帰りは問題なしでした！
投稿者: 品川のおやじ, 2017/09/18行はスワンナプーム空港で１０分程度、ピックアップに遅くなりましたが、帰りはシャングリアホテルからピックアップをしてもらいましたが、予定時間の５分前から待機してもらいました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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今回は許すことにします。
投稿者: 品川のおやじ, 2017/09/18いつもは時間通りにピックアップをしてもらっているのですが、今回は１０分程度でしたが待たされました。空港が混雑していたこともあるのでしょうが、次回以降は予定通りにピックアップしてもらえることを希望します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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一部残念な対応
投稿者: はっち, 2017/08/18空港からホテルまでは、とても快適に移動できたのですが、
車に乗るまでに少し待たされたのが、とても残念です。
※後から来たのに、私より先に車に乗り込んだことがあったため。
優先するような理由があったのかもしれませんが、
多少の説明があっても良かったかなと思いました。
（日本じゃないため、無理かもしれませんが・・・。）
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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渋滞回避しての空港送迎
投稿者: はっち, 2017/08/18タニヤ界隈から出発し、一般道では渋滞に巻き込まれたが、
高速道路の渋滞は回避したルートを通ることで、早めに空港に着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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時間どおりにピックアップされました。
投稿者: リキ丸, 2017/07/18渋滞の酷いバンコク、送迎が遅れることもしばしば有りますが、今回は時間通りにピックアップされ、スムーズな移動が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/10 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/04 |
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楽々移動ではあったものの
投稿者: よっち, 2016/10/06飛行機が到着したのが集合場所からだいぶ遠かったので20分ほどうろついてしまいました。
集合場所については、パッケージ詳細に記載があったのですが、特に控えていなかったので問い合わせる羽目になってしまいました。自分が悪いのですが。。
移動自体はとても快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/02 |
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う～ん、微妙ですね。
投稿者: Steve K, 2016/03/24３名だったので、車はアルファードを予約して、オプションのカートも頼んでVIPサービスを申し込みました。
まず、飛行機が着いてゲートブリッジを渡った所で係の人がネームプレートを持って待っててくれるので、初めての人は便利かもしれませんね。
ゴルフ用みたいな電動カートに３人乗り込んで、入国審査場へ向かうんですが、これは非常に楽チンなので、助かりました。
入国審査は、「クルーの人達利用する特別なゲート」という事でしたが、ビジネスクラスを利用すると使える、単なるプレミアムレーンだったので、アレって感じでした。
いつも通っているプレミアムレーンを、普通に一人一人順番に通るだけなので、これがもっと特別感があると思っていたのでガックリでした。
荷物も、係りの人と一緒に出てくるのを待って、一緒に迎えの車に行くので、車を別に頼んでも対して変わらないと思います。
ビジネスクラスを利用する人は、カート以外意味ないサービスで、それにしては高すぎですね。
もっと詳しく書いていて欲しかったです。
なので、飛行機のブリッジを出た所から入国審査場までカートで行けるのは良いですけど、それ以外は全く意味ないと思いましたので、カートのみの利用が出来ない限り、使う事はないですね。。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/13 |
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時間通り。移動も快適。
投稿者: ちあき, 2016/01/16迎えの時間よりもだいぶ前からホテルロビーにいましたが、どれくらい前から待っていてくれるのかわからなかったので、ちょうど時間になるくらいにコンシェルジュに確認してもらおうと思ったタイミングでロビーにいたドライバーが気づき声をかけられました。
数十分前からは待っていたようです。
どれくらいの時間でつくのか聞いたところ３０分と言われ、本当にきっかり３０分で空港についたことは驚きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/01/01 |
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最低です。
投稿者: はやし, 2015/08/16早朝着でバンコクに。あれだけメールでやり取りをしたにも関わらず出迎えがなく、到着後30分待っていましたが連絡もありません。やっと、こちらから電話してやっと繋がっても「少しお待ち下さい」とのこと。何回かかけて、「別の場所に移動して下さい」と。普通だったら、走って迎えに来るのでは？日本じゃないけれど、高いお金を支払ってます。電話代もこちらもちだし。それに、支持された場所に行っても「はい、こちら」謝罪なし。送迎に関しては、普通。楽しい旅行が、朝から不愉快。帰国後、謝罪メールくらいあるのではと思ったけれど全くありません。反省がないのでしょう。この文章が、今回のやり取りをした方々に届くと良いのですが…
皆様も、気を付けて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/19 |
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快適でした
投稿者: SSS, 2015/06/10出張で使用しました。空港到着ロビーで待ち合わせのサインは他の予約の方と連名で分かりずらかったので、もう少し分かりやすいと助かります。送迎車の車は清潔で対応もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/03/04 |
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便利、安心
投稿者: TABISUKI55GO, 2014/01/30一人旅で交通機関も動かない早朝にはとても便利である。タクシーでもよいがあまり言葉も通じないことから事前に予約してあることはとても心強く安心である。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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安心できます
投稿者: ぴょん, 2013/08/02今回は個人旅行だったためこちらにお願いしました。
空港へ着いてから、待ち合わせの場所がちょっとわかりづらかったのですが、無事に合流出来たので良かったです。
運転も安全運転で安心出来ました。
