または曇りで、思ったほど暑くもなく、日本よりも快適に過ごせました。子供(9歳)も楽しかったと言っていました。1日がかりのツアーになりますが、初めてのタイ旅行にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: TAKA
行きたいところにしっかり行けて象乗りも体験できるとても良いプランです。
朝の集合がいろいろなコースと相乗りバスでややこしかった。
評価: | |
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プラン: | 6月申込限定☆夏休み早割キャンペーン!<8/1~8/31参加>象乗り付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: 幸せ兎
ピックアップ時間が7:30(日本時間で9:30)~と比較的ゆっくりだったのでこちらを選びました。
1人で行くには少々不安な立地ですが、日本語ガイド付きのワンボックスカーでのツアーだと安心ですね♪
ガイドさんはとてもフレンドリーで、お客様の顔を全員しっかり覚えている様でとても頼もしかったです!
観光地では丁寧な説明があり、しっかり自由時間も設けて下さり、写真も率先して撮って下さったりと、とても有意義でした。
ランチも一通り説明があり、辛い・辛くないを教えて下さりとても親切でした♪
ランチはドリンク有料ですがコーヒーのみ無料だそうです。
ドライバーさんは日本語を喋れない様でしたがとても愛想・笑顔が良く好印象でした。
申し分のないツアーをありがとうございました!
また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 6月申込限定☆夏休み早割キャンペーン!<7/20~8/31参加>基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: mii
ガイドさんはとても明るく日本語が上手で、楽しいツアーでした!各所自由時間もありつつ、テンポよく回ることができました。
水上マーケットに向かうエンジンボートはかなりスピードがありアトラクションのようで楽しかったです(^^)その後、手漕ぎボート(別料金)に乗りながら買い物、と日本では経験できない体験でした。お店の方と目が合うと棒で船を引き寄せられます。
実際には何も買いませんでしたが。笑
アユタヤ遺跡はガイドさんが歴史を説明してくれたので、自分たちで回るよりも充実感がありました。
象乗り体験は、周りの景色を見ながら周遊。
別料金でタイガーと写真も撮れました★
朝が早く心配でしたが、移動が長くて車内はほとんど寝ていたので、疲れも少なく充実満喫できたツアーでした。
またツアーを利用する際はお願いしたいと思います(^^)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: RYO
アユタヤ:パワースポットが多く、いっぱいパワー貰いました。
水上マーケット:地元の人々の生活が見られて、満足です。
象乗り体験:象より虎と一緒に写真撮ったのは興奮しました。
凝縮した一日でした。ガイドさんも親切でよいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: にゃあ
とにかく効率が良かった。また一番助かったのが暑い中、ひとつの場所を見る度に涼しい車に戻れ、また移動時間を安心して睡眠に使えることでした。自分で手配をしていたら、アユタヤではずっと暑い中動き回らなければならず、また移動もタクシーだとしても安心して眠れません。これが最大に良かったので、暑いバンコクではオススメです。
一方でココナッツファームが滞在15分、買い物とトイレのためだけで、ココナッツシュガーを作っている様子はいわばデモンストレーション程度。アユタヤの途中にあるのかと思いきやわざわざ逆方向へ出かけて、またバンコクに戻ってランチなど、ここは完全に商売っ気ありすぎるように思いました。金額を高くして構わないので、こういうのをなくしてくれたら、残りの時間をゆっくりできるのにと思ってしまいました。
ガイドさんは良い人でしたが、押しの強さが日本人に引かれるのを知らない感じです。良かれと思ってだと思いますが、水上マーケットでは有無を言わせずお金徴収して手漕ぎボートに乗らせる感じはちょっと嫌な気持ちになりました。乗らなくても良いんでしょ?って言ったら、「全員乗らないとバランスが悪くなってみんな乗れなくなる」などと言われてしまいました。日本人にとっては高くはない金額ですが、現地の相場からすると足元を見ている価格だし、ちょっとねーと思いながらお金を払いました。
というのも水上マーケットは、観光水上マーケットでお土産ばかり売っているマーケット。舟で実際にモノを売っているボートはかなり少なく、完全に観光用に作られたような場所でした。昔はそんなこともなかったのかもしれないですが。週末には、週末しかやっていないマーケットに連れて行くなど臨機応変な対応があるとよいように思いました。
象乗りのコースにしたのでお金を取られないと思ったら、自分のカメラで写真を撮るのは一切禁止、記念写真代を200バーツ支払えば、象の糞でできたフレームと写真をくれるというものでした。もちろん写真なしでもいいですが、せっかく乗ったんだったら写真撮りたいですよね。出来上がった写真は一昔前のプリンターで印刷したような潰れた画質のもの。。どうせならデジタルで欲しい。でも象乗りさんのはからいで(写真代を前払いしたからか)、遺跡の前で自分のカメラで写真を撮ってくれました。これは良かったです。帰り際に無理やり腕にブレスレットつけられて売りつけられそうになりましたが拒否したら買わなくても大丈夫でした。
アユタヤでは簡単に現地で実際の遺跡を見せて説明し、その後自由行動としてくれたらよかったのですが、バスの中で簡単に説明、降りて自由行動となることが多く少し残念。何がどうなのか実際に見せつつ話してくれたらよかったです。
なかなかツアーと言えどもお金を使わせようとしてくる場面が多かったですが、総合するとまぁこんなもんかというところと、効率の良さ、涼しいところにすぐ戻れる・眠って移動できるというのが良かったので星4つです。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ハナマル
午前中の半日観光でしたが、アユタヤ遺跡のメインなものが観れ、ぞう乗り体験も出来て満足しています。
日差しが強かったのでなるべく日陰を選んで目に焼き付けました。