またバンコクへ行くときは利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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安心できます。
投稿者: いわけん, 2012/11/28到着出口でたくさんの迎えの人がいましたが、すんなり見つけらることが出来ました。運転も丁寧で安心して利用出来ました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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楽々送迎
投稿者: 匿名希望, 2012/11/21荷物がなかなか出てこず、到着から1時間以上もかかってようやく出口にたどり着くと、とっても心配して待っていてくれました。バンコクはタクシーだといざこざがあると面倒ですし、疲れて到着してスムーズにホテルまで行けるのでよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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楽でした
投稿者: 匿名希望, 2012/09/28申し込み直後のメールに飛行機の到着予定時刻以前のピックアップになっており、しかもその１０分前に来てください旨の文面だったためまさかと思って質問してしまいました。
定型文のためそう書いてあるだけで、（当然ですが）タクシーの場所に到着するまで待っていてくれるとの返事でしたので安心しました。
実際、飛行機が遅れて到着しましたが、現地の係員の方が目立つ場所で名前を持って待っていてくれました。
タクシーの運転手の方（日本語は話せません）は約１時間、気を遣って片言の英語で話しかけてくれ、タイ語もいくつか教えてくれました。
タイの物価を考えるととても高い送迎代ですが、初日から豪華な気分を味わえてよかったと思います。
一人旅行でなければそれほどの負担にならないのでまた利用してもいいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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空港送迎
投稿者: DAI, 2012/09/03ロビーに時間通り来てくれました。
しかし、ドライバーに名前がちゃんと伝わっていなく、危うく送迎されない危険性もあったので、そこはしっかりして欲しい。
愛想のいい初老のドライバーだったけど、運転が荒っぽく高速では少々怖かったですね。
タイでは当たり前かもしれないけど、ハイヤーでは安全運転で行って欲しいと思います。
ただ、タクシーではたまにある金銭トラブルの心配も皆無なので、特に女性連れ、子供連れの方にはお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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快適でした
投稿者: 匿名希望, 2012/08/19深夜発の便に間に合うよう余裕を持ってホテルを出ましたが、すごく早く空港に着いたので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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安心できました
投稿者: 匿名希望, 2012/08/16現地時間の深夜１時過ぎに到着する便だったので、少し高額だと感じましたが、申し込みました。
結果、利用してよかったです。
きちんと空港の出口で名前の入ったプレートを持って待っていてくれて、スムーズにホテルへ向かえました。
社内は普通乗用車ですが、ゆったりしていてミネラルウォーター２本が備え付けられています。タイでは普通ですが、高速道路ではすごいスピードを出すので、最初はびっくりしますが、すぐに慣れます。笑
到着時間によって利用できる交通機関が制限される場合、この送迎サービスはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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また利用しようと思います
投稿者: 匿名希望, 2012/07/29車の乗り心地もよく、運転も上手で安心して利用できました。
帰国の前日に、ホテルの部屋へリコンファームのメッセージも届けてくれましたので安心できました。
正直料金は高めではありますが、ホスピタリティは最高ですので、そういった意味では見合った価格設定なのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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安全・安心
投稿者: 匿名希望, 2012/07/29車の乗り心地もよく、運転も上手で安心して利用できました。サムイ島からの帰国便でバンコク着でしたので、国内線の出口での待ち合わせに少し不安がありましたが、スタッフがしっかり出向かえてくれていました。正直料金は高めではありますが、ホスピタリティは最高ですので、そういった意味では見合った価格設定なのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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初バンコク、深夜便のため利用
投稿者: 匿名希望, 2012/07/22今回初めてバンコクを訪れました。
バンコクに到着する飛行機が０時前だったため、エアポートリンクに間に合わないかと思い、またバンコクはタクシーの評判があまりよくないため利用してみました。
空港ロビーで少し待ち合わせの人が探しづらかったですが
見つけてもらってからは車まで案内してもらい乗るだけでした。
車はキレイで（ベンツでした）快適に移動することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ちょっと、怖かった・・・
投稿者: ジャスティス, 2012/07/15とても、人が良いドライバーでしたが・・・
前日にウイスキーを飲み過ぎ、二日酔い状態みたいでした・
運転中も、あくびの連発、リポビタンDみたいな栄養ドリンクをがぶ飲み、窓を開けてタバコを吸う、スピード超過と、少し怖かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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便利だが、ちょっとしたトラブルが。
投稿者: 匿名希望, 2012/05/22初タイで早朝に到着したため、タクシーにも不安があるため利用。乗り心地も良かった。
しかし、肝心の宿泊場所ではないところに到着してしまった。（近所に似た名前のビルがある）
マップを持参しており降りる前に気づいたため間違った場所に置いて行かれることはなかったが、住所をしっかり確認のうえで送迎していただかないと大きな荷物もあることだし大変困る危険あり。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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当日担当した運転手が近い名前のお送り先と勘違いしてしまい、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘にすぐに間違いに気付き、ご対応できたのが幸いでしたが、大きなお荷物をお持ちの大変な状況で多大なるご迷惑、ご心配をお掛けしたと運転手も猛省致しております。
今後はお送り前にお客様へのお送り先の再確認するなど改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。