ガイドの方も暑い中で分かりやすく説明してもらい、アユタヤの違う面も感じることができたのでよかったです。
今度は水上マーケットにも行ってみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: トラベラー
王宮並の厳格さが求められるようになったようです。ガイドさんのご好意でピックアップ時にくるぶしが隠れる長さのズボンに履き替える時間を頂戴できて感謝感謝です。昼食レストランも美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(4大遺跡めぐり&バンパイン宮殿)*6月30日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Minami
今回初タイで英語もタイ語も出来ないため、現地ツアーを申し込みました。
冷房の効いたワンボックスカーで、長距離の移動時間はほとんど寝ていました。
ガイドさんはとても親切で、個人的に「次はトイレないですよ」とトイレのありなしを先に教えてくれるのが大変助かりました。
また、水のペットボトルも貰えて安心です。
水上マーケットまでのエンジンボートは意外とスピードがあってスリリングで、楽しかったです。
ランチブュッフェは普通でした。友人は満足していたので、個人の好みかと思います。
午後の遺跡群はとても暑いので、汗だくだくでしたが、ガイドさんが熱心に歴史を教えてくれるので、とても勉強になり、日本に帰ってからアユタヤ王朝について自分でも調べてみました。
象乗り体験も楽しかったです。
象さんはよく調教されていて、凄いの一言。
初タイの方にはオススメの充実したツアーです。
一人参加、家族連れでも楽しめるかと思いますが、移動時間が長いのと、やはり暑いのである程度大きなお子さんと一緒に参加されるのがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ta2
アユタヤの遺跡をゆっくりと巡り、説明を聞きながら歴史を感じることができました。初めての象乗り体験も短時間でしたが、思った以上に揺れたりとかスリリングで楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: あっきー
ガイドさんが優しく解説してくれてよかったです。
時間も半日とコンパクトながら、しっかり観光で来て満足です。
バスの中でのマイクの音が少しこもって聞こえづらかったので、改善していただければと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: mako
モニターキャンペーンで友達と2人で参加しました☆
水上マーケットは予想以上のスピードでアトラクションのようでした!が、手漕ぎボートに乗る時間がなくそこは少し残念でした。
アユタヤではたくさんの遺跡を見て回ることができ、タイの歴史を感じられました。
そして念願の象乗り!結構揺れましたが楽しかったです^ ^
朝が早かったので心配でしたが、移動時間に十分寝られるので思い切り楽しめました☆
ホテルまでの送迎もあり、ガイドはプッタモンさんことウッチャンさん、運転手はナンチャンさんという方で、お二人ともとても気さくな方でした^ ^
時間配分も完璧でとても充実したツアーでした!!ぜひまたウッチャンさんにお願いしたいです^ ^一緒に参加した方とも楽しい時間を共有できました!ありがとうございました♪♪
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: kze]
とっても楽しかったです。ガイドのマリさんがとても一生懸命お話をしてくださったおかげでとても楽しく過ごせました。バナナの天ぷらやたこ焼きも良い思い出になりました。アユタヤ、水上マーケットともとても良いところで行って大正解でした。ただ、昼食がまずかったこと、午前午後とも長距離移動のため、二日間にわけて参加すべきだったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 6月申込限定☆夏休み早割キャンペーン!<7/20~8/31参加>基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: ルフュージュ
アユタヤ、水上マーケット、象乗り体験を1日で廻れるツアーを選びました。
アユタヤは要所を押さえ短めに。水上マーケットはゆったりと長めに。象乗り+虎+蛇と写真(各200B)はもゆったり体験することができました。
ビュッフェもタイの代表的な料理のカオマンガイ、パッタイ、グリーンカレーなど品数が多く、いっぱい食べられたのでよかった。(ドリンク代は別料金だったのは残念)
この旅の印象はガイドさんが親切だったことです。水上マーケットはとにかく高いから無理な買い物はしなくていいかよ…と事前に教えてくれ、あとで安く購入できるショップを教えてくれました。
今回のツアーはまる一日かかりましたが、楽しく過ごすことができ最高の旅となりました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: はるや
3歳と7歳連れでしたので、半日のツアーにして正解でした。バスに乗り込む時に他の方が車内でお弁当を食べてるので匂いがきつかったですが。。。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: イシイ
アユタヤへ向かう途中、車のエンジントラブルにより立往生したが、すぐに他の車と連携してツアーを再開できた。次回もタイへ行くときは是非ツアーをお願いしたい。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: tuyet
観光先は予想どおりでしたが、とにかくガイドさんが残念会でした。車中で爆睡していたり、運転手さんとずっとタイ語でおしゃべりしたり…ついにはお客さんの顔も覚えていないという始末。このツアーの良し悪しはガイドさんによるのかもしれませんね。
tuyet 様
この度はスペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重な体験談を頂きまして大変ありがとうございます。
さて、この度の件につきまして、早速ガイドに厳重注意をさせていただきました。
当ガイドは、意識したわけではないのですが、途中想定外の睡魔に襲われ、気がついたときには睡眠に入ってしまったとの事ですが、
ドライバーにも、そのような状態のときは、こっそり注意するなど互いに協力し合うよう指導させていただきます。
本当に大変申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして、当ガイド問題だけと捉えず、他のガイドにも常にお客様のツアーの為に、
尽力を尽くすよう徹底して参りたく存じます。
この度の件に懲りませんと、VELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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プラン: | 期間限定3月末まで【特典!セット購入でWiFiレンタル3日間が割引!】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: みっちー
ガイドさん、ガイさんがとても気がつくし、本当に最後迄、親切にしてくれて、私達は、このツアーに参加して、ガイさんとお会い出来た事で、さらに良い旅の思い出が出来ました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: さかな
初めてバンパイン宮殿にいきました。さすが王様の家だけあって非常に立派なものでした。また是非行きたいと思います
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(4大遺跡めぐり&バンパイン宮殿)*6月30日までのご参加 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: 加藤 義行
午前中のココナツファーム、水上マーケット、午後のアユタヤ遺跡、象乗り体験…と、どれも良い思い出となりました。ガイドさんはベテランのようで安心で、またドライバーも運転が上手で感心しました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: よっちゃん
1人参加でしたが、他にも1人参加の方が何人かいて孤立感もなく良かったです。
ガイドさんも楽しい日本語で笑わせてくれました。チップやマナーの話しもしてくれました。アユタヤ遺跡は広いので効率よくまわれます。水上マーケットからの車移動の距離が少し長いですがポイントでまわれてよかったです。
食事がもう少し時間欲しかったぐらいですね。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: けんけん
一人で参加しました。1台のワゴン車で、合計9名の参加者でした。初めに水上マーケットに行きましたが、ツアーとは別途参加の手漕ぎボートはとても楽しかったです。同行した参加者と5人で乗ったのですが、約30分ほどの行程中、ビールを買って飲んだり、買い物したり、記念写真を撮ったり、一気に親近感が高まりました。バンコクに戻ってランチですが、みんなで一緒のランチだったので、いろいろな話ができて楽しかったです。ツアー終わってみんなと別れるときは、ちょっと寂しさも感じました。
評価: | |
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プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: 諸戸麻巳子
今回初めてタイにきて英語も喋れないしタイ語も話せなくて不安だったんですが、ツアーで日本語ガイド付きだったのですごく楽しめました。
ツアーではココナッツファームに行きますが、トイレ休憩みたいなもので15分くらいしか時間ないので特に何か買うこともなく終わりました。
そのあとに水上マーケットに行きましたが、水上マーケットまでの船が個人的に楽しかったです。
水上マーケットに着いてからタイラーメンを食べましたが美味しかったです!
てこきぶねも200バーツで乗りましたが、混んでいて乗っているだけの状態だったのでお勧めしません。
象のり体験では日本では象に乗れないし間近でみることもできないのでとても新鮮で楽しかったです。
ゾウ使いに物を勧められますが買わなくても大丈夫なのでよかったです。
トラとの記念撮影もできますが、200バーツでトラの真横で写真撮れるなんて日本ではありえないのでお勧めします!自慢できます。
アユタヤ遺跡ではたくさん時間がいただけたので、たくさん写真が撮れてSNS映えには最高です。
このツアーに参加していい方に出会えて感謝の1日でした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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アユタヤ+象乗り (象乗り体験/象との触れ合い) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タイにきたらやっぱり象乗り!世界遺産アユタヤ遺跡観光と合わせて、タイへ旅行した際に是非体験してみませんか?象はタイを代表する動物で、かつてから庶民、王様を守る特別な存在でした。悠久の歴史が残るアユタヤで、タイならではの伝統と文化を感じながら、日本ではなかなか体験できない象乗り体験をお楽しみいただけます。ご予約はこちらから。
ちいちゃん様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重な体験談を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。
この度は弊社ガイドの業務態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには、
・時間に対しての正確さ
・無意識にとは言え、居眠り防止
・更に丁寧な観光案内
を中心に厳重に注意させていただき、当ガイドへの1週間の反省及び勉強期間という業務停止を与え、
一旦、初心に戻るよう対応いたしました。
折角のご旅行が不快に終わってしまいましたこと、
弊社一同心よりお詫び申し上げます。
*他のご家族につきましては、お客様と同条件で、
混載ツアーでお申し込み、ご参加いただいておりますので、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
この件につきましては、他のガイド、従業員にも徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
スペースバス
渡辺